6 maneiras eficazes de reparar um PC danificado por malware?

Publicados: 2022-02-13

Quer reparar um PC danificado por malware? Um ataque de malware pode ser muito frustrante. O mero risco de perder seus arquivos (se você não tiver um backup) ou ter que recarregar todo o seu sistema operacional não é algo que qualquer um concordaria prontamente quando se trata de tornar seu PC utilizável, no entanto, pode ser o único opção certo? Errado.




Embora a remoção de vírus e malware seja geralmente tão simples quanto clicar no botão “varrer” em seu software antivírus, há casos em que esses bandidos invadiram profundamente seu sistema de arquivos, pasta do Windows e registro. A maioria dos pacotes de segurança são excelentes apenas para identificar arquivos infectados, infecciosos e remover ameaças potenciais, quanto para reparar os danos... err, digamos que eles não fazem isso tão bem.

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O sistema de malware é bastante complicado. Mesmo em raras ocasiões, remover um arquivo infeccioso pode resultar em mais problemas do que soluções em seu PC. Seu sistema pode realmente ficar livre de vírus, mas então você começa a descobrir que isso tem um preço; alguns softwares não funcionam como deveriam; outros não serão executados; e, em alguns casos, um erro de arquivo DLL ausente ocasionalmente aparecerá para que você saiba que tudo não está certo no seu PC.

Felizmente, lidar com esse problema não significa desgraça para o seu PC, pois há uma ou duas etapas viáveis ​​que você pode seguir para resolver o problema de uma vez por todas.

Índice

Opção 1: Restaurar o computador para a data anterior

A primeira linha de ação é usar o recurso de recuperação do Windows e tentar recuperar seu PC para um estado em que você sabia que estava livre de vírus. Isso pode ser feito restaurando um backup do sistema pré-infecção ou tendo que recarregar o sistema operacional e reinstalar o Windows. Qualquer que seja a rota que você escolher, seria uma tarefa, mas você sempre pode ter certeza de que, no final do dia, seu sistema voltará ao normal.




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Opção 2: reinstalar o SO

Esta é a opção que estaríamos discutindo aqui hoje e é uma ótima chance de tentar identificar e reparar manualmente as áreas que receberam algum dano dos efeitos do malware que estava em seu sistema. Antes de prosseguirmos, é imperativo notar que este método pode levar horas e nem sempre garante uma solução. Em alguns casos, você pode realmente não ter outra opção a não ser reinstalar seu sistema operacional Windows, mas esse método vale a pena tentar se você não tiver backup e tiver um número significativo de informações ou softwares importantes que você deseja manter .

Vamos começar

Como reparar um PC danificado por malware?

Em muitos casos, mesmo os danos mais graves de ataques de malware e vírus podem ser reparados em alguns minutos. Se você souber as cordas certas para puxar, poderá fazer seu PC voltar ao normal rapidamente e, como tal, acreditamos que esse primeiro passo sempre vale a pena.

Etapa 1 – Verificar novamente se há malware

Se você concluiu uma verificação completa em que seu antivírus alegou remover uma infecção ou duas, mas ainda apresenta algum mau comportamento em seu PC, o lógico a fazer é investigar se o referido malware ainda está ativo e causando problemas.




Para isso, use um software de malware como o Malwarebytes Anti-Malware para executar uma varredura profunda com todas as opções de detecção marcadas. Deixe a verificação ser concluída e veja os resultados. Você também pode querer obter mais informações sobre o assunto instalando outro antivírus, mas lembre-se de que ter vários programas antivírus instalados pode fazer com que seu sistema funcione. Você pode optar por desinstalar um pacote e experimentar o outro antes de continuar. G Data é outra das melhores opções de antivírus e malware que existem.

Além disso, se você já instalou várias soluções antivírus anteriormente em um esforço para livrar seu PC do vírus, um conflito entre esses softwares pode ser o motivo da sua dor de cabeça. Em vez disso, fique com um deles e desinstale os outros.

Outra recomendação sólida é fazer com que o Windows se autoexamine em busca de arquivos corrompidos ou ausentes. Para fazer isso, navegue para iniciar todos os acessórios do programa, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione “Executar como administrador”. Se você estiver executando o Windows 8 ou posterior, deverá encontrar o prompt de comando listado na tela Todos os aplicativos. Lembre-se de sempre executar como administrador.

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Assim que a janela da caixa preta abrir, digite SFC/ SCANNOW e pressione a tecla Enter. Mantenha a janela aberta e espere para ver os resultados do relatório do programa. Se você ainda não consegue encontrar um malware, é hora de passar para a próxima etapa e obter o manual.

Se você não tiver um backup do sistema, agora será a hora de começar a fazer um.




Passo 2 – Restaurar as configurações padrão

Às vezes, os métodos que o software antivírus usa ao empregar seus sistemas de segurança podem distorcer algumas configurações no Windows. O que parece ser um certo dano de vírus ainda pode ser o efeito de algumas alterações não autorizadas em configurações delicadas que a restauração dos padrões do Windows pode corrigir.

Vale ressaltar que você perderia todas as suas personalizações, configurações e preferências ao fazer isso, portanto, aplique essas alterações apenas quando tiver certeza de que elas podem estar relacionadas aos problemas que você está enfrentando no momento.

Por exemplo, você pode querer ver o que está acontecendo com seu menu Iniciar. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione propriedades, clique em personalizar e escolha “Usar configurações padrão” para ver se há melhorias.

Você também pode usar a função de restauração para a opção Programa padrão para restaurar aplicativos como o Internet Explorer, seu cliente de e-mail, Windows media player e muito mais, pois o malware (especialmente adware e spyware) geralmente modifica as configurações do navegador e do Explorer. Isso é muito fácil de recuperar.

Basta clicar na ferramenta, selecionar as opções de pasta e clicar em “Restaurar padrões” na visualização, pesquisa ou guia geral.




Também em “definir acesso ao programa e padrões do computador” no painel de controle, selecione seus programas padrão para resolver problemas relacionados a programas que não carregam quando você deseja visualizar um arquivo associado a eles. Essa configuração permite que você torne um programa específico uma opção padrão para o Windows usar com os tipos de arquivo associados.

Etapa 3 - Políticas do sistema

Uma das razões pelas quais o malware é tão foda é sua capacidade de enganar o Windows para modificar suas configurações e políticas do sistema para impedir que os usuários executem um número selecionado de programas, além de impedir que o Windows execute uma infinidade de tarefas de manutenção. Às vezes, uma boa indicação pode ser a incapacidade de executar o editor do Registro.

Para resolver esse problema, baixe uma versão gratuita do software Registrar Registry Manager e navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System e HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Quando estiver neste local, exclua o valor “DisableRegistryTools” se estiver presente em qualquer uma das chaves. Se você também não conseguir executar o utilitário Gerenciador de tarefas, pesquise as mesmas chaves e exclua o valor “DisableTaskMgr”.

Se o malware impediu a execução de determinados programas, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer (e a versão HKEY_CURRENT_USER) para obter um valor RegistryRun. Se esse valor estiver presente, exclua-o.

Se você estiver executando uma versão de última geração do Windows, como Ultimate, Enterprise ou Professional, tente usar o editor de políticas. Clique em Iniciar e encontre o aplicativo de execução. Digite GPEdit.msc e pressione enter para abrir isso. Por exemplo, você pode encontrar o caminho User

Configuração\Modelos Administrativos\Componentes do Windows\Windows Explorer para ver uma lista de restrições comuns que você pode modificar no editor.

Passo 4 – Redefinição de rede

Se você atualmente enfrenta problemas de conectividade e não consegue acessar nenhuma máquina local ou se conectar à Web, o problema pode ser resultado de uma quebra nos protocolos de conexão de rede pelo malware. Se o firewall do Windows estiver ativado (e deveria estar), você pode começar clicando na opção “Redefinir padrões” no miniaplicativo do painel de controle do Firewall do Windows. Reinicie seu sistema e observe as mudanças. Se agora você pode se conectar a dispositivos em sua rede local e acessar a Internet, você está pronto para ir. Caso contrário, talvez seja necessário tentar a próxima opção.

A opção alternativa aqui é restaurar os padrões do Firewall do Windows. Para fazer isso, encontre o aplicativo de prompt de comando no painel de acessórios do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e execute como administrador. Assim que a janela do prompt de comando aparecer, digite nets hint ip reset C:\resetlog.txt {C representa a letra da unidade, se a sua for D ou E, digite o alfabeto apropriado}.

Este comando irá redefinir o TCP/IP. Reinicie seu sistema e teste a funcionalidade da rede. Se isso não funcionar, siga as mesmas etapas acima e use o comando netsh winsock reset e reinicie seu sistema. Este comando removerá muitos complementos de rede e pode ser suficiente para recuperar a funcionalidade de rede desejada. Pode ser necessário reinstalar quaisquer programas que parem de funcionar como resultado disso.

Passo 5 – Lidar com arquivos DLL

Arquivos DLL são “arquivos de biblioteca de links dinâmicos”. Esses arquivos são projetados para armazenar vários códigos e informações de procedimentos para programas do Windows. Às vezes, malwares podem fazer com que os arquivos .dll fiquem corrompidos e ausentes e erros apareçam quando tentamos executar programas.

Novamente, você pode usar o Malwarebytes Anti-malware para verificar e corrigir os arquivos DLL infectados e usá-lo para remover os arquivos infecciosos. Além disso, você pode optar por baixar e substituir os arquivos DLL ausentes.

Para fazer isso, observe o nome do arquivo assim que um erro de DLL aparecer e vá para sites de arquivos DLL para procurar esse arquivo. Anote o caminho para colocar os arquivos se houver necessidade de uma localização manual.

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Passo 6 – Use ferramentas de recuperação

Se você não quiser se incomodar com todas essas etapas manuais listadas acima, poderá aproveitar algumas ferramentas de recuperação. Essas ferramentas gratuitas podem redefinir diferentes aspectos das configurações do Windows e fazer com que seu PC volte a funcionar normalmente.

É imperativo que você use essas ferramentas apenas como último recurso para resolver seus problemas. Se algum deles contiver um bug ou ajuste em algumas configurações erradas, eles podem ter efeitos prejudiciais e produzir mais danos ou benefícios. Use esse método apenas quando tiver certeza de que tem um backup completo do sistema à mão.

Agora que discutimos a ressalva, procure programas como o Complete Internet Repair para corrigir seus problemas de rede em um ou dois cliques. O software também repara o Internet Explorer e o Windows Event Viewer. Outra ferramenta é a SMART, que permite redefinir seus serviços do Windows de volta aos seus estados padrão. Isso é perfeito para corrigir serviços desativados, especialmente se você não tiver certeza de quais devem ser ativados e quais não devem.

Outra ferramenta é a Crisis Aversion Tool que pode redefinir o Windows, reativar o Gerenciador de Tarefas, corrigir o instalador do Windows e as atualizações com apenas alguns cliques. A ferramenta de reparo do Windows é sem dúvida a melhor de todas, pois resolve todos os problemas de registro, sistema de arquivos, configurações de ícones, proxy e uma série de outras soluções. Novamente, se você optar por usar qualquer um desses programas, certifique-se de ter um backup e/ou criar pontos de restauração regulares do sistema antes de aplicar uma correção específica.

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