O que são as leis de conformidade de acessibilidade da Web e eu preciso segui-las?
Publicados: 2021-10-20No século XXI, a acessibilidade na web está se tornando uma parte essencial de todos os sites. Quer encontrar uma resposta para sua pergunta? Pedir comida, roupas ou limpeza a seco? Você pode fazer isso com um clique, e todo o novo mundo online se abre.
Já imaginou enfrentar barreiras online?
Infelizmente, este é o caso de milhões de pessoas em todo o mundo. Eles têm experiência limitada devido ao conteúdo inacessível online.
Mais de 90% dos sites na internet não são totalmente acessíveis. Certos conteúdos podem ser inacessíveis para pessoas com deficiências específicas, como perda auditiva ou deficiência visual.
Para fornecer experiência igual no mundo online, governos de todo o mundo estabeleceram diretrizes e leis para superar a desigualdade online. Este post explicará o que é Conformidade de Acessibilidade na Web, quais são as diretrizes internacionais mais comuns e como você pode tornar seu site acessível hoje.
A Importância da Acessibilidade na Web
Antes de entrarmos em detalhes sobre o que é a Conformidade de Acessibilidade da Web, é essencial entender por que ela é tão importante. A acessibilidade na Web está se tornando cada vez mais importante para os proprietários e usuários de sites. Está começando a tomar o pedestal nesta batalha pela igualdade.
Hoje, todo site precisa ter as informações corretas e todas as barreiras digitais removidas. Você não apenas fornecerá ao público do seu site todas as informações às quais eles têm direito, mas também exporá seu site a milhões de indivíduos em todo o mundo.
Os padrões de acessibilidade da Web são, sem dúvida, uma base necessária para uma economia online do século XXI que seja inclusiva e acessível. Resultam em atividade econômica e no desenvolvimento de empregos, entre outras coisas.
Conhecimento dos Regulamentos Internacionais
Uma mudança de atitude em relação à acessibilidade está ocorrendo em todo o mundo. Você deve ter notado que seu telefone ou tablet agora tem uma nova função que permite gravar mensagens de texto de fala. As mesmas melhorias acessíveis estão trazendo gigantes como Apple, Google e Facebook.
Mais países em todo o mundo aprovaram leis garantindo acessibilidade essencial e não discriminação no uso de tecnologia, produtos e serviços da sociedade da informação. É crucial estar ciente dos regulamentos para um site acessível, especialmente se você for o proprietário do site.
A acessibilidade garante que todos tenham acesso ao conteúdo, produtos, ambientes e serviços da web, independentemente de sua condição física, auditiva ou visual. Para alcançar acessibilidade total e inclusão online, precisamos de legislação nacional e internacional com requisitos precisos que cada site seguirá.
Embora a maioria das pessoas queira que seu site seja acessível a todos, a principal razão pela qual apenas 1% de todos os sites são totalmente acessíveis é devido à falta de conhecimento.
Vamos um pouco mais longe no tópico das regulamentações de acessibilidade na web.
Quais são os diferentes tipos de regulamentos de acessibilidade na Web e como eles funcionam?
As leis de acessibilidade da Web também são conhecidas como legislações, regras, padrões e diretrizes online. São regulamentações que garantem que as pessoas com deficiência tenham acesso às mesmas informações na internet que qualquer outra pessoa. As pessoas com deficiência devem ver, interpretar, explorar, interagir e contribuir para o mundo online da mesma forma que qualquer outra pessoa.
Implicações de exemplos de conformidade de acessibilidade da Web
Como consequência dos requisitos de conformidade de acessibilidade da web, os seguintes componentes da web estão sendo implementados:
- Conteúdo refere-se às informações em um site ou aplicativo online que inclui elementos naturais, como texto, imagens, vídeo e áudio.
- Os navegadores vêm com players de conteúdo multimídia e outros agentes de usuário.
- Indivíduos com deficiência e mobilidade restrita utilizam tecnologia assistiva, como programas de leitura de tela, ampliadores de tela e teclados alternativos, entre outras coisas.
- O software de criação de sites é conhecido como software de autoria.
- Algumas das ferramentas de avaliação incluem avaliadores de acessibilidade, validadores de HTML e validadores de CSS.
Quais áreas da web o Regulamento de Acessibilidade da Web afeta?
Os regulamentos e padrões de acessibilidade da Web estão em vigor para ajudar as pessoas com deficiência a usar a Internet em todo o seu potencial.
Devido às barreiras e limitações impostas pela ausência de padrões de acessibilidade, as pessoas com deficiência não conseguem acessar todas as informações. Quando os sites são genuinamente acessíveis, as pessoas com deficiência podem acessar todas as informações e serviços disponíveis na internet.
Por exemplo, não comprar comida online porque não há uma maneira fácil de explorar o cardápio ou entrar em contato com a empresa. Ou não visitar um site do governo para obter mais informações sobre seus dados são obstáculos comuns.
Imagens e gráficos não são acessíveis a pessoas cegas se não houver texto alternativo com uma descrição. Os leitores de tela podem ler o texto alternativo e os usuários com deficiência visual podem ouvir a descrição audível do texto alternativo da imagem. A ferramenta de acessibilidade pode realizar todos esses ajustes em uma fração do tempo.
Ao examinar os benefícios dos regulamentos de acessibilidade de sites, é fácil vinculá-los à responsabilidade social. Tornar sua empresa ou site acessível pode resultar em um aumento significativo na imagem da sua marca.
Além disso, o número de novos clientes, ou aqueles que podem visitar seu site inesperadamente, é algo que vale a pena ter em mente.
A justa disponibilidade de serviços, produtos e informações para pessoas com deficiência não pode ser negligenciada.
Benefícios da Conformidade de Acessibilidade da Web
Melhorar sua presença online dessa maneira é vantajoso para você. Tornar seu site acessível seguindo os padrões oferece benefícios extras:
- O tempo que leva para uma página carregar será reduzido.
- A otimização do mecanismo de pesquisa melhorou (SEO)
- Otimização de exibição de dispositivos móveis
- Navegação na página da Web que é fácil de usar
- Todos estes elementos potenciam a usabilidade do seu website, o que não só aumenta a fidelização dos clientes como também reforça a imagem da sua empresa, resultando em mais clientes novos e satisfeitos a longo prazo.
O que significa estar em conformidade?
Quando os elementos do seu site atendem aos requisitos de acessibilidade funcional e técnica, a página é considerada compatível. Esses critérios podem ser específicos do país ou definidos pela WAI (Web Accessibility Initiative).
Diretrizes de Conformidade, por que elas são importantes?
A acessibilidade da Web é uma arma poderosa na luta atual para acabar com a exclusão digital no século XXI. Devemos impulsionar políticas públicas e métodos organizacionais para que possamos alcançar juntos a igualdade digital.
É crucial para o crescimento tecnológico e cultural de longo prazo da civilização. A defesa, o desenvolvimento e a implementação de padrões de acessibilidade online contribuem para estimular e promover a inovação. Eles também auxiliam no desenvolvimento, expansão e promoção da marca.
Leis que regem a acessibilidade da Web em todo o mundo
Se você perceber o valor da acessibilidade on-line e quiser melhorar seu site, lembre-se de que diferentes regulamentações se aplicam à sua localização. Foi desenvolvida uma lista de critérios específicos de cada país. Os regulamentos de acessibilidade da Web que se aplicam a vários países são mencionados abaixo.
Lei de Discriminação de Deficiência de 1992 – Austrália
Na internet, as pessoas com deficiência têm acesso limitado a todas as informações.
Na Austrália, os indivíduos que administram sites, organizações governamentais e privadas devem cumprir a DDA. Abrange emprego, educação, serviços, telecomunicações, esportes e entretenimento, entre outras coisas. Qualquer organização que não tenha um site compatível pode colocar em risco a reputação da marca.
A Lei do Canadá Acessível – Canadá
A Lei do Canadá Acessível é o primeiro passo para tornar o Canadá mais acessível. Além disso, é uma lei de acessibilidade abrangente que abrange mais do que apenas o acesso à Internet.
Garante que as pessoas com deficiência tenham acesso a bens e serviços, oportunidades iguais de emprego, uma rede de transporte confortável e acesso a uma conexão à Internet com ferramentas apropriadas para garantir uma experiência tranquila. Os usuários podem relatar e resolver imediatamente problemas relacionados à acessibilidade.
Todas as organizações financiadas pelo governo federal são obrigadas a cumprir os padrões ACA e WCAG 2.0 AA.
Lei de Acessibilidade para Pessoas com Deficiência de Ontário (AODA) – Canadá
Outra lei canadense de acessibilidade é a AODA. Sites relacionados ao transporte de mercadorias e serviços podem ser encontrados no AODA. As informações sobre atividades tecnológicas, privadas e públicas devem ter recursos acessíveis apropriados na Internet.
AODA obriga organizações não governamentais, corporações e o governo a criar um sistema de comunicação sem barreiras. Sites para o público em geral, empresas e organizações sem fins lucrativos devem ter recursos apropriados de acessibilidade e autorização. Exceto pela limitação de áudio pré-gravado para problemas auditivos, eles também devem cumprir os requisitos das WCAG (detalhados abaixo).
A não conformidade e as violações que ocorrerem a partir de 1º de janeiro de 2021 resultarão em multas de US$ 100.000.
EN 301 549 – Diretiva sobre Acessibilidade à Web – União Europeia
As atuais normas EN 301 549 são baseadas na conformidade com WCAG 2.1 AA. As normas EN 301 549 fornecem uma base para o desenvolvimento de recomendações de conformidade pelos Estados-Membros da UE. Esperava-se que cada estado membro completasse seus regulamentos até setembro de 2018.
No entanto, eles servem como uma norma mínima para a UE no momento. O regulamento se aplica a aplicativos da web e móveis e a uma ampla variedade de outras tecnologias não cobertas pelas WCAG.
A EN 301 549 inclui os seguintes tópicos:
- Serviços relacionados com produtos; Sites; Bens de tecnologia da informação e comunicação (TIC)
- Qualquer infraestrutura de telecomunicações especializada necessária para fornecer e rotear formatos alternativos de comunicação de voz (como texto ou imagens) pode fornecer a todos acesso a chamadas de emergência ou serviços de retransmissão.
- Garantir que todo o conteúdo em sites e mídias sociais seja totalmente acessível.
- Fornecer informações sobre como usar os recursos de acessibilidade para aprimorar a experiência do usuário.
- Criando um excelente serviço de assistência ao usuário que permite que os usuários relatem e resolvam problemas de acessibilidade prontamente.
Todos os sites da União Europeia devem cumprir os requisitos regulamentares. Todos os aplicativos móveis do setor público devem cumprir os requisitos até 23 de junho de 2021.
O descumprimento resultará em ações legais, multas, atenção negativa da mídia e diminuição do número de usuários.
A Lei da Igualdade de 2010 – Reino Unido
Esta Lei abrange os seguintes tópicos:
- Tornar a Internet e os aplicativos móveis acessíveis e fáceis de navegar para pessoas com deficiência.
- Fornecer uma declaração em sites sobre os esforços de acessibilidade.
- Sites que lidam com transporte de produtos e serviços, tecnologia e atividades públicas e privadas são todos elegíveis.
- Todos os aplicativos móveis devem cumprir os requisitos até 23 de junho de 2021.
- Penalidades por não conformidade, responsabilidades financeiras podem ser impostas a qualquer empresa ou organização pública que não tenha um site prontamente disponível, resultando em danos à marca.
Seção 508 da Lei de Reabilitação de 1973 - EUA
Exige que as agências federais garantam que todos os sites sejam acessíveis a pessoas com deficiência. Todas as agências federais com sede nos EUA, incluindo filiais fora do país, são obrigadas a cumprir.
The Americans with Disabilities Act (ADA) – EUA
O Americans with Disabilities Act de 1990 é uma lei federal que proíbe a discriminação contra pessoas com deficiência.
A ADA garante que todos, independentemente de sua condição, tenham os mesmos direitos e oportunidades. O estabelecimento de um sistema de comunicação eficaz e sem barreiras é necessário em todos os níveis de governo.
Os sites que não cumprem a Seção 508 e os regulamentos da ADA correm o risco de penalização e má publicidade.
JIS X 8341-3 – Japão
O JIS X 8341-3 é uma conformidade de acessibilidade da Web que garante que indivíduos com deficiência e idosos entendam as plataformas online.
Sites que lidam com transporte de produtos e serviços, tecnologia e atividades públicas e privadas são todos elegíveis. Eles precisam fornecer formatos diferentes da mesma informação para atender aos requisitos.
JIS X 8341-3 se aplica a todos os departamentos e agências do governo federal.
Ação legal, multas financeiras e má publicidade na mídia são todas as possíveis consequências do descumprimento.
A Lei de Igualdade de Direitos para Pessoas com Deficiência de 2013 – Israel
A Lei de Igualdade de Direitos para Pessoas com Deficiência tornou-se parte da lei em 2013. As principais implementações desta Lei são:
- A lei garante o acesso às informações fornecidas por métodos técnicos para pessoas com deficiência e idosos.
- Controlar e monitorar a conformidade de acessibilidade na web para sites institucionais, serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico.
- A lei exige que todos os sites sejam compensados por seus esforços de acessibilidade de sites para que as entidades possam alcançá-lo sem nenhum custo.
- A Conformidade de Acessibilidade da Web é esperada de ministérios, empresas, agências governamentais, organizações não governamentais e outros.
Qualquer organização com um site ou página de mídia social que viole as regras será multada em NIS 50.000.
Lei Stanca – Itália
Em 2004, a Lei Stanca foi aprovada na Itália para melhorar a acessibilidade da tecnologia da informação. A legislação visa melhorar todos os sites italianos, incluindo governos.
Características do Stanca Act:
- A Lei Stanca garante que as pessoas com deficiência tenham acesso e oportunidades iguais.
- A lei obriga todas as organizações governamentais a usar a sociedade da informação, tecnologia de mídia de comunicação social, produtos e serviços de forma oportuna e eficiente.
- A Lei Stanca abrange os setores privado e público, municípios, empresas e telecomunicações que o governo controla total ou parcialmente.
O não cumprimento da Lei Stanca pode resultar em ações legais, multas e perda de clientes de longo prazo.
Lei de Igualdade de Oportunidades – Alemanha
A Lei da Igualdade de Oportunidades na Alemanha identifica e inclui resumos de idiomas e tabelas de dados em um documento.
A sequência de navegação utilizando a tecla Tab deve ser sensata e incluir links, controles e objetos. Abrange a ideia de acesso eletrônico a informações e serviços por meio de sistemas que permitem sua aquisição segura e compreensível.
A conformidade é exigida de todas as organizações federais, empresas, instituições controladas pelo governo e fundações da federação. Sites que não cumpram os padrões da Equal Opportunity Act podem ser punidos, e suas marcas podem ser prejudicadas, com o valor da multa variando caso a caso.
As diretrizes WCAG (Web Content on Accessibility Guidelines) são regulamentações internacionais sobre conformidade de acessibilidade na web.
O W3C (Worldwide Web Consortium) é uma das enciclopédias online mais abrangentes sobre acessibilidade na web.
Para todas as informações de acessibilidade, eles estabeleceram o WAI ou Web Accessibility Initiative .
Estas etapas fáceis podem ajudar você a começar a melhorar seu site para atender aos padrões de acessibilidade:
- Organize seu site de maneira simples e compreensível : A estrutura de um site é relevante para sua acessibilidade. Em alguns segundos, todas as informações devem estar acessíveis. Mantenha uma estrutura de texto consistente em cabeçalhos, subtítulos, parágrafos e listas.
- Preencha o texto de substituição para as imagens : Os usuários com deficiência visual geralmente utilizam um software de leitura de tela, que lê em voz alta ou reproduz a tela. Este software, por outro lado, é incapaz de reconhecer imagens e traduzir o que é mostrado. Por causa disso, descrições alternativas são necessárias para fornecer ao leitor de tela o texto para ler aos usuários e pintar a imagem para eles.
- Verifique se há contraste suficiente entre as cores : o primeiro plano e o plano de fundo do seu site devem ter a opção de ajustar os níveis de contraste.
- Use linguagem simples : Certifique-se de que a linguagem seja fácil de entender e que o texto seja preciso.
- Os vídeos devem ter legendas : a maioria dos visitantes que acessam seu site em seus telefones deseja visualizar seu conteúdo sem precisar ativar os alto-falantes.
Conclusão Conformidade de Acessibilidade da Web
Os regulamentos são criados para definir os requisitos que permitem às entidades implementá-los para alcançar a conformidade com a acessibilidade da web.
Os regulamentos variam de acordo com o tipo de entidade (por exemplo, se a instituição foi financiada pelo governo ou não). Além disso, o Regulamento de Acessibilidade aplicável depende do país de registo da entidade.
Esperamos que este guia o ajude a entender a importância da conformidade com os regulamentos de acessibilidade e forneça orientações sobre como implementá-lo para uma operação sem riscos na web. Proteja sua empresa, forneça acesso a todos, independentemente de seu status e, essencialmente, faça a coisa certa.
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