O que é o Samsung Care Plus e como ele funciona?

Publicados: 2023-03-21

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Quer você seja um notório conta-gotas de telefone ou queira tranquilidade extra para o seu novo dispositivo Galaxy Fold, o Samsung Care Plus promete mantê-lo protegido. Mas será que vale o investimento?

Fizemos algumas pesquisas para trazer a você os detalhes sobre o que o Samsung Care Plus oferece, como ele se compara à concorrência e se é realmente tudo o que parece ser.

Mas, primeiro, vamos atualizá-lo sobre o que o Samsung Care Plus oferece, como ele se compara a AppleCare e, finalmente, ver se é adequado para suas necessidades.

O que é o Samsung Care Plus?

Resposta curta: Samsung Care Plus é um serviço de proteção premium oferecido pela Samsung para seus dispositivos móveis

Samsung CarePlus
Samsung CarePlus
4.5
US$ 4 a US$ 13 por mês
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Samsung Care Plus é um programa estendido além da garantia padrão do fabricante. É semelhante ao AppleCare e fornece proteção extra contra quebra ou mau funcionamento.

Isso pode ser especialmente importante para telefones dobráveis, que podem ser mais propensos a danos e exigir reparos especializados.

aparelho samsung galaxy z fold 3 em fundo roxo

Você pode estar familiarizado com o AppleCare, um plano de seguro complementar que você pode comprar quando compra um novo iPhone, iPad ou outro dispositivo Apple.

A ideia por trás do Samsung Care Plus e do AppleCare é fornecer cobertura extra para o seu dispositivo contra danos ou mau funcionamento.

No entanto, hoje em dia os dispositivos estão se tornando mais duráveis, o que torna menos necessário pagar a mais por proteção.

Dito isto, os telefones dobráveis ​​são uma história diferente.

Reparos para telas dobráveis ​​podem ser complicados e caros, então investir no Samsung Care Plus pode valer a pena para lhe dar tranquilidade.

Samsung CarePlus Samsung CarePlus
4.5
US$ 4 a US$ 13 por mês

Samsung Care Plus é o programa de garantia estendida da Samsung que oferece proteção e suporte adicionais para sua linha de dispositivos. Seja você um conta-gotas desajeitado ou um entusiasta de eletrodomésticos, o Samsung Care Plus tem tudo o que você precisa.

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Então, o que o Samsung Care Plus cobre?

A partir da inscrição, o Care Plus cobre proteção contra surtos de energia, avarias causadas por danos acidentais e suporte por meio da Asurion.

A Asurion oferece seguro para smartphones, tablets, eletrônicos de consumo e muito mais. Ele decide se o seu telefone precisará de reparo ou substituição e lida com os reparos e substituições.

O Care Plus também cobre avarias mecânicas, como falha da bateria, sem custos adicionais. As baterias são cobertas gratuitamente pela política de falhas mecânicas da Samsung.

No entanto, é importante observar que o Care Plus não cobre problemas causados ​​por abuso, negligência, condições pré-existentes, ferrugem, corrosão, roubo ou arrombamento, desaparecimento misterioso, danos por exposição a condições climáticas, flutuações de energia e qualquer perda coberta sob a garantia do fabricante.

gráfico de recursos samsung care plus em fundo roxo

Embora o site da Samsung anuncie reparos de tela quebrada por US $ 29, é importante observar que isso se aplica apenas a determinados dispositivos Samsung, e dobráveis ​​não são um deles.

De acordo com o documento de cobertura do contrato de serviço, o Samsung Care Plus divide seus dispositivos em quatro níveis, com telefones dobráveis ​​no nível 4.

As taxas de serviço para cada nível variam, então certifique-se de saber o que você está assinando.

Quanto custa o Samsung Care Plus?

O preço varia dependendo do seu dispositivo e da duração da cobertura que você escolher.

Por exemplo, o Samsung Galaxy S21 Ultra 5G custa $ 12,99 por mês durante 36 meses ou um pagamento único de $ 299,99 para a cobertura Samsung Care Plus.

Enquanto isso, o Samsung Galaxy Z Fold2 5G custa US$ 19,99 por mês durante 36 meses ou um pagamento único de US$ 549,99. Para proprietários dobráveis, a conta mensal custará US $ 13.

smartphones samsung galaxy z series em fundo roxo

Se você é um dos sortudos que encomendou um novo e brilhante dispositivo Samsung, pode ter ganhado um ótimo bônus: um ano inteiro de Samsung Care Plus, o programa de garantia estendida que promete manter seu telefone são e salvo.

Mas não fiquem muito à vontade, meus amigos - depois que esse ano terminar, você será cobrado mensalmente até cancelar ou atingir a marca de dois anos.

Então, o custo vale a proteção? Vamos deixar você ser o juiz disso.

Como o Samsung Care Plus se compara ao AppleCare

Samsung CarePlus AppleCare
Dispositivos cobertos Dispositivos Samsung, PCs, laptops, tablets, eletrodomésticos, TVs e monitores Dispositivos Apple, incluindo iPhones, iPads e Macs
Duração da Cobertura até 3 anos até 3 anos
Danos acidentais Abordado Abordado
Cobertura de roubo/perda Não disponível Disponível apenas para iPhones
Opções de substituição Disponível Disponível
Custo US$ 4 a US$ 13/mês US$ 9 a US$ 15/mês
Taxas ocultas Nenhum Nenhum
Suporte 24/7 Disponível Disponível

Como você pode ver, tanto o Samsung Care Plus quanto o AppleCare oferecem planos de proteção estendida para seus respectivos dispositivos, com cobertura para danos acidentais, opções de substituição e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

No entanto, o Samsung Care Plus cobre uma gama mais ampla de dispositivos além dos telefones Samsung e geralmente é mais barato que o AppleCare.

Por outro lado, o AppleCare oferece a opção de cobertura contra roubo/perda, que o Samsung Care Plus não oferece atualmente.

Então, você deve obter o Samsung Care Plus?

Ouça, eu entendo. Adicionar um custo extra a um dispositivo já caro pode não parecer atraente.

Mas pense nisso. Se você é alguém que tende a ser desajeitado ou usa o telefone para trabalhar ou outras tarefas importantes, o Samsung Care Plus é um acéfalo.

Lembre-se de que adquirir o Samsung Care+ é um investimento na longevidade e na segurança do seu dispositivo móvel.

Se você é do tipo que tende a deixar cair o telefone ou sofre com falhas inesperadas de bateria, o Samsung Care Plus pode ser a jogada inteligente que você está procurando.

Este serviço é a melhor apólice de seguro que pode salvá-lo das dores de cabeça e da carteira de reparos caros no futuro.

Mas sejamos realistas, nem todo mundo precisa desse nível de proteção. Se você cuidar bem de sua tecnologia, a despesa adicional do Samsung Care Plus pode não ser necessária.

Em última análise, a escolha depende de você e de suas próprias necessidades. Independentemente disso, ter a opção por esse tipo de cobertura é um diferencial em nossos livros.

Samsung CarePlus Samsung CarePlus
4.5
US$ 4 a US$ 13 por mês

Samsung Care Plus é o programa de garantia estendida da Samsung que oferece proteção e suporte adicionais para sua linha de dispositivos. Seja você um conta-gotas desajeitado ou um entusiasta de eletrodomésticos, o Samsung Care Plus tem tudo o que você precisa.

Prós:
  • Cobertura abrangente: o Samsung Care Plus oferece cobertura para uma ampla variedade de dispositivos Samsung, incluindo smartphones, PCs, laptops, tablets, eletrodomésticos, TVs e monitores, o que significa que você pode proteger vários dispositivos com um único plano.
  • Planos acessíveis: o Samsung Care Plus oferece planos econômicos que fornecem proteção abrangente contra danos acidentais e outros problemas, o que pode economizar dinheiro a longo prazo.
  • Registro fácil: você pode se inscrever facilmente no Samsung Care Plus ao comprar seu dispositivo e também está disponível para dispositivos que você já comprou.
Contras:
  • Cobertura limitada para alguns dispositivos: o Samsung Care Plus pode não estar disponível para todos os dispositivos Samsung ou em todos os países, o que significa que pode ser necessário adquirir um plano separado para determinados dispositivos.
  • Sem cobertura para roubo ou perda: Ao contrário de alguns outros planos de proteção, o Samsung Care Plus não oferece cobertura para roubo ou perda do seu dispositivo.
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