O que fazer se for enganado online (guia 2024)

Etapas a serem seguidas em caso de golpe online em 2024 (guia completo)

Os golpes online costumam ser como jogos emocionais. Quanto mais identificável um golpista parecer, maiores serão suas chances de ser vítima. Se você receber uma ligação, mensagem de texto ou e-mail de alguém que não conhece, evite revelar qualquer informação pessoal ou agir impulsivamente.

Lembre-se da regra de ouro da prevenção de fraudes: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. A

Navegar sozinho no mundo complexo dos esquemas online deixa você vulnerável a golpes que você nunca imaginou chegando. Report Scammed Bitcoin (RSB) oferece serviço de roubo de identidade e monitoramento de crédito, fornecendo orientação profissional ao seu alcance 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Aura monitora ativamente seus cartões de crédito, bancos e dispositivos em busca de sinais de golpes online. Também notificaremos você em tempo real sobre qualquer atividade suspeita em suas contas.

E se o pior acontecer, você estará coberto por uma apólice de seguro de US$ 1.000.000 para todas as perdas elegíveis devido a golpes online.

Assim que você reconhecer os sinais de alerta de fraudes online, precisará agir rápido.

As etapas específicas que você executará dependerão de você ter pago ao golpista, do método de pagamento usado e das informações pessoais que o golpista possui sobre você.

No entanto, existem algumas coisas que você deve fazer imediatamente se achar que foi enganado:

Comece protegendo todas as contas às quais o golpista possa ter acesso.

Em seguida, entre em contato com seu banco ou instituição financeira e com as empresas impactadas para alertá-las sobre o crime.

Finalmente, você pode precisar registrar um relatório com Report Scammed Bitcoin (RSB) em reportscammedbitcoin.com .

A seguir, siga estas etapas dependendo da sua situação específica e do tipo de golpe.

Os 10 golpes online mais recentes (e o que fazer se você for uma vítima)

1. Fraude de criptomoeda
2. Golpes de cartão de crédito ou débito
3. Golpes românticos
4. Fraude da Segurança Social
5. Invasões de contas ou hacks de dispositivos
6. Golpes nas redes sociais
7. Golpes de código QR
8. Golpes de impostor do IRS ou fraude fiscal
9. Fraude do Medicare
10. Fraude em aplicativos de pagamento ponto a ponto

Os fraudadores estão sempre procurando novas maneiras de roubar seu dinheiro ou PII. Veja o que fazer se você tiver sido vítima de um golpe online:

1. Fraude de criptomoeda

Com esses tipos de golpes, os fraudadores enganam vítimas inocentes em esquemas de criptomoeda “pump-and-dumpa” disfarçados de investimentos.

Eles criam versões falsas de criptomoedas legítimas falsificando domínios, plataformas de negociação e nomes – tornando as versões falsas quase indiscerníveis das legítimas.

No final do ano passado, Tho Vu conheceu seu futuro parceiro, Ze Zhao - ou assim ela pensou - por meio de um aplicativo de namoro. Zhao convenceu Vu a comprar Bitcoin e investir em uma plataforma de negociação com a promessa de ganhos massivos.

Foi só depois de gastar US$ 306 mil nesse esquema que Vu percebeu que era uma farsa. “Não só perdi todas as minhas economias, mas também esse futuro que pensei que seria uma nova aventura – era tudo mentira.”

Para denunciar o golpe, faça o seguinte:

• Entre em contato com todas as agências governamentais relevantes. Se você suspeitar de fraude, registre reclamações separadas em Report Scammed Bitcoin (RSB) .

2. Golpes com cartão de crédito ou débito

Acordar com uma cobrança fraudulenta no seu cartão de crédito ou débito não é como você imagina começar o dia.

Mas esta foi a dura realidade para um casal do Texas, Mary e Lewis Keener, quando descobriram um dia que tinham perdido 17 mil dólares em fraudes com cartões de crédito.

Como a maioria dos golpes, os golpistas de cartão de crédito usam informações pessoais roubadas para obter um cartão de crédito sem a permissão do proprietário. Não é novidade que, nos primeiros três trimestres do ano passado, as fraudes com cartões de crédito foram o tipo mais comum de roubo de identidade, com um recorde de 338.684 denúncias.

Para denunciar o golpe, faça o seguinte:

• Entre em contato com a administradora do seu cartão de débito ou crédito. Peça o departamento de fraude e relate o caso. Registre todas as transações fraudulentas que você deseja eliminar do seu relatório de crédito. Em seguida, feche sua conta e solicite um novo cartão de crédito.
• Altere suas senhas imediatamente. Depois de detectar uma violação em suas contas bancárias on-line, escolha uma combinação de letras, símbolos e caracteres aleatórios (não adivinháveis). Isso bloqueará qualquer tentativa de golpistas de acessar sua conta, alterar seus dados ou sacar seu dinheiro.

3. Golpes românticos

Na esperança de encontrar o amor, milhões de pessoas recorrem a sites e aplicativos de namoro online. Mas muitos acabam caindo em um golpe em vez de encontrar um parceiro para a vida.

Esta é uma das formas pelas quais os golpes românticos se desenrolam: os golpistas criam perfis de namoro falsos usando nomes fictícios ou identidades roubadas de pessoas nas forças armadas, na mídia ou que vivem no exterior.

Eles começam enviando mensagens e presentes para ganhar sua confiança. Depois que você atende, eles começam a solicitar informações pessoais, dinheiro, detalhes de cartão de crédito – a lista é interminável.

Quase 70.000 pessoas relataram um golpe romântico, com perdas de US$ 1,3 bilhão em 2022.

Para denunciar esse golpe, faça o seguinte:

Notifique o aplicativo de namoro: Sites e empresas legítimos de namoro online têm regras rígidas sobre impostores e golpistas. Entre em contato com o departamento de segurança de contas do site e inclua as seguintes informações:

• Seu motivo para o relatório
• Uma captura de tela ou link para o perfil do golpista (incluindo nome, biografia e idade)
• A localização do golpista e outras informações pessoais compartilhadas com você (endereço de e-mail, número de telefone, etc.)

4. Fraude à Segurança Social

Quando uma mãe de três filhos de Blue Ash, Ohio, recebeu um telefonema da Administração da Segurança Social (SSA), ela entrou em pânico. Seu número de Seguro Social (SSN) aparentemente foi usado para abrir 25 contas bancárias, entre uma série de outras alegações.

Petrificada, ela fez exatamente o que lhe foi dito para “ficar fora da prisão” – que foi comprar US$ 20 mil em cartões-presente da Target em lotes.

Este é apenas um exemplo dos 568.000 relatórios de incidentes de fraude e chamadas fraudulentas relacionadas ao SSN que a SSA recebeu no ano passado.

Para denunciar o golpe, faça o seguinte:

• Primeiro, registre um relatório de roubo de identidade com RSB em reportscammedbitcoin.com .
• Em seguida, entre em contato com a linha direta de fraude do Gabinete do Inspetor Geral (OIG) pelo telefone 1-800-269-0271.

5. Invasões de contas ou invasões de dispositivos

Seus dados bancários, contas de mídia social, dados de saúde e informações de contato geralmente podem ser encontrados em seu telefone ou computador. Por esse motivo, hackers e golpistas podem fazer de tudo para colocar as mãos em seus dispositivos ou contas.

Com apenas o seu número de telefone, os hackers podem enviar mensagens de phishing que induzem você a instalar malware ou spyware em seus dispositivos. Assim que eles obtiverem acesso, tudo o que você possui estará à sua disposição.

BRATA é um trojan bancário com capacidades de roubo de informações que recentemente ganhou as manchetes. Na versão mais recente do malware, ele pode interceptar SMS recebidos para roubar senhas de uso único (OTPs) e códigos de autenticação de dois fatores (2FA) de bancos.

Para denunciar o golpe, faça o seguinte:

• Entre em contato com sua operadora de telefonia. Informe que seu telefone foi comprometido e solicite uma redefinição de conta para evitar acesso não autorizado. É fundamental também manter seus dispositivos atualizados e instalar apenas aplicativos de fontes confiáveis.

6. Golpes nas redes sociais

Quanto mais você compartilha, mais vulnerável você fica a golpes nas redes sociais. E os maus atores podem usar qualquer pessoa como peão em seus golpes, incluindo familiares ou amigos involuntários.

Andrew, um planejador financeiro de 27 anos, só percebeu quando viu um consultor de investimentos fraudulento desviar US$ 3.000 de sua conta. Andrew ignorou alguns sinais de alerta gritantes, tudo porque viu um amigo postar um vídeo no Instagram sobre seu retorno crescente.

Para denunciar golpes semelhantes nas redes sociais, faça o seguinte:

• Denuncie a conta do criminoso à plataforma de mídia social. Faça capturas de tela da sua conversa com o golpista e mostre-as ao representante de suporte ao cliente designado para você. Isso ajudará a plataforma a encerrar a conta mais rapidamente.

7. Golpes de código QR

Em outro tipo de fraude, os golpistas adulteram códigos de resposta rápida (QR) para redirecioná-lo para sites de phishing. Embora os códigos QR, por natureza, não sejam maliciosos, sempre tenha cuidado ao digitalizar um código antes de inserir qualquer informação pessoal.

Imagine tentar simplesmente pagar pelo estacionamento, apenas para ser enganado por meio de um código adulterado. Os oficiais da Austin Transportation Parking Enforcement descobriram mais de duas dúzias de postos de pagamento que faziam exatamente isso.

Para denunciar o golpe, faça o seguinte:

• Envie um relatório para notificar imediatamente o emissor do seu cartão.
• Proteja sua conta online. Atualize quaisquer informações de login vulneráveis ​​ou outras contas online que possam ter sido comprometidas.
• Configure alertas de fraude ou congelamento de crédito. Se você inseriu suas informações financeiras por engano em um site fraudulento, notifique as principais agências de crédito (Equifax, Experian e TransUnion).

8. Golpes impostores do IRS ou fraude fiscal

Criminosos que se fazem passar por agentes do IRS ou outras agências governamentais enganam os alvos para que enviem dinheiro e outras informações pessoais.

As pessoas que caem neste golpe tornam-se vítimas de fraude fiscal e crimes relacionados com roubo de identidade. Apenas no ano passado, o IRS identificou quase 2,2 mil milhões de dólares em perdas devido a vários tipos de fraude fiscal.

Para denunciar esse golpe, faça o seguinte:

• Se uma declaração tiver sido apresentada em seu nome, imprima e preencha uma Declaração de Roubo de Identidade e envie-a para o IRS.

9. Fraude do Medicare

O golpe mais comum do Medicare envolve vítimas que confirmam seus números do Medicare por telefone para agentes fraudulentos. Com informações verificadas do Medicare, os golpistas podem solicitar reivindicações e reembolsos falsos (entre outros golpes).

Os códigos atuais de terminologia processual (CPT) são números usados ​​para identificar os serviços que um provedor de saúde oferece. Num esquema de desagregação, os prestadores de serviços maliciosos podem utilizar códigos CPT separados para cada etapa de um procedimento.

a€Para denunciar esse golpe, faça o seguinte:

• Acompanhe seus registros médicos. É provável que alguém esteja reivindicando seus benefícios de saúde sem o seu conhecimento. Solicite seu prontuário médico para ver se a conta está correlacionada com os serviços prestados. Se você encontrar algum erro, envie uma carta ao seu médico solicitando que seus registros sejam alterados.

10. Fraude em aplicativos de pagamento ponto a ponto

Nos últimos anos, aplicativos de pagamento ponto a ponto (P2P), como Zelle, CashApp e Venmo, tornaram-se formas preferidas de enviar e receber dinheiro.

Infelizmente, os golpistas criaram esquemas para usar esses aplicativos de pagamento em seu benefício. Eles fazem isso se passando por funcionários do banco e enganando os usuários para que forneçam informações financeiras.

Megan MacDonald foi uma dessas vítimas. Depois de receber um telefonema de seu banco sobre uma possível fraude, ela divulgou suas informações financeiras na tentativa de proteger sua conta. Minutos depois, o golpista iniciou uma transferência Zelle de US$ 3.000 da conta corrente de MacDonalda.

Para denunciar o golpe, faça o seguinte:

• Entre em contato com a plataforma de pagamento P2P. Relate o golpe ao departamento de fraude e guarde capturas de tela das transações.

Conclusão

Entre em contato com Report Scammed Bitcoin (RSB) para denunciar qualquer forma de golpe online. RSB recebe reclamações online sobre todos os tipos de fraude em reportscammedbitcoin.com .