O que é o aumento da equipe de TI e como isso ajuda sua equipe interna
Publicados: 2023-09-21Imagine que você decidiu dar uma festa em sua casa. Você quer que tudo corra como planejado, mas há muitas tarefas a cumprir: preparar lanches, decorar a casa, organizar músicas e proporcionar entretenimento aos seus convidados. Neste ponto, você poderia fazer tudo sozinho ou pedir ajuda aos seus filhos – cozinhar, limpar, preparar a música e organizar a festa – mas isso poderia ser desafiador e demorado.
Em vez disso, você opta por usar os serviços de uma empresa terceirizada para algumas tarefas. Você contrata um serviço de catering para preparar e servir comidas deliciosas, um decorador para enfeitar sua casa e um DJ para cuidar da música. Você continua sendo o anfitrião da festa e no controle de tudo que acontece, mas agora conta com uma equipe de profissionais auxiliando você na realização de todas as tarefas.
Nessa analogia, terceirizar pessoal é como contratar especialistas externos para o seu partido. Você não os está contratando para cargos permanentes. Em vez disso, você os traz temporariamente para concluir tarefas específicas. Essa abordagem economiza tempo e esforço, pois os especialistas são qualificados em suas respectivas áreas e podem lidar com suas responsabilidades com eficiência. Você continua sendo o dono da festa, mas com a ajuda desses especialistas eleva seu evento a um nível profissional.
Com projetos que envolvem desenvolvimento de software e suporte técnico, especialistas temporários podem se tornar membros valiosos das equipes internas dos clientes. E é com isso que a Geomotiv tem lidado há mais de 13 anos de nossas operações. Hoje gostaríamos de destacar o que sabemos sobre o modelo de outstaffing de TI, sua essência, peculiaridades, perfis de clientes ideais e processos.
O que é aumento da equipe de TI e como funciona?
Digamos que a Empresa X entre em contato com uma empresa como a Geomotiv com uma solicitação para contratar pessoal temporário de TI, por exemplo, desenvolvedores Java qualificados, engenheiros de Big Data ou equipes inteiras de desenvolvimento multifuncionais offshore dedicadas. Em vez de contratar internamente, a Empresa X opta por aproveitar a extensa rede de especialistas pré-avaliados da Geomotiv. Ao firmar parceria com o provedor de serviços de terceirização de TI, a Empresa A emprega temporariamente especialistas selecionados.
A Empresa X beneficia deste acordo ao aceder ao talento necessário sem as complexidades da contratação permanente. Os especialistas escolhidos a dedo pela Geomotiv integram-se perfeitamente com as equipes existentes da Empresa X , contribuindo com sua proficiência técnica e insights inovadores para projetos em andamento. Terminado o contrato, esses indivíduos retornam à Geomotiv aos seus cargos habituais.
Eventualmente, a terceirização de TI reúne três partes principais:
- O Cliente – Empresa X , que procura competências especializadas para uma determinada tarefa;
- A empresa Contratada – uma empresa escolhida de aumento de pessoal de TI, fornecendo a equipe necessária;
- O Especialista – funcionário que ingressa temporariamente na equipe da Empresa X.
A equipe terceirizada de TI coloca o cliente no comando, capacitando-o a manter controle total sobre o gerenciamento de projetos e a alocação de tarefas. Neste modelo dinâmico, o cliente assume o papel de arquiteto do projeto, delineando as tarefas, objetivos e direção geral do projeto. Este nível de autonomia permite-lhes seguir a visão geral precisamente de acordo com os objetivos de negócio, a cultura organizacional e as nuances específicas do setor.
Enquanto isso, o papel da empresa de aumento de pessoal de TI é fornecer recursos para atender a todas as solicitações do cliente. Armado com um conjunto diversificado de especialistas talentosos, o fornecedor identifica e seleciona indivíduos ou equipes de desenvolvimento offshore dedicadas com os conjuntos de habilidades especializadas necessárias para atingir os marcos do projeto.
O parceiro de aumento de pessoal vai além da simples contratação de pessoal, abrangendo funções administrativas vitais que acompanham o processo de contratação. Eles gerenciam folha de pagamento, benefícios, treinamentos e outros aspectos logísticos, permitindo ao cliente focar nos objetivos do projeto.
Seu papel é servir como “estufa” de pessoal. As empresas terceirizadas de TI são responsáveis pela seleção, treinamento e motivação de especialistas – criando condições para que os funcionários cresçam profissionalmente e liberem seu potencial no projeto do cliente.
Quando sua empresa pode precisar de pessoal terceirizado
Normalmente, os clientes em potencial nos procuram com perguntas relacionadas a recursos e entendem com qual modelo trabalhar. Eles podem operar uma equipe interna ou ter apenas um CTO, gerente de engenharia ou diretor responsável por diversas iniciativas. Esses clientes sabem como planejar, executar e gerenciar esses projetos, mas precisam de mais recursos humanos ou mãos extras para ajudar os funcionários locais.
A Geomotiv dedica tempo para estudar detalhes específicos antes de sugerir a solução ideal. Alguns projetos exigem terceirização total, o que significa que os especialistas da Geomotiv desenvolvem todo o projeto do início ao fim e apresentam os resultados ao cliente. Outras tarefas podem precisar da assistência de equipes de desenvolvimento offshore dedicadas em grande escala (sinta-se à vontade para encontrar algumas informações úteis sobre este modelo). Resumindo, tudo depende do projeto e das preferências do cliente.
No entanto, se o cliente decidir manter a sua experiência internamente e procurar uma força de trabalho adicional para complementar a sua capacidade técnica, oferecemos um modelo de cooperação para aumento do pessoal de TI. Aqui estão os motivos mais comuns para escolher este serviço:
- Atenda às necessidades temporárias. Tais projetos requerem assistência just-in-time, utilizando uma força de trabalho adicional. No entanto, contratar um novo funcionário permanente não é financeiramente viável para eles devido à ausência de tarefas de longo prazo.
- Preencher lacunas de recursos . Essas empresas geralmente têm um pequeno departamento de TI composto por apenas alguns funcionários totalmente engajados durante lançamentos críticos e prazos apertados. Embora sua equipe seja dedicada, eles geralmente precisam de mais conhecimentos individuais ou habilidades especializadas para resolver prontamente questões urgentes específicas. Durante períodos de rápido crescimento ou aumento da carga de trabalho, a contratação de pessoal externo pode preencher rapidamente as lacunas da sua equipe, garantindo que as operações fluam sem qualquer interrupção.
- Economize tempo e dinheiro contratando internamente. O cliente pode precisar mitigar os riscos associados aos processos de contratação tradicionais, como integração demorada e potencial subutilização de funcionários em tempo integral.
Como é o processo de contratação
O processo envolve o cliente e o contratante – parceiro de aumento de equipe de TI. O cliente comunica a necessidade de colaboradores temporários, e a empresa contratante busca e pré-seleciona especialistas com as competências necessárias para atender essa solicitação.
Como contratada, a Geomotiv oferece funcionários de sua equipe interna ou do pool de talentos pré-avaliados.
Veja como será o processo de contratação caso você solicite recursos da nossa empresa:
1. Preparação
Nós nos aprofundamos nas funções do projeto, habilidades técnicas, níveis de experiência e qualificações específicas necessárias para o trabalho. Além disso, reunimos detalhes sobre prazos, complexidades do projeto e o número desejado de especialistas para facilitar as fases posteriores de verificação, contratação e integração.
Nossa empresa também pode envolver especialistas internos em tecnologia e gerentes de projeto para coletar perfis de candidatos ideais. No entanto, atingir o alvo com o candidato certo às vezes é um desafio por vários motivos. Por exemplo, nosso portfólio contém um caso em que tivemos que procurar um substituto para um especialista já contratado e contratado.
Um cliente nos abordou com uma solicitação de desenvolvedor de software de nível médio. No entanto, à medida que o projecto se desenrolava, tornou-se evidente que as tarefas em questão exigiam um grau de autonomia superior ao previsto. Eventualmente, o desenvolvedor designado precisava ganhar experiência trabalhando de forma independente em tais projetos.
Adotamos uma abordagem estratégica para navegar neste desafio e garantir a satisfação do cliente. Reconhecendo a complexidade da situação, contratamos nosso Diretor de Tecnologia (CTO) para revisar os requisitos do projeto e as habilidades necessárias para cumpri-los de forma eficaz. Com base na sua vasta experiência, o CTO forneceu informações e orientações valiosas.
Após análise, ficou evidente que o projeto do cliente exigia a experiência de um especialista de nível sênior. Armados com esse conhecimento, agimos rapidamente. Contratamos um desenvolvedor de software sênior com as habilidades e experiência necessárias para se integrar perfeitamente ao projeto do cliente. Este ajuste bem pensado resultou em uma melhoria notável na trajetória do projeto.
2. Triagem e entrevista de candidatos:
Com base em nossos extensos bancos de dados e no grupo interno de especialistas, identificamos potenciais candidatos que atendem aos seus critérios. Nossa equipe de RH avalia meticulosamente as qualificações, experiência, conjuntos de habilidades e alinhamento dos candidatos com a cultura da sua empresa. Em seguida, criamos uma lista dos especialistas mais promissores, garantindo um processo de contratação focado e eficiente.
Em nosso processo de avaliação de candidatos, priorizamos a avaliação de competências individuais que destacam as capacidades técnicas e qualidades interpessoais do candidato. Nossa equipe de RH mede atributos como trabalhar em equipe, demonstrar atenção meticulosa aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma autônoma, entre outras coisas.
Com nossa vasta experiência, aprendemos que é fundamental apresentar aos nossos clientes candidatos com habilidades de comunicação excepcionais. Além das qualificações no papel, entendemos que essas qualidades intangíveis contribuem para um trabalho em equipe harmonioso, uma colaboração perfeita e uma comunicação eficiente no território do cliente.
Ao garantir que nossos candidatos possuam excelentes habilidades interpessoais, temos o compromisso de apresentar apenas indivíduos qualificados. Eles estão prontos para se destacar em suas funções e promover um relacionamento de trabalho positivo e produtivo com sua equipe.
Às vezes, nossos clientes precisam garantir que escolhemos indivíduos cujos conhecimentos e habilidades estejam alinhados com os requisitos do projeto. Nesse caso, oferecemos sempre a opção de participar do processo de entrevista e enviar tarefas complementares de teste para os especialistas escolhidos.
3. Contratação.
Ao longo de todo o processo de contratação, o objetivo é garantir a integração perfeita de profissionais de TI qualificados ao seu projeto, ampliando suas capacidades e contribuindo para o sucesso.
Depois que você e nossa empresa de aumento de equipe de TI identificarem os candidatos adequados, negociaremos os termos do contrato. Esta negociação abrange remuneração, escopo do projeto, duração e outros detalhes aplicáveis. Você tem a palavra final na seleção dos candidatos que melhor atendem às necessidades do projeto.
Estendemos ofertas de emprego e damos as boas-vindas a novos membros da equipe em sua organização mediante sua aprovação. Nossos especialistas facilitam um processo de integração contínuo, garantindo a integração bem-sucedida de novas contratações em seu fluxo de trabalho.
Palavra final: NOSSOS Especialistas – SEU PROJETO
Neste artigo, descrevemos nosso entendimento atual sobre o aumento da equipe de TI e os requisitos do cliente. Oferecemos uma visão geral de nossas operações internas, mostrando nossa abordagem de colaboração com clientes típicos. Se precisar de mais informações sobre o aumento da equipe de TI, você pode encontrar detalhes completos aqui.