O que fazer se sua conta do WhatsApp for hackeada

Ao longo dos anos, os hackers usaram diferentes métodos para hackear contas do WhatsApp. Em 2019, um pesquisador de segurança descobriu que hackers injetaram malware no GIF. Através do gif, o hacker acessou a conta do WhatsApp do usuário. No mesmo ano, outro pesquisador de segurança descobriu o ataque de malware de chamada de voz Peagus, onde hackers acessavam bate-papos de usuários simplesmente fazendo uma chamada de voz para o usuário. Além disso, existem muitas ferramentas pagas de terceiros que podem ser usadas para hackear qualquer conta do WhatsApp.

Pode ser preocupante se sua conta for hackeada, pois o WhatsApp é um aplicativo de mensagens pessoais que contém as mensagens privadas que você deseja revelar. O WhatsApp possui diversas medidas de segurança para impedir o acesso de hackers, como oferecer recursos de mensagens criptografadas e correção de bugs de segurança por meio de atualizações. Mesmo assim, existe uma chance de sua conta do WhatsApp ser hackeada.

Se sua conta do WhatsApp for hackeada, não entre em pânico. Você pode seguir alguns passos para recuperar o acesso à sua conta do WhatsApp. Neste guia você aprenderá o que fazer se sua conta do WhatsApp for hackeada, como restaurar o acesso à sua conta do WhatsApp e como evitar que isso aconteça novamente.

Como saber se sua conta do WhatsApp foi hackeada

Você pode considerar alguns parâmetros se sua conta do WhatsApp for hackeada. A maioria desses parâmetros são alterações na sua conta do WhatsApp, não no aplicativo. Na maioria dos casos, você não será notificado se sua conta do WhatsApp for hackeada. Você deve prestar muita atenção às mensagens que envia ou recebe pelo WhatsApp. Aqui estão algumas coisas que podem ajudá-lo a determinar se sua conta do WhatsApp foi hackeada.

• Mensagens não reconhecidas: você pode ver muitas mensagens não reconhecidas na sua conta do WhatsApp. Podem ser mensagens que você enviou para um número desconhecido ou recebidas de alguém que você não conhece. (Além das mensagens de negócios). Você também deve prestar muita atenção ao conteúdo da mensagem que está sendo enviada.
• Observe os dispositivos em que você está conectado: o WhatsApp permite vários logins. Você pode usar a mesma conta do WhatsApp em vários dispositivos. Se você descobrir que sua conta do WhatsApp está conectada à conta, você não sabe. Pode haver uma chance de sua conta ter sido hackeada e você estar usando outra pessoa.
• Problema de logout do WhatsApp: Como medida de segurança, o WhatsApp se desconecta automaticamente se a mesma conta estiver logada em outro dispositivo. Se você sai frequentemente da sua conta do WhatsApp, pode ser que outra pessoa esteja fazendo login na sua conta. Na pior das hipóteses, o hacker também pode definir a autenticação 2fa para impedir que você acesse sua conta do WhatsApp.
• Atividade da conta: Outra forma de verificar se sua conta do WhatsApp foi hackeada é por meio da atividade da conta. Se sua conta mostrar que você está online ou enviando mensagens quando não a estiver usando. Pode haver uma chance de outra pessoa estar usando-o.
• Mensagens de verificação: a maioria das empresas agora envia mensagens de verificação através do WhatsApp. O hacker que acessou sua conta pode usar o WhatsApp para receber códigos de verificação. Se você receber vários códigos de verificação, é provável que alguém esteja usando sua conta do WhatsApp.

Veja também: Como saber se meu telefone foi hackeado: 8 sinais

O que fazer se sua conta do WhatsApp for hackeada

Se você acha que sua conta foi hackeada, siga estas etapas para recuperar o acesso.

Entre em contato com o suporte do WhatsApp

Se alguém hackeou e assumiu o controle de sua conta do WhatsApp, você pode entrar em contato com o suporte. O WhatsApp não oferece chat ao vivo ou suporte por telefone; a única forma de entrar em contato com o WhatsApp é através do formulário de suporte. O tempo de resposta pode variar dependendo do tipo de problema e da disponibilidade da equipe de suporte. Você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp por correio ou pela web.

Como entrar em contato com o suporte do WhatsApp

• Passo 1: Abra o Whatsapp em seu Android e iPhone
• Passo 2: Clique em Configurações
  
• Etapa 3: role para baixo e clique em Ajuda
  
• Passo 4: Clique em Fale Conosco no iPhone e Android. Clique no botão Suporte
• Passo 5: Na caixa de mensagem, insira o problema que descreve o WhatsApp e insira seus endereços de e-mail para enviar a mensagem
  
• Etapa 6: Da mesma forma, visite o site de suporte do WhatsApp no ​​navegador, insira os dados necessários, digite a mensagem e digite enviar para entregar a mensagem ao WhatsApp.

Bloqueie sua conta do WhatsApp

Você pode verificar seu WhatsApp temporariamente se sua conta for invadida. Não existe uma maneira direta de bloquear sua conta do WhatsApp. Você pode inserir a senha errada ou o código 2FA quando solicitado. Como medida de segurança, o WhatsApp fecha automaticamente sua conta se você inserir o código de autenticação incorreto ou 2FA várias vezes.

Como bloquear sua conta do WhatsApp

• Passo 1: Abra um aplicativo WhatsApp no ​​seu Android ou iPhone
• Etapa 2: faça login com o OTP
• Etapa 3: Na verificação em duas etapas, insira o código errado. Faça isso até que o WhatsApp limite as tentativas.

Sair de todos os dispositivos

Se você tiver acesso à sua conta do WhatsApp, poderá sair dos dispositivos nos quais está conectado. O WhatsApp permite que você veja a mesma conta em vários dispositivos. Você pode ver uma lista de dispositivos em que sua conta do WhatsApp está conectada em Dispositivos vinculados. Se você encontrar algum dispositivo desconhecido na lista, poderá desvincular o dispositivo. Você só pode fazer isso no aplicativo WhatsApp do seu smartphone.

Como sair do WhatsApp em todos os dispositivos

• Passo 1: Abra o Whatsapp no ​​seu celular. Essas etapas funcionam tanto para Android quanto para iPhone.
• Passo 2: Vá para Configurações; no iPhone, clique no ícone de engrenagem Configurações no canto inferior direito da tela e clique em Dispositivos vinculados . No Android, clique no menu de três pontos e toque em Dispositivos vinculados.
  
• Passo 3: Aqui você verá a lista de dispositivos em que sua conta do WhatsApp está conectada.
  
• Passo 4: Toque em cada dispositivo e clique em Sair para remover o dispositivo vinculado
  

Saia e faça login na sua conta do WhatsApp

Depois de sair do WhatsApp de outros dispositivos, você pode sair do WhatsApp da sua conta. Ao sair do WhatsApp, você deve passar pela verificação do número do celular para ajudá-lo a recuperar o controle de sua conta. Você pode fazer login na sua conta do WhatsApp usando o número do seu celular.

Não há opção de sair do WhatsApp do aplicativo no Android e iPhone. Você pode limpar o armazenamento do WhatsApp ou desinstalar o aplicativo para remover sua conta. Você pode fazer login novamente com seu número de celular. Certifique-se de ter um backup dos bate-papos do WhatsApp antes de fazer login no WhatsApp.

Habilite a verificação em duas etapas

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Embora o hacker tenha acessado sua conta, ele deve inserir o PIN para usá-la. É uma das melhores etapas para proteger sua conta do WhatsApp contra hackers. Você pode definir a autenticação de dois fatores no aplicativo WhatsApp.

Como configurar a verificação em duas etapas no WhatsApp

• Passo 1: Abra o Whatsapp em seu Android e iPhone
• Passo 2: Clique no ícone de engrenagem Configurações para acessar Configurações no iPhone. No Android, clique no menu de três pontos e toque em Configurações.
  
• Etapa 3: No menu Configurações, clique em Conta
  
• Passo 4: Agora clique na verificação em duas etapas
  
• Etapa 5: clique em Ativar e insira o pino que deseja definir
  
• Etapa 6: para práticas recomendadas, adicione a base de endereços de e-mail caso esqueça o pin.
  

Veja também: Conta do WhatsApp banida? Maneiras comprovadas de desbloquear o WhatsApp

Verifique as permissões do aplicativo e remova aplicativos suspeitos

Às vezes, os hackers podem obter acesso não autorizado ao WhatsApp através de um aplicativo de terceiros instalado no seu smartphone. Esse processo é conhecido como exploração, em que, por meio de um link suspeito ou de um aplicativo de terceiros, hackers podem instalar malware em seu smartphone para obter acesso ao seu bate-papo do WhatsApp.

Você pode corrigir esse problema desinstalando aplicativos suspeitos e removendo permissões indesejadas de aplicativos. Os smartphones Android são mais vulneráveis ​​que os iPhones porque o Android permite a instalação de aplicativos de terceiros sem restrições. Aqui está como você pode consertar isso.

Android

• Passo 1: Abra Configurações em seu smartphone
  
• Passo 2: Vá para Aplicativos ou Aplicativos . Isso pode variar dependendo do sistema operacional/skin Android que você está usando. Se você não conseguir encontrar isso, use a função de pesquisa para encontrar aplicativos ou aplicativos.
  
• Etapa 3: quando você chegar à seção Aplicativos. Você pode ver todos os aplicativos instalados no seu smartphone. Novamente, isso pode variar dependendo do seu smartphone. Se você tiver filtros, use-os para encontrar os aplicativos instalados.
  
• Passo 4: verifique os aplicativos que parecem suspeitos. Você pode considerar parâmetros como a origem do arquivo baixado, informações do desenvolvedor, ícone do aplicativo, permissões do aplicativo e muito mais.
• Etapa 5: se você encontrar algum aplicativo suspeito, poderá desinstalá-lo imediatamente.
  

Iphone

• Passo 1: Vá para Configurações no seu iPhone
  
• Passo 2: Role para baixo e vá para a seção de aplicativos. Aqui você pode encontrar aplicativos instalados no seu iPhone.
  
• Etapa 3: procure o aplicativo que parece suspeito. Novamente, você pode considerar parâmetros como aplicativos que você não se lembra de ter baixado, aplicativos não baixados da app store, permissões de aplicativos e muito mais.
  
• Etapa 4: desinstale o aplicativo.

Da mesma forma, você pode verificar vírus e arquivos de malware em seu smartphone. Você pode usar uma ferramenta antivírus para verificar e remover arquivos indesejados. Reinicializar o smartphone é outro método confiável para remover vírus do smartphone.

Exclua sua conta do WhatsApp

Se você acha que sua conta está comprometida, exclua sua conta do WhatsApp. Quando você exclui, todos os seus dados do WhatsApp, incluindo perfil, grupos, contatos e bate-papos por mensagens, serão excluídos e não poderão ser recuperados. Excluir a conta do WhatsApp também remove você dos grupos existentes e você será removido automaticamente. Certifique-se de fazer backup dos dados importantes antes de excluí-los.

Como deletar sua conta do WhatsApp

• Passo 1: Abra o WhatsApp no ​​seu Android ou iPhone e acesse as configurações
• Passo 2: No iPhone, clique no ícone de engrenagem de configurações e, no Android, clique no menu de três pontos no canto superior direito da tela e clique em Configurações
  
• Etapa 3: clique na conta
  
• Passo 4: Clique em Excluir minha conta.
  
• Passo 5 : Insira o número do seu celular, clique em excluir minha conta e confirme a ação. Observe que sua conta será excluída permanentemente. E todos os seus dados do WhatsApp serão excluídos.

Recuperando-se de um hack do WhatsApp

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, e os hackers costumam atacá-lo. Os hackers usam vários métodos para hackear contas do WhatsApp e obter acesso a informações pessoais. Se sua conta for hackeada, não entre em pânico. Se você não tiver acesso à sua conta, entre em contato com o suporte do WhatsApp. Eles ajudarão você a receber sua conta. Se você tiver acesso à sua conta do WhatsApp, poderá sair da sua conta em outros dispositivos, configurar a verificação em duas etapas, sair e fazer login na sua conta do WhatsApp e muito mais.

Perguntas frequentes sobre hack do WhatsApp