SD-WAN para empresas: um guia do comprador para escolher fornecedores corporativos de SD WAN
Publicados: 2019-07-08Manter uma rede de longa distância (WAN) robusta está entre os aspectos mais caros e desafiadores do gerenciamento de uma rede corporativa. A SD-WAN ou rede definida por software está sendo adotada rapidamente entre as organizações que desejam otimizar o tráfego de rede em vários locais, ajudando a reduzir custos e aumentar a confiabilidade.
Os dados corporativos provenientes de filiais não são mais simplesmente enviados de volta aos data centers centrais e são cada vez mais enviados para locais remotos na nuvem. Isso é verdade de vários ângulos: o software de negócios está migrando para o software como serviço (SaaS) baseado em nuvem, como Office 365 e Salesforce, enquanto as empresas se tornaram mais dependentes de infraestrutura de nuvem remota como serviço (IaaS), como AWS e Azure . Isso tornou a escolha de um fornecedor de SD-WAN uma necessidade no escritório moderno.
As empresas estão fazendo a transição para a tecnologia SD-WAN à medida que aprimoram os processos de negócios com aplicativos de produtividade na nuvem, comunicações unificadas e engajamento omnichannel. Da mesma forma, há uma demanda crescente por largura de banda em todos os setores e um desejo cada vez maior de reduzir gastos, limitar o excesso de assinaturas e melhorar o desempenho da WAN.
Os padrões de tráfego tradicionais estão sendo interrompidos de uma maneira que as abordagens anteriores de rede não são mais eficientes o suficiente para atender às necessidades modernas e o mercado de SD-WAN está rapidamente se tornando a potência nas soluções tradicionais de roteamento de filiais.
De acordo com o Gartner, os gastos do mercado em produtos SD-WAN igualaram ou superaram as soluções mais tradicionais em 2018. Até 2021, o mercado para provedores de serviços SD-WAN deverá atingir US$ 9 bilhões, enquanto as alternativas antiquadas cairão para cerca de US$ 1 bilhão.
“Até o final de 2023, mais de 90% das iniciativas de atualização de infraestrutura de borda WAN serão baseadas em plataformas de equipamentos virtualizados nas instalações do cliente (vCPE) ou software/aparelhos WAN definidos por software (SD-WAN) versus roteadores tradicionais (acima de menos de 40% hoje).” – Gartner Magic Quadrant para infraestrutura de borda WAN
O que é uma WAN (Wide Area Network)?
Enquanto as redes locais (LANs) conectam dispositivos como computadores e smartphones a uma rede em uma pequena área como sua casa ou escritório, as redes de longa distância ou WANs conectam esses diferentes locais em grandes distâncias geográficas – como a Internet como um todo. No contexto de uma organização empresarial, as WANs expandem as SDNs e envolvem a interconexão de cada local da empresa para que todas as bases de operação, como filiais ou matrizes, sejam conectadas em rede e o tráfego possa fluir entre todos os pontos.
Embora isso possa ser feito usando conexões regulares de Internet de banda larga antigas, isso coloca os fluxos de dados de uma empresa à mercê da Internet pública. O tráfego de negócios geralmente é sensível, contendo informações críticas sobre uma empresa que muitas vezes precisam ser transmitidas em tempo hábil com alta prioridade para a qualidade do serviço. É por isso que serviços VoIP como a Mitel sempre terão uma conexão privada à sua rede para eliminar o impacto negativo que o tráfego da Internet pode ter na qualidade de voz e QoS.
Devido a esses requisitos, as empresas geralmente optam por estabelecer WANs que possam fornecer um nível maior de prioridade de tráfego, como é oferecido por conexões T1/T3, MPLS e agora empresas SD-WAN.
O que é MPLS (Multiprotocol Label Switching)?
MPLS tornou-se a tecnologia padrão para a criação de WANs corporativas. Ele estabelece uma conexão privada entre dois ou mais locais da empresa e é essencialmente uma nuvem privada que pode custar mais de 10 vezes mais do que a conexão de Internet de banda larga convencional, embora não ofereça a mesma quantidade de largura de banda.
O MPLS oferece uma série de filas ou camadas prioritárias nas quais o tráfego de aplicativos pode ser marcado e mapeado para qualidade de serviço. Isso permite que as conexões MPLS forneçam maiores garantias de desempenho do que se uma empresa canalizasse todo o seu tráfego pela Internet pública.
Olhando para trás além do MPLS, as conexões T1 mais antigas ainda são usadas por algumas organizações hoje, mas se tornaram bastante insuficientes para cenários de alta demanda, como aqueles que envolvem muito tráfego de voz, vídeo e multimídia, bem como um grande número de Wi-Fi de clientes ou convidados. Conexões -Fi, como em um hotel ou hospital.
Algumas empresas até contam com conexões de banda larga ISP locais em cada site, mas usam VPNs (redes privadas virtuais) para estabelecer uma conexão entre esses sites. Embora essa abordagem seja usada por algumas organizações, ela oferece menos desempenho, principalmente para aplicativos em tempo real, como uma chamada VoIP, principalmente porque as VPNs adicionam informações de cabeçalho extras em cada pacote para criptografia.
Embora as conexões MPLS forneçam uma garantia de qualidade de serviço que não pode ser igualada pela banda larga pública ou outras abordagens para estabelecer WANs corporativas, a tecnologia MPLS tem suas deficiências.
Mais uma vez, a quantidade de largura de banda fornecida no MPLS é menor do que as conexões de Internet de banda larga padrão e, no entanto, as linhas MPLS podem custar mais de 10 vezes mais. Também é caro e demorado expandir uma rede MPLS, que não tem o mesmo nível de recursos de priorização de tráfego que SD-WAN e pode não ser tão confiável ou resiliente diante de uma interrupção.
As redes MPLS são menos adaptáveis e flexíveis quando se trata de gerenciar e otimizar os fluxos de tráfego e, devido à largura de banda limitada, as empresas geralmente superprovisionam a capacidade necessária para garantir os níveis de desempenho. No caso de uma interrupção, as conexões de backup geralmente estão em vigor, mas são testadas com pouca frequência e podem não funcionar conforme o esperado. O failover para o circuito alternativo pode não ser imediato, caso em que instâncias baseadas em sessão, como chamadas VoIP, serão interrompidas.
Esta é uma área chave onde os fornecedores de SD-WAN brilham. Na presença de vários circuitos de rede, como MPLS, Internet de banda larga com fio e 4G LTE sem fio, as empresas de SD-WAN podem rotear o tráfego pelo melhor circuito em tempo real com base no status e na capacidade de uma determinada conexão. O tráfego pode ser provisionado e otimizado em tempo real, dependendo das necessidades específicas de aplicativos individuais, e milhares de dispositivos podem ser gerenciados a partir de uma única interface virtual.
O que é SD-WAN (WAN Definida por Software)?
Em meio à rápida adoção de aplicativos e serviços baseados em nuvem, uma parcela significativa do tráfego corporativo já está se movendo pela Internet pública em vez de permanecer dentro da WAN de uma empresa – seja baseada em MPLS ou não. A SD-WAN pode fazer interface com muitos circuitos de Internet e WAN de uma só vez para rotear dinamicamente o tráfego pelo melhor circuito. Ele monitora a qualidade das conexões e a velocidade com que um tipo específico de tráfego chegará ao seu destino ao percorrer uma determinada rota.
Por estar ciente do desempenho entre todos os pontos de conexão, a SD-WAN pode enviar tráfego pela rota mais eficiente possível, seja sua linha MPLS corporativa ou uma conexão 4G LTE. Se uma dessas conexões for perdida, a SD-WAN redirecionará automática e instantaneamente o tráfego por um circuito alternativo para que aplicativos baseados em sessão, como chamadas VoIP, não sejam interrompidos.
Em comparação com as poucas opções de marcação e mapeamento de tráfego MPLS, a SD-WAN pode oferecer dezenas ou centenas de maneiras de mapear a priorização de aplicativos. SD-WAN normalmente vem com a capacidade de identificar centenas ou milhares de aplicativos e a capacidade de mapear esses aplicativos em filas de tráfego.
Assim, por exemplo, uma empresa pode optar por rotear todas as comunicações unificadas internas e outro tráfego interno por MPLS enquanto direciona o tráfego de aplicativos em nuvem, transferências de arquivos e outras instâncias insensíveis à latência para serviços de Internet comerciais ou de consumo.
Os fornecedores de SD-WAN fornecem visibilidade de aplicativos legados e de nuvem, permitindo que as organizações monitorem todos os links de Internet e WAN, incluindo a qualidade fornecida em termos de latência, perda de pacotes e taxa de transferência. A SD-WAN aborda problemas comuns que organizações empresariais enfrentam com redes: custo, complexidade, desempenho e flexibilidade.
Enquanto o SD-WAN envia tráfego pela Internet de banda larga, o MPLS pode ou não estar na equação e não é necessário para o lançamento de um novo local de escritório. Uma nova filial pode começar a funcionar com uma simples conexão de banda larga e a SD-WAN pode ajudar a reduzir a pegada de rede de uma filial, aproximar as filiais de aplicativos de nuvem e SaaS e fornecer uma visão única de toda a rede.
Como os locais não precisam mais de linhas MPLS caras, o SD-WAN geralmente pode gerar economia ao aproveitar a largura de banda de Internet de baixo custo. Embora a entrega de pacotes SD-WAN não seja tão confiável quanto o envio de pacotes pela Internet em comparação ao MPLS porque o tráfego deve ser compartilhado na Internet pública, o desempenho geral e a disponibilidade de largura de banda tendem a ser maiores.
Principais benefícios da SD-WAN:
- Mais largura de banda a um custo menor do que MPLS quando emparelhado com conexões públicas de Internet.
- Mais opções ao escolher os tipos de conexão como SD-WAN funciona MPLS, Internet por cabo ou fibra, DSL e Internet sem fio.
- Gerenciamento de rede centralizado em redes de filiais, que são conectadas a uma única interface e gerenciadas a partir de uma única sobreposição.
- Maior visão sobre o desempenho da rede com relatórios e estatísticas detalhados que permitem uma visão mais granular de uma rede.
- Melhor desempenho através de roteamento inteligente. As empresas SD-WAN escolhem o circuito de rede ideal para um determinado aplicativo ou tipo de tráfego.
- Confiabilidade aprimorada com failover quase imediato. Se uma conexão falhar, o tráfego poderá ser redirecionado por uma rede alternativa em menos de um segundo.
- Altamente flexível e escalável , pois a largura de banda pode ser alocada onde e quando for necessário, como durante cargas de pico ou a implantação de um novo aplicativo.
- A implantação rápida desde o lançamento de um novo local de escritório pode ser realizada com uma conexão padrão com a Internet em vez de MPLS, que é mais lenta de implantar.
- Conectividade segura fornecendo túneis criptografados e tecnologia de firewall de última geração.
Equívocos comuns sobre fornecedores de SD-WAN
SD-WAN sempre melhorará o desempenho da rede
Embora a SD-WAN possa melhorar o desempenho do tráfego da Internet, simplesmente conectar circuitos de banda larga a um dispositivo SD-WAN não melhorará o desempenho sem uma ampla configuração e supervisão. E no caso do tráfego que é roteado pela Internet pública compartilhada, o ritmo em que ele chega ao seu destino depende, em última análise, dos níveis atuais de congestionamento e dos recursos de entrega.
SD-WAN reduzirá drasticamente seus gastos com TI e despesas de rede
A SD-WAN economiza dinheiro ao permitir o uso de Internet de banda larga barata versus conexões MPLS privadas, e a SD-WAN ajudará a substituir a infraestrutura de hardware, como roteadores e firewalls na borda da rede, no entanto, os orçamentos de TI nem sempre diminuem porque as organizações muitas vezes realocam as economias de custo para serviços de Internet mais baratos, etc., para provedores de nuvem e tecnologias de rede, como a própria SD-WAN.
SD-WAN é fácil de implantar e manter, basta conectar na caixa!
Isso não é exatamente verdade e as implementações de SD-WAN ainda exigirão que especialistas em rede projetem, configurem e integrem uma solução SD-WAN a uma rede legada. Mesmo se você tiver um sistema Microsoft mais antigo, esse serviço gerenciado pode ser integrado para oferecer um firewall com estado e funções de rede avançadas. Da mesma forma, as organizações que consideram SD-WAN devem antecipar a necessidade de funcionários com conhecimento em SD-WAN para configuração, manutenção e monitoramento de desempenho contínuos.
SD-WAN está competindo e substituirá conexões MPLS
Embora muitas vezes visto como um concorrente do MPLS, o SD-WAN complementa essa tecnologia e não necessariamente a substituirá. Como uma linha privada e dedicada, o MPLS oferece uma garantia de melhor desempenho, enquanto a SD-WAN com conexão de Internet de banda larga deve direcionar o tráfego pela Internet pública. O MPLS permanecerá em uso por empresas que exigem desempenho garantido e essas organizações devem hesitar em copiar e substituir o MPLS por SD-WAN emparelhado com Internet padrão.
Uma lista rápida de fornecedores de SD-WAN
Provedor SD-WAN: | Destaques: | Melhor para: | Clientes notáveis: | Mais detalhes: |
| Empresas Globais | Fitbit, Cigna, Vida padrão | aryaka.com | |
| Varejistas com vários locais | Telarus, Array Health | bigleaf.net | |
| Empresas globais e regionais | BIOIVT, Picanol Group, ADB Safegate | catonenetworks. com | |
| Empreendimentos | Verizon, Vodafone, Datacom | cisco.com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Malux, LeasePlan, Burbank Homes | citrix. com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Bank of Marin, Columbia Sportswear, JAX Federal Credit Union | cloudgenix. com | |
| Empreendimentos | Condado de Sacramento, Life Storage, FOX Sports | cradlepoint.com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Woodstream, Maurice Sporting Goods, St. Joseph's Academy | ecessa. com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Phytel, Taylor Porter, Banco Daycoval | martellotech. com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Instituições financeiras, escritórios de advocacia, call centers | Fatpipe. com | |
| Empreendimentos | MasterCard | Gluware.com | |
| Provedores de Serviços de Comunicações e Empresas | IcelandAir, BlackBerry, The Ricoh Group | Juniper Networks | |
| Empreendimentos | Albertina Kerr, Ascend Clinical, ModCloth | Redes de cogumelos | |
| Organizações de qualquer tamanho | Honda, Hitachi, Asics | NTTGlobal.net | |
| Empreendimentos | IDC, Kordia, ACG Research | Redes Nuage | |
| Empreendimentos | UBS, Sulzer, Der Spiegel | Sistemas Abertos | |
| Empreendimentos | Michelin, Hilton Grand Vacations, Northwest Pipe | Tecnologia do leito do rio | |
| Empreendimentos | Las Vegas Harley-Davidson, Nuffield Health, JUB | Pico de Prata | |
| Empreendimentos | SI Group, Driscolls, Equity Office | Talari. com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Rede de farmácias mexicanas, bancos, empresas de transporte | Teldat.com | |
| Empreendimentos | Merrill Corporation, Centro Médico do Nordeste da Geórgia, Cohesity | Teridion. com | |
| Organizações de qualquer tamanho | Brooks Brothers, CafeRio, Northgate Market | VeloCloud.com | |
| Empreendimentos | Virgin Media Business, Capital One, Comcast Business | Versa Networks |
Otimize e hibridize WANs com SD-WAN para empresas
Embora não seja ideal para as necessidades de todas as organizações ou a solução para todos os problemas de rede, a SD-WAN pode ajudar a maximizar o desempenho de aplicativos nas redes, principalmente quando se trata de tráfego de aplicativos e serviços baseados em nuvem e ricos em mídia. A SD-WAN para empresas de negócios pode habilitar funções de rede WAN híbrida compostas por circuitos MPLS dedicados mais caros e conexões de Internet de banda larga mais baratas em determinados locais de filiais em uma rede.
Ao combinar os recursos de vários tipos de rede, os fornecedores de SD-WAN permitem que as organizações criem uma única infraestrutura de rede mais otimizada, flexível, adaptável, confiável e acessível. Muito disso se deve à seleção de caminho e à abordagem dinâmica de vários caminhos que a SD-WAN adota para rotear o tráfego de rede por meio de uma conexão convencional com a Internet, bem como o maior número de políticas disponíveis para priorização de tráfego e balanceamento de carga.
Embora o SD-WAN esteja sendo adotado rapidamente, não é necessariamente um substituto para o MPLS em organizações que precisam de qualidade de serviço garantida e muitas empresas planejam manter pelo menos algumas de suas conexões MPLS, embora em uma capacidade cada vez mais limitada.
No geral, os fornecedores de SD-WAN estão prontos para interromper o relacionamento que as empresas e seus departamentos de TI têm com as WANs nos próximos anos.