Dominando o Meta: um guia para configurar sua conta do Facebook para empresas

Com mais de 3 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, o Facebook oferece uma plataforma incomparável para promover o seu negócio e atingir o seu público-alvo. Este artigo detalhará as etapas e estratégias necessárias para utilizar meta anúncios de maneira eficaz e otimizar sua conta comercial do Facebook.

Compreendendo a importância do Facebook para os negócios

A importância do Facebook para as empresas não pode ser exagerada. O gigante da mídia social oferece uma plataforma para envolver seus clientes, ampliar seu alcance e construir sua marca. É uma oportunidade sem precedentes de atingir um público diversificado e amplo. Seus recursos versáteis, como Meta Business Suite, Marketplace, Grupos, Reels e anúncios por meio da Meta Ad Platform, oferecem ótimas maneiras de promover e expandir seus negócios.

O Facebook é mais do que apenas uma plataforma para postar atualizações. Permite que as marcas se conectem com os clientes em um nível mais profundo, promovendo relacionamentos, construindo confiança e estimulando a lealdade. Ele permite que seus clientes interajam com sua marca, façam perguntas, deixem comentários e compartilhem experiências, criando um ambiente que incentiva a comunicação bidirecional.

Isto promove um sentido de comunidade e envolvimento e confere à sua marca qualidades “humanas” – o que é parte integrante da construção de uma base de clientes forte e sustentável.

A enorme quantidade de dados que o Facebook possui sobre seus usuários também o torna uma ferramenta incrivelmente valiosa para identificar seu mercado-alvo. Você pode criar campanhas publicitárias personalizadas e direcionadas, garantindo que seu conteúdo alcance o grupo demográfico certo. Você também pode construir públicos com base e adaptar sua mensagem às pessoas com base em onde elas estão na jornada de compra com você. Em última análise, isso maximiza o retorno sobre os gastos com publicidade e alcança maior eficiência de marketing.

Meta Business Suite oferece um local único para gerenciar e operar a presença de sua empresa no Facebook e Instagram. Essa experiência centralizada e simplificada torna relativamente fácil gerenciar mensagens, monitorar desempenho e conduzir atividades de marketing.

No site do Facebook, eles compartilham o estudo de caso do Sofia's Restaurant, um pequeno restaurante local em Connecticut, Nova York. É um pequeno restaurante local que lutava para aumentar sua base de clientes usando métodos tradicionais de marketing. Eles aproveitaram o Facebook para os negócios, criando uma página no Facebook onde publicavam regularmente conteúdo envolvente sobre seu cardápio e experiência gastronômica. Eles também usaram anúncios Meta, utilizando dados de usuários do Facebook para atingir os entusiastas da comida em sua área local. Essa estratégia levou a um aumento substancial na visibilidade e no engajamento da marca. Durante um período de seis meses, as curtidas de suas páginas aumentaram em mais de 300% e o número de visitas ao restaurante melhorou em mais de 80%, demonstrando o poder do Facebook em impulsionar o crescimento das vendas.

Meta Business Manager vs Business Suite

Um dos aspectos mais confusos do Meta é que existe o Meta Business Manager e o Meta Business Suite. O Meta Business Manager (anteriormente conhecido como Facebook Business Manager) foi introduzido em 2014, tornando-o consideravelmente mais antigo que o Business Suite, que iniciou sua implementação em 2020.

O Business Manager pode ser acessado exclusivamente em desktops, enquanto o Meta Business Suite está disponível em desktops e dispositivos móveis. Eventualmente, Meta disse que eles serão mesclados em um, mas por enquanto você precisará navegar em ambos.

Business Suite é onde você gerenciará a maior parte do aspecto frontal do marketing no Facebook e Instagram. Agendar postagens, gerenciar suas mensagens diretas, gerenciar sua página, impulsionar postagens e assim por diante.

O Business Manager concentra-se principalmente no 'back-end' para coisas como configurações detalhadas de negócios, o Gerenciador de anúncios completo, ferramenta de públicos-alvo e várias outras ferramentas.

Ao acessar business.facebook.com, você começará no Business Suite. Clique nas 3 linhas horizontais do menu (muitas vezes chamadas de 'hambúrguer') para mostrar todas as ferramentas que o Meta oferece.

Qualquer coisa com o pequeno ícone de lançamento (um quadrado com uma seta apontando para a direita) fica no Business Manager. Clique em um (por exemplo, Ads Manager) e você será lançado no Business Manager:

Quando estiver no Business Manager, você pode voltar ao Business Suite clicando em Todas as ferramentas e depois em Meta Business Suite:

Sim, é confuso, mas você pegará o jeito com relativa rapidez. ‍

Primeiros passos com o Meta Business Manager

Começar a usar o Meta Business Manager envolve algumas etapas simples. Comece criando sua conta comercial:

1. Acesse business.facebook.com/overview.

2. Clique em Criar uma conta .

3. Insira um nome para sua empresa, seu nome e endereço de e-mail comercial e clique em Avançar .

4. Insira os dados da sua empresa e clique em Enviar .

Uma vez feito isso, você pode adicionar a página da sua empresa no Facebook e conectar sua conta comercial do Instagram. Pense na sua conta comercial como um smartphone e nas várias metaferramentas (página do Facebook, conta do Instagram, conta de anúncios, etc.) como aplicativos no seu smartphone.

Em seguida, você pode adicionar pessoas e atribuir-lhes funções e permissões com base no que elas precisam gerenciar. Por exemplo, você pode oferecer ao seu coordenador de marketing a capacidade de gerenciar sua página do Facebook, enquanto uma agência de marketing digital pode ter a capacidade de configurar e gerenciar sua conta de anúncios. Você tem controle total sobre quem tem acesso às diferentes ferramentas da sua conta comercial.

Depois de configurar e atribuir funções, você estará pronto para explorar toda a gama de ferramentas no Meta Business Suite e Business Manager. Recomendamos que você explore todas as opções clicando em cada recurso e seguindo as instruções de ajuda disponíveis. Você aprenderá rapidamente quais opções estão disponíveis e achará relativamente simples de usar.

Passo a passo do gerenciador de anúncios do Facebook

Ads Manager é uma ferramenta poderosa oferecida pela Meta. Ele permite que você gerencie e otimize suas campanhas publicitárias no Facebook, Instagram, Messenger e na Meta Audience Network, que é uma coleção de sites que exibem anúncios Meta.

O Ads Manager fornece às empresas os recursos necessários para criar e executar campanhas publicitárias direcionadas, monitorar seu desempenho e fazer ajustes conforme necessário para maximizar o retorno sobre gastos com publicidade.

O Ads Manager reside no Business Manager e oferece toda a gama de recursos de publicidade. O Ads Manager NÃO é o mesmo que veicular anúncios por meio do Meta Business Suite, que é uma versão diluída e mais fácil do Ads Manager.

Meta fornece um excelente recurso online que orienta você por todos os recursos oferecidos pelo Ads Manager.

Sua conta de meta-anúncio

Ao iniciar sua jornada com o Gerenciador de Anúncios, a primeira etapa é configurar sua conta de anúncios. Da mesma forma que você precisa de uma conta bancária para fazer transações com um banco, você precisa de uma conta de anúncios Meta para veicular anúncios no Meta.

Cada usuário do Facebook recebe uma conta de anúncio pessoal por padrão. Você pode ir para a página de contas de anúncios do Meta Ads Manager para ver a sua.

No entanto, para que sua empresa anuncie no Gerenciador de Anúncios, sua conta comercial (aquela que você criou acima) precisará de uma conta de anúncios própria. E você não pode ter uma conta de anúncios até ter uma página no Facebook, então siga estas etapas:

• Crie uma página para sua empresa ou solicite uma função de administrador, editor ou anunciante na página

• Uma conta de anúncios para sua ID comercial deve ser criada, mas se por algum motivo isso não acontecer, você poderá criar uma nova conta de anúncios.

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Executando uma campanha no Gerenciador de Anúncios

Para iniciar uma nova campanha no Gerenciador de Anúncios, clique em Criar.

No nível da campanha, você precisará escolher seu objetivo de marketing entre opções que vão desde reconhecimento da marca, engajamento, conversões e muito mais. Selecione aqueles que estão mais alinhados com o que você está tentando alcançar.

No nível do conjunto de anúncios, você precisará definir seu público. O Facebook Ads Manager se destaca por sua capacidade de segmentar públicos com base em dados demográficos, interesses, comportamento e outros fatores específicos.

Você também pode criar Públicos Personalizados, que são listas de pessoas que já interagiram com você.

Depois de determinar seu público, você seleciona o posicionamento do seu anúncio, onde ele será exibido. Escolha Advantage+ Placements para permitir que o algoritmo de anúncios decida onde exibir seus anúncios ou escolha manualmente entre Facebook, Instagram, Messenger ou Audience Network.

A última coisa a fazer no nível do conjunto de anúncios é definir um orçamento e programar o tempo de execução de sua campanha.

Após o nível do conjunto de anúncios, vem o nível do anúncio, onde você criará os anúncios que as pessoas podem realmente ver. Um dos aspectos mais notáveis ​​do Meta Ads Manager é a capacidade de criar anúncios envolventes e atraentes. Ele fornece vários formatos de anúncio, como imagem única, carrossel, vídeo, apresentação de slides e muito mais. O recurso 'Visualização do anúncio' permite que você visualize como seu anúncio aparecerá em diferentes canais antes de ser publicado.

Depois de criar seu anúncio, insira os detalhes de pagamento (se ainda não o fez) e lance sua campanha. Primeiro, ele passará por um processo automatizado de aprovação de anúncios para garantir que você cumpra as políticas de publicidade da Meta.

Mas o trabalho não para quando seu anúncio estiver no ar. Monitorar e analisar o desempenho do anúncio é crucial para otimizar os resultados. O Meta Ads Manager fornece ferramentas de relatórios detalhadas que mostram métricas como alcance, impressões, taxa de cliques e conversões, permitindo ajustes baseados em dados em sua estratégia de campanha.

Você pode ver uma variedade incrível de histórias de sucesso de publicidade Meta, que podem ser filtradas por tamanho da empresa, localização e setor.

Desenvolvendo anúncios eficazes no Facebook

É assustador no início, mas depois de executar algumas campanhas, você começará a se sentir cada vez mais confortável com a Meta Ad Platform. Mas saber como veicular anúncios não significa que eles terão sucesso. Um anúncio impactante não envolve apenas o aspecto criativo; envolve compreender seu público-alvo, elaborar uma mensagem atraente e otimizar seu anúncio com base em insights baseados em dados.

Compreender o seu público é o primeiro passo. Quanto mais você souber sobre seu público-alvo – seus interesses, comportamento e preferências – melhor poderá adaptar sua mensagem para repercutir neles. As ferramentas de segmentação detalhadas do Meta permitem que você alcance um grupo demográfico específico, garantindo que seu anúncio seja visto por aqueles com maior probabilidade de interagir com ele.

Em seguida, o aspecto criativo real do seu anúncio entra em ação. Aqui, o objetivo é chamar a atenção do espectador e despertar o interesse pelo seu produto ou serviço. Isso pode ser alcançado por meio de imagens, vídeos e textos atraentes de alta qualidade. É essencial manter sua mensagem clara, concisa e envolvente. Além disso, uma frase de chamariz clara é fundamental para levar o usuário a realizar a ação desejada, seja fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou visitar seu site.

Monitorar e otimizar suas campanhas publicitárias é um processo contínuo. É fundamental tomar decisões baseadas em dados para melhorar o desempenho dos seus anúncios. O Facebook Ads Manager fornece uma riqueza de dados, incluindo taxas de cliques, taxas de conversão e estatísticas de engajamento, que podem ser usados ​​para ajustar e refinar sua estratégia de anúncios.

Concluindo, aproveitar o poder de uma conta do Facebook para os negócios pode transformar sua presença online e aumentar rapidamente o reconhecimento da marca e as vendas. Ao compreender o conjunto abrangente de ferramentas da Meta e sua poderosa plataforma Ads Manager, sua empresa pode alcançar seu público-alvo, aumentar o engajamento e, por fim, aumentar seus resultados financeiros. A chave para o sucesso é uma estratégia bem estruturada, decisões baseadas em dados e otimização contínua da sua conta do Facebook para negócios. Certifique-se de continuar aprendendo e se adaptando para manter sua estratégia de marketing no Facebook de ponta.