Há um vírus no meu iPhone, o que eu faço?
Publicados: 2021-02-22Os smartphones da Apple são conhecidos por serem mais seguros e menos propensos a receber malware. Alguns chegam a dizer que você não pode pegar um vírus em um iPhone porque a Apple é muito rigorosa com os aplicativos que aceita na AppStore, e o ecossistema do iOS, em geral, é melhor controlado. No entanto, pegar um vírus no seu iPhone não é impossível, e é exatamente essa sensação de segurança que às vezes faz você fazer coisas que comprometem seu sistema operacional e perdem dados importantes.
Caso em questão, jailbreak. Especialistas argumentam que o jailbreak é a razão número 1 pela qual os iPhones se tornam vulneráveis a malware e que você deve abster-se de fazê-lo, a menos que seja um especialista e tenha uma razão legítima para isso. O que exatamente é jailbreak?
O jailbreak é um processo pelo qual você está ignorando as restrições da Apple e obtendo acesso total ao sistema operacional. Normalmente o iOS é um dos ecossistemas mais bloqueados, mas, por meio do jailbreak, você pode instalar aplicativos que a Apple não autorizou, excluir aplicativos de ações, alterar a aparência do sistema operacional. No entanto, essa liberdade tem um custo.
Fazer o jailbreak de um iPhone não é ilegal, mas a Apple alerta que isso anula a garantia e expõe seu telefone a muitos riscos de segurança. Por exemplo, você não recebe mais atualizações e os aplicativos não autorizados que você instala podem ser carregados com malware e permitir que hackers acessem seu telefone. Quando um iPhone recebe um vírus, geralmente é por causa do jailbreak.
No entanto, existem outras maneiras pelas quais seu telefone pode ser infectado, como uma “vulnerabilidade de dia zero”. Esse tipo de vulnerabilidade afeta milhões de dispositivos e se refere a falhas de segurança conhecidas do desenvolvedor, mas que ainda não foram resolvidas. Normalmente, essas vulnerabilidades são bastante comuns após o lançamento de uma nova versão do sistema operacional, mas falhas de segurança mais antigas são descobertas o tempo todo.
A boa notícia é que a Apple corrige as vulnerabilidades rapidamente, mas ainda há uma chance de você ser infectado nesse meio tempo.
Sinais de que seu iPhone pode estar infectado
Os casos de iPhones infectados com malware e o proprietário não perceber são bastante raros. Na maioria das vezes, você saberá algo porque seu telefone está se comportando de maneira estranha e você percebe alguns destes sinais:
- Você encontra um aplicativo que não se lembra de ter instalado
- Seus aplicativos estão travando ou congelando constantemente
- Seu telefone está mais lento do que o normal sem nenhuma explicação aparente
- Você vê anúncios pop-up mesmo que não esteja usando nenhum navegador ou anúncio
- Você está ficando sem bateria mais rápido que o normal
- Você recebe contas de telefone mais altas e percebe um maior uso de dados
Tenha em mente que perceber apenas um dos sinais pode não ser motivo de alarme. Por exemplo, um aplicativo pode falhar porque o desenvolvedor não o atualizou ou seu telefone pode ficar lento porque você está ficando sem memória. Em caso de dúvida, instale uma ferramenta antivírus e verifique seu telefone. Ele lhe dirá se os bugs que você está recebendo são causados por um vírus ou é apenas hora de fechar alguns desses aplicativos em segundo plano.
Dicas de remoção e recuperação de malware
Descobrir que seu iPhone tem um vírus pode parecer bastante assustador – às vezes, ainda mais assustador do que ter seu laptop infectado porque seu iPhone tem muito mais coisas pessoais. Você tem lá todos os seus contatos, mensagens de texto, histórico de navegação, fotos, sem falar nas notas pessoais, senhas e informações de pagamento. A perspectiva de perder todos esses dados, ou pior, ter alguém acessando-os e usando-os para seus objetivos pessoais, deixaria qualquer um preocupado.
Felizmente, livrar-se de um vírus não é tão difícil. Em primeiro lugar, tente diminuir a fonte do vírus. Por exemplo, se você vir um aplicativo que não reconhece, desinstale-o porque pode ser de onde o vírus está vindo. Em seguida, instale um antivírus para verificar seu telefone e ver se o vírus não se espalhou em nenhum outro lugar.
Você pode encontrar muitos aplicativos antivírus gratuitos por aí, mas como a integridade de seus dados pessoais está em jogo, é melhor baixar um pago, pois ele verifica mais ameaças. Ou, pelo menos, obtenha uma avaliação gratuita de um bom antivírus. Na melhor das hipóteses, o antivírus removerá o malware e você poderá usar seu telefone novamente normalmente. Quer ter mais segurança? Instale um segundo antivírus para garantir que o primeiro não pulou nada.
Alternativamente, você pode tentar restaurar uma versão do sistema operacional desde antes de ser infectado (se você souber quando isso aconteceu). Para fazer isso, você pode usar o iTunes, mas muitas pessoas não gostam disso porque não lhe dá nenhum controle sobre quais itens você deseja manter e o que excluir. Para mais flexibilidade, você pode usar um aplicativo de terceiros e obter ajuda para recuperar as mensagens nos iPhones, além de fotos, histórico de chamadas, histórico de bate-papo do WhatsApp, histórico de navegação e muito mais.
Esses aplicativos de terceiros também são úteis se o vírus de alguma forma conseguir apagar alguns de seus dados. Parece muito específico, mas alguns malwares apenas excluem suas mensagens de texto e contatos, o que é um grande incômodo.
Em 90% dos casos, você deve ser definido usando essas estratégias diretas. No entanto, também há uma pequena chance de você ter pego um vírus desagradável e pode ter que fazer uma redefinição completa para as configurações de fábrica. Embora você ainda possa recuperar parte dos seus dados após restaurar as configurações de fábrica, você terá que ter muito cuidado ao escolher os arquivos a serem restaurados.
Quando todo o processo estiver concluído e seu iPhone estiver livre de malware, você provavelmente desejará evitar reviver a experiência. A boa notícia é que o iOS é o sistema operacional móvel mais seguro, mas, mesmo assim, você precisa ter muito cuidado com os arquivos que baixa, instalar todos os patches de segurança a tempo e, o mais importante, evitar o jailbreak do seu telefone. Se já estiver desbloqueado, certifique-se de ter um bom antivírus instalado e atualizado.
Tem alguma opinião sobre isso? Deixe-nos saber abaixo nos comentários ou leve a discussão para o nosso Twitter ou Facebook.