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5 Grandes Exemplos de Chatbots de Atendimento ao Cliente em Ação
Os chatbots são uma ótima forma de oferecer aos usuários e clientes um novo canal de atendimento. Aqui estão cinco grandes exemplos de como os chatbots podem ser usados no atendimento ao cliente.
consulte Mais informaçãoPreços do Amazon Connect em 2022: uma visão mais detalhada dos recursos, custos e muito mais
Depois de desenvolver várias plataformas de sucesso, como Amazon Web Services, a Amazon agora está entrando no software de call center, publicando seu próprio contact web center baseado em nuvem - Amazon Connect.
consulte Mais informaçãoHardphones vs. Softphones – Tudo o que você precisa saber
Hardphones e softphones são semelhantes, mas têm muitas diferenças funcionais que valem a pena levar em consideração antes de implantar um deles – ou ambos – em sua empresa.
consulte Mais informaçãoAtalhos de teclado do Windows: mais de 32 maneiras de aumentar a produtividade do PC
Este artigo fornece muitos atalhos e dicas para Windows e programas nas plataformas da Microsoft, mas muitos deles também funcionarão no Mac OS, Linux e software em geral.
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De acordo com todas as contas, o contact center foi mais proeminente no Enterprise Connect 2019 do que o esperado e todos receberam a mensagem de que esta é uma temporada aberta para contact center baseado em nuvem.
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A Intercom oferece um grande número de recursos de engajamento do cliente. Mas com tantas opções, os preços da Intercom podem ser difíceis de entender.
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Esses recursos automatizam, agilizam, rastreiam, analisam e realizam a garantia de qualidade para ajudar sua empresa a exceder consistentemente as metas de vendas e fornecer um serviço melhor
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A tão esperada atualização da Microsoft no Enterprise Connect 2019 apresentada pela GM Lori Wright foi uma produção esperta, densa e em ritmo acelerado. Aqui estão as dicas importantes.
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Os bate-papos ao ar livre no Enterprise Connect 2019 foram discussões mais francas e abertas. Aqui estão as conclusões de um com o COO da Twilio, o COO da RingCentral e o CIO da Zoom.
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O Enterprise Connect 2019 está chegando e esperamos ver muitos anúncios importantes. Aqui estão os maiores nomes da indústria em que nos concentraremos.
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