O que é Ponto de Demarcação ou Demarc?

Se você deseja atualizar sua estratégia de comunicação empresarial atual, certifique-se de conhecer a terminologia básica antes de mergulhar.

Os pontos de demarcação ajudam os clientes a determinar onde começa sua rede telefônica privada e onde termina a rede pública comutada e permite que você tenha muito mais flexibilidade na hora de escolher sua operadora de telefonia.

Continue lendo para saber a definição de demarc, para que é usado, os diferentes tipos de pontos e muito mais.

Índice:

• O que é um Ponto de Demarcação ou Demarc?
• Uma Breve História do Ponto de Demarcação
• Usos de um ponto de demarcação
• Diferentes tipos de Demarcs
• Demarcação Global
• Perguntas frequentes sobre Demarc
• Procurando o sistema de telefone comercial certo?

O que é um Ponto de Demarcação ou Demarc?

(Fonte da imagem)

Um ponto de demarcação (às vezes chamado de demarc, dmarc, ponto de demarcação ou ponto de limite de rede) é o ponto físico onde termina a rede telefônica pública comutada e começa a rede pessoal de um cliente ou a rede privada de uma organização ou empresa.

Essencialmente, esse ponto de entrada é onde a fiação de uma companhia telefônica encontra a fiação de um assinante e serve como uma representação física de qual parte da rede é pública e qual parte é privada.

Também é referido como um ponto de encontro para equipamentos telefônicos de um provedor de serviços de rede e equipamentos telefônicos nas instalações do cliente. Observe que todos os pontos dmarc têm conectores R-11 que se conectam à rede telefônica, bem como loops de cabos telefônicos menores que usam conectores modulares para conectar aos conectores telefônicos.

Em residências, o dmarc é o dispositivo de interface de rede (NID, abreviado). Embora os NIDs também sejam usados ​​em pontos de demarcação corporativos, a situação é um pouco mais complexa. Isso geralmente ocorre porque pode haver uma distância física maior entre a rede do provedor de serviços e a rede privada de propriedade do cliente.

Por exemplo, se o ponto de demarcação estiver localizado no térreo de um prédio comercial, as empresas com escritórios no 9º ou 10º andares precisarão conectar sua rede privada a esse ponto de demarcação vários andares abaixo.

Nesses casos, o cabeamento é instalado para estender o ponto para atender a rede privada de um cliente para que fique dentro das instalações do cliente. Este processo é conhecido como uma extensão demarc.

Em residências particulares, o dmarc geralmente está localizado na primeira tomada ou em uma pequena caixa de junção no exterior da casa. Para as empresas, uma caixa maior contendo o ponto de demarcação está localizada em algum lugar dentro do perímetro do edifício no quadro de distribuição principal (MDF).

De qualquer forma, será bastante fácil de encontrar, pois o objetivo é que seja acessível a um técnico o mais rápido possível no caso de um problema.

Você também pode ouvir sobre um termo chamado Ponto Mínimo de Entrada (MPOE). Este é o local onde a fiação do provedor cruza o prédio privado.

Observe que a escolha do serviço de Internet de uma empresa local de cabo ou telecomunicações também resulta na instalação de um ponto de linha divisória de demarcação.

Uma Breve História do Ponto de Demarcação

O ponto de demarcação nem sempre foi tão simples como é hoje.

Sua história remonta a 1886, ano em que a AT&T foi fundada. Dado que era realmente o único jogo na cidade na época, a empresa rapidamente dominou o mercado de telefonia nos Estados Unidos. Como estava crescendo a uma taxa tão exponencial, a empresa era, a certa altura, a proprietária do loop local — tanto a fiação do cliente quanto o equipamento telefônico.

Isso durou até 1956, quando os processos contra a AT&T eclodiram, exigindo que ela não merecesse mais um monopólio natural sobre o lacete local. Demorou até 1974 para o DOJ abrir uma ação antitruste contra a AT&T que terminou em um acordo em janeiro de 1982.

O acordo foi chamado de Julgamento Final Modificado (MFJ) e afirmou que, a partir de 1º de janeiro de 1984, a AT&T foi obrigada a se desfazer de empresas locais de serviços de câmbio. Em vez disso, essas empresas foram divididas entre 7 Regional Bell Operating Companies (RBOC) que eram legalmente obrigadas a dar oportunidades iguais aos concorrentes. Além disso, as empresas de telefonia agora podem vender equipamentos telefônicos de terceiros – o que significa que os americanos podem finalmente ter serviço telefônico de alguém que não seja a AT&T.

Assim nasceu a necessidade de um ponto de demarcação.

Como os clientes não precisavam obter seus sistemas telefônicos exclusivamente da AT&T, o ponto de demarcação deixava claro qual parte da rede pertencia a um consumidor e qual parte era propriedade da companhia telefônica.

Usos de um ponto de demarcação

(Fonte da imagem)

Principalmente, um ponto de demarcação deixa claro quem é responsável pela fiação, cabos telefônicos e gerenciamento, instalação e manutenção de equipamentos.

Se a fiação estiver além do ponto do lado do cliente, ele precisará pagar por qualquer reparo. Mas se houver um problema de fiação no lado da rede POTS? Em seguida, a companhia telefônica é obrigada a corrigir o problema.

Observe que em certos serviços, como uma Rede Digital de Serviços Integrados (ISDN), há um NID e uma unidade de terminação de rede (NTU). Nesse caso, a responsabilidade do provedor de telefonia comercial inclui tudo até o ponto e a NTU.

Também existe um ponto de demarcação para proteger a fiação e os equipamentos contra danos causados ​​por surtos elétricos graças aos seus dispositivos supressores de surtos. Isso torna muito mais fácil solucionar problemas de rede, pois os clientes podem se desconectar facilmente da fiação de uma companhia telefônica, se necessário.

É o que torna possível conectar equipamentos e fios de terceiros de um cliente à rede pública. Sem um ponto de demarcação, os clientes não teriam o nível de flexibilidade e número de opções quando se trata de prestadores de serviços.

Dependendo das necessidades do cliente, também está disponível equipamento especializado.

Por exemplo, é possível adicionar camadas extras de proteção de rede para um nível geral mais alto de segurança. Os usos também podem adicionar recursos de propagação de falhas, que redirecionam automaticamente o tráfego que ocorre em falhas de link e envia mensagens de falha de clientes e provedores de acesso.

Diferentes tipos de Demarcs

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Existem três tipos principais de pontos de demarcação para telefones comerciais: Dispositivos de Interface de Rede, Smartjacks/Dispositivos Inteligentes de Interface de Rede e Terminais de Rede Óptica.

Os NIDs são os mais básicos e, portanto, o tipo mais comum.

São caixas pequenas e à prova de intempéries com classificações regulamentadas pela FCC e não possuem nenhuma funcionalidade digital. As próprias caixas são os protetores contra surtos e contêm um conector de teste, proteção de circuito e terminação de fiação.

Smartjacks ou INIDs são como uma versão atualizada dos NIDs.

Eles geralmente são usados ​​para linhas T1, provedores triple-play e outros serviços mais complicados. Eles usam placas de circuito em oposição à fiação mais básica dos NIDs e podem ajudar a fortalecer seu sinal. O melhor de tudo é que eles não exigem que os clientes executem uma DSL em seus prédios. Eles também costumam ter um sistema de alarme que permite que clientes e fornecedores saibam se há um problema.

Os terminais de rede óptica (ONTs) funcionam através de cabos de fibra óptica que ajudam a fornecer um sinal muito mais rápido e forte.

No entanto, como não são capazes de fornecer energia própria, devem usar energia fornecida por uma fonte externa. A boa notícia é que a maioria vem com baterias de reserva em caso de falta de energia.

Eles são uma excelente alternativa à fiação de cobre padrão.

Demarcação Global

Nos Estados Unidos, a Federal Communications Commission (FCC) afirma que o ponto de demarcação deve conectar com segurança as redes telefônicas públicas comutadas (PSTN) e o VoIP do cliente no local e os equipamentos de acesso à Internet e à linha fixa.

No entanto, não é o mesmo em todo o mundo.

No Reino Unido, por exemplo, o ponto de demarcação está dentro de uma tomada telefônica (o soquete mestre LJU, para ser exato) com fiação de propriedade de empresas telefônicas e consumidores particulares. Isso significa que quaisquer novos hacks são de propriedade do cliente particular, e os novos conectores NTE5 oferecem painéis removíveis contendo fiação do cliente.

No Canadá, o ponto de demarcação geralmente é um bloco de junção que conecta ramais telefônicos para ingressar em uma rede. Esses blocos de junção também possuem um pára-raios, o que significa que eles devem ser conectados ao solo.

Perguntas frequentes sobre Demarc

P: Quanto custa uma extensão de ponto de demarcação?

R: Embora o custo varie dependendo da localização da sua empresa em relação ao ponto original, os custos de extensão geralmente começam em US$ 300 para uma pequena empresa. Em muitos casos, a extensão pode ser concluída em apenas um dia.

P: Posso realizar a manutenção básica por conta própria?

R: Você pode tentar realizar a manutenção básica do seu lado da fiação. Observe que o lado da caixa do provedor geralmente é bloqueado com um parafuso especial que somente a empresa de telecomunicações pode remover.

Este guia rápido de manutenção do demarc fornece algumas dicas fáceis de solução de problemas.

P: Quem posso contatar para reparar problemas de fiação no meu lado do ponto?

R: Geralmente não é necessário que a companhia telefônica que lhe fornece serviços também conserte a fiação que você é responsável por consertar. No entanto, a maioria dos provedores oferece um plano de proteção para o seu lado da fiação para facilitar a manutenção.

Procurando o sistema de telefone comercial certo?

Agora que você sabe mais sobre a definição de um ponto de demarcação, talvez queira reconsiderar seu sistema telefônico atual.

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