O impacto da atribuição de visualização versus atribuição de clique no marketing digital

Uma boa estratégia de marketing requer muito planejamento e análise de modelos que funcionem. Muitas grandes empresas sempre procuram oportunidades para aprimorar seu marketing e manter seus clientes engajados. Uma das melhores maneiras de tornar sua estratégia de marketing eficaz é por meio de modelos de atribuição. No entanto, as empresas muitas vezes precisam de esclarecimentos sobre qual modelo de atribuição tem mais impacto: visualização ou clique. Neste artigo, discutimos profundamente o modelo de visualização e clique, para que você tenha uma ideia melhor. Continue lendo!

Compreendendo a atribuição de visualização

No marketing digital, a atribuição de visualização é uma técnica que vincula as conversões às impressões do anúncio, mesmo nos casos em que as pessoas são expostas ao anúncio sem realmente clicar nele. A atribuição de visualização monitora as conversões depois que alguém vê um anúncio, mas não clica nele para interagir com ele. O usuário pode visitar o site diretamente ou converter posteriormente por outros canais ao invés de clicar no anúncio.

A atribuição de visualização dá à impressão do anúncio crédito total ou parcial pela conversão dentro de um período de atribuição específico. Essa janela, que pode aparecer de algumas horas a vários dias após a exposição do anúncio, geralmente indica o período durante o qual as conversões estão vinculadas às impressões do anúncio. A atribuição de visualização visa reconhecer o impacto indireto das impressões do anúncio nas conversões, significativamente quando a exposição do anúncio aumenta gradualmente o conhecimento da marca, a contemplação ou o desejo de compra.

Para que é usada a atribuição de visualização?

Os profissionais de marketing digital empregam a atribuição de visualização para rastrear o impacto das impressões de anúncios nas conversões, mesmo sem cliques do usuário. A seguir estão alguns dos principais objetivos e usos da atribuição de visualização:

1. Avaliando o reconhecimento da marca: a atribuição de visualização mede a influência das impressões do anúncio no reconhecimento e na memória da marca, o que ajuda os profissionais de marketing a avaliar o sucesso de suas campanhas de branding. Ele oferece informações sobre o número de conversões impactadas pela exposição a vídeos, display e outros comerciais de mídia, o que ajuda no reconhecimento e na deliberação da marca a longo prazo.
2. Reconhecendo tarefas do funil superior: a atribuição de visualização mostra como as iniciativas do funil superior, como publicidade gráfica e anúncios em vídeo, influenciam indiretamente as conversões. Ele reconhece como as impressões publicitárias moldam as opiniões e considerações dos consumidores ao longo do tempo, especialmente para usuários que podem interagir com vários pontos de contato antes da conversão.
3. Aprimorando a publicidade gráfica e em vídeo: a atribuição de visualização identifica posicionamentos de anúncios, criativos e táticas de segmentação de alto desempenho para ajudar os anunciantes a otimizar suas campanhas gráficas e de vídeo. Ao analisar as estatísticas de visualização, os anunciantes podem alocar dinheiro com base nos tipos e locais de anúncios mais eficientes na geração de conversões.
4. Avaliando a atribuição multitoque: a atribuição de visualização aprimora outros modelos de atribuição, como atribuição de clique e multitoque, oferecendo informações sobre como as impressões de anúncios contribuem para a experiência completa do cliente. Ele auxilia os profissionais de marketing a medir a influência de vários pontos de contato nas conversões e a compreender o efeito geral de suas campanhas publicitárias.
5. Atribuição de conversões entre canais: os anunciantes podem vincular conversões a impressões de anúncios em muitas plataformas e canais usando atribuição de visualização. Ela reconhece que mesmo que as pessoas não cliquem na publicidade imediatamente, os anúncios gráficos, os comerciais em vídeo, as mídias sociais e outras mídias promovem indiretamente as conversões.
6. Avaliando a eficácia do anúncio: além das medidas de resposta direta, como cliques e conversões, a atribuição de visualização ajuda os profissionais de marketing a avaliar a eficácia de suas campanhas publicitárias. Considerar o impacto das impressões de anúncios no comportamento do consumidor e nos processos de tomada de decisão oferece uma compreensão mais completa do desempenho do anúncio.

Compreendendo a atribuição de clique

No marketing digital, a atribuição de cliques é uma técnica que vincula cliques em anúncios diretamente a conversões. A atribuição de cliques examina o efeito direto das interações com anúncios na geração de conversões, ao contrário da atribuição de visualização, que registra as conversões depois que os usuários são expostos às impressões do anúncio.

Uma interação com o anúncio é creditada com uma conversão quando um usuário clica nela e conclui uma atividade desejada, como preencher um formulário ou fazer uma compra. Uma maneira direta e inequívoca de avaliar até que ponto a segmentação, os criativos e os posicionamentos de anúncios contribuem para o envolvimento e as conversões do usuário é por meio da atribuição de cliques.

Para que é usada a atribuição de clique?

No marketing digital, a atribuição de cliques é usada principalmente para avaliar até que ponto as interações de um anúncio resultam em conversões. O objetivo específico é vincular cliques em anúncios diretamente a conversões. A seguir estão alguns dos principais objetivos e usos da atribuição de clique:

1. Aprimorando as iniciativas de publicidade: quais anúncios, criativos, mensagens e técnicas de segmentação geram mais cliques e conversões? A atribuição de cliques pode ajudar a determinar isso. A análise de dados de cliques permite que os anunciantes identifiquem peças de alto desempenho e ajustem suas campanhas de anúncios programáticos de acordo.
2. Medindo o ROI: a atribuição de cliques ajuda os profissionais de marketing a calcular o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas publicitárias, monitorando as conversões decorrentes de cliques em anúncios. Ajuda-os a calcular a quantidade de dinheiro ganho com campanhas publicitárias e a avaliar a sua rentabilidade.
3. Compreendendo o comportamento do cliente: ao monitorar toda a jornada do cliente, desde o clique no anúncio até a conversão, a atribuição de clique fornece insights sobre o comportamento e as preferências do usuário. Os anunciantes podem analisar dados de cliques para ver quais anúncios atingem de forma mais eficaz seu público-alvo e como os consumidores navegam em seu site ou página de destino após clicar em um anúncio.
4. Alocação de recursos publicitários: a atribuição de cliques ajuda os profissionais de marketing a usar seus recursos publicitários de maneira eficiente, identificando os melhores canais, canais e campanhas para gerar conversões. Ao priorizar recursos para campanhas publicitárias de alto desempenho, os profissionais de marketing podem otimizar seus gastos com publicidade e obter resultados superiores.
5. Teste e otimização: com a atribuição de cliques, os profissionais de marketing podem experimentar e executar testes A/B para maximizar o desempenho de seus anúncios. Os anunciantes podem determinar os métodos mais bem-sucedidos para gerar cliques e conversões, experimentando vários criativos de anúncios, mensagens, frases de chamariz e designs de páginas de destino.
6. Relatórios de desempenho: a atribuição de cliques oferece informações valiosas para análise e relatórios de desempenho. Os anunciantes podem avaliar o sucesso de suas campanhas publicitárias e fazer escolhas baseadas em dados, monitorando métricas essenciais, incluindo taxas de cliques, taxas de conversão, custo por clique (CPC) e custo por aquisição (CPA).

Impacto da atribuição de visualização no marketing digital

A atribuição de visualização captura o impacto das atividades do funil superior, como publicidade gráfica e iniciativas de reconhecimento da marca, fornecendo informações perspicazes sobre os efeitos de longo prazo das impressões de anúncios nas conversões. A atribuição de visualização ajuda as empresas a compreender toda a experiência do cliente e a avaliar o sucesso de suas iniciativas de branding, reconhecendo o papel que as impressões de anúncios desempenham na influência das percepções e consideração do consumidor. A atribuição de visualização, no entanto, tem o potencial de aumentar a importância das impressões de anúncios e é vulnerável a fraudes publicitárias, por isso é fundamental que as empresas avaliem os dados com cautela e cruzem as conclusões com outras métricas.

Impacto da atribuição de cliques no marketing digital

Com a atribuição de cliques, o impacto direto das interações publicitárias na geração de conversões pode ser medido, fornecendo informações de otimização em tempo real para campanhas publicitárias. As empresas podem usar esse modelo de atribuição para encontrar técnicas de segmentação e criativos de alto desempenho, acompanhar a jornada do cliente desde o clique no anúncio até a conversão e alocar recursos de forma eficiente. No entanto, a atribuição de cliques pode necessitar de prestar mais atenção ao impacto dos esforços publicitários e ignorar os efeitos das ações do funil superior, especialmente para campanhas destinadas a aumentar o reconhecimento e a consideração da marca.

Otimizando estratégias de marketing com ambos os modelos de atribuição

Embora a atribuição de visualização versus clique seja um tema importante, a combinação dos dois modelos oferece uma imagem completa da eficácia da publicidade e do comportamento do consumidor. As empresas podem compreender de forma abrangente a jornada do cliente, avaliar a eficácia das operações de funil superior e inferior e ajustar suas estratégias de marketing mesclando dados de visualização e cliques. As empresas podem obter melhores resultados ao longo do funil de marketing e otimizar a eficácia das suas campanhas publicitárias através da implementação desta estratégia integrada.

Conclusão

As atribuições de visualização e clique ajudam a tornar uma estratégia de marketing bem-sucedida. No entanto, ambos impactam o marketing digital de forma diferente; as empresas os utilizam de acordo com seu objetivo e visão.