Seu dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado: resolvido

Publicados: 2023-12-31

Durante o tempo em que você estava trabalhando ou jogando videogame em seu novo sistema operacional Windows 10 ou Windows 11, você já se deparou com a mensagem de erro que dizia: “Seu dispositivo teve um problema e precisa ser reiniciado?”.Se sim, então este artigo apresenta a solução perfeita para você.

Há uma grande probabilidade de você ter encontrado problemas como “Seu dispositivo apresentou um problema e precisa ser reiniciado” se você for usuário de um computador pessoal que executa o sistema operacional Windows.

Existem vários fatores que podem fazer com que isso ocorra no seu computador pessoal; no entanto, o aspecto mais assustador é que ele pode aparecer na sua tela a qualquer momento, sem o menor aviso prévio.

Quando algo assim ocorre, não há muito que o usuário possa fazer para resolver o problema; a única coisa que podem fazer é tentar descobrir o que causou o problema e quaisquer possíveis soluções para ele.

Vamos nos aprofundar para descobrir as razões de tais problemas e as soluções para eles.

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O que causou o erro “Seu computador teve um problema e precisa reiniciar”?
Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar: soluções
Correção 1: peça ajuda para reparo de inicialização (BSOD)
Correção 2: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC)
Correção 3: execute o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM)
Fx 4: atualize seu sistema operacional Windows
Correção 5: atualize os drivers de dispositivo usando o atualizador de driver Win Riser
Seu PC encontrou um problema e precisa ser reiniciado: considerações finais

O que causou o erro “Seu computador teve um problema e precisa reiniciar”?

Pode haver uma grande variedade de fatores que contribuem para a chegada do Windows 10. A mensagem de erro “Seu dispositivo apresentou um problema e precisa ser reiniciado” pode aparecer. Por outro lado, geralmente está associado a quaisquer ações ou modificações recentes feitas em seu sistema e, portanto, normalmente é preferível começar a procurar a causa disso.

Dificuldades de hardware, incluindo atualizações, conflitos de driver ou falhas, costumam ser a causa desse problema. No entanto, existem algumas explicações mais comuns que podem ser a origem desse problema ocorrido no Windows 10, como:

  • Há um desligamento forçado do computador porque o sistema operacional não consegue gerenciar a RAM.
  • O PC está enfrentando problemas de superaquecimento.
  • Excluído da pasta System32 está o arquivo de registro que estava localizado lá.
  • O malware agora está atacando seu dispositivo.
  • Um arquivo de sistema ausente ou corrompido

Agora que você está familiarizado com os motivos desse erro, vamos dar uma olhada nas maneiras de corrigi-lo.

Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar: soluções

Nas próximas seções deste guia, veremos todas as maneiras de corrigir o erro informando “Seu dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado”. Tudo que você precisa fazer é seguir o

Correção 1: peça ajuda para reparo de inicialização (BSOD)

O Windows 10 mantém sua tendência de travar sempre que o erro “Seu dispositivo apresentou um problema e precisa ser reiniciado” é exibido até que o problema seja resolvido. A aparência do código de parada é a culpada por isso. Além disso, pode resultar na perda de dados do seu sistema, portanto, você deve ter cuidado ao lidar com esse erro. Para começar, escolha a opção Reparar a inicialização. Para corrigir esse problema, siga as etapas abaixo:

  1. Coloque odisco de recuperação do sistema operacional no computador, ligue-o e pressione qualquer tecla para inicializar a partir do disco óptico ou pendrive.Caso você não tenha nenhuma mídia preparada, é muito mais simples construir uma unidade UEFI do Windows que seja inicializável.
  2. Em seguida, selecione a opção Reparar seu computador navegandoaté Solução de problemas, Opções avançadas e, por último, Reparo de inicialização .
  3. Pressione o botão Avançar .
  4. Siga as instruções na tela que aparecem.

Esta solução corrigirá facilmente o erro “Seu computador teve um problema e precisa reiniciar”. Se o problema persistir, siga a próxima solução.

Leia também: Como consertar congelamentos de computador e PC aleatoriamente (principais correções)


Correção 2: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC)

É recomendável que você execute verificações usando o comando SFC para solucionar e resolver o problema “ Seu dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado ”. A corrupção de arquivos pode ser a causa raiz deste e de um grande número de outros problemas em determinadas circunstâncias. Imediatamente após a conclusão da verificação, verifique se o problema ainda está presente. Você provavelmente deveria realizar a verificação SFC agora se não conseguiu executá-la ou finalizá-la antes.

  1. Para executar o Prompt de Comando com todos os direitos, você deve primeiro clicar no botão Iniciar,digitar prompt de comandoe, por último, escolherExecutar como administrador. In Search Box of Windows Type CMD
  2. É necessário executar ocomando abaixo digitando- o no Prompt de Comando e pressionando a tecla Enter:
    sfc /scannowCommand Prompt Open and Then Enter SFC-Scannow Command and Again Hit Enter

O processo de digitalização levará cerca de quinze minutos, portanto você precisará ser paciente durante todo esse tempo. Quando a verificação for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Siga as instruções na tela para corrigir os erros, se houver, conforme as instruções.


Correção 3: execute o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM)

Recomendamos que você execute uma verificação DISM em vez de uma verificação SFC se o problema ainda persistir ou se você não conseguiu executar uma verificação SFC. Use as etapas abaixo para saber como corrigir o erro “Seu dispositivo teve um problema e precisa ser reiniciado”.

  1. Para executaro Prompt de Comando com todos os direitos, você deve primeiro clicar no botão Iniciar,digitar prompt de comandoe, por último, escolherExecutar como administrador. In Search Box of Windows Type CMD
  2. É necessário executar ocomando abaixo digitando- o no Prompt de Comando e pressionando a tecla Enter:
    DISM /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealthType DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth i

Da mesma forma que a verificação SFC, a verificação DISM levará algum tempo, dependendo do tamanho do seu disco e das capacidades do seu computador; portanto, você deve evitar interferir nele até que ele termine de funcionar. Quando a verificação for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Siga as instruções na tela para corrigir os erros, se houver, conforme as instruções.

Leia também: Como consertar um computador com Windows 10 travado ao reiniciar (laptop e PC)


Fx 4: atualize seu sistema operacional Windows

É possível resolver um grande número de problemas do Windows 10 com uma simples atualização do Windows. Isso inclui erros como “Seu dispositivo teve um problema e precisa ser reiniciado”. Você pode acessar facilmente a parte de atualização do Windows 10 acessando o menu de configurações. Siga as etapas abaixo para entender em detalhes:

  1. Pressione asteclas Windows+S juntas, digite Check for Updatese pressioneEnterpara executar o utilitário de atualização. Search updates and then click on check for updates
  2. Quando a ferramenta aparecer, clique no botãoVerificar atualizações .Check for Windows Updates to Get latest Update for the Driver
  3. Quando todas as atualizações do sistema aparecerem,baixe e instale todas as atualizações para executar o sistema operacional sem problemas.

Existe ainda outra solução que pode corrigir o erro “Seu PC teve problemas e precisa reiniciar”. Siga o próximo se os acima não ajudarem.


Correção 5: atualize os drivers de dispositivo usando o atualizador de driver Win Riser

Uma simples atualização de driver ou a instalação de um driver adequado geralmente é suficiente para resolver a mensagem de erro “Seu dispositivo apresentou um problema e precisa ser reiniciado”. Drivers desatualizados podem interromper o desempenho do dispositivo e causar tais erros. Win Riser é a melhor ferramenta que pode te ajudar. Esta é uma ferramenta automática que ajuda a atualizar todos os tipos de drivers de dispositivos com um único clique. Além disso, a ferramenta também oferece outras funcionalidades de melhoria de desempenho. Siga as etapas abaixo para aprender como usar a ferramenta:

  1. Primeiramente, baixe o software Win Riser no botão abaixo.Botão de download
  2. Instale a ferramenta e execute-a parainiciar a varredurado sistema.
  3. Quando a verificação for concluída com êxito, pressione o botãoCorrigir problemas agora para se livrar de todos os erros e atualizar todos os drivers.Win Riser Update the All Outdated Driver Click On Fixes Now
  4. Reinicie o sistema quando necessário.

Leia também: Como corrigir alterações desfeitas feitas em seu computador no Windows 10, 11


Seu PC encontrou um problema e precisa ser reiniciado: considerações finais

“Seu dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado” pode ser fácil de resolver ou bastante perigoso, dependendo das circunstâncias. Em muitos casos, são necessárias várias tentativas diferentes para resolvê-lo. Os usuários correm o risco de perder seus dados importantes ao longo desse procedimento, e existe a possibilidade de nem mesmo terem a chance de preservar esses dados. Portanto, proceda com cautela e use a ferramenta Win Riser regularmente para proteger seu sistema contra tais erros.