Não é possível ver quem viu minha história no Instagram [corrigido]

As histórias do Instagram são uma boa maneira de postar atualizações e se comunicar com amigos ou seguidores. Eles expiram em 24 horas. Nessas 24 horas, podemos ver quem viu a história sem interagir com a história. As visualizações são atualizadas em números e podemos ver perfis individuais de quem viu deslizando a história para cima.

No entanto, às vezes podemos não ver os detalhes do perfil ou a contagem de visualizações. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, temos algumas soluções que podem ajudá-lo a recuperar os detalhes da sua visualização. Vamos ver como consertar quando você não consegue ver quem viu sua história no Instagram.

Este guia irá ajudá-lo se você conseguir ver a contagem de visualizações, mas não conseguir ver os perfis, ou se não conseguir ver a contagem de visualizações ou os perfis por completo.

6 maneiras de corrigir “Não é possível ver quem viu minha história no Instagram”

Quando você não consegue ver quem viu sua história no Instagram, há várias maneiras de corrigi-los, começando com as configurações de privacidade até limpar o cache do aplicativo, etc. Você pode seguir os métodos abaixo para corrigir o problema com as histórias do Instagram.

Espere por algum tempo

Assim que postamos uma história no Instagram, pode levar alguns minutos para que as pessoas a vejam e as visualizações sejam atualizadas. É melhor esperar alguns minutos e concluir que há um problema. Se você conseguir ver as visualizações e os perfis depois de alguns minutos, tudo bem. Caso contrário, siga os métodos abaixo.

Verifique a sua conexão com a internet

Se você tiver algum problema com a internet, seu dispositivo não poderá se conectar aos servidores do Instagram. Você precisa ter certeza de que a Internet está funcionando bem no seu dispositivo. Mude para dados móveis se estiver conectado a uma rede WiFi ou vice-versa.

Se você tiver acesso apenas a dados móveis, faça um teste de velocidade usando ferramentas gratuitas de teste de velocidade e verifique se a Internet está funcionando bem. Se você estiver enfrentando algum problema, coloque seu telefone no modo avião por um minuto e verifique se a conexão foi restabelecida após desligar o modo avião.

Verifique as configurações de privacidade

O Instagram vem com muitas configurações de privacidade. Se você acidentalmente ajustou as configurações relacionadas às histórias e ao vivo e selecionou todos os seus seguidores para ocultar a história, eles não poderão ver sua história. Se eles não conseguirem ver sua história no Instagram, as visualizações não poderão ser atualizadas.

Toque no ícone Perfil > menu Hambúrguer > Configurações e privacidade . Na página Configurações e privacidade, toque em Ocultar história e vá para a seção Quem pode ver seu conteúdo. Desmarque as pessoas se você as tiver selecionado por engano.

Leitura relacionada: [Resolvido] Instagram não funciona? 10 melhores maneiras de consertar

Verifique o status do servidor Instagram

Cada byte de dados referente ao Instagram é armazenado em seus servidores. Acessamos os dados em servidores pela internet. Os servidores podem enfrentar problemas temporários. Durante esses períodos, não podemos usar os serviços. Somente os dados armazenados em cache em nossos dispositivos serão vistos até que o problema do servidor seja corrigido. Se você atualizar a linha do tempo, talvez nem vejamos os dados em cache também.

Abra o Downdetector ou qualquer site semelhante e verifique se há algum problema com os servidores do Instagram clicando na guia Instagram na página inicial na lista de sites populares. Se você notar um tempo de inatividade, aguarde algum tempo até que seja corrigido pela equipe do Instagram. Alternativamente, verifique a comunicação oficial da equipe do Instagram ou Meta em suas páginas de mídia social sobre a possível interrupção e outras atualizações.

Saia e faça login novamente no Instagram

Sair do Instagram e fazer login novamente corrige muitos problemas básicos que enfrentamos nele. Para sair do Instagram,

• Toque no ícone Perfil > menu Hambúrguer e selecione Configurações e privacidade .
• Role para baixo até a parte inferior da página Configurações e privacidade e toque em Sair .

Agora, use as credenciais da sua conta do Instagram e faça login novamente para ver se as visualizações estão atualizadas ou não.

Reinstale o aplicativo Instagram

Se nada funcionar, é melhor reinstalar o aplicativo Instagram. O processo envolve limpar o cache do aplicativo, desinstalar o aplicativo Instagram e instalá-lo novamente na Google Play Store ou App Store.

Para limpar o cache do aplicativo e desinstalar o aplicativo Instagram,

• Abra o aplicativo Configurações em seu dispositivo móvel
• Selecione a guia Aplicativos
• Encontre o Instagram na lista e toque nele
• Selecione Armazenamento na página de informações do aplicativo e toque em Limpar cache
• Volte para a página de informações do aplicativo e toque em Desinstalar na parte inferior da página

É isso. Agora, abra a Google Play Store ou App Store no seu dispositivo, pesquise Instagram, abra-o e clique em Instalar. Após a instalação, abra o aplicativo, faça login com as credenciais da sua conta do Instagram e veja se o problema foi resolvido.

Não consigo ver as visualizações de histórias do Instagram

Se você não consegue ver as visualizações da sua história do Instagram, pode ser devido às configurações de privacidade. Outras causas do problema incluem conexão ruim com a Internet, problemas com servidores do Instagram, problemas com o aplicativo ou com seus dados em cache, etc. Você pode corrigir o problema facilmente seguindo os métodos deste guia e recuperar sua contagem de visualizações.

Perguntas frequentes sobre como não é possível ver quem viu minha história no Instagram

1. Quando você não consegue mais ver quem viu sua história no Instagram?

As histórias do Instagram duram 24 horas a partir do minuto em que você as carrega. Você pode obter a contagem de visualizações durante 24 horas inteiras. Depois que o tempo expirar, você não poderá ver a contagem de visualizações, mesmo que tenha adicionado a história a um de seus destaques. A contagem de visualizações simplesmente desaparece e novas visualizações não serão rastreadas ou contadas.

2. Por que minha história no Instagram foi curtida, mas não visualizada?

Existem alguns aplicativos Instagram de terceiros, como o Instander, que vêm com um modo fantasma. Usando o modo fantasma, os usuários podem participar de sessões ao vivo de outras pessoas, ver histórias, etc. Mas suas visualizações não serão contadas. Se você estiver vendo uma curtida em sua história do Instagram sem visualizá-la, eles devem ter usado um recurso como o modo fantasma em aplicativos Instagram de terceiros.