Empresas banindo plataformas de IA como o ChatGPT em 2023

O ChatGPT e outros serviços generativos de IA tornaram-se bastante populares em empresas de todo o mundo. Afinal, com os prompts certos, essas plataformas podem executar muitas tarefas de trabalho , desde codificação e envio de e-mail até gerenciamento de projetos e atendimento ao cliente.

No entanto, a tecnologia é controversa, com uma ampla gama de críticos cautelosos com o impacto potencial da IA ​​no mundo dos negócios . As preocupações com sua precisão são o fator determinante, mas há muitos outros motivos pelos quais a proibição da IA ​​se tornou cada vez mais popular nos últimos meses.

Neste guia, mostraremos quais empresas começaram a banir a IA para seus funcionários, além de explicar por que a tecnologia está sendo banida em primeiro lugar.

Empresas que baniram a IA

A indústria de tecnologia está agitada desde o lançamento do ChatGPT em novembro, com muitas empresas criando alternativas de IA para competir com a impressionante plataforma. Ainda assim, isso não impediu que certas empresas banissem ou limitassem completamente o uso de IA generativa para funcionários, pelo menos até descobrirem como isso pode funcionar para eles de uma maneira mais regulamentada.

Maçã

Embora a Apple esteja normalmente na vanguarda das novas tecnologias, a gigante da tecnologia está assumindo uma posição firme sobre o uso do ChatGPT por funcionários , banindo a tecnologia para todos os funcionários.

A principal preocupação que alimenta a proibição da Apple é que a alta administração está preocupada com o fato de os funcionários compartilharem informações confidenciais sem saber, o que poderia, por sua vez, levar a um vazamento.

Vale notar, aliás, que a Apple proibiu os funcionários de usar IA no mesmo dia em que lançou o aplicativo ChatGPT para iOS.

Samsung

A decisão da Apple de proibir o uso de plataformas de IA generativas como o ChatGPT pelos funcionários pode ter sido estimulada pela decisão da Samsung de fazer o mesmo , já que seu raciocínio é surpreendentemente semelhante. A diferença, no entanto, é que a Apple temia que os funcionários compartilhassem informações confidenciais, enquanto um funcionário da Samsung realmente compartilhava informações confidenciais no ChatGPT, o que levou a um possível vazamento de seu código.

A Samsung não apenas baniu o ChatGPT sem consideração por seus funcionários. De fato, a empresa com sede na Coreia do Sul pesquisou funcionários sobre a decisão e descobriu que 65% estão preocupados com os riscos de segurança ao usar plataformas generativas de IA como o ChatGPT.

Verizon

Em uma declaração pública aos funcionários em fevereiro, a empresa de telecomunicações Verizon deixou clara sua opinião sobre os funcionários que usam o ChatGPT e, como você deve ter adivinhado, não é positiva.

“O ChatGPT não é acessível a partir de nossos sistemas corporativos, pois isso pode nos colocar em risco de perder o controle das informações do cliente, código-fonte e muito mais… como empresa, queremos adotar com segurança a tecnologia emergente.”

A Verizon observou na declaração que “a inteligência artificial é parte integrante” da estratégia de longo prazo da empresa, mas que o ChatGPT “não era sinônimo de IA” e, portanto, não deveria ser usado pelos funcionários.

Bancos de Wall Street

As empresas de tecnologia não são as únicas empresas que desconfiam de funcionários que utilizam plataformas de IA generativas, como o ChatGPT, para melhorar a produtividade. Na verdade, um dos primeiros setores a realmente questionar a tecnologia foi o bancário, que viu uma miríade de grandes bancos proibir a IA totalmente para os funcionários antes da maioria dos setores de tecnologia.

Aqui está uma lista de grandes bancos que proibiram os funcionários de usar IA generativa para o trabalho:

• Banco da América Corp.
• Citigroup Inc.
• Deutsche Bank AG
• Goldman Sachs Group Inc.
• Wells Fargo & Co.
• JPMorgan Chase & Co.

Para ser justo, porém, o setor bancário não se opõe necessariamente à tecnologia por princípio. A realidade é que o setor bancário é fortemente regulamentado, o que significa que softwares de terceiros não controlados, como o ChatGPT, simplesmente não têm permissão para gerenciar os bilhões de dólares que passam por esses grandes bancos.

Considerando o fato de que o ChatGPT e outras plataformas generativas de IA foram descritas como “convincentemente imprecisas”, mesmo por seus criadores, é seguro dizer que eles não deveriam estar lidando com todo o nosso dinheiro de qualquer maneira. Ainda assim, uma vez que essas plataformas estejam um pouco mais desenvolvidas e, mais importante, regulamentadas, você pode ter certeza de que os bancos provavelmente entrarão na onda.

Países que baniram a IA

Além de várias empresas optarem por proibir o ChatGPT para funcionários, existem alguns países que estão tomando medidas extraordinárias para garantir que a tecnologia não atrapalhe a vida cotidiana de seus cidadãos. Aqui está uma lista dos países onde o ChatGPT foi banido:

• Rússia
• China
• Irã
• Coréia do Norte
• Cuba
• Síria
• Itália

Nos países listados acima, você não poderá acessar o ChatGPT, a menos que tenha algum tipo de VPN . Sim, a lista não é exatamente um endosso para proibir o ChatGPT, considerando sua reputação coletiva quando se trata de censura injusta na Internet .

Por que o ChatGPT está sendo banido?

Com tantas empresas proeminentes e países reais banindo plataformas de IA generativas como o ChatGPT, é seguro se perguntar: por que a tecnologia está sendo banida em primeiro lugar?

Para começar, o ChatGPT e suas alternativas estão muito engatinhando. Tendo acabado de ser lançadas em novembro do ano passado, essas plataformas estão longe de serem perfeitas, transmitindo muitos erros significativos de IA que podem ter um impacto decididamente negativo em uma empresa ou país. A tecnologia também é muito suscetível a espalhar desinformação, de acordo com um estudo recente da plataforma generativa Google Bard .

Além disso, funcionários e empregadores simplesmente não estão na mesma página quando se trata do uso de IA generativa no local de trabalho. 68% dos funcionários supostamente usam plataformas de IA generativas no trabalho sem avisar seus chefes, e 47% dos empregadores consideram o uso de IA em novas contratações. Basta dizer que o impacto da IA ​​no local de trabalho será mais substancial.

Tudo isso para dizer que a IA generativa ainda não está pronta para o grande momento. Os possíveis erros, a desconexão no uso e a propensão à desinformação são suficientes para afastar as grandes empresas da tecnologia. No entanto, você pode apostar que, uma vez que esses problemas sejam pelo menos um pouco resolvidos, essas empresas serão as primeiras a obter o aumento de produtividade que quase garantirão.