Sequência de snap perdida? Como recuperar sequência de snap perdida

Publicados: 2023-10-05

O Snapchat é conhecido por seus inúmeros recursos que facilitam a manutenção de conexões e amizades com outros usuários. Um recurso particularmente intrigante que chama muita atenção e uso neste aplicativo é o Snapstreak, que é caracterizado pelo emoji de fogo que aparece em bate-papos onde os Streaks são mantidos.

snap streak lost
Sequência de snap perdida?

Embora manter sequências no Snapchat possa ser muito interessante, perder uma sequência pode ser uma experiência particularmente frustrante, especialmente se for uma sequência de longa data. Isso acontece especialmente quando você e seu amigo não compartilham pelo menos um Snap em um período de 24 horas, mas às vezes pode ser devido a uma falha no Snapchat.

Perder uma sequência de longa data geralmente não é intencional e geralmente é causado por uma agenda lotada ou outros compromissos. Dada a frustração que surge com a perda de um Snapstreak e as muitas solicitações dos usuários para recuperar seus Streaks, o Snapchat introduziu vários métodos no aplicativo para recuperar Streaks perdidos, além do método padrão de entrar em contato com o suporte para recuperar Streaks.

Se você alguma vez se encontrar na situação em que abriu seu Snapchat e descobriu que seus Streaks desapareceram, mas já se passaram menos de 24 horas desde que isso aconteceu, consulte este artigo para obter instruções sobre como recuperar Snap Streaks perdidos com sucesso. Continue lendo enquanto nos aprofundamos neste tópico.

Índice

O que é Snapchat Streak (SnapStreak)?

Snapchat Streak, geralmente chamado de Snap Streak, é um dos recursos incríveis do Snapchat que serve como uma medida do número de dias que você enviou e recebeu continuamente pelo menos um Snap de um amigo específico no Snapchat.

Streak cria um senso de compromisso de sempre enviar e receber pelo menos um Snap para selecionar amigos no Snapchat, pontuando você pelo número de dias que você consegue continuar transmitindo sem perder nada. Esse recurso se tornou uma tendência predominante e parte integrante da experiência do Snapchat para muitos usuários.

snapchat streak
Imagem: Alexander Chátov (Unsplash)

Existem vários motivos para usar o Snap Streak. Para alguns usuários, é uma forma de aumentar sua pontuação no Snapchat e experimentar a emoção que vem com uma pontuação alta no Streak, enquanto outros veem isso como uma forma de melhorar seu status de amizade com alguns amigos do Snapchat. Para outros, é uma forma de ficar conectado com os amigos da plataforma.

Da mesma forma, muitos usuários do Snapchat não sabem o que é Snap Streak, muito menos como funciona, mas alguns simplesmente se envolvem nele e têm vontade de continuar. Já fui um daqueles usuários do Snapchat a que me refiro. Para se familiarizar com o funcionamento do Snap Streak, faça o seguinte:

  • Para iniciar uma Streak com um amigo no Snapchat, vocês dois, você e seu amigo, devem enviar pelo menos um Snap um para o outro por dois a três dias consecutivos em um período de 24 horas. Depois de manter esta troca de Snap com sucesso, um emoji de fogo aparecerá em seu bate-papo com o amigo, indicando o início de um Snapstreak.
  • Somente os Snaps que você tirar com a câmera do Snapchat e enviar diretamente para o amigo com quem você está iniciando ou mantendo um Streak serão considerados para o Snapstreak. O envio de uma mensagem ou Snap criado no próprio chat não conta como Streak e, portanto, pode resultar na perda do seu Streak. Além disso, os Snaps enviados do Rolo da Câmera ou da guia Memórias não contam para a sua Sequência.
  • Para manter um Snapstreak ativo, você e seu amigo precisam garantir que não passem 24 horas sem que vocês enviem Snaps um ao outro.
  • Quando o tempo da sua sequência acabar, um emoji de ampulheta aparecerá no bate-papo, solicitando que vocês enviem Snaps um ao outro para não perder a sequência.

Como perdi minha sequência no Snapchat?

Uma resposta simples para isso é a incapacidade de manter a sequência porque você se esqueceu de enviar os instantâneos ou porque não os enviou corretamente.

Às vezes, também são problemas como falhas no Snapchat ou uma conexão ruim com a Internet que impedem você de continuar sua série.

No entanto, é importante notar que o Snapchat oferece uma janela de 48 horas para restaurar sua sequência caso ela tenha expirado. Explicaremos como fazer isso na próxima seção deste artigo.

Perdi meu Snap Streak. Como faço para restaurá-lo agora?

Snap Streak perdido? Não entre em pânico, aqui estão duas maneiras fáceis de recuperar facilmente Snap Streaks perdidos:

Use o Snap Streak Restore gratuito

O Snapchat oferece uma opção gratuita de restauração de sequências (às vezes há até cinco opções gratuitas) para usuários que perderam suas sequências recentemente – menos de 48 horas. Se você encontrar a opção “Restaurar” ao lado do nome do bate-papo com o qual deseja reviver uma sequência, poderá ter a opção de recuperar sua sequência gratuitamente. Para descobrir, siga as etapas descritas abaixo:

  1. Atualize seu Snapchat para a versão mais recente, porque a recuperação Streak está disponível apenas para o aplicativo Snapchat mais recente.
  2. Depois disso, inicie o aplicativo Snapchat e clique na aba Chat .
  3. Se a sequência expirou recentemente, você verá a opção Restaurar ao lado do nome do amigo. Toque nele.

    recover lost snap streak

  4. Na página que aparece, você verá um botão Restaurar se tiver restaurado uma seqüência livre. Clique nele e sua sequência deverá ser restaurada imediatamente.

Se você não vir a opção de restauração, conforme descrito na quarta etapa acima, terá que restaurar sua sequência expirada por US$ 0,99. Obviamente, essa é uma forma de a empresa obter mais dinheiro dos Snapchatters, mas vale a pena se você não pode perder seu Snapstreak expirado para sempre.

Além disso, você deve saber que com o Snapchat Plus você pode recuperar cinco Snapstreaks gratuitos todos os meses. Com isso, você pode restaurar até 5 Streaks expirados, desde que o Streak tenha expirado há menos de 48 horas.

Contate o suporte

Até uma atualização recente do Snapchat em 2023 que permitiu a recuperação de Snapstreaks no aplicativo, a única maneira de recuperar sequências de snap perdidas era entrar em contato com o suporte do Snapchat, o que nem funciona para todos. Para fazer isso, você precisa contar a eles o problema detalhadamente e que não conseguiu abrir o Snapchat devido a um problema na Internet, falha no aplicativo ou no telefone, para que eles possam levá-lo em consideração.

Às vezes, o suporte do Snapchat não responde à sua solicitação e você pode ter a sorte de ter seu Snapstreak restaurado por eles. Não custa nada tentar, então siga as etapas abaixo:

  1. Inicie o aplicativo Snapchat e clique no ícone do perfil no canto superior esquerdo do aplicativo.
  2. Na página de perfil, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as configurações.

    snapchat profile settings

  3. Navegue até Preciso de ajuda na categoria Suporte .
  4. Agora, selecione Perdi meu Snapstreak e clique em Estou tendo problemas para restaurar meu Snapstreak no aplicativo .

    recover lost streak

  5. Na parte inferior da página que se abre, clique no texto vinculado “Este formulário”
  6. Preencha o formulário e na seção “Descrição” indique o motivo pelo qual você não conseguiu acompanhar a Sequência.
    contact snapchat support for streak restoration

Esperançosamente, sua solicitação será considerada e seu Snapstreak será restaurado.

Pensamentos finais

O artigo menciona que existem duas maneiras de recuperar Snap Streaks perdidos: com a recuperação do Snapstreak no aplicativo ou entrando em contato com o suporte do Snapchat. A maneira mais eficaz é recuperar usando o recurso do aplicativo. No entanto, se isso não funcionar, você pode entrar em contato com o suporte e pedir ajuda.

Perguntas frequentes sobre Snap Streak perdido e recuperação

1. Podemos recuperar sequências de snap perdidas gratuitamente?

Sim, você pode recuperar Snap Streaks perdidos gratuitamente com a opção gratuita de recuperação no aplicativo que o Snapchat oferece aos seus usuários, conforme descrito neste artigo. Além disso, você pode entrar em contato com o suporte do Snapchat para ajudá-lo a recuperar seu Streak expirado, que também é gratuito.

2. Como removo a opção Streak Restore do Snapchat?

Para a maioria dos bate-papos em que a sequência expirou, o Snapchat oferece uma opção de recuperação que permite reviver a sequência. No entanto, nem todo mundo deseja restaurar Streaks para determinados bate-papos, e a opção Restaurar às vezes pode ser inconveniente porque bloqueia o ícone da câmera Snap no bate-papo com o Streak expirado.

No entanto, você pode remover a opção abrindo o chat. Ao abrir o chat, você verá novamente a opção Restaurar; clique no ícone x próximo a ele para removê-lo.

3. Posso congelar sequência no Snapchat?

Não, os usuários do Snapchat não podem congelar sequências. No entanto, o Snapchat anunciou em um comunicado à imprensa no início deste ano que lançará o recurso se você ficar preso por um tempo. Esperançosamente, o recurso estará disponível em breve.

Leitura adicional:

  • Como usar o Snap Camera [equivalente ao Snapchat para Desk
  • Como ocultar a conta do Instagram e impedir que as pessoas encontrem você
  • Como recuperar conteúdo excluído no Instagram