Mitel está perdendo peso e avançando

A Mitel apareceu um pouco nas notícias este ano, originalmente com a aquisição quase concluída da Polycom e, mais tarde, quando o negócio fracassou. Mais uma vez, a Mitel está surgindo com notícias de que venderão sua divisão móvel para a Xura, a provedora de serviços de comunicações.

À primeira vista, pode-se acreditar que a Mitel está em uma situação um pouco estranha – sem saber como seguir em frente, procurando um novo foco e perdendo peso na esperança de se manter à tona. Na verdade, é exatamente o contrário. Ambos são grandes movimentos para Mitel. Mesmo a falha da Polycom, no final, é apenas uma coisa boa para a Mitel.

Adeus ao celular

Para expor todos os fatos imediatamente, a Mitel anunciou na segunda-feira, 19 de dezembro, que venderá sua divisão móvel para a Xura por US$ 350 milhões, mais participação acionária. Durante o telefonema de anúncio na segunda-feira de manhã, o CEO da Mitel, Richard D. McBee, disse que vê o potencial de crescimento da Mitel no espaço móvel, bem como nas indústrias de serviços empresariais e baseados em nuvem, mas entendeu que a Mitel pode não ser grande o suficiente para enfrentar ambos.

Na verdade, a divisão Mobile Mitel que está sendo vendida para a Xura é o resultado de uma aquisição em 2015 da Mavenir Networks, de capital aberto. Isso é uma coisa boa, uma coisa muito boa. A Mitel está se movendo na direção certa e, embora esteja perdendo peso - não está lutando para se manter à tona, mas ganhando impulso, esperançosamente com as vistas voltadas para a linha de chegada.

Como o próprio McBee afirmou, há espaço para crescimento em Mobile, e há espaço para crescimento em UC e Enterprise. No entanto, a Mitel tem de decidir qual o caminho a seguir nesta bifurcação – e decidiram seguir a rota UC. Boa escolha.

As soluções empresariais são o núcleo da Mitel, é o que compõe a marca e pelo que é conhecida. Abandonar o celular agora coloca um bom maço de dinheiro no bolso da empresa, ajuda a remover qualquer fardo que a retenha e permite que a empresa agilize para uma abordagem mais direta.

McBee explicou, “o aspecto chave da nossa estratégia é voltar ao centro. O celular era uma adjacência aos mercados que atendemos atualmente”, disse ele na teleconferência.”

Quem precisa da Polycom

Muitos ficaram surpresos ao saber de uma fusão da Polycom e da Mitel, e muitos mais ficaram surpresos ao saber que o negócio não seria concluído. Originalmente, também estávamos céticos em relação ao acordo. No entanto, Mitel jogou este inteligente, e absolutamente saiu no topo por causa de Mitel.

A ideia fazia sentido, a Mitel vende o software, então por que não trazer o hardware, fazer vendas cruzadas nos mercados? Mas Mitel foi superado e fez o movimento incrivelmente estratégico de ir embora.

Como a Mitel tem planos claros de entrar no mercado de software, com uma solução de UC baseada em nuvem. Então, por que eles precisariam da Polycom? Se a Mitel está procurando liderar o mercado de software, qual é a utilidade de trazer mais hardware? Na verdade, a Polycom teria seguido o caminho da Mavenir em poucos anos, acrescentando outra dor de cabeça para Mitel administrar.

Como a Mitel avançará?

Com algum dinheiro extra nas mãos e um produto menos desajeitado para se preocupar, o que a Mitel fará a seguir? Embora McBee tenha declarado que a empresa não tem planos de aquisição até agora para o futuro, certamente há alguns que eu pude ver a empresa arrebatando.

1. Ramificar-se para o mercado de pequenas e médias empresas – faria sentido para a Mitel eventualmente entrar no mercado de pequenas e médias empresas e focar em players menores. Embora o nível Enterprise seja um ótimo lugar para se estar, eles podem acabar ficando aquém com um mercado menor. No entanto, com o lado SMB, a Mitel poderá se concentrar em vendas mais rápidas e em maior número.
2. Abrace o BYoD – Como está atualmente, a Mitel exige que os usuários de seu serviço conectem seus próprios telefones Mitel proprietários. E eles são bons, basta olhar para seus telefones IP integrados em smartphones – no entanto, é apenas o mercado que está se movendo. Simplificando, permitir que os clientes utilizem seu próprio hardware permitirá que a Mitel se ramifique em ainda mais escritórios.
3. Traga os especialistas menores – McBee deixou claro que a Mitel não tem planos de aquisição futura no momento. No entanto, se entrar no mercado de pequenas e médias empresas, faria sentido para a Mitel arrebatar aqueles que já o estão fazendo bem.
   • OnSIP – Um provedor que realmente está indo bem é o OnSIP. Como um provedor de nuvem líder para o mercado SMB, o OnSIP ofereceria um ponto de entrada sólido para a Mitel, sem trazer um excesso de tecnologia que precisa ser integrada em suas plataformas existentes
   • Fonality – Fonality está indo bem, mas vemos que o casamento de Fonality e Mitel tem um que beneficiaria muito a base de usuários Fonality existente. Isso seria a Mitel colocar alguns pés no chão, enquanto começava com outra plataforma sólida existente. Pode valer a pena comparar nossas avaliações de Fonality com nossas avaliações mais recentes da Mitel para ter uma boa ideia de como cada provedor se destaca da perspectiva do usuário.
   • Dialpad – Como o que pode ser considerado o provedor líder somente em nuvem, a solução de software e softphone da Dialpad seria uma grande adição ao portfólio da Mitel. Nós sempre gostamos de ver o melhor combinar com o melhor.

Mitel no futuro

Como eu disse antes, esta é uma boa notícia para a Mitel. Ambos os eventos são boas notícias para a Mitel. McBee também explicou que essa venda recente “permite que a [Mitel] intensifique nosso foco e capital na expansão de nossa posição de liderança no mercado corporativo, à medida que se prepara para a transformação digital em larga escala de sistemas baseados em premissas para a nuvem”. Espero que isso inclua algumas das maiores tendências de UC em 2017.

Então a Mitel está olhando para frente, e o rochoso 2016 acabou sendo um bom ano. A vida tem uma maneira engraçada de se resolver, e o que pode vir como uma rejeição pungente pode mais tarde se transformar em uma percepção fundamental. Quando uma porta se fecha na vida, mais 20 se abrem. No entanto, cabe a você escolher a porta certa e passar, que é o que a Mitel está fazendo. Com foco no futuro, a Mitel está agora avançando com um objetivo simplificado em mente.