5 melhores maneiras de corrigir o Gmail falhou ao baixar anexos
Publicados: 2021-06-29Se o Gmail está impedindo você de anexar arquivos aos seus e-mails ou não consegue baixar anexos multimídia? Tente estas correções para solucionar o problema.
Quando se trata de enviar e receber e-mails, o Gmail é a plataforma preferida. No entanto, a ferramenta tem seu conjunto de falhas. Recentemente, os usuários do Gmail foram encontrados relatando um problema, que não conseguem baixar arquivos anexados ao e-mail no Windows 10.
Quando isso acontece, você não pode arrastar e soltar arquivos no Gmail, nem o botão de anexo responde. Geralmente, uma mensagem de erro pop-up que diz: “Ocorreu um erro ao anexar seu arquivo” ou “Falha no anexo, aparece.
Portanto, se você estiver familiarizado com essa situação, veja o que você precisa fazer para corrigir o erro de falha no anexo do Gmail.
O que faz com que o Gmail não baixe o anexo?
O motivo mais comum para essa mensagem de erro é um firewall ou um servidor proxy. No entanto, existem outras razões também e são elas:
- Por motivos de segurança, o Gmail bloqueia o envio ou recebimento de arquivos executáveis e outros anexos que acredita que possam estar infectados
- Pode ser o resultado de alguma extensão do navegador que limita a funcionalidade do Gmail.
- Usando um navegador não suportado. Para evitar esses problemas, é melhor usar o Chrome, Firefox, Edge e Safari.
Agora que as causas da falha no download de anexos no Gmail foram divulgadas, vamos aprender como corrigi-lo.
5 melhores maneiras de corrigir anexos do Gmail não serão baixados
1. Desative o Firewall
Uma das maneiras comprovadas de superar essa mensagem de erro é desabilitar o Firewall. Para isso, siga os passos abaixo:
1. Pressione Windows + R e abra a janela Executar
2. Digite firewall.cpl > OK .
3. Na frente do painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender .
4. Isso abrirá uma nova janela. Nas configurações de rede privada> selecione o botão de opção ao lado de Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) e selecione o mesmo botão em Configurações de rede pública .
5. Pressione OK para aplicar as alterações e sair da janela.
6. Além disso, se você estiver usando uma ferramenta de segurança de terceiros, sugerimos desativá-la temporariamente também. Agora tente enviar ou baixar o anexo, ele deve funcionar. Uma vez feito, certifique-se de habilitar o Firewall.
2. Desative o servidor proxy
Outra maneira de corrigir falha ao baixar anexos de multimídia é desabilitar o servidor proxy. Siga estas etapas para fazer isso:
1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Opções da Internet . Selecione o melhor resultado.
2. Clique na guia Conexões > Configurações de LAN .
3. Desmarque a opção Usar um servidor proxy para sua LAN > OK .
4. Para salvar as configurações, clique em Aplicar > OK.
5. Feche a janela Propriedades da Internet.
Agora tente baixar o anexo usando o Gmail, deve funcionar. Se não, vá para a próxima etapa.
3. Atualize seu navegador
Quando você fecha e reabre um navegador da Web, ele é atualizado automaticamente. No entanto, se você não o fecha há algum tempo, há chances de ele estar desatualizado. Portanto, sugerimos que você verifique a atualização do navegador (se disponível) faça o download seguindo as etapas abaixo:
Como atualizar o Chrome:
1. Inicie o Google Chrome
2. Clique nos três pontos verticais no canto superior direito da tela.
3. Selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome .
4. Aguarde o Chrome verificar se há atualizações.
5. Se houver algum disponível, você será notificado. Baixe e instale as atualizações.
Em seguida, para aplicar as atualizações, clique no botão Reiniciar .
Como atualizar o Firefox:
1. Inicie o navegador Firefox
2. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito da tela.
3. Clique em Ajuda > Sobre o Firefox .
4. Aguarde o Firefox verificar se há atualizações.
5. Se disponível, baixe e instale-os. Clique em Reiniciar para atualizar o Firefox.
Como atualizar a borda:
1. Inicie o Microsoft Edge
2. Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito da tela.
3. Clique em Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge .
4. Aguarde a verificação de atualizações.
5. Se houver algum disponível, será baixado automaticamente.
6. Reinicie o navegador Microsoft Edge para aplicar as alterações.
Agora tente usar o Gmail e baixe o anexo que você não conseguiu baixar.
4. Limpe o cache e os cookies do navegador
Se a falha no download de anexos do Gmail for causada por um navegador, a limpeza de cookies e cache ajudará.
Os cookies melhoram a experiência de navegação, mas com o tempo, à medida que ficam desatualizados, interferem na funcionalidade do navegador. Além disso, o Cache que armazena informações sobre as partes de uma página ou imagens também pode criar problemas. Portanto, a limpeza do cache e dos cookies do navegador é solicitada.
A melhor maneira de limpar o cache e os cookies de todos os navegadores de uma só vez é usar o Advanced System Optimizer. Usando o módulo Privacy Protector oferecido por esta melhor ferramenta de otimização de PC, você pode identificar e limpar o cache e os cookies de todos os navegadores ao mesmo tempo.
Para usá-lo, siga os passos abaixo:
1. Baixe e instale o Advanced System Optimizer
2. Inicie a ferramenta
3. Clique em Segurança e privacidade no painel esquerdo
4. Selecione Protetor de Privacidade > Iniciar Verificação de Privacidade
5. Aguarde a conclusão da verificação e verifique os resultados da verificação.
6. Clique em Limpar para corrigir erros.
7. Isso ajudará a limpar o cache e os cookies do navegador.
5. Use o modo de navegação anônima
Se você adora usar extensões e complementos em seu navegador, é provável que um deles esteja impedindo o Gmail de baixar anexos. Para verificar se esse é o caso, sugerimos usar o modo de navegação anônima ou privado do navegador.
Ao usar o modo privado, você terá que fazer login novamente na conta do Gmail.
Agora, tente anexar ou baixar anexos de ou para o Gmail. Se isso funcionar, você terá que desabilitar cada extensão para encontrar o culpado. Depois de encontrar o anexo problemático, remova-o.
Isso ajudará a evitar a falha do Gmail ao baixar o erro de anexo.
Se todas as etapas acima falharem, tente usar um navegador diferente.
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Correção falhou ao baixar anexo Gmail
As soluções explicadas acima ajudarão a anexar arquivos ao Gmail e baixar os arquivos anexados sem nenhum problema. Apenas certifique-se de estar usando um navegador compatível e os arquivos são seguros para download. Caso você não consiga resolver o problema, sugerimos usar um novo provedor de e-mail. Para saber mais sobre as opções, leia nosso post sobre os mais populares e os melhores serviços de e-mail de 2021
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