Telefones VoIP Wi-Fi: como escolher um + principais escolhas para 2022

Publicados: 2020-09-12

Às vezes, uma conexão Ethernet com fio não está prontamente disponível em seu espaço de trabalho, então o que você faz quando deseja conectar seus telefones VoIP comerciais ? Por muitos anos, a internet sem fio foi considerada uma opção ruim para VoIP graças a uma variedade de fatores. Com novas tecnologias como o Wi-Fi 6, que tem velocidade de até 9,6 Gbps (gigabytes por segundo) e tem capacidade para quatro vezes o número de dispositivos das gerações anteriores, está se tornando mais viável.

O que é um telefone VoIP Wi-Fi?

Um telefone VoIP Wi-Fi não requer uma conexão Ethernet para fazer chamadas para se conectar à Internet para fazer e receber chamadas. Como outros dispositivos habilitados para internet sem fio, esses telefones possuem circuitos integrados que permitem que eles captem e transmitam os sinais de rádio necessários para comunicações sem fio com a internet usando conectividade Wi-Fi.

Como os telefones IP padrão, um telefone VoIP sem fio vem com uma tela LCD para informações e conferências e pode suportar um fone de ouvido. Eles funcionam mais como um computador do que como um dispositivo analógico porque o telefone precisa decodificar codecs de áudio, gerenciar coisas como mensagens de texto comerciais e videoconferências e precisa de atualizações de firmware e software para manter a segurança e a experiência do usuário.

Por serem muito mais complexos do que os telefones tradicionais, os fabricantes modernos incluíram sistemas operacionais mais poderosos no design moderno. Por exemplo, não é incomum encontrar telefones VoIP Wi-Fi com Android no mercado hoje. Eles fornecem benefícios tradicionais de telefone pela Internet e também concedem acesso ao ecossistema de aplicativos Android.

Benefícios de um telefone VoIP Wi-Fi

Quando falamos pela última vez sobre esses tipos de telefones, declaramos a tecnologia como inferior aos telefones com fio. Felizmente, o Wifi chegou longe nos últimos sete anos e agora esses dispositivos são muito mais viáveis. Hoje, com o surgimento de mais dispositivos sem fio, os sistemas de internet sem fio são muito mais capazes de lidar com a carga útil da conexão. Embora a confiabilidade de uma conexão com fio provavelmente seja melhor para a maioria das empresas, empresas com fiação limitada e internet sem fio forte podem usar um desses dispositivos para comunicações comerciais.

Então, um telefone VoIP sem fio faz sentido para o seu negócio?

Bem, isso vai depender da configuração da sua estação de trabalho e de alguns fatores:

  • Que tipo de roteador você tem?
  • Quantas conexões simultâneas ele pode gerenciar?

Executar seu VoIP em um sinal de internet sem fio exigirá algum hardware atualizado. Hardware mais antigo com conectividade de dispositivo limitada não apenas limitará o número de telefones na rede, mas também degradará a qualidade das chamadas feitas.

O ambiente ideal para um desses dispositivos seria quando você tem uma força de trabalho móvel. Por exemplo, você tem uma recepcionista que fica em casa, ensinando seus filhos em casa enquanto a aula está fora. Com um telefone Wi-Fi emprestado, ele conecta e usa o telefone mais portátil para receber chamadas para a empresa. Todos os recursos de um telefone SIP com fio estão disponíveis; as chamadas são transferidas e as mensagens são gravadas como se fossem feitas no escritório.

Além disso, esses telefones não estão limitados à internet sem fio – a maioria tem conexões Ethernet. Isso é útil para empresas que estão começando pequenas, mas estão crescendo constantemente. Conforme você escala, você pode usar o mesmo hardware com o qual começou – basta conectar quando mais conexões Ethernet estiverem disponíveis. Isso também permite que você tenha funcionários sempre conectados se eles mudarem de mesa.

Os 5 principais telefones VoIP Wi-Fi em 2022

Felizmente, no mundo mais amplo do hardware VoIP, existem vários telefones sem fio que você pode usar para manter sua estação de trabalho conectada sem fio. Muitos deles vêm de gigantes da indústria como Grandstream e Cisco. Vamos dar uma olhada em 5 dos melhores:

Telefone multimídia Grandstream GXV3240

Telefone multimídia Grandstream GXV3240

Características principais:

  • Conecta até 6 contas
  • Conferência de voz de 6 vias
  • Videoconferência de 3 vias
  • Wi-Fi integrado
  • câmera de 1 megapixel
  • Bluetooth ativado
  • Conta IP VideoTalk gratuita
  • Cancelamento de eco

Este telefone tem um bando de recursos para quem procura uma experiência mais completa. Por exemplo, a interface do usuário do telefone IP é Android, então você baixa todos os aplicativos necessários para comunicação, que incluem Google Voice, Skype, etc. selecione a partir de aplicativos ou até mesmo pesquise no navegador da Web integrado. Também é capaz de conectar até seis linhas com até seis contas SIP.

Prós

Contras

  • Tela capacitiva de 4,3 polegadas
  • Áudio de banda larga HD
  • A disponibilidade da loja Google Play
  • Sem multitoque na tela
  • A CPU fica atolada facilmente
  • As mensagens SMS não estão disponíveis para alguns provedores neste dispositivo

Ideal para um primeiro telefone?
Sim, oferece opções claras de áudio HD e possui uma interface amigável e simples de entender.

Preço: US$ 70 pela Amazon

Telefone Android HD YEALINK SIP-T58A Smart Media

Telefone Android HD YEALINK SIP-T58A Smart Media

Características principais:

  • Chamada de vídeo HD enriquecida
  • Áudio HD
  • Android 5.1.1 concede acesso a milhares de aplicativos
  • Navegação na web integrada
  • Câmera de vídeo integrada de dois megapixels
  • Bluetooth 4.0
  • Uma versão opcional projetada para o Microsoft Teams
  • calendário embutido
  • Tela totalmente ajustável

O recurso de destaque deste produto Yealink é sua tela muito grande que pode ser facilmente usada para videoconferência. Como outro telefone VoIP Wi-Fi baseado em Android, este dispositivo concede acesso a centenas de milhares de aplicativos na Play Store. Este dispositivo usa um codec de áudio Opus que oferece som HD durante as chamadas VoIP. Para videoconferência, a tela do telefone IP é HD e há uma câmera embutida para vídeo bidirecional.

Prós

Contras

  • Tela enorme de sete polegadas
  • Câmera HD de dois megapixels
  • Fácil acesso a aplicativos Android
  • A tela é vulnerável ao brilho
  • É um pouco grande para alguns espaços de mesa
  • Você não pode atualizar o firmware

Ideal para um primeiro telefone?
Sim, este é um dispositivo adequado para quem está aprendendo a usar telefones IP pela primeira vez. Ele fornece acesso a milhares de aplicativos e a tela é perfeita para videoconferência. Você também pode instalar manualmente o firmware que permite que ele funcione com o Microsoft Teams.

Preço: $ 279 pela Amazon

Telefone Wi-Fi portátil Grandstream WP820

Telefone Wi-Fi portátil Grandstream WP820

Características principais:

  • Suporta até 2 contas SIP
  • Acelerômetro embutido
  • 7,5 horas de conversação
  • Suporte de voz HD
  • Design de microfone duplo
  • Botões configuráveis
  • Suporte a Bluetooth
  • Tecnologia de proteção contra ruídos

As PMEs com necessidade de vários telefones IP sem fio vão querer considerar o Grandstream WP820 devido à sua relação custo-benefício. Com apenas cerca de US $ 140, esta é uma das opções mais baratas deste guia. Ele também tem um formato pequeno, apesar de ter alguns recursos decentes. Em tamanho e forma, este dispositivo é semelhante a alguns telefones dect; ele não se conecta fisicamente à estação base de acoplamento, portanto, pode ser usado para fazer chamadas telefônicas livremente pelo escritório.

Quando não estiver em uso, o telefone sem fio tem uma vida útil de 15 horas e suporta fones de ouvido sem fio e fones de ouvido padrão usando um conector de 3,5 mm. Ele alterna facilmente entre duas linhas e você pode transferir, reter e silenciar chamadas ativas.

Prós

Contras

  • Tela retroiluminada
  • Som de alta definição
  • Conecta até duas linhas
  • Sem teclado retroiluminado
  • Som de qualidade de som inferior via fone de ouvido
  • Os botões às vezes são difíceis de pressionar

Ideal para um primeiro telefone?
Sim, é um bom primeiro telefone VoIP a ser considerado para quem precisa de mobilidade diária. Ele tem todos os recursos que você precisa, é relativamente barato e o uso é simples.

Preço: $ 120 pela Amazon

Telefone IP Cisco SPA525G2 de 5 linhas

Telefone IP Cisco SPA525G2 de 5 linhas

Características principais:

  • Suporte para Wi-Fi ou Ethernet
  • Power over Ethernet (PoE)
  • Streaming de vídeo sobre a tela colorida
  • Reprodução de MP3
  • Suporte para câmera de vídeo
  • Desligamento do LCD para economizar bateria
  • Integração com telefones celulares
  • VPN embutida de camada segura de soquetes (SSL) de AnyConnect
  • Compatível com a câmera de segurança WVC2300 da Cisco

O recurso de destaque do Cisco SPA525G2 é sua compatibilidade com dispositivos móveis. Por qualquer motivo, alguns telefones compatíveis com Android não funcionam tão bem com smartphones usando o mesmo sistema operacional. Este dispositivo, por outro lado, permite que você passe chamadas para seu dispositivo móvel e compartilhe contatos rapidamente. O LCD na parte superior também é bastante vívido e, embora não tenha a resolução mais alta, os vídeos transmitidos geralmente são bastante claros. No geral, este é definitivamente um telefone a ser considerado se você deseja recursos relativamente simples que qualquer um de seus funcionários possa aprender rapidamente.

Prós

Contras

  • Suporte para até cinco linhas
  • Suporte para vários provedores VoIP simultâneos
  • USB para carregar seu dispositivo inteligente
  • A tela é de apenas 320 x 240
  • O ecossistema de aplicativos é limitado
  • Os botões ficam

Ideal para um primeiro telefone?
Sim, este é um excelente telefone iniciante para quem deseja conectividade em redes sem fio. Ele não tem muita complexidade, mas é barato e possui Bluetooth, SIP e possui portas para quando você tiver conectores disponíveis.

Preço: $ 179,95 via Amazon

Telefone IP Obihai Gigabit OBI1062

Telefone IP Gigabit Obihai

Características principais:

  • Suporta até 24 linhas
  • Gerenciado remotamente usando o portal de gerenciamento de nuvem do OBiTALK
  • Até 24 linhas simultâneas
  • Grande visor colorido
  • 8 teclas programáveis
  • Bluetooth ativado
  • Ponte de conferência de cinco partes integrada
  • Equalizador de áudio classe D no viva-voz

O último telefone que veremos é aquele projetado para escritórios que podem precisar ter vários agentes ao mesmo tempo. Tem 24 linhas sem sacrificar a qualidade da chamada para cada uma. As chamadas de voz serão oferecidas em alta definição, portanto, enquanto a conexão estiver estável, a qualidade de suas chamadas será excepcional. Na verdade, este telefone de conferência tem até um amplificador embutido que ajuda a iluminar o som e aumentar a qualidade das chamadas que você faz.

Prós

Contras

  • Pequena pegada
  • Qualidade de som HD consistente
  • Excelente cancelamento de eco
  • A interface da web é confusa para navegar
  • Necessidades de configuração pesadas
  • As conexões de internet sem fio diminuem a qualidade do som

Ideal para um primeiro telefone?
Talvez seja uma opção ideal para as empresas considerarem, mas é preciso algum esforço para os funcionários aprenderem a navegar no sistema. Além disso, se você planeja usar o telefone a mais de 12 metros do ponto de acesso à Internet, a conexão de áudio pode ficar irregular às vezes.

Preço: $ 120 pela Amazon

Sua empresa deve considerar um telefone Wi-Fi?

Quão avançado é o seu roteador? Existem opções limitadas para conectividade com fio? Quão seguro é o seu Wi-Fi? Todas essas são perguntas que você deve fazer antes de considerar um telefone VoIP com conectividade Wi-Fi. É claro que, com o trabalho remoto sendo mais popular, você pode considerar um sistema telefônico como esse se quiser que seus funcionários permaneçam conectados.

Ainda assim, existem desvantagens potenciais significativas. Aqui estão alguns que você precisará considerar antes de optar por um sistema somente Wi-Fi:

  • As conexões com fio tendem a ser mais estáveis. As velocidades da Ethernet são definidas por um ISP, mas a qualidade sem fio é afetada por vários fatores que incluem o número de dispositivos na conexão e até mesmo a construção do escritório .
  • Na melhor das hipóteses, o Wi-Fi 6 fornece 9,6 Gbps e as conexões Ethernet fornecem mais de 10 Gbps. Isso significa que mesmo o Wi-Fi mais rápido ficará para trás em termos de velocidade.

Se você deseja implementar um sistema VoIP com fio, recomendamos escolher um dos dispositivos apresentados em nosso guia para os principais telefones VoIP para empresas . Cobrimos algumas das principais marcas e mostramos alguns dos prós e contras de cada dispositivo.

Procurando um provedor para usar seus novos terminais VoIP? Confira nossos guias para os principais provedores de PBX hospedados para que você possa encontrar aquele que melhor atende às suas necessidades de negócios.