Campeão de comércio eletrônico do Shopify x Wix ou superestrela do construtor de sites?

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A princípio, a ideia deste artigo quase parecia absurda. Quem precisa de uma comparação entre maçãs e laranjas?

A posição sempre foi: Wix é uma ferramenta brilhante para sites regulares. Shopify é o construtor de lojas.

Não mudou muita coisa para o Shopify, eles ainda focam 100% no comércio eletrônico. O Wix, no entanto, descobriu que muitos de seus usuários estão procurando uma maneira mais simples de construir uma loja online – mais simples até do que o Shopify.

Estamos aqui para lhe dizer qual solução é a certa para o seu site de comércio eletrônico. Então, vamos ver se o azarão tem algumas surpresas reservadas (trocadilho intencional):

Visão geral das rodadas

Wix vs Shopify: Qual é a principal diferença?

Revisão de vídeo: comparação entre Wix e Shopify

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> Experimente o plano gratuito do Wix

Se você ainda tiver dúvidas sobre qual é a sua melhor opção, leia nosso comparativo completo abaixo.

Wix vs Shopify em 17 rodadas de testes

Rodada 1: Facilidade de uso – Qual é mais fácil de usar?

Embora o Shopify afirme ser a melhor solução para lojas online, nunca disse que era o mais fácil de usar. No entanto, a experiência do usuário é tão bem projetada que você precisa de poucos cliques para criar sua primeira loja em minutos. Adicionar produtos e variantes é muito fácil e adoramos a forma como eles se vinculam aos tutoriais – muito útil para iniciantes. Isso é particularmente útil porque abrir uma loja Shopify é um assunto muito sério. Você precisará de no mínimo algumas horas para configurar tudo corretamente.

Back-end do Wix

Wix, como muitas outras soluções, também afirma ser a melhor. Mas um ponto em que eles realmente insistem é que é super fácil de usar para criar sites e lojas de comércio eletrônico. Nós concordamos. Na verdade, chamaríamos o Wix de um dos construtores de sites mais fáceis que existem . A experiência do usuário é excelente e seus tutoriais e guias passo a passo são bem escritos e fáceis de usar.

Comparado ao Shopify, é muito mais fácil estilizar suas páginas de conteúdo usando a funcionalidade de arrastar e soltar do Wix.

Adicionar um módulo de comércio eletrônico com seu editor de arrastar e soltar é igualmente intuitivo. E se você quiser criar uma loja online ainda mais rápido, você também pode usar o Wix ADI que emprega inteligência artificial para produzir um modelo pronto em segundos.

Vencedor: Wix é difícil de superar em termos de facilidade de uso . No entanto, isso provavelmente ocorre porque suas lojas online são mais básicas que as do Shopify.

Shopify – Wix 0: 1

Rodada 2: Temas e Flexibilidade – Quem tem os melhores modelos de comércio eletrônico?

Na hora de criar sua vitrine virtual, o Shopify certamente facilita as coisas com seus cerca de 150 temas . Eles são modernos, elegantes e responsivos, por isso ficam bem em desktops e celulares. Quer personalizá-los? O editor ao vivo é muito divertido e oferece excelentes resultados. Se você conhece CSS e HTML, também pode ajustá-los como desejar.

Você pode filtrar os temas do Shopify por preço, setor, tamanho do catálogo e recursos para encontrar o ajuste perfeito.

O único problema é que você tem que pagar uma taxa única para a maioria dos temas (US$ 170 – US$ 380), já que apenas alguns deles são gratuitos (confira nossa escolha dos melhores temas gratuitos do Shopify). Veeqo reuniu alguns bons exemplos aqui.

Modelos gratuitos do Shopify

O Wix oferece incríveis 800 modelos gratuitos, incluindo cerca de 120 projetados para comércio eletrônico. Eles parecem tão modernos e elegantes quanto os do Shopify, e nós realmente gostamos de suas galerias de catálogos (você pode ver alguns exemplos deles sendo usados ​​em sites Wix reais aqui).

Infelizmente, os modelos do Wix não são totalmente responsivos, então às vezes você precisa reorganizar os elementos manualmente para exibi-los em smartphones de uma determinada maneira (o Wix Editor X tenta resolver isso, embora ainda não tenha decolado).

E embora a criação de um site com o Wix geralmente ofereça muita flexibilidade, a personalização profunda por meio de código como HTML ou CSS não é tão completa quanto com o Shopify (a menos que você use o não tão popular Wix Velo, que é voltado para usuários técnicos).

Vencedor : Os temas do Shopify assumem a liderança porque são responsivos e focados no comércio eletrônico . Isso permitirá que você personalize a aparência da sua loja. O Wix não é tão flexível, especialmente com páginas de produtos.

Shopify – Wix 1 :1

Rodada 3: Apresentação e recursos do produto

Tanto o Wix quanto o Shopify limitam o número de variantes que você pode adicionar por produto. Shopify permite três opções por item (como cor, tamanho, estilo) e um total de 100 variantes exclusivas. O Wix permite seis opções por item e um total de 1.000 variantes exclusivas.

Fazer com que os clientes façam seis escolhas para comprar um único item pode complicar o processo de compra. Em vez de sobrecarregar os clientes com 1.000 opções, provavelmente é melhor dividir os produtos com muitas variantes em listagens separadas. Portanto, não vemos o limite do Shopify como uma queda aqui.

A loja Shopify da Unicorn Corner oferece um produto com 3 opções (tamanho, cor do chifre e cor da pulseira) com um total de 90 variantes exclusivas. São opções suficientes para um item!

Ambos permitem criar títulos, descrições e galerias de imagens com efeitos de zoom interessantes. Mas o Shopify não permite (facilmente) personalizações de produtos, faixas, tabelas de tamanhos ou listas de desejos – enquanto o Wix permite.

Imagens de produtos do Wix

Tanto o Shopify quanto o Wix permitem vídeos de produtos em todos os seus temas. Shopify também permite adicionar modelos 3D aos seus produtos. Para incluir modelos 3D no Wix, você teria que adicionar algum código.

Dito isto, tudo muda quando você começa a se aprofundar nos aplicativos extras do Shopify . Você pode encontrar uma grande variedade de complementos gratuitos e pagos, que permitirão avaliações, lojas no Facebook, importadores de itens do eBay e muito mais. E há um recurso realmente interessante e (até agora) único do Shopify: Realidade Aumentada. Isso permite que você use seu smartphone para navegar pelo produto e visualizar cada pequeno detalhe.

Demonstração de realidade aumentada do Shopify

É importante notar que o Wix também possui seu próprio App Market; no entanto, seus 300 aplicativos provavelmente não serão capazes de realizar personalizações tão longe quanto os 7.000 aplicativos do Shopify.

Resumindo a história - embora você não consiga personalizar as páginas dos produtos imediatamente como com o Wix, o Shopify mais do que compensa isso com sua gama imbatível de integrações e complementos.

Vencedor : tanto o Shopify quanto o Wix apresentam os itens muito bem, mas os aplicativos do Shopify oferecem mais opções e flexibilidade à plataforma .

Shopify – Wix 2 :1

Rodada 4: Opções de Pagamento

Há muitas opções aqui, então vamos ter uma visão geral melhor na tabela a seguir.

Vencedor : claramente, o Shopify tem muito mais opções para vender itens em qualquer lugar. Esteja ciente de que o Shopify Payments está disponível apenas em alguns países (leia a análise). Se você estiver fora de um desses países, serão cobrados até 2% em taxas de transação adicionais.

Shopify – Wix 3 :1

Rodada 5: Capacidades de ponto de venda (PDV)

Mencionamos brevemente os recursos de PDV do Shopify e do Wix na rodada anterior, então vamos nos aprofundar um pouco mais nisso.

Se você tem uma loja física, ficará feliz em saber que tanto o Wix quanto o Shopify oferecem suas próprias soluções de PDV para integrar experiências online e offline. Existem algumas diferenças importantes, no entanto.

Shopify POS é um aplicativo que permite vender na loja usando apenas seu iPhone ou iPad . Se você estiver nos EUA, Canadá, Reino Unido ou Irlanda, também poderá comprar hardware como leitores de cartão e impressoras de recibos diretamente do Shopify (caso contrário, você poderá usar seu próprio hardware, desde que seja compatível). Você pode usar o Shopify PDV em qualquer país onde o Shopify ofereça suporte a provedores de pagamento com cartão de crédito.

O aplicativo Shopify PDV

O aplicativo é poderoso, permitindo vender produtos, personalizar telas de checkout, aceitar pagamentos, rastrear estoque, configurar perfis de clientes e muito mais. Você pode até enviar recibos digitais e permitir que os clientes naveguem na loja e comprem online enviando carrinhos de compras por e-mail.

A melhor notícia? Se você optar pelo plano POS Lite, é grátis. A notícia não tão boa? Se você deseja acessar funcionalidades avançadas de comércio eletrônico, como retirada na loja, logins de equipe e gerenciamento inteligente de estoque, o plano POS Pro custará US$ 89/mês. No entanto, é gratuito se você tiver o Shopify Plus.

Wix POS oferece uma lista semelhante de recursos com seu aplicativo gratuito, com bônus adicionais, como entrega local, retirada na calçada e contas de equipe ilimitadas. Mas existem algumas advertências importantes. Por um lado, o Wix POS está atualmente disponível apenas nos EUA e apenas para tipos de negócios suportados. Por outro lado, você é obrigado a comprar o hardware Wix , pois outros tipos de hardware não são suportados – e com kits POS a partir de US$ 550, eles não são baratos.

O aplicativo Wix PDV

Se você não estiver nos EUA, há uma solução alternativa disponível – você pode vender pelo celular usando o aplicativo Wix Owner e aceitar pagamentos através do Square ou SumUp. No entanto, isso não é ideal para uma loja física, pois você perderá muitos recursos importantes.

Vencedor: sem surpresas aqui – com mais recursos, hardware extra opcional e maior disponibilidade, o Shopify vence a rodada de PDV. No entanto, se você estiver nos EUA, ainda pode valer a pena dar uma olhada no Wix POS porque oferece extras gratuitos (por exemplo, entrega local, contas de equipe) que o Shopify cobrará.

Shopify – Wix 4 :1

Rodada 6: Canais de Vendas

É claro que a venda online não envolve apenas vender em uma loja. Hoje em dia, os proprietários de lojas de comércio eletrónico sabem que podem aumentar significativamente as suas receitas através de canais online adicionais, como as redes sociais e os mercados online.

Então, com quais desses canais o Wix e o Shopify se integram? Nativamente, você poderá configurar os seguintes canais de vendas com cada plataforma. (Por 'nativamente', queremos dizer que são necessários apenas alguns cliques para configurar a integração e você poderá ver automaticamente os produtos da sua loja Shopify nesse canal assim que estiverem integrados):

Além das integrações nativas, você também pode acessar canais de vendas adicionais por meio do Shopify e das respectivas lojas de aplicativos do Wix. A App Store da Shopify permite que você venda via Google, TikTok, Pinterest, eBay, Walmart Marketplace, LYST, Etsy e muito mais (observe que às vezes são cobradas taxas de referência ou assinatura).

O Wix App Market não oferece tantos (na verdade, só conseguimos encontrar uma integração com o Etsy, com críticas mistas). Ele permite a integração com Multiorders, o que lhe dá acesso a mercados adicionais, embora provavelmente não valha a pena apenas pelos canais de vendas extras, já que os planos começam em US$ 49/mês.

Uma opção interessante que o Wix oferece é a possibilidade de transformar sua loja em um aplicativo. (Sem codificação!) Se um cliente puder acessar sua loja com apenas um toque, sua marca provavelmente permanecerá em mente.

Para fazer isso no Shopify, você precisa contratar um desenvolvedor (ou ser você mesmo!)

Ver regularmente o ícone da sua loja no telefone pode motivar os clientes a comprar com mais frequência.

Vencedor: Embora gostemos da capacidade de criar um aplicativo personalizado com Wix, o Shopify vence esta rodada. Shopify integra-se com muito mais canais de vendas prontos para uso.

Shopify – Wix 5 :1

Rodada 7: logins de clientes e opções de checkout

Shopify oferece ótimas opções se você deseja que seus usuários se registrem antes de finalizar a compra. Pode ser obrigatório, opcional ou proibido, e é fácil para o usuário se inscrever preenchendo algumas informações básicas.

Os clientes podem se beneficiar ao acessar o histórico de pedidos, status de pedidos e informações pré-preenchidas de entrega e pagamento durante a finalização da compra. Os pedidos também são associados retroativamente às contas (com base em endereços de e-mail), caso um cliente faça uma compra e crie uma conta posteriormente.

Do seu lado, você pode adicionar usuários manualmente ou importar uma lista via CSV. Você pode classificá-los por meio de um sistema de tags.

O Wix também permite que você adicione uma área de membros ao seu processo de checkout para que os compradores recorrentes economizem tempo fazendo login. Assim como o Shopify, ele também permite que os clientes visualizem o status do pedido, rastreiem pedidos, gerenciem endereços, visualizem assinaturas e salvem informações de pagamento. Um bônus extra – permite que os clientes visualizem os produtos da lista de desejos que salvaram.

Vencedor: Shopify e Wix são bastante equilibrados nos recursos de suas contas de cliente, então esta rodada é um empate.

Shopify – Wix 6 : 2

Rodada 8: Trabalhando com sua equipe

Se a sua equipe for composta por várias pessoas, você pode compartilhar sua senha ou, melhor ainda, criar contas dedicadas para as pessoas com quem trabalha.

O Shopify impõe limites bastante rígidos: o Shopify Basic permite apenas 2 contas de equipe, o plano Shopify 5 e o Shopify Advanced 15 . Você também pode conceder permissões a “colaboradores” que não contam para o limite da sua conta de equipe.

O que nos surpreendeu um pouco é que um artigo ou produto em que alguém está trabalhando não ficará bloqueado para outros editores. O que você verá é uma pequena imagem de todas as pessoas que trabalham atualmente em uma determinada página. Mas isso é fácil de perder, veja a imagem abaixo:

Captura de tela da janela de edição do Shopify quando duas pessoas trabalham em um produto ao mesmo tempo

Agora vamos falar sobre o Wix . Para ser sincero, eu não esperava isso!

Com o Wix você não precisa se preocupar com o número de funcionários em nenhum de seus planos. Não há limite! O único problema que você pode encontrar é que o back-end fica mais lento após adicionar 50 ou 100 funcionários. Mas duvido que alguém queira adicionar tantos editores de qualquer maneira.

Além disso, se outra pessoa estiver editando uma página, o Wix mostrará uma grande mensagem de aviso!

Captura de tela da mensagem de aviso do Wix quando duas pessoas estão editando uma postagem ao mesmo tempo

Vencedor : para nossa grande surpresa, o Wix é melhor para colaboração com os membros da sua equipe.

Shopify – Wix 6: 3

Rodada 9: Configurações de custos de envio e integração de transportadora

Outra ampla gama de opções que é mais fácil de comparar em uma tabela aqui:

Embora ambos ofereçam algumas opções decentes de envio, o Shopify vai ainda mais longe com seu próprio serviço Shopify Shipping. Proprietários de lojas nos EUA, Canadá e Austrália podem oferecer taxas de frete calculadas e comprar etiquetas de frete com desconto, graças à parceria do Shopify com transportadoras como USPS, UPS, DHL Express, Canada Post e Sendle.

Além disso, há também a Shopify Fulfillment Network, que permite que varejistas nos EUA e no Canadá embalem e enviem produtos de centros de distribuição localizados nos EUA. As vantagens incluem entrega no mesmo dia, embalagem gratuita e taxas de envio com desconto.

Vencedor : embora o Wix tenha melhorado suas opções de envio nos últimos anos, o Shopify ainda está na liderança.

Shopify – Wix 7 :3

Rodada 10: Configurações fiscais

Shopify oferece muita liberdade para incluir ou excluir impostos dos preços exibidos em sua loja. Eles também suportam cálculos automáticos de taxas de imposto para os EUA por meio do Shopify Tax. A desvantagem é que custa 0,35% de sua receita aplicável se você ganhar mais de US$ 100 mil por ano. Você pode cancelar o Shopify Tax e usar a ferramenta legada de cálculo de impostos. No entanto, o Shopify afirma que não “garante a precisão dos cálculos dos impostos”.

Shopify também oferece cálculos automáticos para a UE, Reino Unido e Canadá.

Wix permite ativar ou desativar impostos e defini-los por região. Usando o aplicativo gratuito Avalara, sua loja Wix também calculará as taxas de impostos automaticamente. Você pode até definir categorias de produtos para taxas de impostos especiais (por exemplo, muitos países da UE cobram IVA mais baixo para alimentos). Observe que este aplicativo está incluído apenas no plano Business (US$ 32/mês) e superior.

Configuração de impostos com Wix

Vencedor : Shopify oferece opções fiscais mais sólidas e documentação realmente útil.

Shopify – Wix 8 : 3

Rodada 11: Capacidades multilíngues

Na página de preços do Shopify você verá que cada plano suporta até 20 idiomas. Ótimo, não é? Parece uma ferramenta de linguagem integrada nativamente que é… gratuita?

Infelizmente, esse não é o caso. Na verdade, o Shopify permite que você habilite idiomas adicionais e também permite que os visitantes selecionem seu idioma preferido (desde que seu tema seja compatível – todos os temas gratuitos são). Eles serão adicionados como uma subpasta ao seu URL (por exemplo, yourstorename.com/es).

Mas aqui está o problema: você ainda precisará usar um aplicativo de terceiros para poder adicionar/exibir traduções, o que custará em média outros US$ 20 por mês. Você pode evitar o uso de um aplicativo enviando as traduções como arquivos CSV. Mas esta é uma solução muito desajeitada que exige que você traduza e configure manualmente cada página da sua loja.

Todos os planos do Shopify permitem versões em até 20 idiomas (incluindo o plano Shopify Plus de US$ 2.000 por mês).

A solução do Wix é um aplicativo caseiro chamado Wix Multilingual. Ele permite que você traduza seu site para mais de 180 idiomas, manual ou automaticamente. Também permite otimizar as configurações de SEO para cada versão de idioma. Isso garante que seu site tenha uma boa classificação nos resultados de pesquisa em diferentes regiões.

Infelizmente, o Wix Multilingual ainda tem muito trabalho a fazer antes de podermos recomendá-lo. Atualmente tem uma classificação de 2 estrelas na Wix App Store, e muitos usuários reclamam que o único idioma padrão possível é o inglês.

Vencedor : Shopify é de longe melhor em sites multilíngues, embora ainda haja muito espaço para melhorias – seria ótimo se um aplicativo de tradução de terceiros não fosse necessário.

Shopify – Wix 9 :3

Rodada 12: SSL e Checkout em domínio próprio

Vencedor : tanto o Wix quanto o Shopify oferecem criptografia SSL em todos os seus planos . Ambos os criadores de comércio eletrônico também permitem que seus clientes façam check-out em seu próprio domínio , o que gera confiança. Isto é uma situação em que todos ganham.

Shopify – Wix 10 : 4

Rodada 13: SEO – Qual deles leva você mais rápido ao primeiro lugar?

Tanto o Shopify quanto o Wix são muito bons quando se trata de práticas de otimização de mecanismos de pesquisa. Você pode modificar os títulos, descrições, cabeçalhos, textos alternativos e redirecionamentos de suas páginas. Os Sitemaps estão disponíveis em yourdomain.com/sitemap, e você também pode adicionar um código Facebook Pixel para rastrear suas conversões de comércio eletrônico nas redes sociais.

Opções de SEO dos produtos Wix

As únicas coisas estranhas que vale a pena mencionar são que Shopify e Wix não funcionam muito bem com URLs . Shopify adiciona “/coleções/” ou “/produtos/” a alguns deles. Wix adiciona “/página de produto/” às páginas de produtos para que você não possa obter controle total sobre seu URL. No entanto, se você modificar um URL, o Shopify permitirá clicar em uma caixa para criar automaticamente um redirecionamento da página antiga. Wix apenas lembra você de fazer isso.

Como mencionamos anteriormente, as Wix Stores são multilíngues por padrão, sem nenhum custo extra. A única desvantagem em termos de SEO é que ele também usará o URL base para outros idiomas. Isso significa, por exemplo, que uma página em espanhol ficaria assim: yourstore.com/es/ green-tshirts em vez de yourstore.com/es/ camisetas-verdes . Com o Shopify, você pode traduzir a última parte do URL.

Para obter informações mais detalhadas sobre SEO, consulte nossos guias de SEO Wix e Shopify.

Ah, e você certamente desejará acompanhar se seus esforços de SEO estão dando frutos. Tanto o Shopify quanto o Wix possuem ferramentas analíticas básicas para rastrear seus visitantes e vendas incluídas (Shopify Analytics e Wix Analytics). Para obter ainda mais insights, você também pode configurar o Google Analytics facilmente.

Vencedor: Ambos são bastante bons, mas o Shopify assume a liderança devido às suas melhores capacidades internacionais de SEO.

Observação: nenhum dos dois é tão bom quanto o BigCommerce (leia nossa análise do BigCommerce e nosso guia de SEO do BigCommerce para obter mais informações)!

Shopify – Wix 11 :4

Rodada 14: Shopify ou Wix, qual é mais rápido?

Nosso teste GTmetrix com um site Shopify deu uma classificação A (92%) e uma pontuação de 85 com um teste Pingdom. São resultados muito bons, principalmente com um tempo de carregamento entre 1 e 4 segundos.

Wix parecia um pouco mais lento com uma pontuação no teste GTMetrix de 65% (classificação D) e um resultado do teste Pingdom com pontuação de 82. O tempo de carregamento demorou até 9 segundos em alguns testes, o que não é ideal para seus usuários ou SEO. O Wix também não teve uma pontuação particularmente boa em nosso grande teste de velocidade com 11 construtores de sites diferentes.

Vencedor : Os testes dão ao Shopify uma certa vantagem, embora o Wix também não seja ruim. Mas a questão ainda deve ir para o Shopify porque você pode acessar os arquivos de origem para otimizar o código manualmente (se souber como).

Um ponto adicional a acrescentar em relação à velocidade. Ouvimos vários relatos de que o backend do Wix tende a ficar significativamente mais lento se você tiver que processar um grande número de pedidos.

Shopify – Wix 12 :4

Rodada 15: Suporte

Shopify oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, e-mail e telefone. Seus tutoriais são geralmente claros e úteis, e a grande comunidade significa que você provavelmente encontrará respostas nos vários tópicos do fórum. A cereja do bolo é o excelente blog de marketing do Shopify, onde você pode encontrar boas informações sobre como expandir seus negócios.

Bate-papo ao vivo do Shopify

Wix também tem um ótimo blog de marketing e tutoriais bem escritos. Seus canais de suporte pessoal também são semelhantes aos do Shopify – eles oferecem suporte por telefone (especificamente, um serviço de retorno de chamada limitado ao horário comercial), chat ao vivo (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em inglês e outros idiomas) e fóruns. A comunidade também é enorme, então você não se sentirá sozinho com seus problemas.

Vencedor : Depois de testar ambas as opções, devemos dizer que geralmente recebemos melhores respostas do suporte do Shopify . Não é novidade que a equipe de suporte ao cliente do Shopify tem mais conhecimento sobre comércio eletrônico. Mas, para ser justo, não é uma grande diferença. O suporte de chat ao vivo do Wix também tem sido bastante decente em nossa experiência.

Shopify – Wix 13 :4

Rodada 16: Market Place/App Store

Shopify e Wix têm mercados enormes, com toneladas de aplicativos (contamos cerca de 7.000 para Shopify) de desenvolvedores terceirizados e das próprias plataformas. Em ambos os casos, alguns aplicativos são gratuitos, outros não.

Mercado de aplicativos do Wix

A principal diferença é que todos os aplicativos do Shopify estão relacionados ao comércio eletrônico. Com o Wix, você também procura aplicativos projetados para aprimorar seu site ou blog. Podem ser específicos do setor, por exemplo, relacionados a hotéis, restaurantes ou planejamento de eventos. Ambos também oferecem muitos recursos de marketing (e-mail marketing, chat ao vivo, marketing em mídias sociais, etc.).

Vencedor: difícil julgar aqui, vai depender do tipo de produto que você está vendendo. Mas, de modo geral, os aplicativos do Shopify têm maior probabilidade de ampliar sua loja, e os aplicativos do Wix ajudarão o seu site como um todo.

Shopify – Wix 14 : 5

Rodada 17: Preços – Uma comparação de seus planos premium

Embora exista um plano do Shopify chamado Lite, um plugin de carrinho de compras para sites existentes, por US$ 9 por mês, a maioria das pessoas precisará do plano básico do Shopify, a partir de US$ 29 por mês. Para Wix, sua primeira opção é Core, que custa a partir de US$ 27 por mês. Para uma comparação mais aprofundada dos respectivos planos, consulte nosso guia de preços do Shopify e o guia de preços do Wix.

Mas, de modo geral, as principais coisas a ter em mente são:

• A menos que você use o Shopify Payments (conforme mencionado acima na Rodada 4), você precisará pagar taxas em todas as transações, mesmo nas vendas offline. Não existem tais taxas com o Wix .
• Shopify limita a quantidade de contas de funcionários que você pode criar. São 2,5 ou 15 dependendo do plano. Não há limite com Wix.
• Embora o Shopify já inclua dropshipping em seu plano Básico, o Wix exige que você atualize para o Business.
• Wix permite que você mostre taxas de frete calculadas pela transportadora em seu plano mais baixo (usando um aplicativo externo). Com o Shopify, você precisa atualizar para o caro plano Advanced.
• O plano básico do Shopify inclui o Shopify Tax para cálculo automático dos impostos sobre vendas nos EUA. A desvantagem é que eles cobram 0,35% sobre sua receita nos EUA se você ganhar mais de US$ 100 mil por ano. Com o Wix você precisa de pelo menos o plano Business para esse recurso.

Para uma comparação completa, verifique esta tabela útil (os preços mostrados são custos mensais para uma assinatura anual ):

Por US$ 27-29 por mês	Shopify Basic (US$ 29/mês): Produtos ilimitados. Nenhum domínio gratuito. Taxa de cartão de 2,9% + 30 centavos com pagamentos do Shopify Taxa extra de gateway de 2% se você não tiver o Shopify Payments Recuperação de carrinho abandonado Imposto sobre vendas automatizado via Shopify Tax (taxa de 0,35% se a receita for superior a US$ 100 mil) Produtos digitais Imprima etiquetas de remessa e obtenha descontos de remessa Integração PDV Cartões de presente Pagamentos recorrentes: aplicativo gratuito de assinaturas do Shopify Dropshipping (por exemplo, DSers, CJDropshipping) A capacidade de usar domínios internacionais para diferentes países e definir preços internacionais (permite cobrar preços mais altos para diferentes países/regiões) Contas de pessoal: 2	Plano básico (US$ 27/mês): Produtos físicos ilimitados. Sem taxa de vendas Também cerca de 2,9% + 30 centavos por transação (Wix Payments, Stripe Paypal, etc.) Produtos digitais Nome de domínio personalizado gratuito por um ano Recuperação de carrinho abandonado Taxas de remessa da transportadora em tempo real (via aplicativo externo) Cartões-presente (somente via aplicativo externo) Colete pagamentos recorrentes Contas de funcionários (colaboradores): sem limite
Por US$ 32 por mês		Negócios (US$ 32/mês): Adiciona recursos avançados de comércio eletrônico Os mesmos 2,9% + 30 centavos por transação Domínio grátis por um ano Assinatura e pagamentos recorrentes Imposto sobre vendas automatizado internacionalmente com o aplicativo Avalara (até 100 transações/mês) Impressão de etiquetas e aplicativos avançados de remessa Dropshipping (Modalyst, Spocket e 365Dropship) Revisão de produtos Contas de funcionários (colaboradores): sem limite
Por US$ 79 por mês	Shopify (é assim que é chamado o plano padrão) – $ 79/mês: Taxa de cartão de 2,6% + 30 centavos com pagamentos do Shopify Taxa extra de gateway de 1% se você não usá-lo Os mesmos recursos acima, além de vales-presente e relatórios profissionais . Contas de pessoal: 5	N / D
Por $ 159 por mês	N / D	Business Elite (US$ 159/mês): todos os recursos de comércio eletrônico Imposto sobre vendas automatizado para até 500 transações/mês Relatórios personalizados Programa de fidelidade (Smile.io) Suporte prioritário Contas de funcionários (colaboradores): sem limite
Por $ 299 por mês	Shopify avançado (US$ 299/mês): 2,49% + taxa de cartão de 30 centavos com pagamentos do Shopify Taxa extra de gateway de 0,5% se você não usá-lo. Construtor de relatórios avançado Envio por transportadora em tempo real (conecte UPS, FedEx, USPS ou use um aplicativo de terceiros para obter mais informações) Até 15 contas de funcionários Preços internacionais por variante de produto Contas de pessoal: 15	N / D

Vencedor : você pode ver que o Wix geralmente é a opção mais barata, mas os recursos do Shopify são mais refinados na maioria das vezes. Mas, no geral, preferimos os preços mais baixos do Wix.

Shopify – Wix 14: 6

Rodada de bônus: recursos de IA

Shopify Magic é uma coleção de recursos gratuitos de IA projetados para simplificar a administração de um negócio. Você pode usá-lo para gerar conteúdo automaticamente, como descrições de produtos e postagens de blog. Ele também pode fornecer resumos de avaliações na App Store da Shopify para ajudá-lo a escolher rapidamente os aplicativos certos para o seu negócio. (Chega de digitalizar centenas de comentários!)

O recurso de IA que mais nos entusiasma é o Sidekick do Shopify. Esta ferramenta é capaz de realizar tarefas em sua loja por meio de instruções em linguagem simples. Por exemplo, você poderia dizer “crie uma promoção na Black Friday com um desconto de 25% em toda a loja”. O Sidekick faria isso por você.

O Sidekick foi lançado apenas para comerciantes selecionados, mas estamos realmente ansiosos para testá-lo para ver se funciona como prometido.

Wix também está a bordo da IA. Na verdade, você pode criar todo o seu site com Wix ADI em apenas alguns minutos. Esta é uma solução decente para colocar um site em funcionamento rapidamente, mas você estará muito limitado em termos de personalização e recursos.

O Wix também possui uma ferramenta integrada para gerar texto de IA para descrições de produtos, títulos e postagens de blog, mas não parece ser tão perfeitamente integrado quanto o do Shopify. Demorou um pouco para encontrar, enquanto o Shopify tem um ícone proeminente acima das caixas de texto.

Vencedor: Shopify vence esta rodada, pois seus recursos atuais de IA são robustos e fáceis de usar. Além disso, o Shopify promete levar a IA a um nível totalmente diferente com o Sidekick.

Shopify – Wix 15: 6

Nossa comparação lado a lado

Agora, vamos dar uma olhada profunda no comércio eletrônico Wix e Shopify. Confira a comparação direta:

Shopify vs Wix: Conclusão

Se você está apenas olhando para o resultado final desta batalha, o Shopify vence claramente por 15:6 ! Eles conhecem o comércio eletrônico de dentro para fora, pois é isso que fazem todos os dias.

Então foi realmente comparar maçãs com laranjas? Não tão rápido: embora o Shopify seja a melhor plataforma de comércio eletrônico para uma loja online de tamanho considerável , o Wix também pode ser a escolha certa para muitos casos de uso. É aqui que recomendamos qualquer uma das plataformas.

Escolha Shopify se:

• Você precisa de uma solução para um comércio eletrônico sério que possa ser dimensionado e vendido em qualquer lugar do mundo.
• Você precisa de todos os recursos (moedas internacionais, gama completa de mercados, etc.)
• Você precisa de lojas multilíngues com ótimo SEO
• Você quer mais gateways de pagamento e excelentes recursos de PDV
• Você precisa de suporte ao vivo

Uma loja Wix é melhor se:

• Você quer uma maneira mais fácil (e barata) de construir uma loja online
• Se o Shopify Payments não estiver disponível em seu país (para evitar a taxa extra de vendas)
• A loja não é o objetivo principal do seu site
• Criar conteúdo é a principal forma de você adquirir tráfego (blog, landing pages etc…)
• Você quer mais flexibilidade de design

E aí está! Esperançosamente, isso deve esclarecer algumas coisas para você.

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa pode parecer uma decisão muito difícil. Mas não se preocupe: é possível migrar para uma plataforma diferente no futuro se mudar de ideia. Tanto o Wix quanto o Shopify oferecem aplicativos de migração e instruções para facilitar uma transição tranquila entre plataformas.

Também temos comparações com diversas outras plataformas:

• Shopify x BigCommerce
• Shopify x Squarespace
• Shopify x WooCommerce
• Wix x Squarespace
• as outras plataformas de comércio eletrônico por aí.

E você também pode ver qual plataforma oferece o melhor construtor de sites de comércio eletrônico de acordo com nossos testes.

Deixe-nos saber se você tiver alguma dúvida nos comentários!