Por que o antivírus não está sendo instalado no meu computador?

Publicados: 2021-10-26

O mundo digital abriu todos os portais de conveniência. E, enquanto desfrutamos alegremente de sua conveniência – navegar na Internet, acessar aplicativos, baixar e transferir arquivos e muito mais, hackers e outros agentes de ameaças estão espalhando malware e vários outros tipos de ameaças maliciosas. Felizmente, temos programas antivírus para combater essas ameaças. Mas, o que você faria se não conseguisse instalar um antivírus no seu PC com Windows 10? Você não pode simplesmente sentar e não fazer nada. Hora de pegar as coisas ao seu alcance! Aqui estão as coisas que você pode fazer se não conseguir instalar o antivírus no Windows 10 de maneira direta.

Leia também: Melhores alternativas para o Kaspersky Antivirus

Por que o antivírus não está sendo instalado no meu PC?

Vamos dar uma olhada rápida em alguns motivos pelos quais você não consegue instalar um aplicativo antivírus no seu PC com Windows 10 –

  • Seu antivírus não é compatível com o Windows 10
  • Um aplicativo de terceiros ou o Windows Defender no Windows 10 causou problemas com a instalação do software antivírus
  • A presença de arquivos indesejados ou temporários no Windows está impedindo a instalação do antivírus
  • Por causa da corrupção do arquivo, você não pode instalar o Antivirus no Windows 10
  • Outro vírus está bloqueando sua instalação

Não consegue instalar antivírus no seu Windows 10? Aqui estão as coisas que você pode fazer

Lista de conteúdos

  • 1. Seu antivírus é compatível com o Windows 10
  • 2. Desinstale qualquer outro antivírus
  • 3. Desative o Windows Defender
  • 4. Remova arquivos temporários
  • 5. Execute uma inicialização limpa
  • 6. Execute SFC/Scannow
  • 7. Reinicie o serviço de áudio do Windows

1. Seu antivírus é compatível com o Windows 10

As chances do seu Antivírus não ser compatível com o Windows 10 são muito menores. A maioria dos antivírus modernos são compatíveis com o Windows 10. No entanto, se você escolheu um antivírus menos famoso, verifique se ele está pronto para o Windows 10 e, caso contrário, pode ser o momento certo para optar por uma alternativa.

E, se você planeja mudar, pode experimentar o Systweak Antivirus. É um dos melhores utilitários antivírus para Windows 10 que pode identificar e remover todas as possíveis ameaças maliciosas em pouco tempo. É bem compatível com o Windows 10 e ao contrário de muitos outros antivírus

programas, tem um tamanho de instalação muito pequeno.

Systweak Antivirus – Recursos em um relance

  • O banco de dados e a definição de ameaças são constantemente atualizados, por isso o Systweak Antivirus pode identificar e remover ameaças modernas
  • Proteção ativa da Web e firewall de rede
  • Proteção USB
  • Capacidade de agendar uma verificação de vírus
  • As ameaças identificadas são mantidas em Quarentena para que não acessem dados em seu sistema
  • Vários modos de varredura – rápido, profundo e personalizado

Como usar o antivírus Systweak?

1. Baixe e instale o Systweak Antivirus

download

2. Na barra à esquerda, clique na lupa

Antivírus Systweak

3. Você pode escolher entre os modos de verificação rápida, profunda e personalizada

É isso! Quaisquer ameaças agora serão identificadas e removidas.

2. Desinstale qualquer outro antivírus

Muitas vezes é visto que dois programas antivírus geralmente causam problemas. Portanto, é bem provável que um antivírus esteja impedindo a instalação do outro. Veja como você pode instalar um antivírus ou programa usando o Painel de Controle –

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Control e selecione abrir

2. Selecione Programas e Recursos

aplicativo antivírus

3. Na lista de programas, selecione seu antivírus

4. Clique em Desinstalar na parte superior

recursos

Agora, você pode tentar novamente a instalação do seu antivírus. Aqui também gostaríamos de mencionar que caso o antivírus que você deseja instalar esteja parcialmente instalado, você pode tentar excluir o arquivo baixado e desinstalá-lo usando o painel de controle. E, então, você pode tentar uma nova instalação.

Não consigo desinstalar o antivírus atual, o que devo fazer?

Existem certos programas teimosos que, não importa o quanto você tente, simplesmente não desinstalam. Nesse caso, um utilitário de desinstalação especializado pode ser de grande ajuda. O IObit Uninstaller é um desses utilitários que pode ajudá-lo facilmente a se livrar de programas. É uma ferramenta de renome que pode ajudá-lo não apenas a desinstalar programas, mas também a se livrar de ferramentas suspeitas. Aqui está um passo a passo completo de como ele pode ajudá-lo a apagar ou desligar programas.

Como usar o desinstalador IObit –

1. Baixe e instale o IObit Uninstaller Pro

2. Identifique os programas que você deseja desinstalar

Desinstalador IObit

3. Selecione um programa e clique no ícone da lixeira para excluí-lo

4. Clique em Desinstalar . Você pode até optar por criar um ponto de restauração

onedrive

3. Desative o Windows Defender

Um programa antivírus existente pode ser o motivo pelo qual seu programa antivírus não será instalado. O Windows Defender, por exemplo, pode interromper o processo de instalação do antivírus. Você pode desabilitar o Windows Defender uma vez, até poder instalar o programa antivírus desejado. Das muitas maneiras, veja como você pode desabilitar o Windows Defender no Windows 10 –

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações

proteção

2. Clique em Atualização e segurança

3. Clique no Windows Defender na barra à esquerda

4. No lado direito, clique em abrir a Central de Segurança do Windows Defender

5. Vá para Proteção contra vírus e ameaças

6. Selecione Configurações de proteção contra vírus e ameaças

7. Puxe o controle deslizante de proteção em tempo real para a esquerda

proteção contra ameaças

4. Remova arquivos temporários

  1. Na barra de pesquisa do Windows digite %temp%
  2. Pressione as teclas Ctrl + A e selecione todos os arquivos e pastas
  3. Pressione Shift + Excluir

Não precisa se preocupar com os arquivos e pastas que se recusam a ser excluídos. Após o processo, tente reinstalar o antivírus.

5. Execute uma inicialização limpa

Talvez você não queira desinstalar programas, sem problemas. Você pode desabilitar os programas um por um e verificar se consegue instalar o Antivirus. Para isso, você pode realizar uma inicialização limpa. Não sabe como fazer isso? Aqui estão os passos para o mesmo -

  1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar
  2. Digite msconfig e pressione Enter
    executar programas
  3. Quando a janela Configuração do sistema for aberta, clique na guia Serviços
  4. Na parte inferior, coloque uma marca de seleção ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft aplicativo antivírus
  5. Em seguida, clique em Desativar tudo
  6. Clique na guia Inicialização
  7. Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
    Gerenciador de tarefas
  8. Clique em cada aplicativo um após o outro e clique em Desativar no canto inferior direito da tela
  9. Feche o Gerenciador de Tarefas e volte para a janela Configuração do Sistema e clique em OK

6. Execute SFC/Scannow

Uma das prováveis ​​razões pelas quais você não consegue instalar o Antivirus pode ser devido a arquivos corrompidos. A maneira mais fácil de corrigir arquivos corrompidos ou encontrar arquivos ausentes é o comando sfc /scannow. Aqui está como você pode executar a verificação SFC usando o prompt de comando -

  1. Na barra de pesquisa do Windows digite cmd
  2. Escolha executar como administrador do lado direito
  3. Quando a janela do prompt de comando abrir, digite sfc /scannow e pressione Enter Antivírus não encontrado
  4. Aguarde a conclusão da verificação
  5. Reinicie o computador e tente instalar o antivírus novamente

7. Reinicie o serviço de áudio do Windows

Que? Essa provavelmente seria sua primeira reação, mas, surpreendentemente, muitos usuários relataram ter resolvido o problema apenas reiniciando o serviço de áudio do Windows. E, se nada mais funcionar, não fará mal nenhum tentar as coisas. Então, aqui estão as etapas para reiniciar o serviço de áudio do Windows

  1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R
  2. Digite msc e pressione enter
  3. Role para baixo e localize o Serviço de Áudio do Windows
    Serviço de áudio
  4. Quando você encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse e escolha Parar na opção
  5. Aguarde um pouco e clique com o botão direito do mouse no mesmo novamente e selecione Iniciar

Empacotando:

Ter um antivírus é essencial se você deseja que malware e outras ameaças fiquem longe do seu computador. E, esperançosamente, se o Windows 10 estava impedindo você de instalar o Antivirus até agora, você poderá instalá-lo daqui para frente. Se sim, compartilhe sua história de sucesso nos comentários abaixo. Para mais atualizações, continue lendo Tweak Library.