A Verizon é a mais recente e maior anunciante a abandonar a publicidade no Facebook

A Verizon anunciou na noite de ontem que está retirando sua publicidade no Facebook para o mês de julho (pelo menos), respondendo ao chamado da Stop Hate For Profit, uma organização sem fins lucrativos que incentiva os anunciantes a parar de empoderar a atitude indiferente do Facebook em relação ao ódio, à direita alternativa, besteira conteúdo nazista adjacente, incluindo os mergulhões em QAnon e bem, o presidente.

Este movimento da Verizon segue anunciantes como Ben & Jerry's, Patagonia, REI e Northface (sendo este último o único a quebrar o selo de boicote à publicidade) ao deixar de anunciar na plataforma para o mês de julho. A Verizon é certamente o maior anunciante até agora a remover sua publicidade, e foi motivada pela Liga Anti-Difamação (ADL) apontando que os anúncios da Verizon estavam aparecendo ao lado de um vídeo QAnon promovendo absurdos antissemitas e teorias da conspiração.

Em uma carta aberta postada esta semana, a ADL declarou:

Nossas organizações parceiras trabalham com o Facebook há anos e continuaremos trabalhando com elas. Mas quando se trata de lidar com ódio e assédio desenfreados, a plataforma continua a falhar. O que eles estão fazendo com US$ 70 bilhões em receita e US$ 17 bilhões em lucro? Suas políticas de discurso de ódio, incitação e desinformação são injustas. Seus serviços para vítimas de assédio são inadequados. A proximidade de sua colocação de publicidade com conteúdo odioso é casual. E seus relatórios de transparência de auditoria de “direitos civis” não são úteis para a comunidade de direitos civis.

Todos os dias, vemos anúncios de empresas colocados ao lado de conteúdo odioso, ocupando o mesmo espaço de grupos de recrutamento extremistas e campanhas de desinformação nocivas. Seus dólares de compra de anúncios estão sendo usados ​​pela plataforma para aumentar seu domínio no setor às custas de comunidades vulneráveis ​​e marginalizadas que geralmente são alvos de grupos de ódio no Facebook.

O Facebook fez tudo para aplacar as preocupações de anunciantes e grupos de direitos civis, basicamente balançando a cabeça como um gerente desinteressado e então esperando silenciosamente até que o silêncio constrangedor seja esmagador e você simplesmente saia do escritório. O Facebook disse literalmente que não fará mudanças de política vinculadas à pressão da receita. Porque, bem, não precisa.

Está bastante claro neste momento (e se alinha com o que eu e muitos outros temos dito há anos) que o Facebook e Mark Zuckerberg, especialmente, não dão a mínima para os usuários. Bem, o Facebook se importa com os dados do usuário e os usuários certos, mas certamente não com a qualidade do conteúdo. Facebook é uma máquina de dinheiro, é isso. Ele está fazendo exatamente o que foi projetado para fazer, por um humano de merda cujo único interesse era a exploração da base de usuários em uma busca ao longo da vida para se provar melhor e mais inteligente do que o resto.

Se isso significa adotar uma postura rígida e alinhar-se com os malucos de alto tráfego, totalmente engajados e ingurgitados na alt-right, que assim seja. Nazistas e antissemitas são aparentemente muito mais lucrativos do que a maior parte da população que não procura minar a democracia. No entanto, a quantidade de serviço da boca para fora de tudo isso não deve passar despercebida.

A vice-presidente de negócios globais do Facebook, Carolyn Everson, disse à CNBC em um comunicado: “Respeitamos a decisão de qualquer marca e continuamos focados no importante trabalho de remover o discurso de ódio e fornecer informações críticas de votação. Nossas conversas com profissionais de marketing e organizações de direitos civis são sobre como, juntos, podemos ser uma força para o bem.”

Banhammer a besteira parece ótimo, mas é difícil de implementar

Sabemos que é difícil, há muito disso. Treinar um algoritmo para lidar com isso tem sido uma bagunça. Treinar pessoas para fazer isso tem sido uma bagunça (e psicologicamente prejudicial). Como você limpa as plataformas de mídia social de uma maneira que as mantém seguras e livres de discursos de ódio e mentiras? Você não pode. É por isso que o Facebook está apenas sentado em suas mãos aqui. Ele sabe que os anunciantes não terão escolha a não ser voltar.

A menos que todos saiam. Mas isso não vai acontecer. Mesmo aqueles que retiraram a publicidade só o fizeram para o mês de julho. Mas isso deve ser um incêndio florestal furioso para o resto de nós e como usamos o Facebook com tal abandono imprudente todos os dias. As fotos de nossos filhos, as declarações pessoais, tudo o que fazemos na plataforma está sendo coletado, rastreado e vendido. Mas assim como os anunciantes, quando ameaçamos sair, voltamos logo.

Porque não importa como você gire, mesmo com a fábrica de merda Breibart sendo uma “fonte de notícias confiável” e o site de alt-right The Daily Caller sendo um “verificador de fatos” no Facebook, ainda é uma ferramenta necessária neste momento para a maioria de nós para funcionar online. Multar. Até que haja uma alternativa, um Facebook menos merda (que, como o Twitter, teria que ser uma plataforma paga), continuaremos usando com um grunhido e um suspiro.

O Facebook está cheio de ódio, intolerância, racismo, antissemitismo e violência e o promove ao mais alto nível, apoiando-se nas fontes mencionadas. E parece que o Facebook parou de fingir que está se importando e operando com o conhecimento de que a população é muito estúpida, carente e preguiçosa para fazer qualquer coisa a respeito. Para cada pessoa que publica 1.000 palavras sobre por que está deixando o Facebook apenas para voltar três semanas depois, há muitos mais entrando na plataforma.

O Facebook tem opções para resolver parte disso e, embora neste momento não pareça querer, talvez se anunciantes suficientes tirarem uma parte dos bilhões de dólares em lucro de publicidade que isso pode acontecer. Enquanto isso, devemos mais uma vez ser lembrados de que a mídia social em geral é uma dose não controlada e bruta de humanidade apenas derramando sua bile no vazio e consumindo essa bile sem fazer nossa própria pesquisa e nossa própria introspectiva é tão repugnante quanto consumir sons de bile.

O que você acha? Você ainda está usando o Facebook? Fico feliz em ver a Verizon puxando anúncios? Deixe-nos saber abaixo nos comentários ou leve a discussão para o nosso Twitter ou Facebook .

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