Verizon lançará o primeiro telefone de mesa 4G LTE da nação com Yealink

Em mercados como a Europa, onde muitos provedores de serviços de telefonia empresarial já atendem a um número crescente de usuários corporativos com soluções especializadas em dispositivos móveis, essa manchete não é muito 'notícia'. Nos EUA, no entanto, é notícia. E a Verizon Business, empresa de tecnologia corporativa da operadora de telefonia móvel, anunciou recentemente o lançamento de um novo tipo de experiência de telefone de mesa.

O pessoal de lá acredita que seu mais recente avanço na tecnologia de telefone de mesa poderia reduzir o atrito que os usuários finais em ambientes de negócios sentem ao buscar a continuidade de nível empresarial e a capacidade de impulsionar o futuro do trabalho em um ambiente de trabalho híbrido.

Embora existam muitas ramificações potenciais do trabalho remoto/híbrido, ou seja, possíveis problemas de segurança que possam surgir, os modelos são, no entanto, definidos para dominar o futuro do trabalho.

Eles estão apostando que esse será o caso para aqueles que utilizam as soluções de comunicação e colaboração corporativas da Verizon.

Isso – de acordo com Alex Doyle, Diretor Executivo de Produtos de Comunicação Avançada da Verizon . Conversei com ele para uma reunião virtual usando a plataforma de videoconferência BlueJeans by Verizon, que é uma solução de reunião e conferência empresarial bastante atraente e amigável ao usuário final.

O COVID-19 expôs as deficiências da Internet

Tal como está, os telefones VoIP dependem muito de ter uma conexão de internet estável o suficiente e, portanto, de provedores de serviços de internet. Mas as conexões de internet podem ser irregulares dependendo de onde você mora ou do tipo de infraestrutura de internet disponível em sua área.

A pandemia criou e apresentou esse desafio em grande escala graças ao trabalho remoto/em casa. Muitos dos agora (milhões) de indivíduos que trabalham em casa (em todo o mundo); experimentar algum tipo de interrupção, internet de baixa qualidade ou mesmo interrupções de rotina, e pesquisadores do Pew Research Center observam que :

“Sessenta por cento dos usuários de banda larga com renda mais baixa muitas vezes ou às vezes têm problemas de conexão, e 46% estão preocupados pelo menos em pagar pela banda larga.”

Pode-se concluir razoavelmente que os provedores de serviços de Internet estão sobrecarregados, pois, por design, os ISPs geralmente podem facilitar o tráfego que flui e diminui. Quando o consumo de internet permanece constante e alto, apresenta aos ISPs um conjunto óbvio de desafios – um que a Verizon se propôs a remediar.

Além disso, as redes domésticas dependem de roteadores Wi-Fi que os próprios moradores configuram. Eles geralmente estão cheios de bugs, são caros e estendem capacidades de banda larga mais baixas do que aqueles que agora trabalham em casa normalmente desfrutam em um local de trabalho físico.

Isso destaca algo fundamental e uma das muitas razões pelas quais a Verizon lançou sua mais recente oferta de telefone de mesa – nem todas as conexões de Internet são criadas igualmente. Boyle observou que a Verizon quer mudar essa noção estendendo experiências robustas de telefone de mesa sem fio aos clientes, removendo completamente a internet da equação.

“Ao contrário dos telefones VoIP existentes de hoje que utilizam a conexão de internet de um cliente (ISP), com o One Talk T67LTE, os usuários poderão desfrutar de uma experiência sem fio e confiável.”

Aproveitando a expansiva rede de dados 4G e o mapa de cobertura da Verizon – o T67LTE pode abalar o mercado de telefonia de mesa e forçar outros a seguirem o exemplo em termos de roteiros de inovação. Mas que tipo de valor poderia agregar em termos práticos?

“ Semelhante a um smartphone, é rico em recursos e possui uma grande tela sensível ao toque colorida de 7 polegadas”, observou Boyle.

Simplificando a Mobilidade para Permitir o Futuro do Trabalho

Construído com tecnologia Android, o telefone de mesa é fácil de configurar e semelhante a “configurar” um smartphone Android. Ele também não requer o uso de cabos ethernet desajeitados, configuração de firewall ou teste de rede, tornando o telefone de mesa facilmente transferível para qualquer local.

Isso pode estender às equipes globais de TI as ferramentas que faltam atualmente para ajudar a redefinir a configuração do escritório e a maneira como elas dão suporte a uma força de trabalho híbrida em crescimento.

Desde que adquiriu o popular desenvolvedor de software de colaboração e convergência de vídeo, a BlueJeans – Verizon intensificou seu jogo no espaço UCC. E hoje, a Verizon pode orgulhosamente flexionar seus músculos – e está fazendo isso de uma maneira importante, aproveitando a parceria para lançar uma nova experiência inovadora de telefone de mesa que combina com o BlueJeans Meetings para áudio, vídeo e webconferência.

O lançamento, de acordo com Boyle, é tanto sobre permitir o futuro do trabalho - seja híbrido, remoto ou em um escritório - não importa onde os trabalhos sejam feitos - mas por meio de uma conexão (celular) mais confiável com áudio de qualidade HD .

Habilitando a verdadeira continuidade de negócios

A continuidade dos negócios é algo em que a maioria das empresas fez um curso intensivo durante a pandemia do COVID-19. Se você não estava preparado para ir remotamente ou por outros problemas previsíveis, corria o risco de não sair do outro lado da pandemia. Uma das coisas legais sobre a nova oferta da Verizon, bem, Boyle pode te dizer:

“Se uma rede de negócios ou internet cair, as chamadas continuarão sendo feitas pela confiável rede de celular da Verizon para ajudar a dar suporte à continuidade dos negócios.”

Conexão Ethernet e capacidade Wi-Fi – também incluído com o telefone de mesa T67LTE. “Fazemos isso se uma conexão com a Internet for preferida ou um sinal de celular não estiver disponível.” A Yealink também tem muito a trazer para a mesa, como observou seu CEO em um comunicado:

“Ao combinar a melhor rede da Verizon com a experiência em dispositivos VoIP da Yealink – devemos oferecer aos clientes uma solução de telefone de mesa revolucionária que liberará recursos e os ajudará a navegar nesse cenário de negócios global em constante evolução.”

Melhorias na tecnologia BlueJeans

A BlueJeans, em geral, há muito tempo é um facilitador do trabalho remoto/híbrido e com a ajuda da Verizon – o desenvolvedor do sistema de videoconferência lançou várias novas atualizações em sua plataforma recentemente e em conjunto com o Enterprise Connect 2021.

Eles chamaram as novas funcionalidades de a próxima geração do BlueJeans, que eles supõem que melhorarão o futuro da colaboração. Recentemente, eles introduziram atualizações no BlueJeans Spaces and Collaboration Board – atualizações para reuniões e mensagens e muito mais.