“O Redmi Note não é o mesmo…” Sim, mas é mesmo o Redmi Note?
Publicados: 2024-12-06Enquanto a Xiaomi se prepara para lançar sua série Redmi Note 14 na Índia, seu diretor de marketing (CMO), Anuj Sharma, postou recentemente uma nota no X, que começava com duas frases simples:
“ O Redmi Note não é o mesmo. É melhor. ”
Muitos concordariam com a primeira afirmação, mas a segunda frase é a matéria-prima dos tumultos tecnológicos online. Isto porque o Redmi Note sofreu algumas mudanças muito significativas nos últimos anos. Anuj Sharma acerta quando diz que o Redmi Note não é o mesmo e, em termos de especificações e desempenho, certamente é melhor que seus antecessores. Seu maior desafio, porém, não está no desempenho de hardware ou software, mas em ser visto como um digno sucessor do OG Note. Outrora um privilégio orgulhoso, o passado do Note está se tornando cada vez mais um albatroz que arrasta suas novas iterações.
Talvez a série de telefones de maior sucesso da Índia
Em termos de série de telefones, não seria um eufemismo dizer que a série Redmi Note é talvez a série de telefones de maior sucesso na história do mercado indiano de smartphones. Embora tenha havido dispositivos que venderam grandes números (o Nokia 1100 e o 3310, por exemplo), este sucesso foi muitas vezes limitado a um ou dois modelos que se tornaram “na moda”, com outros modelos que não seguiram os passos do sucesso de vendas. O Redmi Note, no entanto, continuou acumulando recordes de vendas ano após ano, edição após edição. Tanto que por um tempo os executivos da Xiaomi enfatizavam nos lançamentos que se o Redmi Note fosse uma marca de telefone independente, seria uma das dez principais marcas de smartphones do país.
A razão do seu sucesso foi que era muito difícil igualar a relação preço/desempenho. O Redmi Note muitas vezes não era o primeiro telefone em seu segmento com certos recursos (ele tinha câmeras duplas, portas USB Tipo C e telas AMOLED bem depois de seus rivais), mas quando trouxe esses recursos para a série, eles chegaram um preço incrivelmente acessível e com desempenho sólido. Na verdade, muitos foram os briefings em que os executivos da Xiaomi defenderam a decisão da marca de ignorar um novo recurso da moda, insistindo que o Note era para usuários convencionais que valorizavam mais o desempenho a um preço acessível do que os sinos e assobios que aumentavam o preço. O conjunto “estamos lhe dando algo incrível por um preço surpreendente, mesmo que possamos perder algumas coisas para acomodar esse preço” foi um vencedor, e o fato de a série ter sido inicialmente apresentada pelo extremamente carismático Hugo Barra ajudou.
A mudança, no entanto, é inevitável. Com o passar do tempo (e a Barra passou para o Facebook), o Redmi Note teve sua cota de mudanças, expandindo-se em termos de novos modelos (Pro, Pro Max, et al.), mas em geral manteve-se no clássico “ valor incrível para não muito dinheiro ” modelo que o tornou um sucesso estrondoso. Um modelo Pro ou Pro Max pode ter um recurso extra estranho (uma câmera adicional, uma tela maior), mas permaneceu muito próximo do Redmi Note básico, que foi a base da série. Acima de tudo, a série continuou a surpreender a concorrência e os consumidores com o quanto oferecia pelo seu preço – o Redmi Note 7 Pro (curiosamente lançado por Anuj Sharma) foi um exemplo disso, trazendo um carro-chefe Sony IMX586 de 48 megapixels. sensor que geralmente era visto em telefones com 3-4 vezes o preço do Note, que permaneceu na região de Rs 10.000 – Rs 15.000.
A nota muda notavelmente
Em 2021, porém, o mundo do Note mudou. Este foi o ano em que o Redmi Note subiu dramaticamente na escada de preços. Alguns atribuíram essa mudança ao fato de o OnePlus representar uma ameaça ao segmento da Redmi ao lançar a série Nord, que começou como uma oferta premium do segmento intermediário com o OG Nord em 2020, mas estava farejando a parte do mercado da Redmi com um Nord CE muito mais acessível. Seja qual for o motivo, o Redmi Note 10 veio em quatro versões: variantes simples 10, 10 Pro, 10S e 10 Pro Max. Destes, o Redmi Note 10 Pro Max começou em Rs 18.999, bem acima dos Rs 14.999 em que o Redmi Note 9 Pro Max foi lançado, e mais de 50 por cento acima dos Rs 11.999 em que o Redmi Note 10 simples foi lançado. .
Pela primeira vez, houve um enorme abismo de desempenho e preço entre o Note básico e suas variantes Pro/Pro Max. Embora a série tenha ido bem em termos de vendas, ela diluiu sua identidade básica. Embora compartilhassem uma linguagem de design semelhante, as especificações e as veias de desempenho sob esse verniz eram radicalmente diferentes. Essa identidade de marca já diluída foi praticamente varrida por várias ondas e modelos do Redmi Note 11 que chegaram em 2022. O Redmi Note 11 Pro+ 5G, Redmi Note 11 Pro, Redmi Note 11S, Redmi Note 11T, Redmi Note 11T Pro, Redmi Note 11T Pro + e Redmi Note 11E foram apenas alguns dos telefones que adicionaram prefixos ao Redmi Note 11 básico, que ficou meio perdido nesta enchente notável com preços que variaram de Rs 12.000 a Rs 25.000. As vendas continuaram impressionantes no geral, mas a única coisa notável no Note era seu nome.
À medida que o número de modelos aumentava, o USP do Redmi Note de ‘valor impressionante por não muito dinheiro’ praticamente desapareceu – era como esticar uma única cobertura em várias pizzas! O Redmi Note, a essa altura, havia se tornado apenas mais um telefone, representando tantas coisas com tantos sufixos para tantas pessoas que sua identidade central deixou de existir. Alguns chamaram isso de crescimento, outros chamaram de extinção, e a verdade, como sempre, estava em algum ponto intermediário: o Redmi Note ainda estava apresentando bons números, mas, para citar as palavras de Anuj Sharma de alguns dias atrás, “não era o mesmo. ”
Afastando-se das raízes, tentando cultivar ramos premium
Talvez a Xiaomi tenha percebido que o Note talvez estivesse perdendo força (em termos de percepção, senão tanto em vendas) porque em 2022 simplificou e reposicionou a série. Ele levou a série Note para o ‘segmento intermediário premium’ com o Redmi Note 12 Pro+ começando com um preço de Rs 29.999, o que foi surpreendentemente Rs 9.000 a mais do que o preço inicial de Rs 20.999 do Redmi Note 11 Pro+. A série Note também foi dividida em três divisões claras – um Pro Plus premium topo de linha, um Pro Plus um pouco menos bem especificado, mas ainda próximo do segmento intermediário premium, e um Note básico simples que estava entre Rs 15.000 – 20.000 rupias. As metas do Note mudaram – agora tratava-se de ser basicamente brilhante, em vez de brilhantemente básico. A zona que comandava foi agora entregue à série Redmi simples. A proposta de “ especificações malucas e desempenho a um preço surpreendente ” deu lugar a “ especificações competitivas e desempenho a um preço competitivo”. ”Enquanto o OG Note estava em uma zona própria, o mais premium enfrentava muita concorrência de empresas como o OnePlus Nord e a linha iQOO da Vivo. O novo Redmi Note veio com mais inteligência do que seus antecessores, mas não era mais um acéfalo.
A Xiaomi deveria ter optado por uma marca diferente em vez de tirar a série Redmi Note de sua zona de conforto? Ele flertou com a série K por um tempo para dispositivos com preços na região de Rs 25.000 – Rs 30.000, com algum sucesso. Nunca saberemos. O que sabemos é que com a série Redmi 12, o espírito de preços do OG Redmi Note foi posto de lado? O novo Note representava algo bastante diferente e tinha como alvo um público diferente de seus ancestrais. Embora houvesse compradores para esta nova nota, seu salto de preço também decepcionou e irritou muitos partidários da OG Note. Este é um fenômeno que o rival da Xiaomi, OnePlus, enfrentou quando deu o grande passo de ser um carro-chefe para se tornar um carro-chefe premium.
Essas são as sensações que você tem quando a comida de rua que você adorava e que poderia facilmente comprar em uma barraca pequena e amigável se muda para um restaurante chique por um preço caro. Pode-se fazer as pazes com isso se o movimento vier acompanhado de uma boa explicação ou de uma narrativa poderosa. Infelizmente, a Xiaomi não foi capaz de entregar um e manteve a linha de “ expansão de horizontes e expectativas de nossos usuários ” que muitas marcas usam. Talvez pudesse ter aberto o restaurante chique e deixado a barraca de comida de rua no lugar. Talvez…
Passando de símiles de comida para telefones, a série Note 13 continuou na mesma linha da série Note 12, com um Note 13 Pro + premium, um Note 13 Pro um pouco menos premium e um Note 13 que estava muito atrás de ambos em termos de desempenho e preço. A nova estratégia e abordagem parecem estar rendendo dividendos – a série Note 13 teve um desempenho impressionante em termos de vendas. Pelo que ouvimos até agora, a série Note 14 seguirá os seus passos. Esperamos um Pro Plus premium, um Pro um pouco menos premium e um Note um tanto básico. São todos Redmi Notes, mas são?
O que as novas Notas vão oferecer e a que preço será revelado dentro de alguns dias. Anuj Sharma pediu às pessoas que “ Esperem um produto criado para superar suas expectativas, proporcionando não apenas inovação, mas uma experiência Note ainda melhor. ” A palavra-chave aqui não é “expectativas”, “inovação” ou “experiência”. É “Nota”.
Portanto, quando ele (ou quem quer que a Xiaomi escolha para a tarefa) subir ao palco no dia 9 de dezembro para revelar a nova série Redmi Note 14, seu maior desafio não será provar que o “ Redmi Note não é o mesmo. ”Deixou de ser o mesmo há um tempo. Seria para mostrar que seja Pro Plus, Pro ou sem sufixo, “o” novo Redmi Note ainda é “um” Redmi Note, um digno portador do legado Note, e não apenas mais um guerreiro em um exército específico no qual você pode colar qualquer etiqueta. E mesmo enquanto tentam fazer isso, escondida em segundo plano estará a história do OG Note, que muitos não estão dispostos a esquecer e que, para eles, ainda é o que o Note realmente representa: brilho básico em vez de segmento intermediário excelência. Alguns diriam que as vendas do Redmi Note falam por si. Talvez sim, mas eles precisam contar uma história aos fãs do OG Redmi Note para fazê-los entender que os Notes, antigos e novos, estão na mesma página.
É um desafio notável e notável. Trocadilho intencional.