Por que os recrutadores devem mudar para o software de entrevista por vídeo

Não há dúvida de por que os recrutadores escolherão usar Skype, Facetime, Google Hangouts ou qualquer outro software de videoconferência gratuito em vez de software de entrevista por vídeo: aparentemente é econômico. Embora seja verdade que essas alternativas não exijam um pagamento em dinheiro adiantado, a maioria dos recrutadores que usam uma delas desperdiçará mais dinheiro e tempo no processo de recrutamento como um todo. O resultado é uma menor qualidade dos candidatos considerados, aumentando as chances da pessoa errada para o trabalho ser contratada.

Apesar disso, muitos recrutadores ainda optam por usar alternativas gratuitas em vez de um software de entrevista por vídeo dedicado. Os dados mostram que o processo de recrutamento está se tornando mais longo e mais caro para as empresas, o que significa que uma mudança deve ser iminente. A contratação de melhores agentes leva a melhores experiências do cliente, que devem sempre ser priorizadas. O melhor lugar para começar é investir em um sistema de entrevistas em vídeo projetado especificamente para fins de recrutamento.

Software de entrevista por vídeo versus alternativas gratuitas

Softwares como Google Hangouts, Skype e Facetime foram projetados para ajudar as pessoas a se conectarem em tempo real por meio da tecnologia de vídeo. Embora isso seja ótimo para manter contato com familiares ou amigos, falta a tecnologia como um método profissional para entrevistar candidatos a emprego.

O apelo do uso de tecnologia gratuita para recrutamento ainda é atraente para os empresários. Uma pesquisa com 200 recrutadores da Software Advice descobriu que 61% usam o Skype para realizar entrevistas em vídeo. A pesquisa mostra que o Skype continua sendo um claro favorito entre os recrutadores, com apenas 18% usando uma plataforma de entrevista por vídeo dedicada, 16% usando videoconferência e 6% usando o Google Hangouts.

O Skype ainda é tão popular porque permite que os recrutadores fiquem cara a cara com um candidato a emprego e é de uso gratuito. A maioria das pessoas também já usou o sistema em suas vidas pessoais, então não há necessidade de treinar funcionários sobre como usá-lo. Tudo o que você precisa fazer é dizer à sua equipe para criar contas e eles podem começar a partir daí.

O custo de curto prazo e a economia de tempo de usar um provedor gratuito não ajudam no processo geral de recrutamento. Na verdade, ao utilizar uma alternativa gratuita, você provavelmente está atrapalhando o processo de contratação da sua empresa. O software livre simplesmente se resume a realizar uma entrevista pela internet, em vez de do outro lado da mesa.

Se sua empresa não consegue descobrir por que o processo de recrutamento dura tanto, custa tanto e não rende candidatos de qualidade, talvez seja hora de reavaliar seu método e considerar as ferramentas de software que você está usando para entrevistar. Empresas como a VidCruiter se especializam em encontrar, entrevistar e contratar de maneiras que outras ferramentas simplesmente não são.

Ao usar um software de conferência na web projetado para fins de recrutamento, você terá acesso a recursos adicionais, como um sistema de entrevista estruturada digital com escalas de classificação personalizadas integradas, opções de gravação, compartilhamento de tela e muito mais. Os recursos abaixo devem fornecer aos recrutadores mais dados a serem considerados, permitindo que eles tomem a melhor decisão de contratação para sua empresa.

Recursos fornecidos pelo software de entrevista por vídeo

Muitas pessoas têm a impressão incorreta de que as plataformas de videochamadas gratuitas fornecem o mesmo serviço que um sistema de entrevista por vídeo pago, apenas sem o custo inicial. Embora esta seja uma suposição compreensível, simplesmente não é verdade.

Os recursos listados abaixo ajudam a diminuir a quantidade de trabalho que os recrutadores e gerentes de contratação precisam concluir, facilitando algumas etapas e automatizando tarefas de baixo valor.

1. Avalie os candidatos de forma justa com escalas de classificação incorporadas

Uma avaliação justa é um objetivo pelo qual todos os recrutadores devem se esforçar. Conseguir isso se torna muito mais fácil quando você aproveita a escala de classificação integrada incluída no software de entrevista em vídeo ao vivo ou sob demanda. A entrevista em vídeo ao vivo permite que duas ou mais pessoas falem umas com as outras pela internet usando câmeras e microfones.

Ao usar uma escala de classificação integrada, um recurso que você só pode utilizar ao usar um sistema de entrevista por vídeo, você receberá métricas em tempo real sobre o desempenho de um candidato em comparação com os demais. Esta é uma maneira fácil de adicionar estrutura ao seu processo de recrutamento, criando um processo de avaliação muito mais eficaz.

2. Grave a entrevista para referência futura

A tecnologia de entrevista em vídeo ao vivo permite gravar a entrevista à medida que ela acontece (semelhante à gravação de chamadas), o que não é possível ao usar um produto como o Google Hangouts. O sistema também salvará e armazenará essas gravações com o restante do perfil do candidato. Ao gravar a entrevista, os recrutadores ou gerentes de contratação podem compartilhar vídeos e revisitar conforme necessário, vendo exatamente o que foi dito pelo candidato sem precisar confiar na memória ou nas anotações.

3. Deixe o software conduzir entrevistas de triagem para você

As entrevistas em vídeo unidirecionais são diferentes das entrevistas em vídeo ao vivo porque há apenas uma pessoa, o candidato, participando da entrevista. Um recrutador insere suas perguntas no sistema e as envia para os candidatos. Os candidatos podem gravar suas respostas de casa usando seu celular, tablet, laptop ou computador. Depois de concluído, o recrutador receberá uma notificação informando que a entrevista do candidato está pronta para revisão.

Esse sistema pode ser particularmente útil se as entrevistas de triagem estiverem ocupando muito tempo do recrutador. Em vez de ter que conduzir todas as entrevistas completamente para uma experiência positiva do candidato, as entrevistas unidirecionais permitem que os recrutadores parem de assistir a uma entrevista se descobrirem em uma resposta inicial que a pessoa não está qualificada. Se você usa um software de chamadas gratuitas, não tem a opção de deixar uma pessoa gravar a si mesma, você tem que fazer a entrevista ao vivo.

4. O compartilhamento fácil cria mais colaboração dentro da equipe de contratação

O software de entrevista por vídeo possui opções de colaboração integradas projetadas para ajudá-lo a obter opiniões de outros recrutadores e gerentes de contratação sobre seus candidatos. Tudo o que você precisa fazer é enviar um link para o perfil do candidato e eles poderão não apenas assistir às entrevistas em vídeo gravadas, mas também ver todas as informações que foram compiladas sobre o candidato.

Se houver informações no perfil que você não deseja que seus colegas de trabalho vejam, como resultados de testes de habilidade ou notas de entrevistas, você pode tornar esses itens privados. Visto que o software de videochamada gratuito nem sequer tem a opção de gravar conversas, não há como compartilhar o vídeo com mais ninguém para uma segunda opinião.

Ao facilitar o compartilhamento, os recrutadores poderão obter feedback mais detalhado e imparcial dos colegas de trabalho sobre quem eles acham que seria a melhor pessoa para o trabalho, o que resulta em uma contratação melhor. As pessoas com quem você compartilha essas informações também podem adicionar seus comentários diretamente ao sistema, o que significa que não há necessidade de reuniões extras para discutir os candidatos.

5. Tenha uma conversa mais interativa com o compartilhamento de tela

O recurso de compartilhamento de tela incluído no software de entrevista em vídeo fornecerá uma experiência de entrevista mais interativa. O compartilhamento de tela permite que o recrutador e o entrevistado revisem um PowerPoint ou portfólio juntos. Embora existam algumas soluções de chamadas gratuitas, que fornecem recursos de compartilhamento de tela, a maioria não. O FaceTime, por exemplo, não oferece compartilhamento de tela.

O Skype e o Google Hangouts apresentam o recurso, mas requer várias etapas e algo tão simples quanto uma conexão ruim à Internet pode fazer com que ele seja interrompido. Quando você usa um software de entrevista por vídeo, compartilhar sua tela está a apenas um clique de distância e é altamente improvável que se desconecte, a menos que você o interrompa manualmente.

6. Software de vídeo permite inserir guias de entrevista estruturados

Usar um guia de entrevista estruturado é a melhor maneira de avaliar os candidatos de forma justa, garantindo que você contrate a pessoa certa. Ao usar um software de entrevista por vídeo, você tem a opção de inserir o guia que seus recrutadores usam no sistema.

Isso permite que seus dados não apenas sejam completamente digitalizados, mas também garanta que todos os candidatos tenham a mesma experiência de entrevista. Muitos erros são cometidos quando um recrutador foge do roteiro ou não usa um guia estruturado. O erro número um é não fornecer a mesma experiência, o que pode afetar quem você contrata.

Resumidamente…

O software de vídeo gratuito foi projetado para se comunicar com outras pessoas cara a cara sem estar na mesma sala e pode ser útil para recrutadores que desejam economizar tempo realizando entrevistas de emprego. O software gratuito pode ser usado em qualquer dispositivo de qualquer lugar do mundo. Isso significa que, se um recrutador estiver viajando ou trabalhando remotamente, ele ainda poderá realizar suas entrevistas em tempo hábil.

Também tem um benefício do lado do candidato, pois permite que ele faça a entrevista no conforto de sua própria casa, o que pode significar menos pressão e resultar em uma melhor visão da personalidade e da ética de trabalho do candidato. Muitos desses sistemas, especialmente o Skype, também permitem chamadas internacionais gratuitas, o que é útil se um recrutador tiver algumas entrevistas agendadas com pessoas do exterior.

Esses benefícios são atraentes para recrutadores e proprietários de empresas, mas o software livre não é suficiente. Quando você usa um software de entrevista por vídeo projetado para fins de recrutamento, obtém todos esses benefícios e alguns recursos extras adicionais. Esses recursos adicionais podem funcionar separadamente, mas quando combinados, um objetivo comum é alcançado: tornar a contratação mais rápida, mais econômica e atrair candidatos de alta qualidade.

A palavra final

Embora o software de videochamada gratuito faça a tarefa se você estiver apenas procurando concluir uma entrevista de emprego usando a tecnologia, faltam algumas das principais qualidades encontradas em uma plataforma de entrevista por vídeo projetada para ajudar recrutadores e gerentes de contratação.

Ao usar software como Skype, Google Hangouts, FaceTime ou qualquer outro sistema de videochamada gratuito, você está perdendo uma grande tecnologia, como os recursos listados acima. Optar por não usar um sistema com esses recursos incluídos não resultará em nenhuma alteração no seu processo de recrutamento. Você executará as mesmas etapas de antes, apenas com um pouco de tecnologia.

Ao usar um software de entrevista por vídeo, você estará revolucionando a maneira como sua empresa recruta. Esses recursos adicionais não são apenas botões para os recrutadores brincarem. Quando utilizados de forma eficaz, o que é fácil de fazer, esses recursos tornam seu processo de entrevista mais rápido e ajudam você a encontrar ótimos funcionários, aumentando a produtividade no escritório.

A longo prazo, usando um software como este - que permite fazer referência a gravações de entrevistas, obter mais opiniões de colegas de trabalho por meio de compartilhamento, facilitar a realização de entrevistas estruturadas e muito mais - os recrutadores verão seu tempo usado de forma eficaz e sua empresa terá menos rotatividade de pessoal. O software de entrevista por vídeo também é a maneira mais moderna de concluir tarefas de recrutamento, garantindo que seus recrutadores estejam usando as técnicas mais avançadas disponíveis hoje.

Perfil do autor:

Tamara Gravelle é redatora de conteúdo sênior e analista de pesquisa competitiva na VidCruiter. Ela é especializada em escrever sobre software de entrevista em vídeo, tecnologia de RH e a maior indústria de recursos humanos. Ela tweeta em @VidCruiter.