Programas

Avaya avança para a nuvem em uma nova transformação digital

A Avaya está avançando a todo vapor para uma transformação digital com três áreas de foco principais e as mais recentes inovações e tecnologias.

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Avaya Engage traz novas atualizações de produtos e iniciativas de IA

A Avaya anunciou suas últimas atualizações e lançamentos de produtos no Avaya Engage, com um forte foco no fornecimento de soluções baseadas em IA e no crescimento dos produtos existentes.

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Quando o CRM dá errado: o estranho vale da obsessão do cliente

A obsessão do cliente pode melhorar as experiências do cliente e o ROI de marketing. Mas no marketing B2B, a obsessão do cliente pode trazer uma empresa desconfortavelmente perto.

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O que é ERP? Planejamento de recursos empresariais explicado

As soluções de planejamento de recursos empresariais podem ajudar sua empresa a obter novos insights sobre todos os processos e departamentos. Aqui está tudo o que você precisa saber antes de comprar.

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Integração de e-mail do Insightly: como conectar e registrar seus e-mails

Os recursos de e-mail do Insightly CRM podem ser um pouco confusos. Aqui está nosso guia de 5 etapas para integração de e-mail do Insightly e registro de e-mail.

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10 maneiras de alavancar uma estratégia de CRM de varejo

Os CRMs de varejo oferecem a oportunidade de uma visão mais orientada por dados e precisão nas operações. Estas são 10 maneiras práticas de alavancar sua estratégia de CRM de varejo.

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8 ótimos CRMs para freelancers para organizar e expandir seus negócios

Todo freelancer precisa ser organizado. O CRM certo para freelancers pode colocar suas ferramentas de comunicação, marketing, faturamento e muito mais em um local central.

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As 10 principais tendências de contact center para 2018

Os Contact Centers estão sempre na vanguarda da inovação com a mais recente tecnologia para melhorar seus resultados. Queríamos dar uma olhada para ver o que 2018 nos reserva.

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As maiores aquisições de fornecedores de VoIP e UC em 2017

Com 2017 chegando ao fim, estávamos curiosos para reunir as maiores e mais influentes aquisições de Comunicações Unificadas do ano.

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Conferências de comunicações em nuvem a serem observadas em 2018

Reunimos uma lista completa das melhores conferências, exposições, cúpulas e eventos de Comunicações em Nuvem para ficar de olho em 2018.

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