Melhores roteadores VoIP para empresas ou residências: comparação detalhada

Escolher o roteador VoIP certo é um processo difícil, mas essencial.

Afinal, velocidades de Internet rápidas e serviço consistente e de alta qualidade são a espinha dorsal de toda a sua experiência de Voz sobre IP (Protocolo de Internet) – sem pressão.

Além de garantir que seu roteador VoIP seja compatível com seu hardware e software VoIP existentes, você precisará considerar seu orçamento, o número de usuários, segurança e muito mais.

Não se preocupe – fizemos o trabalho duro para você nesta visão geral dos melhores roteadores VoIP para negócios e residências. Também definiremos os principais recursos do roteador e analisaremos os tipos de roteadores que você pode escolher.

Índice

• Uma visão geral dos melhores roteadores VoIP
• Melhores Roteadores VoIP Avaliados
• Recursos para procurar em um roteador VoIP
• Os principais tipos de roteadores VoIP
• Qual roteador VoIP devo escolher?
• Perguntas frequentes sobre roteadores VoIP

Uma visão geral dos melhores roteadores VoIP

Escolhemos a dedo os melhores roteadores VoIP e os descrevemos na tabela abaixo para fornecer uma rápida revisão das principais métricas de desempenho de cada roteador, pontos fortes, desvantagens e recursos de destaque.

Melhores Roteadores VoIP, Avaliados

Abaixo, examinaremos mais de perto os principais recursos e funções dos roteadores VoIP acima.

Se você encontrar um termo ou recurso que não conhece, verifique a seção Recursos a serem procurados em um roteador VoIP abaixo.

1. ASUS RT-AX88U: Melhor geral

O ASUS RT-AX88U, um roteador de banda dupla, possui altas velocidades de rede, forte segurança e vários recursos que o tornam um corte acima do resto.

Sua tecnologia 802.11ax (Wi-Fi 6) oferece velocidade Wi-Fi de 6.000 Mbps e uma capacidade de tráfego VoIP 4 vezes maior do que o Wi-Fi legado – ideal para forças de trabalho que dependem de muitos dispositivos VoIP usados ​​simultaneamente.

A tecnologia RangeBoost da ASUS estende a cobertura Wi-Fi, enquanto sua CPU quad-core de 1,8 GHz mantém as conexões estáveis ​​e funcionando em alta velocidade. Isso o torna a escolha perfeita para escritórios maiores, empresas domésticas, showrooms ou até mesmo armazéns.

Qualquer empresa ou proprietário certamente apreciará a abordagem da ASUS para segurança de nível comercial, AiProtection Pro. Além de atualizações automáticas instantâneas e controles parentais programáveis, o AiProtection realiza varreduras IPS regulares para proteger contra ataques cibernéticos, identificar sites maliciosos e bloquear conexões de dispositivos em caso de vírus ou outro ataque cibernético.

As 8 portas LAN estão entre as mais altas de qualquer roteador em nossa lista, permitindo que você proteja uma rede com fio local ou certos dispositivos com fio, como computadores de mesa ou discos rígidos externos.

Características principais:

• Padrão 802.11ax de última geração (Wi-Fi 6)
• Velocidade Wi-Fi de 6000 Mbps
• Tecnologia OFDMA e MU-MIMO
• A economia de energia do Target Wake Time aumenta a vida útil da bateria
• 8 portas LAN e 4 antenas
• QoS adaptável
• A compatibilidade com ASUS AiMesh aumenta o alcance do Wi-Fi em até 80%
• ASUS AiProtection para segurança de dados

2. Sonicwall TZ270: Melhor segurança

O SonicWall TZ270 é um roteador VoIP empresarial de segurança que também oferece recursos avançados para priorização de dados e confiabilidade de rede.

Os usuários focados em segurança apreciarão que este roteador usa firewalls de próxima geração (NGFWs) para inspecionar automaticamente todos os pacotes e aplicativos de dados de entrada e saída dentro da rede. Esses firewalls também fornecem proteção contra DDoS e autenticação biométrica para acesso remoto.

O SonicOS oferece TLS e SSL para criptografia, backup de firmware, atualizações de monitoramento de ameaças, e o Enhanced Dashboard oferece atualizações em tempo real sobre tráfego de rede, dispositivos conectados, monitoramento de atividade de segurança e atividade do usuário.

Especialmente dignos de nota são o Capture Advanced Threat Protection (ATP) e o Real-Time Deep Memory Inspection (RTDMI) da SonicWall, que analisam e bloqueiam malware em potencial desconhecido revisando o tráfego de entrada/saída e a memória do dispositivo. Essa tecnologia protege contra malware, ransomware, vírus, spyware, filtra tráfego e URLs e muito mais.

Duas portas WAN fornecem failover automático, portanto, se o sistema detectar qualquer intrusão, ele transfere o tratamento de dados para um servidor de backup.

Além das opções de segurança, este roteador oferece ótimo controle de roteamento de dados. O recurso SD-WAN gerencia cada conexão WAN para pacotes de dados recebidos, escolhendo a melhor rota para cada pacote. Combinado com recursos de controle de dados como QoS e MU-MIMO, o SonicWall TZ270 garante que os dados VoIP mantenham prioridade e transmissão rápida de dados.

Características principais:

• Firewall de próxima geração com conjunto de proteção contra ameaças para segurança de alto nível
• Portas WAN dupla para failover automático e balanceamento de carga
• Até 10 portas com armazenamento integrado e armazenamento externo de até 256 GB
• Capacidade SD-WAN para vários tipos de conexões
• QoS e MU-MIMO para controle de dados/largura de banda
• Capturar proteção avançada contra ameaças (ATP)
• Inspeção de memória profunda em tempo real para bloquear malware desconhecido

3. Cisco 900 Series: Opção equilibrada para SMBs

Os roteadores com fio Cisco 900 Series, que suportam uma variedade de tipos de conectividade (banda larga, Ethernet e WAN LTE sem fio), oferecem um ótimo equilíbrio entre segurança de classe empresarial, velocidade e recursos de controle de dados essenciais para VoIP.

Atendendo às necessidades de VoIP para 100% de tempo de atividade e continuidade, as portas WAN duplas da Série 900 oferecem balanceamento de carga e protocolos de failover dinâmicos, como Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP) e Hot Standby Router Protocol (HSRP). Este roteador também pode executar vários dispositivos simultaneamente sem degradação de desempenho.

A série Cisco 900 reduz quaisquer riscos aos dados da sua empresa com recursos de segurança multinível, incluindo segurança de perímetro de rede com firewall de inspeção de aplicativos integrado, padrão de criptografia tripla de dados (3DES) de alta velocidade IP, política de segurança reforçada com prevenção de intrusões, VPN de alto desempenho , e criptografia de última geração para comunicação de rede segura e confiável para a próxima década.

Para aqueles que monitoram remotamente a funcionalidade do roteador, o Cisco Configuration Professional Express e o Cisco DNA oferecem total visibilidade e controle das configurações e aplicativos de rede.

Características principais:

• Recursos de segurança integrados
• Portas WAN duplas para proteção contra failover e balanceamento de carga
• Protocolos de failover dinâmicos: VRRP e HSRP
• Pode executar vários dispositivos simultaneamente sem degradação de desempenho
• Segurança de perímetro com firewall de inspeção de aplicativos
• Segurança do Padrão de Criptografia Tripla de Dados de Alta Velocidade (3DES)
• Suporta banda larga, Ethernet ou LTE WAN

4. Synology RT2600ac: Melhor para monitoramento de tráfego

Este roteador de banda dupla apresenta a tecnologia principal Synology Router Manager (SRM) focada em segurança e conveniência,

com uma variedade de recursos úteis que combinam facilidade de uso, proteção contra ameaças e intrusões, cobertura de largura de banda maximizada e otimização de roteamento de pacotes de dados.

O SRM fornece Wi-Fi inteligente com uma interface fácil de usar, juntamente com o Smart Connect, uma tecnologia de direcionamento de banda que aponta seu dispositivo para qualquer banda W-Fi que ofereça melhor cobertura nesse local, alternando perfeitamente entre as bandas quando útil. Os relatórios de uso detalhados fornecidos pelo SRM permitem que você visualize e personalize o uso de cada dispositivo em sua rede.

Para aqueles que desejam maximizar a segurança, este roteador Wi-Fi possui um Security Advisor fácil de usar, firewalls IPv4 e IPv6 integrados e um pacote de prevenção de intrusão para impedir que invasores maliciosos se infiltrem em seus dispositivos.

O Synology RT2600ac oferece excelentes recursos de gerenciamento de tráfego de dados, com monitoramento avançado de tráfego via controle de tráfego Layer 7 acelerado por hardware, QoS, MU-MIMO e portas WAN duplas para balanceamento de carga, para que os dados VoIP mantenham toda a largura de banda necessária para funcionar suavemente.

Este dispositivo pode criar servidores de armazenamento em nuvem onde toda a sua rede e empresa podem acessar dados armazenados, e recursos avançados de VPN permitem que os membros de sua equipe acessem a Internet sem comprometer informações privadas.

Características principais:

• Tecnologia principal do Synology Router Manager (SRM)
• Wi-Fi inteligente com uma interface fácil de usar
• Tecnologia de direção de banda Smart Connect
• Controle de tráfego de camada 7, MU-MIMO e QoS para controle de tráfego de dados
• Consultor de segurança
• Pacote de prevenção de intrusões
• Relatórios de uso detalhados sobre dispositivos de rede

5. Roteador TP-Link Archer AX6000 Wi-Fi 6: Melhor para pequenos escritórios/escritórios domésticos

O TP-Link Archer AX6000 de banda dupla oferece todos os recursos de segurança e controle de largura de banda inerentes ao 802.11ax (Wi-Fi 6), juntamente com 8 portas LAN e uma porta WAN de 2,5 Gbps para excelente taxa de transferência e velocidade da Internet.

A tecnologia Wi-Fi 6 oferece a este roteador uma série de benefícios, incluindo desempenho 4x maior, capacidade 4x maior, velocidade 3x mais rápida e cobertura aprimorada em comparação com as gerações Wi-Fi anteriores, como 802.11ac (Wi-Fi 5).

O OneMesh, suportado pelo Archer AX6000, permite vinculá-lo a outros roteadores TP-Link, criando uma rede sem fio que se estende a áreas maiores, como grandes residências ou prédios de escritórios.

O TP-Link AX6000 possui 8 antenas para que o sinal Wi-Fi alcance todos os cantos da sua casa ou escritório, com Range Boost para aumentar a sensibilidade de recepção. Com as opções MU-MIMO e OFDMA, você pode direcionar este sinal amplificado diretamente para seus dispositivos VoIP.

O recurso Airtime Fairness deste roteador, fornecendo largura de banda igual para todos os dispositivos conectados, pode ser útil se você usar o roteador apenas para dispositivos VoIP, mas o QoS avançado facilita a substituição desse recurso e a atribuição de largura de banda aos dispositivos conforme desejar.

O TP-Link AX6000 possui HomeCare (que também funciona para pequenas empresas!), desenvolvido pela TrendMicro, que usa prevenção de intrusão integrada para proteger todos os dispositivos contra ameaças cibernéticas e vírus que podem se infiltrar através do material baixado.

Características principais:

• Padrão 802.11ax (Wi-Fi 6) de última geração com velocidades sem fio de 6000 Mbps
• 8 portas LAN
• Banda forte de 5 GHz ideal para pequenas empresas ou escritórios domésticos.
• 8 antenas com Range Boost para sinal de rede forte
• Airtime Fairness pode distribuir dados uniformemente entre dispositivos
• O HomeCare com TrendMicro possui uma forte proteção integrada contra intrusões
• OneMesh conecta roteadores TP-Link para formar uma rede sem fio estendida

6. Netgear Nighthawk X10: Melhor para streaming junto com VoIP

O Netgear Nighthawk X10 tri-band possui velocidades sem fio líderes do setor a 7000 Mbps com Wi-Fi 802.11 ac (Wi-Fi 5) Wave 2. Combinado com um poderoso processador quad-core de 1,7 GHz, isso o torna a melhor escolha para mídia -fins de streaming, além de oferecer os principais recursos de suporte a VoIP.

O Plex Media Server hospeda toda a mídia de uma rede na ponta dos dedos dos usuários. As empresas podem armazenar vídeos, fotos, guias e whitepapers diretamente no roteador – facilmente acessíveis a todos, sem necessidade de armazenamento no computador.

O Quad Stream permite quatro fluxos de dados por cada uma das três bandas Wi-Fi, maximizando a conexão para todos na rede. Levando essa conexão ainda mais longe, as Antenas Ativas Aprimoradas do NightHawk X10 apresentam amplificadores Wi-Fi na parte superior de cada antena (4), fornecendo sinais de recepção mais limpos e mais fortes para amplificação do seu dispositivo sem fio.

O aplicativo Netgear Nighthawk permite que os usuários configurem e conectem facilmente o roteador ao dispositivo móvel, permitindo uma variedade de serviços úteis, como monitoramento de internet, testes de velocidade, pausa na internet e medidores de tráfego para verificar o uso de dados e configuração de rede de convidados.

Recomendamos este roteador para pequenas empresas que desejam aproveitar o VoIP e o download de mídia.

Características principais:

• Velocidade Wi-Fi mais rápida do setor
• Plex Media Server, para armazenar todas as mídias diretamente no roteador
• Quad Stream com quatro fluxos de dados por banda
• Antenas ativas aprimoradas com amplificadores Wi-Fi na parte superior de cada antena
• Aplicativo Nighthawk para fácil configuração e supervisão do roteador
• Downloads e backup instantâneos
• MU-MIMO e QoS para controle de tráfego de dados

7. Adtran NetVanta 3430: Melhor para empresas com grandes demandas de VoIP em uma rede local

Embora este roteador possa ser um pouco caro e exagerado para equipes VoIP menores, o roteador Adtran NetVanta 3430 é carregado com recursos criados para gerenciar uma abundância de tráfego VoIP de uma só vez.

Como um roteador de acesso modular, o NetVanta 3430 pode suportar até dois T1s, ou duas conexões ISP separadas, que usam cabos de fibra ótica para cada uma transportar 60 vezes mais dados do que uma conexão de modem normal – se sua empresa usa cabos de fibra ótica, esta opção permitirá que você transporte uma tonelada de dados, com grande segurança e opções de backup se uma conexão falhar.

O Adtran Operating System (AOS) fornece um firewall de inspeção de estado poderoso e de alto desempenho que pode proteger contra ataques DoS. Além disso, o AOS pode fornecer um pacote de filtragem de URL inerente sem usar um servidor externo.

A tecnologia RapidRoute permite que este roteador forneça um alto pacote de dados para telefonia IP, conectividade corporativa e acesso à Internet para toda a equipe conectada, com 8 portas LAN Ethernet rápidas e 2 portas WAN como meio de estabelecer essa rede conectada.

Particularmente benéfica para VoIP, a tecnologia Voice Quality Monitoring (VQM) do Adtran Netvanta 3430 oferece feedback atualizado sobre chamadas e qualidade de voz, ajudando empresas focadas em VoIP a solucionar quaisquer problemas assim que eles surgirem.

Características principais:

• Pode suportar até dois T1s ao mesmo tempo
• Sistema Operacional Adtran (AOS)
• Firewall de inspeção com estado
• Tecnologia RapidRoute para roteamento de dados otimizado
• Monitoramento de qualidade de voz (VQM) para feedback de qualidade VoIP
• 10 portas ethernet rápidas (8 LAN e 2 WAN)

8. Linksys EA8300 Max-Stream: Melhor para construir uma rede local sem fio

Este roteador sem fio tri-band oferece velocidades combinadas de 2200 Mbps em 802.11ac (Wi-Fi 5) Wave 2, utilizando duas bandas de 5GHz para criar uma rede forte nas salas ou no espaço imediatamente ao redor do roteador.

Para empresas com espaços maiores para cobrir, o roaming contínuo mantém os usuários conectados ao sinal Wi-Fi mais forte, para que possam se movimentar livremente na rede com qualidade de sinal incomparável. O Smart Connect aumenta a fluidez, sempre escolhendo a melhor banda de rádio para cada dispositivo, dependendo da localização e da intensidade do sinal.

O firewall SPI IPv6 e IPv4 e a proteção DoS protegem a rede contra ameaças.

A tecnologia avançada de formação de feixe concentra o sinal Wi-Fi diretamente nos dispositivos, para que a largura de banda e a cobertura não sejam desperdiçadas. Para aqueles que desejam cobrir uma área maior, como um prédio de escritórios ou um grande andar, o roaming contínuo e o Smart Connect se adaptam às redes criadas com Max-Stream Range Extenders, expandindo o alcance.

O aplicativo Linksys fornece instruções intuitivas para configuração rápida e fácil do roteador, e as atualizações automáticas da Linksys mantêm a funcionalidade EA8300 Max-Stream atualizada e segura.

Características principais:

• Tecnologia Tri-band com velocidades totais de até 2,2 Gbps
• O roaming contínuo utiliza a conexão Wi-Fi mais forte por dispositivo
• Smart Connect seleciona a banda mais forte para cada dispositivo
• Direção de banda avançada
• Aplicativo Linksys com configuração fácil
• Atualizações automáticas
• MU-MIMO, QoS e beamforming avançado

9. ASUS RT-AC68U: Melhor estrondo para seu investimento

O ASUS RT-AC68U de banda dupla oferece um equilíbrio de recursos que maximizam a segurança, criação de rede Wi-Fi local, controle de dados de largura de banda e velocidade – pelo preço mais acessível desta lista.

O roteador oferece segurança de nível comercial por meio do AiProtection Pro com TrendMicro, enquanto os controles dos pais permitem que os administradores bloqueiem conteúdo e acessem um painel para observar como os dispositivos de rede estão usando seus dados

A aceleração TurboQAM Wi-Fi aumenta as velocidades sem fio mais do que outros roteadores Wi-Fi 5. Emparelhado com o AiRadar, que usa formação de feixe e ajuste fino de RF ASUS para fortalecer o sinal em uma faixa de cobertura maior, essa conexão cria uma rede sem fio confiável e abrangente.

Para empresas que criam uma rede sem fio em um grande prédio de escritórios, o ASUS AiMesh cria uma rede Wi-Fi flexível com vários roteadores ASUS (como o RT-AX88U, também em nossa lista). Isso significa que você pode adicionar roteadores ASUS no futuro enquanto ainda usa os antigos.

A interface do painel ASUSWRT deste roteador torna intuitivo configurar, monitorar e controlar aplicativos de rede. Configuração de roteador em 30 segundos, detecção de vários dispositivos e configurações flexíveis facilitam o uso dessa interface para controlar ferramentas como QoS e modo de failover, garantindo a estabilidade de seus dados VoIP.

Características principais:

• AiProtection fornece segurança de rede
• AiMesh permite conexão com outros roteadores ASUS para criação de rede
• Preço mais acessível desta lista
• Interface de painel intuitiva ASUSWRT
• Aceleração TurboQAM Wi-Fi para velocidades 802.11ac aumentadas
• AiRadar com beamforming e ajuste fino ASUS RF para um sinal forte e focado

10. Roteador Modem TP-Link Archer VR2800: Melhor Roteador para VoIP em DSL

A capacidade do Archer VR2800 de atuar como um roteador de modem DSL o diferencia de outros roteadores nesta lista. Especialmente para empresas e residências em áreas remotas com pouca acessibilidade à Internet, a conexão DSL deste roteador é uma opção acessível para acessar velocidades de banda larga de até 100Mbps em VDSL ou ADSL, capaz de suportar dados VoIP.

Como este modem funciona como um roteador sem fio, você pode usá-lo para configurar redes locais com ou sem fio, mesmo em áreas remotas usando uma conexão DSL. O NitroQAM aumenta as velocidades sem fio já rápidas (até 2167Mbps na banda de 5GHz) em 25%, criando uma rede sem fio com suporte a VoIP com ampla cobertura, aprimorada ainda mais por beamforming.

Uma interface de usuário web intuitiva e o TP-Link ID facilitam a configuração e o gerenciamento remoto de sua rede a partir de um telefone ou tablet comercial, mesmo longe da rede. O Tether App, disponível nas lojas iOS ou Android, facilita isso.

A porta LAN/WAN aceita conexão de modem a cabo ou fibra, e as portas USB suportam conexões dongle que tornam este roteador uma ótima conexão de internet principal ou de backup. Ele não apenas atua como roteador e modem, mas também pode suportar outros dispositivos locais, como impressoras.

Características principais:

• Pode funcionar como um roteador de modem DSL
• A conexão DSL suporta internet em áreas remotas
• A tecnologia NitroQAM aumenta a velocidade da rede sem fio de 2800 Mbps em até 25%
• 2 portas USB suportam conexões dongle 3G/4G para backup de internet e failover
• Tether App e TP-LINK ID, com uma interface web intuitiva, permitem fácil configuração e gerenciamento de rede

Recursos para procurar em um roteador VoIP

Abaixo, listaremos os recursos mais importantes de um roteador VoIP.

Qualidade de Serviço (QoS)

Qualidade de serviço (QoS) é um recurso de roteador que permite aos usuários priorizar determinado tráfego, garantindo que os serviços de dados priorizados continuem funcionando perfeitamente mesmo com alto tráfego.

Os usuários priorizam o tráfego com base no endereço IP, aplicativo, regras de dados ou na função do usuário. Quando alguém pretende usar um roteador para uma função de menor prioridade, recebe menos largura de banda do roteador do que usuários com funções mais importantes.

Em uma chamada VoIP, milissegundos de áudio são colocados em pacotes de dados de áudio para transferência pela rede IP, que então viajam para a rede do receptor. As chamadas telefônicas VoIP, normalmente mais claras do que os telefones de escritório analógicos típicos, dependem da troca rápida e ordenada de pacotes de dados entre os usuários. No entanto, quando um roteador sem QoS usa a priorização do primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO) em um roteador congestionado com tráfego, os pacotes de dados VoIP ficam lentos, entregues fora de ordem ou descartados completamente. Isso leva a instabilidade, latência, baixa qualidade de som e até mesmo chamadas perdidas – qualquer uma das quais pode frustrar os clientes e perder uma venda.

A QoS garante que seus aplicativos e serviços VoIP tenham prioridade máxima, mantendo as chamadas funcionando sem problemas.

Banda dupla ou tripla (para roteadores sem fio): cobertura, velocidade e largura de banda

Cada roteador sem fio utiliza duas frequências sem fio, ou “bandas”: 2,4 GHz e 5 GHz.

A banda de 2,4 GHz oferece ampla cobertura de metros quadrados com largura de banda mais fraca, enquanto a banda de 5 GHz cobre um raio mais curto com largura de banda mais alta. Os roteadores de banda dupla têm uma banda para cada frequência, enquanto os roteadores de banda tripla têm uma banda de 2,4 GHz e duas bandas de 5 GHz.

Cada descrição de roteador sem fio lista o número de bandas junto com uma velocidade, listada em megabits por segundo (Mbps) ou gigabits por segundo (Gbps). Por exemplo, o RT-AC68U é dual-band com velocidades de até 1900 Mbps.

A velocidade em Mbps também explica quanta largura de banda a rede sem fio do roteador oferece. Isso é fundamental porque as redes devem fornecer largura de banda suficiente para transmitir dados rapidamente, evitando latência. Como os serviços VoIP exigem grandes quantidades de dados, os roteadores sem fio devem fornecer largura de banda suficiente para evitar atrasos de chamadas, jitter, buffering e quedas.

Um bom roteador VoIP deve ser pelo menos dual-band, com frequências de 2,4 GHz e 5 GHz. Considere a velocidade de um roteador em relação à largura de banda necessária por dispositivo de rede para garantir que o roteador seja compatível com sua rede.

OFDMA (Acesso Múltiplo por Divisão de Frequência Ortogonal)

OFDMA (Acesso Múltiplo por Divisão de Frequência Ortogonal) está integrado na versão mais recente do Wi-Fi: 802.11ax, ou Wi-Fi 6. Otimiza a transferência de dados dentro de uma rede, em comparação com as edições anteriores.

O OFDMA transmite pacotes de dados simultaneamente – em vez de um por um – entre os vários dispositivos de uma rede, utilizando a largura de banda com eficiência.

Como isso melhora a funcionalidade VoIP?

Com sua transferência de dados simultânea e paralela, o OFDMA permite uma transferência de dados mais rápida e confiável de dispositivos VoIP, o que significa menor latência e melhor qualidade de chamada.

Todos os roteadores Wi-Fi 6 incluem a tecnologia OFDMA e é um recurso que vale a pena levar em consideração na decisão do roteador.

MU-MIMO

Semelhante ao OFDMA, a tecnologia MU-MIMO (multiusuário, várias entradas, várias saídas) torna os canais Wi-Fi mais eficientes por meio de recebimentos simultâneos de mensagens e transmissão de dados bidirecional.

Wi-Fi 5 (802.11ac) Wave 2, que inclui uma versão anterior do MU-MIMO, suporta apenas transmissão de downlink de pacotes de dados e apenas na banda de 5GHz; O Wi-Fi 6 MU-MIMO melhora as versões anteriores, oferecendo maior eficiência para transmissão de uplink e downlink, nas bandas de 5 GHz e 2,4 GHz.

Isso significa que o Wi-Fi 6 MU-MIMO oferece a transferência de dados com a melhor eficiência de qualquer Wi-Fi, aproveitando a largura de banda para o maior número de usuários de uma só vez, com a maior área de cobertura.

Portas WAN e LAN

Cada roteador inclui várias portas LAN e pelo menos uma porta WAN: ambos os tipos são importantes para VoIP – especialmente ao usar uma conexão com fio entre seu sistema de telefonia VoIP e seu roteador.

A porta WAN (Wide Area Network) conecta seu roteador ao modem e ISP, e a porta LAN (Local Area Network) conecta o roteador a dispositivos locais (computadores, telefones VoIP, etc.) via cabo Ethernet.

Embora um roteador geralmente tenha uma porta WAN, alguns roteadores incluem duas, conectando seu roteador a vários modems ou ISPs de uma só vez. Essa opção de WAN dupla traz benefícios adicionais para VoIP, incluindo balanceamento de carga e failover automático.

O balanceamento de carga define um limite de tráfego com uma conexão com a Internet – quando o tráfego dessa conexão atinge o limite, o roteador transfere automaticamente o novo tráfego para a outra conexão com a Internet, garantindo que seus pacotes de dados de áudio VoIP não concorram com muito tráfego.

O failover automático garante que, em uma situação de emergência, como falha na conexão com a Internet ou ataque DoS, sua conexão local continue funcionando. Quando a conexão primária com a Internet é comprometida, o failover automático muda a conexão para o backup, mantendo o fluxo de dados.

As portas LAN conectam seus dispositivos locais ao roteador via cabo Ethernet. Uma conexão a cabo com fio oferece vantagens de velocidade e segurança em relação à rede sem fio, para que sua empresa conecte todos os seus dispositivos VoIP ao roteador via cabo Ethernet. Embora muitos roteadores forneçam de 4 a 8 portas LAN, você pode usar um switch para converter uma única porta LAN em várias outras, expandindo sua rede local.

VLANs

As VLANs permitem segmentar sua rede física em redes e sub-redes virtuais menores e distintas.

Normalmente, isso requer fios e switches físicos caros. Roteadores com VLAN integrada criam a separação virtualmente, sem materiais extras.

Por que os recursos de VLAN são úteis para VoIP?

A integridade da chamada requer que os pacotes de dados VoIP tenham prioridade máxima na rede. A VLAN permite marcar pacotes de dados de áudio, separando-os do resto da rede, para aplicar QoS especificamente a pacotes de voz.

Resumindo, a VLAN ajuda você a priorizar seus pacotes de dados de voz VoIP sobre o restante do tráfego de rede para chamadas de alta qualidade.

Suporte H.323 e SIP

H.323 e SIP são padrões de sinalização IP que descrevem protocolos e padrões para sistemas de comunicação multimídia.

O suporte a esses padrões garante que seu roteador transmita de forma otimizada os pacotes de dados de áudio do seu dispositivo para o seu provedor VoIP do roteador, a rede receptora e vice-versa.

Os principais tipos de roteadores VoIP

Abaixo, veremos os cinco tipos básicos de roteador:

• Roteadores com fio
• Roteadores sem fio
• Roteadores de borda
• Roteadores principais
• Roteadores VPN

Tipo 1: Roteadores com fio

Roteadores com fio usam conexões de cabo Ethernet para conectar o modem/ISP em uma extremidade e os dispositivos locais da rede na outra. Os roteadores sem fio, por outro lado, conectam-se a dispositivos locais sem fio, via Wi-Fi.

Embora os roteadores sem fio (Wi-Fi) ofereçam conveniência por meio de uma conexão remota e evitem o incômodo de emaranhados de fios em todo o escritório, os roteadores com fio ainda oferecem alguns benefícios distintos:

• Firewalls mais avançados, levando a uma melhor segurança
• Menos quedas de sinal
• Menor latência
• Velocidade de conexão mais rápida (especialmente perceptível com alto tráfego de dados, como VoIP ou videoconferência)
• Uma conexão confiável que não corre o risco de interferência de redes conflitantes

Normalmente, as empresas que executam VoIP preferem conexões com fio em vez de sem fio para esses benefícios.

Tipo 2: Roteadores sem fio

Os roteadores sem fio se conectam a um modem via cabo Ethernet, de maneira semelhante aos roteadores com fio; mas a comunicação sem fio com dispositivos locais (você adivinhou) sem fio.

Os roteadores sem fio enviam sinais em duas frequências (5 GHz e 2,4 GHz) que equilibram largura de banda e cobertura.

Residências e pequenas empresas que oferecem serviços públicos (cafeterias, bibliotecas, restaurantes) geralmente optam por redes sem fio por alguns motivos:

• Acesso conveniente (sem conexão) para telefones ou laptops
• Pode conectar muitos dispositivos ao mesmo tempo (sem necessidade de portas LAN)
• Fácil de manter limpo, sem fios
• Rápido e seguro o suficiente para a maioria das atividades rotineiras do consumidor

Com a tecnologia Wi-Fi 6, os serviços sem fio oferecem mais largura de banda, cobertura e segurança do que nunca. Roteadores sem fio com Wi-Fi 6 (ou mesmo Wi-Fi 5 Wave 2) normalmente podem oferecer suporte confiável a um serviço de VoIP ou videoconferência; no entanto, se sua empresa pretende usar o roteador para vários serviços de alto tráfego ao mesmo tempo, você pode optar por uma conexão com fio. Felizmente, os roteadores sem fio geralmente têm portas LAN que permitem que os usuários se conectem a dispositivos locais por meio de cabo.

Tipo 3: roteadores principais

Os roteadores principais, geralmente exigidos apenas por grandes organizações com vastas redes locais e requisitos de dados muito altos, são os roteadores mais rápidos e poderosos do mundo – e, portanto, os mais caros.

Um roteador central é basicamente o primeiro ponto de contato de uma rede massiva com o núcleo da Internet e deve então transmitir dados para uma variedade de redes menores ao seu redor. Apenas um punhado de roteadores de melhor desempenho no mundo pode ganhar o título de “roteador de núcleo”.

Se sua empresa utiliza uma grande quantidade de dados, com muito tráfego em um grande número de hubs, roteadores e pontes, você pode usar um roteador central para dar suporte à transmissão de dados da rede.

Tipo 4: roteadores de borda

Os roteadores de borda, que ficam na borda das redes ISP (provedor de serviços de Internet), recebem dados dos roteadores principais e os espalham pelas redes conectadas, estabilizando o fluxo de dados e a comunicação entre essas redes.

Por exemplo, se uma empresa ou escola tiver várias redes presentes em um campus ou cidade, os roteadores de borda localizados nos limites de cada rede se comunicam para garantir que os dados se espalhem entre cada rede de maneira uniforme.

Tipo 5: Roteadores VPN

Um roteador VPN fornece todas as funcionalidades de um roteador comum, além de fornecer proteção VPN (rede privada virtual) para todos os dispositivos conectados a ele.

A proteção VPN mascara o endereço IP de cada dispositivo sob ele, ocultando a atividade online dos usuários de cibercriminosos, empresas e governos que tentam bisbilhotar as atividades privadas dos usuários na Internet.

Além disso, a criptografia VPN permite que os usuários se conectem através de um túnel VPN à Internet em qualquer lugar do mundo, ignorando as restrições locais que bloqueiam o acesso a determinados sites ou recursos da Internet.

Embora os roteadores VPN forneçam uma longa lista de benefícios, eles têm algumas desvantagens:

• Caro
• Uma rápida queda de velocidade quando mais dispositivos se conectam simultaneamente

Qual roteador VoIP devo escolher?

Cada roteador listado acima tem recursos para maximizar seu serviço dos principais provedores de serviços VoIP, mas o roteador que melhor se adapta às suas necessidades depende de sua configuração e contexto de uso de VoIP. Para ter uma ideia melhor disso, considere as seguintes questões:

• Qual é o orçamento da sua empresa para um roteador VoIP?
• Você usará este roteador para outros dados além do VoIP?
• Quantas pessoas usarão este roteador de uma só vez para VoIP, sobre o tamanho de um escritório ou casa? Quantos agentes remotos você tem?
• Qual a importância da velocidade rápida da Internet, segurança da rede ou área de cobertura?
• Você planeja usar Wi-Fi ou uma conexão com fio para conectar seus dispositivos VoIP ao roteador?

Com essas perguntas em mente, retorne à tabela de roteadores e às descrições para tomar a decisão mais informada possível.

Perguntas frequentes sobre roteadores VoIP

Abaixo, responderemos a algumas perguntas comuns sobre roteadores VoIP.