A chave para o marketing B2B: um guia para iniciantes em publicidade e vendas

Administrar um negócio freelancer exige muita reflexão sobre o planejamento e a execução de estratégias destinadas a adquirir novos clientes. O marketing digital é uma indústria competitiva e é difícil chegar às pessoas certas, independentemente das dificuldades de fechar uma venda. Existem vários canais que podem ser usados ​​para anunciar um serviço de marketing digital. Basicamente, o uso desses canais requer a configuração cuidadosa de uma infinidade de variáveis ​​e um site forte; o destino dos anúncios que divulgam os serviços da sua empresa. Depois de criar um texto publicitário atraente e veicular anúncios, é uma questão de aguardar a chegada de consultas e falar de forma convincente sobre sua eficácia por e-mail e telefonemas, a fim de convencer um cliente potencial a pagar por seu serviço.

Canais de Marketing Digital

Há uma variedade de canais que os profissionais de marketing podem usar para produzir anúncios e vender seus serviços às pessoas certas. Google Ads e Meta são as principais redes de distribuição para encontrar clientes em potencial. A rede do Google Ads é composta pelo Google Ads, pelo YouTube e por serviços de publicidade gráfica localizados em uma infinidade de publicações digitais. A Meta Rede inclui Facebook e Instagram. Conclui-se que os especialistas em marketing podem atrair leads usando uma combinação de conteúdo de vídeo, imagem e texto. Se você tiver uma biblioteca desses ativos, economizará um tempo significativo para começar e, se não tiver, comece a projetar imediatamente!

Os princípios básicos da configuração da publicidade digital

Depois que o site da sua empresa estiver pronto para os clientes, basta escolher uma plataforma e começar a trabalhar na configuração dos anúncios. O processo é inicialmente focado em escrever/enviar conteúdo persuasivo e consecutivamente envolve a escolha de um público para exibir seus anúncios.

Anúncios do Google

Configurar o Google Ads é uma tarefa complexa. Os usuários devem decidir se desejam anunciar no mecanismo de busca do Google, no YouTube, na rede de editores do Google ou em uma combinação de qualquer um dos itens acima. Em seguida, os usuários devem fazer upload de ativos publicitários, escrever textos publicitários e identificar um público para o qual comercializar seu serviço. O Google é um pouco mais exigente do que o Meta quando se trata de escolher um público. Ou seja, exige a escolha de palavras-chave que as pessoas pesquisam no mecanismo de busca do Google, em contraste com a escolha de perfis demográficos. Os anúncios de sua empresa serão colocados nos resultados de consultas feitas com esses termos de pesquisa (e, potencialmente, relacionados). Ao identificar termos de pesquisa de alto volume, você maximiza suas chances de alcançar um público maior. No entanto, termos mais populares são mais caros para anunciar do que variações menos populares.

Meta-anúncios

Comparado ao Google, usar a rede de publicidade Meta é mais fácil. Isso ocorre porque os titulares de contas do Facebook ou Instagram podem escolher um público com base em perfis demográficos ou interesses, em vez de termos de pesquisa do Google estrategicamente escolhidos. A cópia do anúncio pode ser escrita anúncio a anúncio ou os usuários podem optar por impulsionar postagens existentes – vídeos, imagens ou blogs que postaram anteriormente. Uma vez selecionado o público, os usuários devem escolher os objetivos que desejam que sua campanha alcance: curtidas, seguidores, visitas ao site ou consultas. Depois disso, é apenas uma questão de sentar e esperar que as pistas cheguem.

Requisitos de publicidade digital

Além de um orçamento, a coisa mais importante ao executar campanhas de publicidade digital é um site. Um site mostra ao seu público que você é confiável e enfatiza o valor do seu negócio por meio da exibição de seus produtos e/ou serviços. Quando os consumidores interagem com os seus anúncios, sem dúvida acabarão no seu site através dos próprios anúncios ou do(s) seu(s) perfil(s) de mídia social, por isso é crucial garantir que o seu site esteja totalmente funcional e esteticamente atraente para aumentar o potencial de leads. geração.

Como atrair leads

A tática número um usada para atrair leads de suas campanhas publicitárias é escrever textos convincentes e relevantes que sejam indicativos do benefício que seu serviço oferece aos clientes. Isso, claro, pode ser destacado com lindas imagens ou vídeos. Na verdade, pesquisas mostram que anúncios que incluem uma imagem ou vídeo são 80% mais eficazes em gerar conversões do que anúncios estáticos contendo apenas texto. Os anúncios em vídeo tendem a ter um desempenho melhor do que os anúncios baseados em imagens em termos de engajamento, mas os anúncios baseados em imagens apresentam uma melhor taxa de cliques. Independentemente da multimídia que você escolher para aumentar seus anúncios, é fundamental que o texto publicitário contenha informações sobre o seu serviço que seu mercado-alvo precisa e apelos à ação: para garantir que eles não se esqueçam de interagir com o anúncio! As frases de chamariz também são extremamente importantes para incluir no anúncio do seu site: para tornar o mais fácil possível para os visitantes ligarem ou enviarem e-mails para você.

Fechando Vendas

Depois que seus anúncios estiverem em exibição há algum tempo, você sem dúvida receberá perguntas de espectadores interessados. Idealmente, seus anúncios levarão seus clientes em potencial ao seu site, onde poderão ligar ou enviar e-mails para você. Ao responder a esse tipo de pergunta, você deve se comunicar de uma forma autoritária, receptiva e absolutamente encantadora! Fechar uma venda envolve investigação, tratamento de objeções e fechamento.

Investigação

Fazer perguntas sobre os negócios de clientes em potencial é de fundamental importância para garantir que você será capaz de entregar resultados para eles. Qualquer gênio do marketing sabe usar suas ferramentas, mas entender a melhor forma de transmitir o valor do negócio de um cliente só é possível após a devida diligência investigando o que eles fazem. Pergunte sobre sua experiência anterior com provedores de marketing, seus objetivos de negócios e seu consumidor ideal. Essas informações tornarão mais fácil para você fazer seu trabalho se e quando eles se inscreverem em seu serviço!

Tratamento de objeções

Depois de ter um conhecimento sólido do negócio do seu cliente potencial, você sem dúvida enfrentará obstáculos para fechar o negócio, como: 'Meu antigo fornecedor de marketing fez um péssimo trabalho', 'Não sei o suficiente sobre o que você está oferecendo', 'Estou não tenho certeza de onde estou na minha viagem” ou “não tenho orçamento”. Você pode até receber objeções como 'Não tenho meus dados de login do Facebook'! Lidar com estas objeções é uma questão de ouvir, responder com perguntas e responder falando sobre o problema – enfatizando o seu próprio valor no processo. Não discuta o que seu cliente potencial está defendendo, simplesmente informe-o por que você está preparado para atender às necessidades dele.

Fechando

Depois de construir um relacionamento com o líder, é hora de oferecer fatos concretos. Informe exatamente quanto você cobra pelo seu serviço, o que está incluso na prestação do serviço e como você receberá o pagamento. Quando chegar a hora da crise, faça perguntas positivas como 'Isso parece bom para você?', 'Você está feliz em seguir em frente hoje?' e 'Posso enviar-lhe um contrato?' Pode haver mais algumas objeções que você deverá enfrentar neste momento, mas se tudo correr bem, você terá o consentimento do seu cliente potencial para fechar a venda e conquistar um novo cliente!

Após o fechamento de uma venda, é do seu interesse fazer um ótimo trabalho no trabalho que você prometeu. Certifique-se de revisar suas obrigações contratuais com frequência para garantir que você não perca nada! O valor da vida do cliente é, talvez, a métrica mais valiosa ao construir um negócio de marketing, então faça tudo ao seu alcance para manter seus clientes satisfeitos! Não tenha medo se eles tiverem preocupações durante o seu emprego, a natureza dos negócios online significa que isso é normal. Basta fazer um bom trabalho, ser profissional ao se comunicar com seu novo cliente e manifestar bons resultados!

Samuel Shilson-Josling é o fundador da Red SEO – uma empresa australiana freelancer no setor de marketing. Samuel conhece SEO de dentro para fora e de cabeça para baixo e, com mestrado em marketing, é um escritor talentoso e blogueiro experiente.