Destaque do provedor: perguntas e respostas com o AnyMeeting, a liberdade de conferência

Nesta série Provider Spotlight, tivemos a oportunidade de ver os bastidores e aprender mais sobre o AnyMeeting.com – uma ferramenta de conferência simples, acessível e completa.

AnyMeeting permite que seus usuários se encontrem em tempo real com outros usuários em todo o mundo pela internet. Embora o AnyMeeting atenda às necessidades de pequenas empresas, seus serviços fornecem soluções para empresas de médio e grande porte também.

Embora de natureza básica, o AnyMeeting oferece um serviço de qualidade com uma interface limpa, som claro e controles intuitivos. Um download nem é necessário para usar o AnyMeeting. Apenas um apresentador que deseja compartilhar capturas de tela precisa baixar o aplicativo. Todos os outros apresentadores e participantes podem simplesmente participar de seus computadores. Os participantes que ingressarem por meio de um smartphone ou tablet também devem baixar o aplicativo.

Gostaríamos de dar as boas-vindas a David Gerken, Diretor de Operações da AnyMeeting, pois ele tira um momento para responder a algumas perguntas sobre os serviços e esclarecer o que sua empresa tem a oferecer.

Aqui está a transcrição de perguntas e respostas entre mim e David:

David Gerken: As pessoas provavelmente pensam em nós como uma ferramenta de webconferência, curiosamente nossos 2 maiores casos de uso são webinars e teleconferências. Portanto, somos realmente uma ferramenta de conferência tudo-em-um e acho que muitas pessoas não reconhecem isso em nós.

David: AnyMeeting é webconferência para pequenas empresas, portanto, somos uma alternativa simples, acessível e cheia de recursos para empresas como WebEx e GoToMeeting.

David: Então nosso foco está diretamente na pequena empresa e o que isso significa é que são cerca de 3 coisas principais, como mencionei. É sobre simplicidade, acessibilidade e variedade de recursos que a ferramenta oferece. Em termos de simplicidade, trata-se da interface de usuário limpa e simples, também se trata de modelos baseados na Web para participantes: basta clicar em um link e entrar na reunião, simples para hosts e participantes. Em termos de acessibilidade, somos cerca de metade do custo de empresas como WebEx e GoToMeeting. Em termos de conjuntos de recursos, estamos realmente posicionados para atender a todas as diferentes necessidades de conferência de uma pequena empresa, desde uma pequena conferência na Web ou videoconferência até um grande webinar.

David: Nós entramos no mercado de médio porte, nossa mensagem de simplicidade e acessibilidade é voltada para as pequenas empresas, mas também ressoa com as empresas de médio porte. Portanto, atendemos clientes em qualquer lugar, de alguns funcionários a algumas centenas de funcionários ou mais. Na verdade, temos um plano que chamamos de 'plano da empresa', que permite que as empresas provisionem e gerenciem várias contas para grandes organizações, por isso atendemos um número razoável de empresas de 2 a 500 funcionários também.

David: Oferecemos um serviço totalmente gratuito para pequenas empresas começarem a usar a ferramenta, é uma função limitada que permite até 4 participantes. Não possui todos os nossos recursos profissionais, mas permite que você faça muitas coisas básicas, como compartilhamento de tela e videoconferência e conferência na web. E também temos serviços profissionais, planos profissionais que realmente fornecem toda a gama de recursos, incluindo coisas como gravação e nível de atendente muito mais alto, marca personalizada e compartilhamento de arquivos de reunião, o produto completo, portanto, um modelo premium para você começar , que obtêm sua exposição, para webconferências básicas e videoconferências e, em seguida, um plano profissional completo para realmente cobrir toda a gama de necessidades de reunião.

David: É realmente sobre simplicidade, mas novamente atendendo a todos os diferentes tipos de casos de uso que uma pequena empresa pode ter. Portanto, é uma interface do usuário realmente limpa e simples. Sem muitos sinos e assobios, sem muita confusão, muito fácil para os anfitriões da reunião, bem como para os participantes da reunião, entrarem e se sentirem à vontade muito rapidamente, o que é particularmente importante se você diz em uma função de vendas e interage com pessoas que nunca usei essa ferramenta, a última coisa que você quer é qualquer tipo de complicação ou confusão por parte das pessoas que se juntam a essa reunião, então tentamos mantê-la muito simples para todos.

David: Para pequenas empresas em que você é limitado em termos de orçamento e recursos de TI e provavelmente tem muitos casos de uso que sua equipe precisará, alguns podem estar fazendo webinars de marketing, outros talvez fazendo chamadas de vendas, outros podem estar fazendo colaborações com equipes internas ou fornecedores. Incentivamos as empresas menores a procurar uma ferramenta que possa atender a todos esses diferentes casos de uso e que seja muito simples porque, novamente, você não tem os recursos de TI aos quais pode recorrer ou não tem tempo para investir muito de treinamento nisso, você quer algo que realmente funcione imediatamente para todos.

David: Recentemente, lançamos a maneira mais simples de todos os tempos para iniciar uma teleconferência. Tudo o que você precisa fazer para iniciar uma teleconferência é escrever um e-mail para as pessoas que deseja convidar, clicar em '[email protected]' e clicar em enviar. Nós imediatamente enviamos um e-mail para você e todos os seus convidados com os detalhes da teleconferência. Você pode fazer o mesmo no convite do calendário, portanto, qualquer ferramenta de calendário que você esteja usando, Outlook, Google Agenda, basta criar seu convite de calendário como normal, convide '[email protected]', e da mesma forma enviaremos detalhes da conferência para todos e, 15 minutos antes da reunião agendada, enviaremos lembretes. Portanto, é a maneira mais simples de iniciar uma chamada em conferência, você não precisa de uma conta no AnyMeeting, é totalmente gratuito. Tudo o que você precisa saber é '[email protected]' e adicioná-lo a qualquer convite de e-mail ou calendário.

David: Na verdade, o serviço de conferência com muitos recursos, então você pode ter até 200 pessoas nessa teleconferência. Novamente, é totalmente gratuito, sem amarras.

David: Incentivamos você a entrar nesse teste gratuito e compartilhar com as pessoas de sua equipe e obter o feedback das pessoas que o usarão no dia-a-dia.