Como se livrar do problema "WhatsApp não está funcionando" no telefone Android

Um dos melhores aplicativos de comunicação de mídia social, o WhatsApp tornou-se parte integrante de nossas vidas diárias. Agora imagine um dia em que você não consiga usar o WhatsApp no ​​seu telefone. Você também foi vítima do erro “WhatsApp não funciona” ou “WhatsApp não conectando”? Bem, poucos foram, e temos certeza de que o dia não foi muito bom para eles.

Tenho certeza que do nada “infelizmente o WhatsApp parou o erro” fez vocês sofrerem também. Portanto, para garantir que essa situação não se repita, existem muitas maneiras de corrigi-la. Confira abaixo os problemas e correções que listamos para que não sofra mais com você:

Correção 1: limpe o cache e os dados do aplicativo

Correção 2: reinicie o dispositivo

Correção 3: reinstale o aplicativo WhatsApp

Correção 4: crie mais espaço de armazenamento no seu telefone

Correção 5: verifique novamente o status da conta do Gmail (válido ou invadido)

Correção 6: incompatibilidade do WhatsApp com seu telefone

1. Limpe o cache e os dados do aplicativo

De longe, a maneira mais comum e simples de se livrar de quaisquer falhas ao usar qualquer aplicativo é “limpar o cache e os dados do aplicativo”. A mesma coisa também pode funcionar aqui como com uso contínuo ou pesado, às vezes recebemos um pop-up dizendo “WhatsApp não funciona” ou “WhatsApp parou de funcionar”.

Portanto, o melhor e mais rápido é limpar o cache e os dados do aplicativo para verificar se esse foi o motivo que o incomodou ao usar o aplicativo.

Para isso, siga os passos de navegação abaixo:

Vá para “ Configurações ” > Procure por Aplicativos/Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos/Aplicativos e notificações > Clique em Gerenciar Aplicativos / Informações do Aplicativo/Deslize para a esquerda até encontrar o título “Todos” > pesquise ou toque em WhatsApp > Selecione Armazenamento/Armazenamento e Cache > clique em Limpar Cache.

Depois de limpar o cache. Vá em frente e reinicie o telefone para verificar se ele começou a funcionar. Se não, siga o mesmo processo. A diferença é que desta vez, em vez de apenas limpar o Cache, limpe os dados também.

Leia também: Como mostrar ou ocultar o status do WhatsApp de contatos específicos

2. Reinicie o dispositivo

Esse método precisava ser mencionado aqui, pois quase todos nós reiniciamos nossos telefones no momento em que eles começam a funcionar um pouco mais devagar. Embora não saibamos o que essa “reinicialização do dispositivo” faz com nossos telefones, nosso primeiro instinto é reiniciar o dispositivo.

Portanto, se as notificações do WhatsApp não estiverem funcionando ou pararem de funcionar, tente reiniciar o telefone para verificar se esse método funcionou.

3. Reinstale o aplicativo WhatsApp

Aqui vem a terceira maneira bastante comum que seguimos sempre que temos problemas com qualquer aplicativo em nossos telefones. Às vezes, apenas desinstalar um aplicativo do seu telefone funciona a seu favor.

Portanto, tente este método de desinstalação e reinstalação do aplicativo WhatsApp para verificar se o erro "WhatsApp não está funcionando" foi resolvido.

Segure o ícone do WhatsApp e use a opção de pop-up automático de “Desinstalar”. Ou você pode simplesmente seguir as etapas fornecidas no primeiro método e, em vez de Limpar, toque em Desinstalar .

4. Crie mais espaço de armazenamento no seu telefone

Nem sempre, mas algumas vezes, um aplicativo para de funcionar devido ao motivo de não haver espaço suficiente no telefone. Sempre que o dispositivo começa a ficar sem espaço, alguns aplicativos não funcionam corretamente para que suas funções ocupem espaço no dispositivo.

Mais uma vez, você pode tentar este método conforme abaixo para verificar se a falta de espaço é um problema para você:

1. Vá para Configurações e, em seguida, Armazenamento . Verifique se o armazenamento deve ser de 100 a 200 MB, no mínimo.
2. Você pode começar a excluir os aplicativos que não precisa mais. Pode levar muito tempo para decidir qual aplicativo excluir, mas, novamente, estamos falando do WhatsApp.

5. Verifique novamente o status da conta do Gmail (válido ou invadido)

Todos sabemos como o Gmail e o WhatsApp estão conectados. Para que o dispositivo funcione perfeitamente, é sempre recomendável inserir o endereço do Gmail. Portanto, caso (esperamos que não) seu WhatsApp não funcione ou o WhatsApp tenha parado de funcionar, o motivo pode estar relacionado à sua conta do Gmail. A conta foi hackeada, excluída ou não existe mais e isso resulta em problemas no WhatsApp.

Portanto, siga o processo abaixo para verificar o status da conta do Gmail:

Vá para Configurações > Contas > Selecione a conta Gmail/Google e toque em “Remover” .

Agora, depois de removê-lo, adicione a mesma conta novamente e faça login.

Siga isso verificando se o seu WhatsApp voltou a funcionar corretamente.

6. Incompatibilidade do WhatsApp com seu telefone

Caso você tenha começado a receber esse erro (WhatsApp não funciona, WhatsApp parou de funcionar, WhatsApp não conecta, notificações do WhatsApp não funcionam) recentemente, então o problema não é com o WhatsApp. Esse problema contínuo de interrupção ou não funcionamento pode ser o resultado da compatibilidade do telefone.

Atualização do WhatsApp em dispositivos suportados no Android “Para versões do Android 2.3.7 e anteriores, você não pode mais criar novas contas, nem reverificar contas existentes. No entanto, você poderá continuar usando o WhatsApp até 1º de fevereiro de 2020.”

Atualização do WhatsApp em Dispositivos Suportados no iOS “O WhatsApp para iPhone requer iOS 9 ou posterior. No iOS 8, você não pode mais criar novas contas ou reverificar contas existentes. Se o WhatsApp estiver atualmente ativo no seu dispositivo iOS 8, você poderá usá-lo até 1º de fevereiro de 2020.”

Agora, neste caso, temos duas opções:

1. Ou você atualiza a versão que está usando no momento e, se o seu dispositivo não for compatível, obtenha uma nova (que você precisará de qualquer maneira)
2. Vá e procure por “GBWhatsApp”. É um aplicativo que se parece com o WhatsApp, onde você obtém personalizações e funcionalidades um pouco diferentes em comparação com o WhatsApp.

Você pode obtê-lo na Play Store ou procurar GBWhatsApp no ​​Google (assim como todos nós fazemos pelas respostas que procuramos).

Você pode procurar um arquivo apk GBWhatsApp e baixá-lo em seu telefone para verificar se está funcionando.

Empacotando

Aparentemente, o WhatsApp é o aplicativo mais usado no Android e no iPhone diariamente e não podemos esperar que ele tenha falhas. Mas como temos mais de dois bilhões de usuários online de uma só vez, esses erros podem ocorrer. Portanto, para se livrar dessa situação irritante, use essas correções e verifique se alguma delas funciona para você.