O que é Marketing Digital: Um Estudo Detalhado com Componentes e Estratégia

A visão de negócios tradicional diz que você deve se conectar com seus clientes no lugar certo, na hora certa, onde eles estão. Seguindo essa tática de marketing, os profissionais de marketing de todo o mundo conseguiram vender seus produtos e serviços por anos, certo?

Mas, como isso se encaixa no espaço de marketing digital?

Bem, seu cliente está na Internet hoje e esse é o lugar certo para se conectar com ele na hora certa. Aqui, o marketing digital é a solução pela qual você deve optar.

Então, o que é marketing digital?

Bem, se você está comercializando produtos ou serviços usando um ou outro dispositivo eletrônico ou na Internet, está aproveitando os benefícios do marketing digital. Aqui, você pode fazer bom uso de diferentes canais digitais, como mecanismos de busca, e-mail, mídias sociais, sites e muito mais para se conectar com seus clientes atuais ou potenciais.

Aqui, o marketing digital pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e a geração de leads seguindo diferentes canais digitais. Durante o processo, diferentes indicadores-chave de desempenho, ou KPIs, podem ajudar a medir os resultados de cada canal digital que você está aproveitando.

O marketing digital é igualmente benéfico para empresas locais ou grandes indústrias, pois dá liberdade para se conectar com o usuário final sem esforço onde ele estiver (na Internet).

Qual a diferença entre marketing digital e marketing online?

Bem, o marketing digital pode ser dividido em duas partes, ou seja, marketing online e offline.

• O marketing offline inclui plataformas como rádio, televisão, telefone, outdoors ou meios semelhantes.
• O marketing on-line inclui principalmente o marketing por meio de diferentes meios on-line, incluindo otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mídia social, marketing de conteúdo, anúncios pagos, marketing por e-mail e muito mais.

Qual a diferença entre marketing digital e inbound marketing?

Na superfície, muitas semelhanças podem ser encontradas entre ambos, pois ambos os meios estão online e ambos dão grande ênfase à criação de conteúdo digital para as pessoas consumirem.

Nesse contexto, o inbound marketing é um processo seguido pelos profissionais de marketing para usar o conteúdo online para atrair públicos/clientes-alvo para seus sites. Aqui, os profissionais de marketing tentam fornecer conteúdo útil para resolver as dúvidas dos clientes e atender às suas necessidades. Você pode considerar o inbound marketing como uma metodologia usada para atrair, engajar e encantar clientes usando diferentes ativos de marketing digital.

Enquanto os profissionais de marketing de entrada tentam atrair clientes para seus sites, os profissionais de marketing de saída tentam enviar mensagens de marketing para o maior número possível de pessoas, independentemente de serem relevantes ou bem-vindas.

Por outro lado, o marketing digital pode ser usado como um termo abrangente para todas as táticas de marketing online, independentemente de serem inbound ou outbound.

Qual a diferença entre marketing digital e marketing na internet?

Conforme discutido, o marketing digital pode ser separado em duas partes principais, ou seja, marketing online e marketing offline. Ambos consistem em várias táticas. O marketing na Internet depende exclusivamente de produtos e serviços de marketing usando a Internet. Aqui, sua única ideia é atrair, engajar e encantar seus clientes, alcançando-os pela Internet em seus dispositivos.

Componentes de marketing digital

Como discutimos o marketing digital, é hora de conhecer os principais componentes do marketing digital. O marketing digital pode ser amplamente categorizado em duas categorias, ou seja, marketing online e marketing offline, que já discutimos.

À medida que avançamos, abordaremos os principais elementos do marketing digital em relação ao marketing online.

Elementos-chave do marketing on-line

• Otimização para mecanismos de busca (SEO)
• Marketing de Mídias Sociais (SMM)
• Marketing de mecanismo de pesquisa (SEM)
• Marketing de conteúdo
• Pagamento por clique (PPC)
• Marketing de email
• Marketing afiliado

Otimização para mecanismos de busca (SEO)

Podemos elaborar “SEO como um processo de otimização de conteúdo online para motores de busca. Tudo isso é feito para obter melhor visibilidade nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). Aqui, você pode segmentar palavras-chave específicas ou um monte de palavras-chave para classificar.”

Vamos pegar esta postagem como exemplo, aqui, esta postagem pode classificar várias palavras-chave como “o que é marketing digital”, termo amplo “marketing digital”, “componentes de marketing digital”, “exemplos de marketing digital” “marketing online” e termos semelhantes .

O SEO pode ser dividido em três partes importantes, incluindo SEO na página, SEO fora da página e SEO técnico. Além disso, técnicas de SEO de chapéu preto e chapéu branco são seguidas por diferentes profissionais de marketing. Embora as técnicas de SEO de chapéu branco sejam altamente recomendadas, as técnicas de chapéu preto podem causar sérios danos à reputação do seu site a longo prazo.

Discutimos mais sobre SEO neste guia para iniciantes em SEO.

Marketing de Mídias Sociais (SMM)

O marketing de mídia social ou SMM pode ser descrito como um processo para conectar e se comunicar com pessoas em contexto social em diferentes plataformas digitais. Isso é feito para criar reconhecimento de marca, geração de leads e atrair o usuário final em tempo real.

Embora a maioria das pessoas esteja em plataformas de mídia social, torna-se necessário que as empresas entrem em contato com seus usuários nessas plataformas. O marketing de mídia social (SMM) não apenas ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, mas também aumenta o tráfego do site e gera mais vendas para você. Aqui, você precisa postar o conteúdo certo na plataforma certa no momento certo para atrair mais usuários.

Discutimos mais sobre marketing de mídia social neste guia para iniciantes de SMM.

Marketing de mecanismo de pesquisa (SEM)

Search engine marketing ou SEM é o termo usado para publicidade paga em SERPs. Aqui, seus anúncios são exibidos acima dos resultados orgânicos para que você tenha melhor visibilidade. Aqui, o SEM fornece soluções instantâneas para obter mais usuários finais para seus produtos e serviços, embora seja caro em comparação ao SEO.

Os principais benefícios do uso do marketing de mecanismo de pesquisa são que você pode usá-lo para atingir o público-alvo, oferece resultados rápidos, melhores para testes, rastreamento preciso de resultados e muito mais.

Discutimos em detalhes o marketing de mecanismo de busca (SEM) neste guia para iniciantes em SEM.

Marketing de conteúdo

Quando você está gerando reconhecimento de marca por meio de conteúdo, é marketing de conteúdo.

Bem simples, certo?

Bem, antes dessa definição rápida, o marketing de conteúdo deve ser elaborado em duas grandes partes.

• Estratégia de conteúdo
• Marketing de conteúdo

Aqui, a estratégia de conteúdo ajuda a encontrar respostas sobre o que, como, por que e quando sobre a criação de conteúdo. Além disso, também ajuda a gerenciar, atualizar e arquivar conteúdo quando necessário.

Quando se trata de marketing de conteúdo, ele simplesmente se concentra nas táticas e na execução da estratégia de conteúdo. Aqui, você precisa criar e selecionar conteúdo, editá-lo e comercializá-lo com todos os meios disponíveis. Você pode encontrar conteúdo escrito para educar, atualizar ou entreter. Você também pode encontrar diferentes tipos de conteúdo, incluindo postagens de blog, áudio, vídeo, podcasts, infográficos e muito mais. Existem inúmeros benefícios do marketing de conteúdo, pois ajuda a agregar valor à marca, também é uma técnica econômica, ajuda a construir relacionamento com o usuário, traz tráfego e negócios e muito mais.

Discutimos mais sobre marketing de conteúdo neste guia para iniciantes de marketing de conteúdo.

Pagamento por clique (PPC)

PPC ou Pay-Per-Click é um módulo inteligente de marketing na Internet, onde você precisa pagar apenas quando o usuário clicar no seu anúncio. Assim, você tem a chance de aumentar o reconhecimento da marca pagando apenas pelos cliques dos usuários finais.

Aqui, você precisa projetar e executar campanhas PPC para palavras-chave direcionadas para melhor visibilidade nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). No PPC, seus anúncios podem ser exibidos antes de 10 resultados orgânicos ou depois deles, dependendo do seu índice de qualidade e de vários outros fatores. O Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords) é um dos sistemas de publicidade PPC mais populares da Internet que oferece a opção de dar lances certos para as palavras-chave selecionadas.

O Pay-Per-Click é discutido mais neste guia rápido de PPC do WordStream.

Marketing de email

O marketing por e-mail pode ser usado para gerar tráfego no site, leads, assinaturas ou qualquer outra coisa que seja boa para o seu negócio. Você pode elaborar o e-mail marketing como uma prática de enviar vários e-mails com diferentes tipos de conteúdo para uma lista de assinantes.

É importante lembrar que os assinantes que você escolheu enviar e-mail optaram pessoalmente por receber um e-mail seu. Também deve ter algum valor para eles. Para criar uma campanha de marketing por e-mail eficaz, algumas coisas que você deve lembrar incluem:

• Personalize o conteúdo do e-mail
• Use designs responsivos
• Call-to-action interativa e muito mais.

A HubSpot tem marketing por e-mail bem descrito neste guia.

Marketing afiliado

O marketing de afiliados é simplesmente vender outros produtos para ganhar uma comissão rápida. Aqui, você coloca seus esforços de marketing para ajudar a vender produtos de outras pessoas em seu blog, site, plataforma de mídia social ou em outro meio.

Inclui quatro partes importantes, incluindo o comerciante, a rede, o editor e o cliente. Enquanto o vendedor de duas partes importantes e o comerciante afiliado tornam possível criar e vender produtos, outras partes também são importantes para concluir o processo.

Neil Patel discutiu bem o marketing de afiliados em seu blog.

Como criar uma estratégia de marketing digital?

Agora que sabemos que o marketing digital desempenha um papel crucial para ajudar a construir sua marca hoje. Vamos discutir como criar uma estratégia de marketing digital que deve entregar resultados.

Trabalhe na persona do comprador

De acordo com a HubSpot, “Uma persona de comprador é uma representação semificcional do seu cliente ideal”.

Aqui, você realiza pesquisas de mercado e coleta dados reais para criar essa persona de comprador para o seu negócio. Para construir a persona do comprador, os elementos importantes que você deve considerar incluem:

• Dados demográficos do cliente
• Objetivos, motivações e padrões de comportamento.

Aqui, você deve realizar um estudo detalhado para obter melhores resultados.

Identifique seus objetivos

Agora que você definiu a persona do comprador para sua empresa, considere também identificar suas metas de marketing. Por exemplo, se você deseja aumentar as vendas em 10% este ano, pode ser necessário aumentar os leads em 30 a 40% para ajudar a atingir essa meta.

Identifique os ativos de marketing existentes que você possui

O próximo passo é avaliar seus canais digitais e ativos existentes que você possui. Isso ajudará a otimizar seus esforços e obter resultados eficazes. Aqui, você precisa identificar:

• Mídia própria que sua empresa ou marca já possui, como site, perfis de mídia social, etc.
• A mídia ganha inclui menções à sua marca em sites de terceiros por meio de relações públicas, postagens de convidados, avaliações etc.
• Mídia paga que inclui anúncios pagos.

Auditoria

Na próxima etapa, você precisará auditar todas as suas campanhas de mídia próprias, ganhas e pagas para obter uma imagem clara de onde você está e como seguir em frente. Aqui, você precisa determinar qual mídia está funcionando bem e quais você deve incluir em sua campanha de marketing digital.

Crie um plano de marketing digital bem informado

Agora que você sabe tudo sobre sua persona de comprador, definiu metas, identificou ativos de marketing existentes e os auditou, é hora de traçar um plano de marketing digital bem informado. Para fazer isso, você pode usar as melhores ferramentas de marketing para executar diferentes campanhas com sucesso.

Conclusão

Agora que você já sabe o que é marketing digital e quão importante é hoje trazer negócios, é hora de criar uma estratégia de marketing digital bem informada para conseguir mais negócios.

O conselho profissional é que você não deve confiar apenas em uma plataforma de marketing digital para evitar as desvantagens que ela pode causar, em vez disso, você deve seguir a abordagem omnichannel para obter grande sucesso no marketing digital.

Se você é proprietário de uma empresa de marketing digital ou planeja executar uma campanha de marketing digital do Google em um nível básico, este guia pode ser de grande utilidade para você.

Lembre-se, investir em estratégia de marketing digital hoje pode ajudá-lo a expandir os negócios amanhã.