A realidade oculta do bullying no local de trabalho
Publicados: 2024-11-29Diga-nos como podemos melhorar este post?
O bullying não para na escola
O bullying não é apenas um problema no pátio da escola – ele nos acompanha até o local de trabalho. Assim como um relacionamento abusivo, a única maneira de o bullying prosperar é permanecer em silêncio ou tolerá-lo. Se a sua empresa tem altas taxas de rotatividade ou as pessoas estão saindo porta afora, isso pode ser um sinal de que um comportamento tóxico está acontecendo sob seu teto. Líderes e gerentes – este é para você. Se você está se perguntando por que sua equipe está desinteressada, você pode querer ver como o bullying está sendo tratado – ou não.
Esta postagem traz histórias reais de mais de 2.000 profissionais do LinkedIn, incluindo gerentes de RH, diretores, treinadores e funcionários comuns, que lidaram com bullying no trabalho. Vamos nos aprofundar e entender por que o bullying acontece e como podemos começar a enfrentá-lo.
O que é bullying no local de trabalho?
Não existe uma definição legal de bullying, mas podemos dividi-la:
O bullying no local de trabalho ocorre quando alguém (ou um grupo de pessoas) trata repetidamente outra pessoa de forma injusta ou ruim no trabalho. Vai além de ser rude – é um comportamento completamente inapropriado em um ambiente profissional. Isso pode parecer manipulação, intimidação, microgerenciamento ou agressão total.
Histórias reais: pessoas que sofreram bullying no trabalho
Depois de analisar mais de dois mil comentários no LinkedIn, aqui estão histórias reais.
“Tive que sair por causa da minha saúde mental”
Um indivíduo compartilhou que trabalhava em um ambiente tóxico onde seus sentimentos eram rejeitados com comentários como “você está apenas sendo sensível” ou “continue profissional”. Mas o bullying não parou – piorou. Eventualmente, para sua saúde mental, eles foram embora. Agora, como diretores, eles estão empenhados em erradicar o bullying em sua própria empresa.
“Disseram-me que não falo inglês”
Outro profissional mudou-se para um novo estado, apenas para enfrentar comentários humilhantes de um gerente de alto escalão logo no primeiro dia. Essa pessoa foi constantemente menosprezada e foi uma das experiências de trabalho mais difíceis de sua vida. Mas em vez de se deixarem quebrar, eles ficaram mais fortes, aprenderam a se defender e seguiram em frente.
“Tive que sair depois de 2 décadas”
Um profissional financeiro contou como suportou o bullying de um colega durante anos. O comportamento foi sutil no início, mas eventualmente evoluiu para exclusão e mentiras. Quando eles se defenderam, sentiram-se desconfortáveis e sem apoio, e acabaram indo embora. Eles acreditam que o local de trabalho deve ser um espaço onde as pessoas se reúnem, colaboram e torcem umas pelas outras – e não se destroem.
Sinais de bullying no local de trabalho
O bullying nem sempre é óbvio. Muitas vezes se esconde atrás de fachadas “profissionais”. Aqui estão alguns sinais a serem observados:
- Gritar ou gritar com os funcionários
- Comportamento desrespeitoso de pessoas que deveriam saber melhor
- Fofocar ou prejudicar outras pessoas
- Microgerenciamento e controle excessivo
- Exclusão ou criação de cliques
- Ameaças ou comportamento passivo-agressivo
Se você notar esses comportamentos, eles podem ser sinais de uma cultura de trabalho tóxica que está permitindo o florescimento do bullying.
Impacto do bullying no local de trabalho
Os efeitos do bullying no trabalho podem ser graves:
- Problemas de saúde mental como ansiedade e depressão
- Menor desempenho no trabalho e desligamento
- Maiores taxas de rotatividade e perda de produtividade
- Moral reduzido e má colaboração em equipe
- Demissão silenciosa - quando os funcionários verificam mentalmente
Aqui estão citações reais das próprias pessoas. Alguns podem ser ligeiramente editados em termos de gramática.
“Eu tive um gerente assim uma vez. Nunca ninguém quebrou meu espírito como aquela pessoa e nunca entendi o propósito desse tipo de comportamento. Nunca me senti tão abandonado pela liderança como me senti sob aquela pessoa.”
“Os valentões são um câncer, mas sempre protegidos pela alta administração, o que é muito triste. Atualmente estou passando por isso no meu local de trabalho, o que piorou minha ansiedade.”
“Acabei de encontrar um cliente que pediu demissão por causa de um gerente agressivo. Fiquei surpreso com a mudança em seu comportamento. Ele sempre foi muito seco e um pouco indiferente. Pouco envolvente. Depois que ele desistiu, ele me viu em uma cafeteria e veio correndo me cumprimentar e apertar minha mão. Ele estava tão feliz e tinha uma personalidade tão engraçada. Foi como conversar com duas pessoas diferentes. Até nos abraçamos no final. Ficou tão claro para mim que é verdade o que dizem sobre o impacto que um gestor tem sobre seus funcionários e como é devastador para o nosso desenvolvimento trabalhar sob o comando de pequenos Napoleões.”
“Recentemente sofri bullying no local de trabalho depois de falar sobre a segurança dos funcionários. Em retaliação por nunca ter sido criticado e por ter desempenhado bem meu trabalho, recebi um aviso final se fizesse algo errado nos próximos 30 dias, seria demitido. Pedi demissão naquele dia.”
"Tão verdade. Um desses valentões do escritório era o chefe do meu marido e começou a destruir seu espírito. Ele sofre de PTSD agora e nunca mais será o mesmo. Ele ficou incapacitado por causa disso e sinto falta do meu marido doce, divertido e aventureiro.”
Como você pode ver, quando os funcionários se sentem ameaçados ou inseguros, isso causa um enorme impacto no seu bem-estar e nos resultados da empresa. Mas se isso é claramente ruim, por que acontece? A próxima seção pode dar algumas pistas.
Por que acontece o bullying no local de trabalho?
O bullying muitas vezes continua porque:
- Gerentes e líderes seniores não abordam o problema.
- Funcionários inseguros intimidam os outros para se sentirem melhor consigo mesmos.
- Falta de responsabilidade – às vezes o RH ou a liderança fazem vista grossa.
- Dinâmica de poder – os agressores muitas vezes têm como alvo aqueles que consideram mais fracos.
Um funcionário compartilhou que seu gerente tóxico foi autorizado a permanecer em seu cargo, mesmo que seu comportamento tenha impactado negativamente a equipe. Só quando a equipe se uniu e foi para o sindicato é que o técnico acabou sendo afastado.
Aqui estão alguns comentários que apoiam esses pontos. Alguns foram editados para gramática.
“Já tive três destes… todos partilhavam algo em comum e agora vejo que estavam muito inseguros e intimidados pela minha confiança e boa índole. Vou me lembrar disso e contar aos meus colegas mais jovens quando eles tiverem um problema semelhante.”
"Tão verdade! Esses agressores sentem-se ameaçados por funcionários que conhecem o trabalho mais do que eles. Eles empurram, atacam e ameaçam até você sair.”
“Os agressores em seu local de trabalho são autorizados pela alta administração. É uma coisa cultural. Denuncie, mas não se surpreenda se nada acontecer. Esteja preparado para seguir em frente.”
“O RH apenas protege o empregador de ações judiciais. Ninguém se importa com a vítima. Ajudar a vítima de qualquer forma resulta em intimidação dessa pessoa. Nenhuma boa ação fica impune. Se um trabalhador faz o bem, essa pessoa é punida com bullying. Apresentar uma reclamação resulta em mais bullying porque o RH está em conluio com os agressores, e é por isso que eles fazem isso. O RH fará bullying por procuração para culpar a vítima e mimar o agressor.”
“Acho que todos nós já sabíamos disso? O local de trabalho pode ser um ótimo ambiente para pessoas com baixa auto-estima prejudicarem os outros. Gostaria de pensar que já existem procedimentos robustos em todos os locais de trabalho para lidar com isso. Incluindo a identificação de bullying persistente real, em oposição a alegações maliciosas dele.”
“A batalha contra os valentões nunca termina! Indivíduos com falta de empatia e que sofrem de certos transtornos de personalidade (sendo o NPD um digno de nota) são, infelizmente, bastante eficazes em atingir seus objetivos pessoais, de acordo com a pesquisa, portanto, é necessário um pouco de inteligência organizacional para identificar e gerenciar indivíduos que são ao mesmo tempo muito eficazes E prejudicial para a organização ao mesmo tempo.”
“No entanto, está se tornando comum e o triste é que os funcionários ficam muito calados sobre isso porque têm medo de perder seus empregos atuais.”
“Eles também estão tentando se livrar de pessoas que consideram não serem bons funcionários. Os valentões vêm em uma variedade de personagens. Seja forte, seja inteligente, ouça bem.
Como consertar: se você estiver sofrendo bullying
- Manifeste-se: Aborde o comportamento diretamente, se possível, e informe a pessoa que não é aceitável.
- Documente tudo: mantenha um registro de quaisquer incidentes de bullying para referência.
- Procure suporte: fale com o RH, um mentor ou um colega de confiança para obter ajuda.
- Saiba quando ir embora: se a situação não melhorar e sua saúde mental estiver prejudicada, talvez seja hora de encontrar um novo emprego.
Como ajudar se você testemunhar bullying
Se você vir alguém sofrendo bullying no trabalho, não fique calado.
- Defenda-os: deixe o agressor saber que seu comportamento não é aceitável.
- Apoie a vítima: mostre empatia e diga a ela que você a protege.
- Denuncie: se puder, relate o comportamento ao RH ou à gerência para que eles possam intervir.
Você é um valentão?
Às vezes, o problema está dentro de nós mesmos. Se você perceber que está intimidando outras pessoas – intencionalmente ou não – é hora de verificar seu comportamento e fazer uma mudança. Reconhecer o problema é o primeiro passo para melhorar e criar um local de trabalho melhor e mais solidário. Se você é um gerente e reconhece alguns desses comportamentos prejudiciais em si mesmo, experimente um curso de treinamento em gestão de pessoas para ajudá-lo a orientar-se na direção certa. E mesmo que não, este curso de treinamento em gestão de pessoas apoiado pela Sticky Learning é um grande passo para se tornar o gerente que você deseja ser.
Conclusão: Criando um local de trabalho mais saudável
O bullying no local de trabalho é mais comum do que muitos imaginam e está custando às empresas em termos de produtividade, moral e até mesmo retenção de funcionários. Se você é um gerente ou líder, cabe a você se posicionar contra o comportamento tóxico. Os funcionários merecem um ambiente seguro e respeitoso onde possam prosperar. Se você estiver sofrendo bullying, não fique em silêncio. Defenda-se, busque apoio e saiba que não está sozinho. Juntos, podemos criar locais de trabalho onde todos sejam valorizados, respeitados e capacitados para ter sucesso.
Biografia do autor:
Mackaina desempenha muitas funções, destacando-se como webmaster do MBM, assistente virtual dedicado, transcritor versátil e estudante de meio período cursando Administração de Empresas com especialização em Finanças. Com um talento especial para equilibrar diversas responsabilidades e clientes, ela traz experiência em primeira mão em gerenciamento de tempo e produtividade. Expandindo continuamente seu conjunto de habilidades, Mackaina busca ativamente novos conhecimentos em áreas como SEO técnico, marketing online e artes digitais, garantindo que ela permaneça na vanguarda de sua área. Confira as avaliações dela e conecte-se com ela no Fiverr.