Os filtros do Snapchat não funcionam – veja o que fazer

Há muito o que amar no Snapchat, mas um dos nossos favoritos é a capacidade de usar filtros. Se você está no Snapchat, provavelmente já brincou com seus amigos, trocando rostos ou adicionando orelhas de coelho às suas imagens. No entanto, alguns usuários tiveram problemas com os filtros e lentes do Snapchat.

Se você descobrir que seus filtros do Snapchat não estão funcionando, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema. Vamos dar uma olhada em como você pode consertar os filtros do Snapchat para voltar a se divertir com o aplicativo.

Os filtros do Snapchat não funcionam: como consertar

Se os filtros do Snapchat não estiverem funcionando, pode ser devido a um problema de software no seu telefone ou porque o aplicativo Snapchat não foi atualizado.

Aqui estão alguns métodos de solução de problemas que você pode tentar para fazer com que os filtros do Snapchat funcionem para você novamente.

Atualize seu dispositivo

Os filtros do Snapchat podem não aparecer no aplicativo se você estiver executando uma versão desatualizada do software do seu telefone. Versões mais antigas do software do seu telefone e versões mais recentes do Snapchat não funcionarão bem juntas e vice-versa. Esse problema afeta usuários de Android e iOS, e uma simples atualização de software é uma das maneiras mais rápidas de resolver esse problema.

Se você estiver em um dispositivo iOS , veja como atualizar seu software:

Configurações > Geral > Atualização de software

Se houver alguma atualização pendente, ela aparecerá na janela Atualização de software. O widget do aplicativo Configurações também terá um ícone de notificação vermelho se houver uma atualização disponível.

Depois de terminar de atualizar seu dispositivo, inicie o Snapchat para ver se você pode usar os filtros.

Se você estiver usando um dispositivo Android , faça o seguinte:

Configurações> Atualização de software> Verificar atualizações> Toque em 'Ok'> Instalar atualização, se houver alguma disponível.

OU

Menu > Configurações > Sobre o telefone > Atualização de software

Dependendo da versão, uma das duas opções acima o levará à versão mais recente do Android, caso ainda não a tenha.

Assim que o software estiver atualizado em qualquer um dos modelos, verifique se os filtros do Snapchat estão funcionando. Caso contrário, continue seguindo as etapas listadas abaixo.

Atualizar Snapchat

Seu dispositivo móvel pode não ser a única coisa que precisa de atualização. Você deve saber que o Snapchat normalmente atualiza o aplicativo mensalmente, portanto, manter-se atualizado é essencial para executar o aplicativo sem problemas.

Para nossos usuários do Android, verifique a Google Play Store para ver se você está usando a versão mais recente do Snapchat. Uma vez na Google Play Store, você pode digitar “Snapchat” na barra de pesquisa ou tocar na opção “Atualizações” na parte superior.

Os usuários do iOS precisarão verificar a App Store para novas versões do Snapchat. Na App Store, toque em “Atualizações” no canto inferior direito. Vá até Snapchat e toque em “Atualizar”.

Ativando Filtros Snapchat

Caso ainda não consiga acessar os filtros após realizar todas as atualizações necessárias, existe a possibilidade de eles serem desativados dentro do próprio aplicativo Snapchat. Esta é uma opção apenas em iPhones.

Veja como ativar filtros no Snapchat:

1. Inicie o Snapchat.
2. Toque no seu perfil no canto superior esquerdo.
3. Selecione Configurações .
4. Acesse o menu Configurações tocando no ícone vermelho no canto superior direito.
5. Selecione Serviços Adicionais .

Escolha a opção “Gerenciar” em Serviços Adicionais para obter mais opções. No menu Gerenciar, certifique-se de que a opção “Filtros” esteja ativada. Caso contrário, basta tocar no botão para ativar os filtros.

Depois de ativar os filtros, volte para a janela principal do Snapchat e verifique se você pode usá-los.

Outras razões pelas quais você não pode usar filtros do Snapchat

Você deve saber que apenas alguns filtros do Snapchat são permanentes. A empresa introduz novos filtros a cada poucos dias, semanas ou meses. Portanto, se você estiver procurando por um filtro específico e ele não estiver lá, o problema não está relacionado ao software – o filtro simplesmente não está mais disponível.

Por exemplo, havia alguns filtros promocionais muito legais apresentando nomes como Superman, Deadpool e Batman, para citar alguns, mas eles estavam disponíveis apenas temporariamente para coincidir com os lançamentos teatrais de seus respectivos filmes.

Seu telefone está muito lento

Se estiver usando um dispositivo Android, você pode limpar o cache do sistema para acelerar o telefone. Os telefones Android também possuem um dispositivo de armazenamento externo. Certifique-se de que seu aplicativo Snapchat esteja armazenado na memória do sistema e não em um cartão SD externo.

Você pode limpar o cache nas configurações de um iPhone na opção Safari. Você também vai querer ter certeza de que a memória do dispositivo do seu telefone não está cheia. Se você estiver recebendo mensagens informando que está sem espaço, isso pode fazer com que seu telefone fique lento.

Sua conexão com a Internet é ruim

Esteja você usando dados de celular ou WiFi, se a conexão do seu telefone não for rápida o suficiente, você poderá ter problemas com os filtros do Snapchat.

Experimente estas opções:

1. Desligue o WiFi se estiver ligado.
2. Conecte-se ao WiFi se a conexão de dados do seu celular estiver fraca.
3. Redefina suas configurações de rede nas configurações do iPhone ou Android

Ative os serviços de localização

Alguns filtros funcionam apenas em determinados locais. Na tela principal do aplicativo, toque no indicador de localização no canto inferior esquerdo e toque em “Permitir”.

Problemas de lente do Snapchat

Além dos problemas de filtro, os problemas com as lentes do Snapchat também são surpreendentemente comuns. Um dos principais motivos pelos quais você não consegue usar algumas ou todas as lentes são os requisitos técnicos. Se você estiver executando o Snapchat em um dispositivo mais antigo, ele poderá não oferecer suporte aos requisitos básicos para lentes do Snapchat.

Ao contrário dos filtros, as lentes do Snapchat incluem recursos de animação e reconhecimento facial que podem ser um pouco opressores para alguns dispositivos mais antigos. Você sempre pode verificar no site do Snapchat os requisitos técnicos básicos que permitem o uso de lentes.

Pensamentos finais

Não há necessidade de se preocupar se você perceber que os filtros do seu Snapchat desapareceram. Os métodos listados acima devem ajudá-lo a recuperar os filtros rapidamente. Além disso, lembre-se de que você deve executar atualizações regulares de software para garantir que seu Snapchat funcione sem problemas.

Você tem algum outro método para restaurar filtros no Snapchat? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!