7 regras obrigatórias ao escrever para a web

É assim que imagino meus leitores ideais: eles estão numa cadeira reclinável, talvez tomando um chá quente. Examinando minhas palavras com grande atenção. Ocasionalmente rindo de um dos meus bons mots.

Mas tenho que descartar isso.

Porque o leitor médio ultrapassa apenas 20% do conteúdo das páginas do site. Isso mesmo! Quatro em cada cinco frases escritas serão completamente ignoradas.

Por que? Bem, seja honesto sobre como você se lê. Você provavelmente está distraído. Você tem dezenas de guias do navegador abertas ao mesmo tempo. Você está folheando um texto em uma pequena tela de telefone enquanto espera o trem.

No entanto, isso não significa que os escritores devam abandonar todas as esperanças. Só temos que concordar que escrever para a web requer uma mentalidade completamente nova .

E sim, suas palavras ainda importam. Bastante.

Por que escrever para a Web é importante

Você já ouviu profissionais de marketing afirmarem que “o conteúdo é rei”. Mas por que exatamente? Há uma série de razões, nem todas relacionadas à venda de produtos aos visitantes.

SEO ou otimização de mecanismos de pesquisa

Este é um grande problema. Essencialmente, motores de busca como o Google enviam pequenos robôs para digitalizar páginas da web. Esses rastreadores, como são chamados, extraem conceitos por meio de dados para ter uma ideia de que tipo de página se trata. Quanto “melhor” for a página, maior será a classificação do Google em seus resultados de pesquisa.

Mas o que torna uma página melhor que outra? Bem, não está totalmente claro e certamente não foi anunciado oficialmente pelo Google. Mas a maioria dos especialistas em SEO acredita que a empresa mede a qualidade por meio de várias métricas, incluindo:

• Quanto tempo os usuários passam na página?
• A página realmente satisfaz a intenção do visitante, seja uma transação (comércio eletrônico) ou uma pesquisa informativa?
• Eles clicam em um link para ir para outra página?
• Eles estão se envolvendo por meio de comentários?

Essencialmente, eles tentam ler o comportamento humano.

E embora existam truques e técnicas para enganar os rastreadores, uma coisa é certa: quanto melhor a qualidade do conteúdo, mais ele ajudará o SEO “organicamente” – ou seja, por meio de visitas reais de usuários, haverá boas intenções reais. Isso é algo que o Google adora.

Dando autoridade ao seu site

Um bom conteúdo torna seu site, marca ou organização confiável. Adicionar um blog ou páginas de texto ajuda os leitores a sentir que você conhece o que está acontecendo. Ele projeta uma imagem de profissional e ativo – especialmente com postagens regulares no blog.

Adicionar uma foto da cabeça e algum texto sobre você aumenta sua credibilidade.

Claro, também é um tremendo impulso para o comércio eletrônico. Se você vende um produto ou serviço online, as pessoas desejam um selo de confiança. Ter conteúdo de qualidade que responda às perguntas antes da compra é o primeiro passo para converter clientes.

Envolvendo-se com seu público

O que você ganha no final de um bom artigo? Comentários! Às vezes, para o melhor e para o pior. Mas os comentários são uma ótima maneira de obter feedback sobre sua escrita e entender quem é seu público.

Alguns comentários aqui em Tooltester.com

Além disso: o engajamento é uma daquelas métricas que os mecanismos de pesquisa podem medir para ajudar a aumentar ou diminuir sua classificação. Tanto em seu site quanto com referências cruzadas com suas interações nas redes sociais.

No nosso site, por exemplo, essas interações geralmente levam a melhorias reais de conteúdo. Nossos visitantes frequentemente identificam informações desatualizadas e sugerem acréscimos aos nossos artigos. Portanto, é uma situação em que todos ganham.

Encontrando sua voz em um mundo online

Talvez você não se importe nem um pouco com mecanismos de pesquisa ou vendas. Talvez você queira apenas desenvolver uma voz, para uma marca ou para você mesmo. Ou para compartilhar o que você sabe com o mundo. Infelizmente, não importa o quão sério você seja, o comportamento do público online será o mesmo. Eles vão querer informações e rápido. O que me permite seguir as novas regras de escrita na web.

As regras de escrita para a web

1. Compreenda o comportamento do leitor

Já sabemos que as pessoas normalmente leem apenas 20% da página. Mas como eles lêem isso? Compreender os leitores é o primeiro passo para se tornar um redator da web melhor. Isto é o que a pesquisa mostra no comportamento comum do leitor online:

• Leia o título da página e algumas palavras da introdução
• Role para baixo, role para baixo
• Procure algumas frases-chave
• Role até o fim para ver quanto tempo o artigo tem
• Talvez volte ao início e leia mais detalhadamente

Isso significa que informações importantes devem chegar rapidamente. E não quero dizer no primeiro parágrafo. Quero dizer , já no título. Os leitores devem ter 100% de certeza de que estão na página certa e o mais rápido possível.

2. Seja focado no CTA

CTA significa Chamada à ação. Essencialmente, pense nisso como o verbo que descreve o que você deseja que os leitores façam quando terminarem de ler seu artigo. CTAs mais comuns incluem:

• Inscreva-se em nossa lista de e-mails
• Compre este produto incrível
• Diz-me o que pensas
• Siga-me nas redes sociais
• Etc…

Embora você possa ter vários botões ou links para seu CTA na página, é uma boa regra focar em um objetivo por página. Você não quer enviar os usuários a torto e a direito através de mil URLs externos. Mantenha o foco.

Fonte

E sim, às vezes não haverá um apelo imediato à ação. Você apenas deseja que os usuários permaneçam em sua página o maior tempo possível, e é por isso que ajuda a estruturar as informações de forma eficiente – pensando no texto como um meio visual.

3. Pense no texto visualmente

Agora que entendemos o que você deseja alcançar e como as pessoas leem, podemos nos encontrar no meio do caminho. Vamos tentar tornar a página o mais fácil de digerir e eficiente possível. Isso é feito através de:

• Listas com marcadores: como esta. Eles ajudam a dividir as informações da página em partes digeríveis.
• Cabeçalhos: dão uma estrutura clara ao seu texto (e também ajudam no SEO).
• Seja ousado: ajuda a destacar as informações importantes para os skimmers.
• Observe o espaço negativo: ou espaço em branco na página. Isso ajuda a evitar enormes paredes de texto e frases longas. Divida-o em seções menores sempre que possível.
• As fontes são importantes: você deseja que o texto seja legível e agradável de se ver. Em todos os dispositivos e tamanhos de tela!
• Mídia extra: adicione imagens, gráficos e até vídeos para detalhar o texto.

Bons e ruins exemplos de escrita para a web

Citações, infográficos, belos separadores de parágrafos. Vale tudo, desde que sua página seja bonita de se ver. Ajuda se você tiver um bom conhecimento de design visual, mas mesmo que não tenha, tente rolar seu conteúdo para cima e para baixo: ele parece denso em palavras e intimidante ou parece arejado e digerível?

4. Pesquisa, Pesquisa, Pesquisa

Um bom conteúdo deve ser envolvente, útil e único. É por isso que ajuda passar muito tempo pesquisando o seu tópico. Não é improvável que os redatores de conteúdo passem metade do tempo lendo artigos de sites concorrentes antes de começarem a digitar uma palavra.

Mas não se trata apenas de competição: um bom conteúdo é elaborado, editado, reescrito e reestruturado através de múltiplas iterações. A fase de planejamento pode ser opressora, mas também emocionante. Afinal, você não pode errar em um primeiro rascunho. É apenas pesquisar ideias e planejar sua estrutura.

A pesquisa também envolve descobrir seu público. Pesquise quem eles são e por que chegam ao seu site. Use análises. Veja o que gruda e o que os afasta.

Ah, e por último mas não menos importante, certifique-se de pesquisar as palavras-chave certas – se o seu alvo for SEO… Falando nisso:

5. Aprenda noções básicas de SEO

SEO é um campo minado. É um assunto complicado e em constante mudança. Por exemplo, quando comecei como redator de conteúdo, há alguns anos, muitos clientes verificaram a densidade de palavras-chave. Hoje, não é apenas uma técnica obsoleta, mas também pode ser prejudicial “encher” palavras-chave em seu conteúdo.

Portanto, não é nenhuma surpresa que existam conferências em todo o mundo para pessoas que tentam entender as melhores técnicas de otimização.

Você provavelmente não precisa se tornar um especialista em tempo integral. Mas uma compreensão básica de SEO ajudará muito. No topo da minha cabeça, isso inclui:

Fonte: KWfinder

• Pesquisa de palavras-chave: saiba o que seu público está procurando e quais palavras eles usam para descrever sua consulta (Answer The Public é uma ótima ferramenta de pesquisa gratuita).
• Formatação adequada: cabeçalhos com a palavra-chave certa
• Meta título e descrições: o texto que aparece no mecanismo de pesquisa
• Links : backlinks, links para sites de alta autoridade e links internos.
• Contagem de palavras : aqui, novamente, não existe um número mágico. Na verdade, trata-se de cobrir o seu tópico em detalhes. Podem ser 250 palavras para um produto de comércio eletrônico ou mais de 2.000 palavras para guias detalhados (como este). É melhor verificar a classificação atual no Google para ter uma ideia de quão detalhado seu conteúdo deve ser.
• E a última coisa interessante que li sobre SEO, é sobre como o Google valoriza Experiência, Autoridade, Confiabilidade (EAT). Vale a pena ter em mente se você estiver iniciando um novo site.

Por fim, para aprender mais sobre o básico, recomendo este excelente guia sobre SEO escrito pelo meu colega Josep.

6. Torne-se um escritor melhor

Só porque os leitores digerem apenas um quinto de suas frases não significa que você pode entendê-las pela metade. Melhorar suas habilidades de escrita é um objetivo para toda a vida, mas algumas dicas e técnicas sempre parecem funcionar, seja ao escrever romances ou listas idiotas:

• Escreva na voz ativa : isso torna seu texto mais impactante. Vou deixar a excelente Grammar Girl lhe ensinar tudo sobre isso aqui, se você precisar de uma atualização.
• Verificação ortográfica : use as ferramentas do seu processador de texto. Aumente o texto ou leia-o em voz alta para detectar qualquer coisa que pareça estranha.
• Mantenha a simplicidade: a menos que seu público seja supertécnico, é melhor evitar jargões. Ou pelo menos não tenha medo de explicar o que significam as siglas ou de definir termos complexos.
• Evite repetições: o dicionário de sinônimos é seu melhor amigo aqui, mas não abuse de sinônimos obscuros só por fazer.
• Edite várias vezes : peça ajuda a um amigo ou colega. Faça uma pausa antes de reler. Ou verifique Fiverr para revisores e editores.

Além disso, tente ser honesto sobre seus pontos fortes e fracos. Por exemplo, não sou muito bom em gramática e em encontrar verbos fortes. Então tento manter isso em mente durante minha segunda ou terceira rodada de edições. Isso ajuda.

E, finalmente, aqui está meu conselho favorito. É de Gary Provst e demonstra perfeitamente por que e como uma boa escrita funciona em ação:

“Esta frase tem cinco palavras. Aqui estão mais cinco palavras. Frases de cinco palavras estão bem. Mas vários juntos tornam-se monótonos. Ouça o que está acontecendo. A escrita está ficando chata. O som disso zumbia. É como um disco preso. O ouvido exige alguma variedade.

Agora escute. Eu vario o comprimento das frases e crio música. Música. A escrita canta. Tem um ritmo agradável, uma cadência, uma harmonia. Eu uso frases curtas. E eu uso frases de comprimento médio. E às vezes, quando tenho certeza de que o leitor está descansado, vou envolvê-lo com uma frase de comprimento considerável, uma frase que arde com energia e cresce com todo o ímpeto de um crescendo, o rufar dos tambores, o bater dos pratos. –sons que dizem ouça isto, é importante.”

7. Adapte seu tom

Se você passa muito tempo online, notará que a maioria dos artigos hoje em dia tem um tom semelhante. É como uma “voz do blog”. É casual e amigável e geralmente escrito na primeira pessoa. Resumindo, é completamente diferente do que aprendemos na escola.

É também o tom que uso neste artigo. Mas nem sempre é aquele que você deve contratar. Por exemplo, se você escreve postagens em um blog para um escritório de advocacia, desejará projetar mais profissionalismo e autoridade. Se você está escrevendo para uma loja de gadgets, então sim, ok, pode ser divertido e bobo.

Agora não vou entrar em detalhes sobre como criar seu tom (isso já é um artigo completo), mas apenas mantenha sua voz em mente, dependendo do seu público.

8. Use ferramentas de análise de texto

Os robôs vão tomar nossos empregos. É justo usá-los antes que eles comecem a nos usar. Além das ferramentas regulares de verificação ortográfica e contagem de palavras, existem alguns serviços de terceiros nos quais costumo confiar:

Fonte: Editor Hemingway

• Hemingway: um site legal que ajuda com questões de legibilidade e gramática. Não enlouqueça com isso, ou você acabará parecendo um robô.
• Grammarly: o assistente de redação gratuito está em toda parte hoje em dia, e sua IA para melhorar a gramática é muito boa.
• Copyscape: os mecanismos de pesquisa desaprovam o plágio, então você pode querer verificar se o conteúdo que você não escreveu é 100% exclusivo.
• Ferramenta de otimização SERP: permite visualizar meta títulos e descrições nos resultados de pesquisa do Google. E eles sempre o atualizam para atender aos requisitos mais recentes do Google.
• Yoast SEO: um excelente plugin para WordPress que fornece dicas para melhorar seu SEO na página.

Você pode até dar um passo adiante e usar ferramentas de escrita de IA, como Chat GPT, para ajudá-lo a criar conteúdo. Apenas não cometa o erro e use-o sem edição (sempre verifique a lógica e o estilo!).

Conclusão: escrevendo para a web

Então, sim, no final das contas, escrever para a web pode significar reaprender a escrever inteiramente. Mas é provável que você já saiba como. Se você entende que tipo de postagens de blog, artigos e sites de notícias você gosta, você já está na metade do caminho.

Por fim, lembre-se de que se tornar um escritor também significa se tornar um leitor melhor. E esperamos que este artigo tenha sido útil o suficiente para que você tenha lido mais de 20% dele!