Se você já encontrou a mensagem de erro “A solicitação não pôde ser executada, erro de E/S”, você não está sozinho. Erros de E/S, abreviação de erros de entrada/saída, são problemas comuns de computador que podem deixar os usuários do Windows coçando a cabeça. Neste artigo, desmistificaremos o que é um erro de dispositivo de E/S, exploraremos os cenários comuns em que ele surge e, o mais importante, forneceremos o conhecimento para resolver esse problema espinhoso. Vamos mergulhar!

Parte 1: O que é um erro de dispositivo de E/S?

Um erro de dispositivo de E/S, geralmente chamado de “erro de E/S”, é um problema de computador que ocorre quando o computador não consegue se comunicar adequadamente com um dispositivo conectado. Isso significa que o seu computador não conseguiu ler os dados do dispositivo ou gravar dados nele. Este erro pode ser causado por vários motivos, como um dispositivo com defeito ou um cabo danificado. Compreender as causas de um erro de dispositivo de E/S antes de aprender como resolvê-lo ajudará você a resolver o problema de maneira mais rápida e eficaz.

Parte 2: Razões comuns por trás do erro de E/S

Agora você não se preocupa mais com o que é um erro de dispositivo de E/S. Mas, por que esse erro ocorre? Aqui estão algumas causas comuns:

• Cabos soltos ou danificados que conectam o dispositivo ao computador.
• Uma porta USB com defeito.
• O próprio dispositivo de armazenamento pode estar falhando.
• Os drivers do dispositivo estão desatualizados ou são incompatíveis com o sistema operacional.
• Danos físicos ao seu dispositivo de armazenamento, como setores defeituosos.
• O sistema de arquivos do seu dispositivo de armazenamento está corrompido.
• Vírus ou malware.

Não se preocupe! Existem vários métodos para corrigir erros de dispositivos de E/S de maneira fácil e rápida.

Parte 3: Correções rápidas para erros de dispositivos de E/S

Ao se deparar com a mensagem de erro “A solicitação não pôde ser executada, erro de E/S”, fique calmo e execute algumas verificações básicas:

• Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver erros de E/S causados ​​por falhas temporárias de software.
• Certifique-se de que todos os cabos que conectam o dispositivo ao computador estejam seguros e sem danos.
• Se possível, considere testar seu dispositivo em outro computador.

Dica bônus: recupere dados do seu dispositivo corrompido sem esforço

Se o seu disco externo apresentar um erro no dispositivo de E/S, existe o risco de perder dados importantes devido a possíveis danos ou corrupção. No entanto, 4DDiG Data Recovery oferece uma solução simples e eficaz para recuperar dados de um disco rígido com defeito. Esta ferramenta fácil de usar foi projetada especificamente para recuperar dados de unidades que se tornaram inacessíveis devido a erros de E/S. Aqui estão seus principais recursos:

• Recupere facilmente seus dados perdidos ou inacessíveis sem a necessidade de conhecimento técnico.
• Suporta recuperação de dados de vários dispositivos, como USB, cartão SD, disco rígido externo, Windows, Mac, etc.
• Suporta mais de 2.000 tipos de dados, como fotos, vídeos, áudio, documentos e muito mais.
• Alta taxa de sucesso e 100% de segurança.

Passo 1: Comece baixando e instalando o Tenorshare 4DDiG Windows Data Recovery. Em seguida, execute o programa e conecte o disco rígido externo problemático ao computador. Em seguida, selecione a unidade e clique em “Scan” para iniciar o processo.

Passo 2: Depois de clicar em “Scan”, o 4DDiG irá digitalizar rapidamente o disco rígido escolhido para encontrar os dados perdidos. Você pode ficar de olho no progresso e ter a flexibilidade de pausar ou interromper a digitalização sempre que desejar.

Passo 3: Por fim, basta selecionar os arquivos que deseja recuperar e clicar no botão “Recuperar”. Uma caixa de diálogo aparecerá, solicitando que você escolha onde deseja salvar os arquivos recuperados.

Parte 4: Ferramentas integradas do Windows para corrigir erros de dispositivos de E/S

4.1 Atualizar ou reinstalar drivers de disco

Drivers de disco desatualizados ou incompatíveis podem ser os culpados de erros de E/S. Nesses casos, uma simples atualização ou reinstalação do driver de disco pode resolver facilmente o problema. Aqui está como:

Passo 1: Você pode digitar “Gerenciador de Dispositivos” na barra de pesquisa do Windows e clicar no aplicativo quando ele aparecer.

Passo 2: Expanda a categoria “Unidades de disco” e clique com o botão direito na unidade de disco que deseja atualizar.

Etapa 3: Escolha ‘Atualizar driver’ e, se necessário, você também pode reinstalar sua unidade de disco a partir desta opção.

Etapa 4: Selecione “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e o Windows procurará o driver mais recente online.

4.2 Use CHKDSK para reparar erros de disco

Se a mensagem de erro 'a solicitação não pôde ser executada, erro de E/S' ainda aparecer, você pode tentar usar ferramentas de linha de comando para reparar erros de disco.

Passo 1: Comece clicando com o botão direito no botão Iniciar e escolha “Prompt de Comando (Admin)”.

Passo 2: Em seguida, digite o comando “chkdsk [letra da unidade]: /f” para iniciar o processo de verificação e reparo.

4.3 Alterar letras e caminhos da unidade

Passo 1: Conecte seu disco rígido externo ao computador. Pressione Win + X no teclado e escolha “Gerenciamento de disco”.

Passo 2: Localize o disco problemático, clique com o botão direito nele e opte por “Alterar letra e caminhos da unidade…” no menu.

Passo 3: Clique no botão “Alterar”.

Passo 4: Uma nova janela aparecerá. Escolha uma letra de unidade diferente e não utilizada no menu suspenso e pressione “OK” para confirmar sua seleção.

Parte 5: Possíveis maneiras de corrigir erros de dispositivos de E/S

5.1 Ajuste suas configurações de DMA

Quando o seu dispositivo não consegue lidar com o modo de transferência que o Windows tenta usar, não é surpreendente encontrar a mensagem de erro “A solicitação não pôde ser executada, erro de E/S”.

Passo 1: Abra a caixa de diálogo Executar pressionando “Win ​​+ R”. Em seguida, digite “msconfig” e pressione Enter.

Passo 2: Vá para a guia “Serviços” e selecione “Ocultar todos os serviços Microsoft”.

Etapa 3: Clique no botão “Desativar tudo” para desligar todos os serviços que não sejam da Microsoft.

Passo 4: Clique em “OK” para aplicar esta alteração. Reinicie o seu PC para verificar se o erro do dispositivo de E/S persiste.

5.2 Inicialização Limpa

Uma inicialização limpa do seu PC desativa programas e serviços de inicialização desnecessários, o que ajuda a resolver erros de dispositivos de E/S causados ​​por conflitos de software. Embora não seja uma solução garantida, você pode tentar.

Passo 1: Pressione “Win ​​+ R” para abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “msconfig” e pressione Enter.

Passo 2: Vá para a guia “Serviços” e marque a caixa que diz “Ocultar todos os serviços Microsoft”.

Etapa 3: Clique no botão “Desativar todos” para desativar todos os serviços que não sejam da Microsoft.

Passo 4: Agora, vá para a guia “Inicializar”, clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas” e desative todos os itens de inicialização.

Etapa 5: feche o Gerenciador de Tarefas e clique em “OK”. Reinicie o seu computador quando tudo estiver pronto.

5.3 Procure ajuda profissional

Se nenhuma das soluções acima resolver o erro de E/S, pode haver um problema de hardware no dispositivo ou no hardware do seu computador. É importante observar que lidar com problemas de hardware pode exigir ferramentas e conhecimentos especializados. Portanto, se você não tiver certeza de como fazer isso ou estiver preocupado em danificar seu hardware, o melhor é procurar ajuda profissional para evitar maiores problemas. Além disso, se o dispositivo ainda estiver na garantia, considere entrar em contato com o fabricante para obter suporte para reparo ou substituição.

Parte 6: Como evitar erros de E/S em seu disco rígido externo?

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a evitar erros de E/S:

• Ejete ou remova com segurança o disco rígido externo do computador antes de desconectá-lo.
• Sempre mantenha seus drivers de disco atualizados.
• Crie backups regulares de seus dados importantes. É altamente recomendável usar armazenamento em nuvem.
• Trate seu disco rígido externo com cuidado. Evite deixá-lo cair ou bater nele.
• Usar cabos de alta qualidade é sempre uma escolha acertada.

Conclusão

O que é um erro de dispositivo de E/S? Como corrigir “A solicitação não pôde ser executada, erro do dispositivo de E/S”? Agora, você ganhou confiança e habilidades suficientes para resolver esse problema. Mas antes de começar, recupere todos os dados importantes da unidade afetada. 4DDiG Data Recovery é a escolha ideal para você.