O YouTube não funciona no Android? 6 maneiras de consertar

Publicados: 2023-09-11

Numa época em que dependemos fortemente de plataformas de streaming para entretenimento e informação, uma experiência de usuário tranquila é o mínimo que você deve esperar. Infelizmente, mesmo aplicativos como o YouTube não estão imunes a falhas ou problemas de funcionalidade.

Se o YouTube não estiver funcionando no seu dispositivo Android, pode ser frustrante resolver. Para ajudá-lo, aqui estão seis soluções diferentes que você pode tentar para resolver o YouTube se ele não estiver funcionando no seu dispositivo Android.

Índice

    Reinicie o seu dispositivo Android

    Uma das maneiras mais simples de corrigir um problema de não funcionamento do YouTube em seu dispositivo Android é reiniciá-lo. Reiniciar seu dispositivo Android pode ajudar a eliminar quaisquer falhas temporárias e permitir que o aplicativo funcione corretamente.

    Para reiniciar seu dispositivo Android, siga estas etapas.

    1. Pressione e segure o botão liga/desliga do seu dispositivo até que o menu de opções de energia apareça.
    2. Toque na opção Reiniciar ou Desligar , dependendo do menu do seu dispositivo.
    1. Se você escolher Desligar , aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga novamente para ligá-lo novamente.
    2. Depois que o dispositivo for reiniciado, tente abrir o aplicativo do YouTube para verificar se o problema foi resolvido.

    Com um dispositivo Android recém-reiniciado, seu aplicativo do YouTube deverá começar a funcionar novamente. Se não for, no entanto, você precisará tentar uma das outras correções abaixo.

    Verifique se seu horário está sincronizado corretamente

    Pode parecer estranho, mas se o seu dispositivo Android estiver na hora errada, o YouTube pode parar de funcionar. Isso ocorre porque o tempo entre o seu dispositivo e os servidores do YouTube precisa ser sincronizado corretamente para que determinados serviços (ocultos) nos bastidores funcionem corretamente.

    Para garantir que a data e a hora do seu dispositivo sejam sincronizadas corretamente, siga estas etapas.

    1. Abra o aplicativo Configurações .
    2. Procure as configurações de data e hora - elas podem estar listadas em Geral , Sistema ou similar, dependendo da sua versão do Android.
    1. Ative a alternância para Data e hora automáticas . Seu dispositivo usará por padrão as configurações de data e hora fornecidas pela rede.
    1. As alterações devem ser aplicadas imediatamente, mas você pode reiniciar o dispositivo para ter certeza de que as alterações entraram em vigor.

    Se a ativação do recurso automático de data e hora não funcionar, você poderá definir manualmente a data e a hora corretas para o seu dispositivo.

    1. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações no seu Android.
    2. Abra as configurações de data e hora (em Geral , Sistema ou similar ).
    1. Desative a alternância para Data e hora automáticas .
    2. Toque em Definir data , escolha a data correta e toque em OK .
    3. Toque em Definir hora e escolha a hora correta antes de tocar em OK .

    Após ajustar as configurações de data e hora do seu dispositivo, abra o aplicativo YouTube e verifique se o problema foi resolvido.

    Verifique seus dados ou conexão Wi-Fi

    Um dos motivos mais comuns pelos quais o YouTube pode não funcionar corretamente no seu dispositivo Android é uma conexão ruim com a Internet. Problemas como pausa de vídeos do YouTube ou reprodução instável de vídeos geralmente podem ser resolvidos verificando se seus dados móveis ou conexão Wi-Fi estão ativos e funcionando corretamente.

    Para verificar sua conexão de dados, siga estas etapas.

    1. Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo Android.
    2. Abra o menu Rede e Internet ou Conexões . O nome deste menu irá variar dependendo do dispositivo que você está usando e da versão do Android que ele executa.
    1. Primeiro, abra o menu Uso de dados e certifique-se de que a configuração Dados móveis ou Dados celulares esteja habilitada. Se já estiver ligado, tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Procure um indicador de dados (como 4G, 5G ou similar) próximo às barras de intensidade do sinal na parte superior da tela para confirmar que você tem sinal.
    1. Em seguida, abra o menu de configurações de Wi-Fi .
    2. Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado e que você esteja conectado a uma rede. Quando estiver, verifique as barras de intensidade do sinal Wi-Fi na parte superior da tela para garantir uma conexão forte.

    Limpe os dados e o cache do aplicativo YouTube

    Se você estiver tendo problemas para tentar solucionar um problema com o YouTube que não funciona no Android, talvez seja mais fácil limpar os dados em cache do aplicativo. Isso pode ajudá-lo a resolver pequenos problemas no próprio aplicativo que podem impedi-lo de funcionar, como o não funcionamento da barra de pesquisa do YouTube.

    Para limpar os dados e o cache do aplicativo YouTube, siga estas etapas. As etapas abaixo podem variar ligeiramente dependendo do modelo do seu telefone.

    1. Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android.
    2. Selecione Aplicativos ou Aplicativos e notificações (dependendo da sua versão do Android).
    1. Escolha YouTube na lista de aplicativos. Se você não o encontrar na lista, use a barra de pesquisa na parte superior para ajudá-lo a localizá-lo.
    1. Em seguida, toque na opção Armazenamento ou Dados .
    1. Selecione Limpar cache para remover arquivos em cache. Esta etapa não excluirá seus dados salvos, como informações e preferências da conta.
    2. Em seguida, selecione Limpar dados para excluir todas as informações salvas do aplicativo. Isso também removerá os detalhes e preferências da sua conta do aplicativo, portanto, você precisará fazer login novamente depois.

    Após limpar seus dados, reinicie o aplicativo YouTube e verifique se os problemas foram resolvidos.

    Verifique se há atualizações de aplicativos e dispositivos

    Manter o software do aplicativo e do dispositivo do YouTube atualizado é crucial, pois garante que você tenha as correções de bugs, patches de segurança e recursos mais recentes. Ao atualizar regularmente o aplicativo, você pode minimizar as chances de encontrar quaisquer problemas.

    Para atualizar seu aplicativo do YouTube, siga estas etapas.

    1. Abra o aplicativo Google Play Store em seu dispositivo Android.
    2. Selecione o ícone do seu perfil no canto e selecione Gerenciar aplicativos e dispositivos no menu.
    1. No menu Gerenciar aplicativos e dispositivos , toque na guia Gerenciar e, em seguida, toque no ícone Atualizações disponíveis abaixo dela.
    1. Procure o aplicativo YouTube na lista de aplicativos com atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, toque nela para selecioná-la e pressione o botão atualizar no canto superior direito.

    Assim que o aplicativo do YouTube for atualizado, abra-o para ver se os problemas foram resolvidos.

    Remover e reinstalar atualizações de aplicativos do YouTube

    Se ainda estiver tendo problemas com o travamento do YouTube no Android, talvez seja necessário tentar remover todas as atualizações recentes e reinstalá-las. A maioria dos dispositivos Android vem com o YouTube pré-instalado, portanto você não poderá removê-lo totalmente.

    No entanto, remover e reinstalar qualquer aplicativo com atualizações anteriores do YouTube garantirá que você tenha a versão mais recente com todas as correções de bugs disponíveis.

    Para remover e reinstalar o aplicativo YouTube, siga estas etapas.

    1. Abra a Google Play Store e procure o aplicativo YouTube.
    2. Selecione Desinstalar no menu. Isso removerá as atualizações do seu telefone e restaurará a versão original do YouTube pré-instalada no seu telefone.
    1. Depois de removido, toque em Atualizar para reinstalar a versão atualizada do aplicativo YouTube.
    1. Toque em Abrir para iniciar o aplicativo YouTube atualizado posteriormente.

    Depois de reinstalar com sucesso a versão atualizada do aplicativo YouTube, verifique se os problemas que você está enfrentando foram resolvidos.

    Use o site móvel do YouTube

    É o último recurso, mas se o aplicativo do YouTube ainda não funcionar no Android, você pode tentar usar o site para celular. Você não terá o mesmo nível de funcionalidade que teria no aplicativo, mas usar o site do YouTube ainda permitirá que você assista a vídeos.

    Para fazer isso, abra seu navegador móvel preferido – o Chrome é recomendado, mas você pode usar o Firefox ou uma alternativa se o YouTube não estiver funcionando no Chrome. Na barra de endereço, digite m.youtube.com e pressione Enter .

    O site do YouTube será carregado e você poderá começar a assistir aos vídeos. Se quiser acessar seu histórico de exibição ou lista de assinaturas, você pode primeiro fazer login usando os detalhes da sua conta do Google.

    Usando o YouTube no Android

    Seguindo as etapas acima, você pode resolver rapidamente o problema de o YouTube não funcionar no Android (na maioria dos casos). Se o aplicativo do YouTube estiver muito lento, não se esqueça de reiniciar rapidamente o dispositivo - isso deve ajudar a consertar as coisas rapidamente.

    Se ainda tiver problemas, não se esqueça de tentar usar o YouTube em outro dispositivo, como o aplicativo YouTube no Roku. Se você receber uma tela preta no YouTube, verifique se sua conexão está funcionando corretamente e se você não está usando nenhum bloqueador de anúncios em seu dispositivo.