Tim Cook acha que a IA será 'enorme', mas onde está o ChatGPT da Apple?

Esta semana, o CEO da Apple, Tim Cook, disse a um grupo de analistas que a IA será “enorme”, mas também alertou que “vários problemas” com a tecnologia precisam ser resolvidos.

A declaração veio quando a Apple revelou seu relatório de ganhos acima do previsto, um feito impressionante para a única grande empresa de tecnologia que conseguiu evitar as demissões em massa que empresas como Google, Meta e Microsoft tiveram que fazer.

A Apple tem estado bastante quieta em IA, mas a empresa está realmente tentando alcançá-la ou simplesmente mantendo suas cartas perto do peito? Ou simplesmente não precisa travar essa batalha (ainda, pelo menos), como não precisava quando as redes de mídia social estavam surgindo à esquerda, à direita e ao centro no final dos anos 2000? Nós olhamos mais de perto.

Esforços de IA da Apple: equipes em turbulência?

Alguns relatórios sugerem que uma das razões pelas quais ouvimos muito pouco da Apple sobre o assunto em questão, pelo menos em comparação com outras grandes empresas de tecnologia, são questões organizacionais internas e processos disfuncionais de desenvolvimento de IA.

Um artigo publicado no The Information na semana passada afirma que os membros dos grupos de IA e aprendizado de máquina da Apple acreditam que o desenvolvimento da Siri foi uma bagunça completa.

Os funcionários estão supostamente frustrados com o pouco que a ferramenta de assistente virtual foi aprimorada desde seu lançamento, há mais de uma década, em 2011.

A decisão da Apple de encerrar o trabalho remoto em 2022 , que levou à saída de figuras importantes como Iain Goodfellow, diretor de aprendizado de máquina, também não deve ter ajudado. Para piorar a situação, Ian ingressou no Google logo depois, expressando desdém pela política de retorno ao escritório obrigatória da empresa .

Algumas outras fontes sugerem que o problema pode ser mais profundo do que o pessoal, no entanto. O controle que a Apple geralmente deseja exercer sobre seus produtos e seu compromisso inabalável com a privacidade foram citados como potencialmente dificultando os esforços de desenvolvimento de IA.

Equipes da Apple em tumulto?

Alguns relatórios sugerem que uma das razões pelas quais ouvimos muito pouco da Apple sobre o assunto em questão, pelo menos em comparação com outras grandes empresas de tecnologia, são questões organizacionais internas e processos disfuncionais de desenvolvimento de IA.

Um artigo publicado no The Information na semana passada afirma que os membros dos grupos de IA e aprendizado de máquina da Apple acreditam que o desenvolvimento da Siri foi uma bagunça completa e que os funcionários estão frustrados com o pouco que a ferramenta de assistente virtual melhorou ao longo do tempo.

A decisão da Apple de encerrar o trabalho remoto em 2022 , que levou à saída de figuras importantes como Iain Goodfellow, diretor de aprendizado de máquina, também não deve ter ajudado. Para piorar a situação, Ian ingressou no Google logo depois, expressando desdém pela política de retorno ao escritório obrigatória da empresa .

Algumas outras fontes sugerem que o problema pode ser mais profundo do que o pessoal, no entanto. O controle que a Apple geralmente deseja exercer sobre seus produtos e seu compromisso inabalável com a privacidade foram citados como potencialmente dificultando os esforços de desenvolvimento de IA.

Os esforços de IA da Apple passam despercebidos?

Falando esta semana, Tim Cook disse que a Apple 'continuará inserindo [IA] em nossos produtos de maneira muito cuidadosa', embora tenha se recusado a fornecer mais detalhes sobre o roteiro da gigante da tecnologia.

Então, em quais projetos de IA a Apple está trabalhando atualmente? Recentemente, Mark Gurman, da Bloomberg, revelou que a empresa está criando um aplicativo de saúde com inteligência artificial, que funcionará como um serviço de treinamento em saúde que pode analisar suas emoções usando aprendizado de máquina.

Seria tolo sugerir que alegadas questões organizacionais em torno de um produto são, por si só, evidências de que uma empresa do tamanho da Apple – que tem seu próprio laboratório de aprendizado de máquina – está ficando atrás de outras empresas de tecnologia nesse contexto.

Sim, a Siri pode ter suas falhas – e é algo que muitos de nós consideramos uma simples função do telefone – mas ainda é um projeto de IA.

A Apple vem desenvolvendo e iterando a IA em seus produtos há décadas – há inteligência artificial incorporada aos produtos da Apple que os usuários podem nem estar cientes.

“Deep Fusion”, por exemplo, é uma função de câmera auxiliada por aprendizado de máquina que pode otimizar e melhorar as fotos pixel a pixel em questão de segundos – e está dentro de cada iPhone 11. Este é um bom lembrete de que a inteligência artificial e a máquina a aprendizagem é um campo muito mais amplo do que os chatbots que estão nas manchetes no momento, que é apenas um exemplo de como pode ser usado.

A Apple precisa se juntar à corrida armamentista de IA agora?

Naturalmente, é duvidoso que a Apple veja a revolução da IA ​​como uma moda passageira - como diz Tim Cook, será enorme. Não há dúvida de que eles estão levando isso a sério. Mas a óbvia falta de um projeto de IA empolgante e divulgado diz muito sobre a abordagem da empresa para mudanças de paradigma na indústria de tecnologia.

De fato, não seria muito surpreendente descobrir que a empresa vê a IA como uma conversa pública da qual não precisa necessariamente estar no centro, pelo menos por enquanto. Isso pode ser melhor compreendido quando você compara a Apple com empresas como Meta e Twitter.

A Apple tem infinitamente mais reservas de caixa do que a Meta, fabrica e vende um conjunto dos produtos de hardware de consumo mais populares do mundo e não teve que fazer muitas demissões para se manter à tona.

A empresa tem comparativamente pouco a provar aos investidores, comerciantes e ao público em geral neste momento no que diz respeito ao seu valor. Também não depende tanto de usuários/clientes que retornam aos espaços digitais de sua propriedade que podem ser afetados imediatamente pela IA, como uma rede de mídia social ou um mecanismo de pesquisa.

O primeiro a comercializar nem sempre ganha

Lançar um chatbot incompleto ou algum tipo de inteligência artificial proprietária voltada para o consumidor não traria necessariamente nenhum bem à empresa - basta perguntar ao Google, que apressou o lançamento do Bard após o sucesso do ChatGPT para um ridículo significativo.

Da mesma forma, o impulso da Meta para o metaverso no ano passado, embora não tenha morrido na água, dificilmente fez muitos favores à reputação da empresa até agora.

Na verdade, a Apple raramente é a primeira a lançar novos tipos de tecnologia – não foi a primeira empresa a lançar um Smartphone, enquanto o primeiro iPod só foi lançado quando os tocadores de música portáteis já eram amplamente utilizados.

A Apple não está insegura sobre sua posição na indústria de tecnologia quando se trata de inovação ou inteligência artificial - e não vai jogar seu peso em torno da última conversa apenas por causa disso.

A menos que você trabalhe para a Apple, é improvável que saiba exatamente como a empresa de um trilhão de dólares está experimentando e desenvolvendo produtos de IA. Mas, considerando tudo o que sabemos sobre a Apple, é improvável que eles estejam ficando para trás – ao contrário, eles provavelmente estão apenas ganhando tempo.