Melhores ferramentas de RPA (Robotic Process Automation) em 2020

Publicados: 2020-10-19

A jornada de trabalho em qualquer empresa tem várias tarefas que podem ser monótonas e repetitivas. Tais tarefas, se feitas manualmente, geralmente têm espaço para erro humano. Para evitar esses erros, as tarefas diárias que são feitas digitalmente pelos funcionários são automatizadas com bots. O software que instrui e habilita esses bots com essas habilidades é chamado de ferramenta Robotic Process Automation.

Neste artigo
  • Listar as principais ferramentas de RPA
  • Benefícios da automação robótica de processos
  • Como escolher as ferramentas de RPA certas

Ferramentas populares de RPA de automação de processos robóticos em 2020

  1. Software Redwood

    Oferece dois tipos de software de automação. A primeira cuida da automação financeira, que permite que as organizações automatizem tarefas como contabilidade de ativos, faturamento e pagamentos, cobrança de dinheiro, etc. A segunda ferramenta cuida da automação da carga de trabalho que ajuda a automatizar tarefas em várias plataformas. Isso inclui situações na nuvem, no local e híbridas.

    Isso oferece uma ferramenta altamente escalável sem muitos problemas.

  2. Nintex

    É uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho que oferece uma interface de arrastar e soltar excepcionalmente fácil de usar. Ele ajuda a criar fluxos de trabalho simples para evitar erros, perda de tempo e falta de comunicação. A ferramenta funciona em vários aplicativos, como excel, aplicativos de desenvolvedor, e-mails, etc.

    Preços

  3. Prisma Azul

    É uma das líderes de mercado no segmento de RPA. É preferido principalmente por organizações de médio e grande porte. Permite criar fluxos de trabalho simples que se adaptam a várias plataformas e aplicações. A ferramenta também oferece grande segurança para credenciais de rede e software.

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  4. Cron Visual

    Ele ajuda as organizações a automatizar o agendamento e a integração de tarefas. Possui recursos para extrair e organizar dados em arquivos significativos, processos em execução, etc. No entanto, é preciso observar que a ferramenta funciona apenas em janelas.

    Preços

  5. Kofax

    É uma ferramenta de RPA baseada em nuvem que permite a integração de várias fontes, como sites, aplicativos de desktop e portais. Ele também oferece aos usuários um ambiente livre de código, tornando-o muito amigável.

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  6. Sistemas NICE

    é uma ferramenta de RPA centrada no funcionário que fornece ajuda aos departamentos de back-end, finanças e RH. Ele pode ser implantado tanto no local quanto na nuvem. A ferramenta também oferece análises avançadas. Suas habilidades incluem fluxo de trabalho em tempo real, gerenciamento de documentos, gerenciamento de desempenho, relatórios e inteligência da força de trabalho.

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  7. Intradiem

    É uma solução de RPA para equipes de atendimento ao cliente. Ele permite que as empresas meçam o ROI em tempo real, o que permite aumentar a produtividade.

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  8. UiPathName

    Ele oferece todos os recursos principais que são exigidos de uma ferramenta RPA. Oferece segurança de ponta com seus sistemas de criptografia e gerenciamento de credenciais. Também se adapta a várias aplicações e sistemas.

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  9. Pega RPA

    Funciona para automação de processos de negócios. Ele oferece apenas integração baseada em nuvem. Um ótimo recurso da ferramenta RPA é a recuperação de raios-X baseada em IA, que ajuda a evitar a quebra de sistemas quando os aplicativos e as plataformas mudam.

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  10. Automático

    É um RPA sem código e com baixo suporte técnico que permite que as empresas automatizem várias tarefas. A ferramenta faz uso de IA, ML e OCR para adaptar a ferramenta às necessidades específicas do negócio para melhores previsões.

  11. Automação de vitórias

    É a plataforma mais poderosa e intuitiva para automação do Windows que permite aos usuários automatizar qualquer tarefa de desktop e baseada na web com esforço zero. Os Robôs de Software Inteligentes da Win Automation podem ser ensinados a realizar qualquer tarefa sem esforço, capacitando as organizações a obter maior eficiência por meio da automação.

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  12. Automação em qualquer lugar

    É uma ferramenta intuitiva que se integra perfeitamente em sistemas pré-existentes. Oferece segurança de nível bancário, tornando-o valioso para empresas de médio e grande porte. A ferramenta também oferece análises e relatórios em tempo real, permitindo que as empresas aumentem a produtividade e introduzam as mudanças necessárias rapidamente.

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  13. Jacada

    É uma ferramenta de automação de atendimento ao cliente que usa uma combinação de IA e RPA para fornecer ótimos resultados. A ferramenta pode automatizar tarefas como resumos de chamadas, pop-ups de tela e integração de clientes, entre muitas outras.

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  14. SAP RPA Inteligente

    Anteriormente conhecido como Contextor, é ótimo para aplicativos de estação de trabalho multicanal. Ele pode ser usado tanto no local quanto na nuvem. A ferramenta é capaz de automatizar o fluxo de trabalho que é muito fácil de usar. Oferece automação assistida e não assistida.

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  15. WorkFusion

    É uma ferramenta de RPA de solução empresarial que oferece serviços baseados em IA. A ferramenta é capaz de extrair significado de conjuntos de dados não estruturados e tomar decisões inteligentes. Ele também fornece insights significativos sobre a força de trabalho, tanto humanos quanto bots, de uma maneira fácil de entender e amigável. Uma das ferramentas do WorkFusion, chamada RPA Express, está disponível gratuitamente.

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Quais são as vantagens de usar ferramentas de RPA?

A ferramenta oferece uma infinidade de benefícios, vejamos alguns dos principais

  • Qualidade e precisão

    Tarefas repetitivas e mundanas certamente têm uma grande margem de erro humano. Automatizar essas tarefas com ferramentas de RPA resulta em resultados mais rápidos e, além disso, precisos.

  • Análise aprimorada

    À medida que todos os processos automatizados se tornam livres de erros, as análises refletem dados precisos. Essas métricas são o mais próximo possível da verdade. Isso permite que os tomadores de decisão tomem a decisão certa com base em conhecimento confiável.

  • Maior produtividade dos funcionários

    Como os funcionários estão livres de tarefas demoradas e monótonas, eles têm espaço para concentrar suas energias no trabalho com clientes e projetos que exigem o toque humano. Além disso, foi visto que a força de trabalho é mais ativa se as tarefas repetitivas são removidas de sua carga de tarefas.

  • Custos reduzidos

    Como as ferramentas de RPA podem trabalhar ininterruptamente, sem interrupções e oferecer resultados sem erros, sua inclusão nos sistemas pode resultar em menores custos operacionais e de tempo.

Quais fatores você deve considerar ao selecionar um software RPA?

Como existem muitas opções disponíveis, existem alguns fatores que você deve considerar antes de fazer sua escolha.

  • Facilidade de uso e implementação

    Ao comprar o software RPA, é essencial considerar o quão simples e rápido será fundir o novo sistema com os já existentes. A mudança deve ser suave. Deve-se também ver como é fácil de usar e se as equipes existentes podem navegar na ferramenta RPA.

  • Custo total

    A princípio, as empresas costumam comparar os custos dessas ferramentas apenas com base na taxa de assinatura. No entanto, custos como manutenção, implementação, treinamento, etc também devem ser considerados antes de tomar a decisão final. Isso pode ajudar a criar um sistema sustentável.

  • Suporte do fornecedor

    Como as ferramentas de RPA geralmente podem ser muito complicadas para pessoas que não têm conhecimento técnico, é essencial ter um bom suporte do fornecedor. Isso permite facilidade de uso a longo prazo. Junto com isso, é fundamental que os fornecedores forneçam treinamento confiável e implantação rápida dos sistemas.

  • Escalabilidade

    Ao escolher uma ferramenta de automação de processos robóticos, certifique-se de que os recursos do sistema também possam atender a quaisquer requisitos futuros. A ferramenta deve ter um bom desempenho sem qualquer restrição de volume para atender ao crescimento do negócio.

  • Arquitetura

    Como todos os negócios possuem necessidades variadas, é imprescindível que a arquitetura da ferramenta atenda a essas especificidades para o seu negócio. Antes de atender a chamada, recursos como automação assistida versus não assistida, sem código versus código baixo, etc., devem ser avaliados.

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