Zoom está procurando tornar a educação virtual mais simples para todos

Na semana passada, o Zoom anunciou recursos novos e em breve destinados a educadores e alunos. Concentrando-se principalmente em elementos como gerenciamento de sala de aula e permitindo fluxos de trabalho mais simplificados – educadores e administradores que aproveitam a tecnologia de videoconferência e colaboração Zoom podem em breve fazer coisas como economizar largura de banda fazendo uma pausa visual.

Os usuários do Zoom Education agora podem interromper o vídeo recebido que pode ser superestimulante para alguns. Há também fadiga de zoom. O pessoal do Zoom está ocupado, mas ainda consegui conversar com Pat La Morte, líder global de soluções de educação do Zoom, que me disse que, durante a pandemia, o Zoom for Education se concentrou em permitir a acessibilidade junto com a continuidade da sala de aula.

É educador e até atua como professor adjunto, e vem de uma família de educadores. Em outra vida, La Morte ocupou cargos na administração escolar. Anteriormente, ele atuou como assistente e também em um papel principal completo.

Durante nossa conversa, percebi que La Morte vive e respira pedagogia; e formas de potencializar essa experiência no que parece ser nossa “nova rotina” de educação híbrida. O Zoom fez muito para aumentar seus esforços na educação, mais recentemente tornando sua tecnologia de quadro branco mais futurista , mas não no sentido da palavra da moda.

Desta vez, o Zoom fez isso de uma maneira que pode garantir que os usuários aproveitem ao máximo a experiência, aproveitando uma parceria com a Meta (anteriormente Facebook), onde utiliza as soluções Oculus AV / VR da empresa em conjunto com a tecnologia de quadro branco Zoom.

Vamos descompactar os novos/próximos recursos educacionais do Zoom.

Faça uma pausa visual interrompendo o vídeo recebido

Um dos problemas mais irritantes que os educadores remotos enfrentam; gira em torno de garantir a conectividade dos alunos. Os alunos (muitas vezes) enfrentam o desafio da baixa largura de banda, o que significa que podem desaparecer por minutos, horas e até dias se houver uma interrupção.

La Morte me disse que os educadores têm algumas maneiras de contornar isso, mas sempre haverá desafios, acrescentando:

“Os educadores também podem lutar com baixa largura de banda (ou mesmo com fadiga de vídeo). É por isso que projetamos nosso novo recurso de parar vídeo recebido, que permite que os usuários cortem os feeds de vídeo recebidos de outras pessoas na reunião, substituindo-os por fotos de perfil dos participantes da reunião.”

Afetando apenas o usuário que aciona a visualização e não os demais, o recurso também não desativa sua câmera.

“Os alunos continuarão a ver seu vídeo e qualquer coisa que você compartilhar, bem como o vídeo de outras pessoas da classe, como normalmente fariam.”

La Morte me disse que o Zoom tinha outro objetivo com o lançamento do recurso , esperando que isso proporcionasse uma sensação de alívio para os alunos propensos a convulsões causadas por luz, imagens trêmulas ou até padrões visuais como listras.

Novas opções de pesquisa para educação remota

O Zoom reforçou sua plataforma durante a pandemia, lançando centenas de recursos nos últimos dois anos. Durante esse período, o Zoom viu um crescimento maciço. Recentemente, acrescentou a esse conjunto de recursos com o lançamento de novas maneiras de os educadores se envolverem com os alunos por meio de pesquisas avançadas.

Os educadores precisam fazer coisas como medir a compreensão de um aluno sobre um assunto e até mesmo avaliações de supervisores, como questionários pop. Ultimamente, os usuários do Zoom Education podem:

• Responda a várias perguntas e marque-as para respostas classificadas, correspondência, respostas de texto curto/longo, preenchimento de lacunas e muito mais. Os educadores também podem adicionar fotos às perguntas para alunos mais visuais.

• Transforme enquetes em questionários selecionando a resposta correta para cada pergunta. Os educadores podem até escolher a opção de mostrar aos participantes quantas respostas acertaram quando completam o questionário ou apresentam os resultados apenas para o aluno.
• No caso de um dia de doença; ou um professor substituto, bem – esses anfitriões alternativos também podem editar enquetes. Anteriormente, apenas quem marcava a reunião podia editar as enquetes – algo que o La Morte reconhecia:

“Foi limitante para os educadores que queriam que seus assistentes de ensino ou professores substitutos tivessem autoridade para alterar uma pergunta na hora.”

Mais Funcionalidade do Sistema de Gestão de Aprendizagem

Para atividades diárias, incluindo atendimento, planejamento de aulas e; fazendo anúncios em toda a sala de aula, os educadores aproveitam a tecnologia LMS. O Zoom anunciou que agora permite a integração de seu aplicativo LTI Pro. Ele permite o gerenciamento de informações de perfil e contato, gerenciamento de configurações, registro, agendamento, conteúdo e gerenciamento de participantes.

“O aplicativo LTI Pro do Zoom agora se integra a algumas das plataformas LMS mais populares, como Blackboard, Canvas, Desire2Learn, Moodle e Sakai, para que os educadores possam agendar e iniciar reuniões Zoom ou acessar gravações na nuvem diretamente de seu LMS.”

Os educadores podem, hoje, aproveitar o aplicativo para realizar tarefas como convidar convidados (pessoas de fora das organizações, como palestrantes especiais). Eles também podem pré-atribuir os alunos às salas temáticas diretamente na maioria dos principais LMS.

“O objetivo aqui é tornar esse fluxo de trabalho ainda mais simples para os educadores, para que eles possam se concentrar no ensino e no envolvimento dos alunos, não na logística das aulas”, observou La Morte.

Criando tabelas de assentos via zoom

De acordo com La Morte, semelhante às salas de aula físicas, ter tabelas de assentos nas salas de aula virtuais tem algumas vantagens. Por exemplo:

“Você pode organizar os alunos no Gallery View ; então eles estão em ordem alfabética, ou colocam os alunos que precisam de mais supervisão na primeira página da galeria”, continuou La Morte.

A tempo para o período de inverno, o Zoom lançou um novo recurso para educadores. Eles agora podem salvar Visualizações da Galeria. Toda vez que eles têm um curso, eles podem carregá-lo quando iniciarem a reunião recorrente com a mesma ID de reunião.

Se um educador tiver uma chamada de conferência repetida – uma para um curso diferente; contanto que eles usem IDs de reunião exclusivos para cada um – eles podem salvar e carregar diferentes Visualizações da Galeria para cada aula virtual.

Zoom para aliviar a limpeza administrativa de fim de ano

A educação é dinâmica, o que significa que um aluno pode estar em uma aula em uma semana – e ir embora na próxima. Nas cidades dos Estados Unidos, os alunos tendem a se movimentar, ou seja, o mesmo aluno; pode acabar em várias salas de aula virtuais, abrangendo vários distritos escolares; em um único ano civil.

“Para os administradores de contas, o final do ano letivo significa que é hora de limpar as listas de contas e remover os alunos que se formaram ou não estão mais matriculados – o que pode chegar aos milhares para grandes universidades.”

No passado, isso seria uma tarefa bastante demorada, de acordo com La Morte, pois costumava ser um processo manual. Para isso, o Zoom introduziu a capacidade de excluir, desvincular ou desativar em massa até 9.999 usuários do Zoom de uma só vez das contas educacionais do Zoom.

Responsabilidade por meio de pesquisa de participante individual

Em breve, os usuários do Zoom Education poderão visualizar o histórico de atendimento do Zoom de cada aluno. Ele estará disponível através da pesquisa avançada de participantes do Zoom opções e permitirá que os educadores pesquisem o nome de um aluno individual e obtenham uma lista de quais reuniões do Zoom eles participaram e essas datas.

Eles também verão quando um aluno entrou e saiu dos espaços de reunião virtual e podem baixar os dados de frequência do aluno como um relatório.

“Isso é útil por vários motivos, como determinar as taxas de frequência, uma parte crítica para garantir financiamento para escolas K-12 nos EUA”

Absenteísmo estudantil, um obstáculo próspero

Os educadores, sem dúvida, confiam na consistência para impactar positivamente a prosperidade futura dos alunos. Se um aluno estiver offline, por assim dizer – mesmo que por um dia, isso pode afetar sua capacidade de reter informações valiosas necessárias para fazer um progresso significativo na vida.

Em 2016, uma organização sem fins lucrativos focada em educação chamada 'Attendance Works' divulgou dados sobre como evitar o que considerava uma "oportunidade perdida". O relatório instou os pais, educadores e outros a tomarem medidas coletivas para enfrentar o “absenteísmo crônico”.

Ainda mais revelador; esses dados descobriram que metade dos 6,5 milhões de alunos que estão cronicamente ausentes em todo o país estão em apenas quatro por cento dos distritos escolares. Este valor – com previsão de aumento – nomeadamente desde o início da pandemia. É um número que provavelmente também levará anos para se manifestar em qualquer dado quantificável que possamos entender e começar a lidar adequadamente.

Até lá, teremos que confiar fortemente nas parcerias estreitas feitas por empresas como Zoom, Cisco (Webex), Microsoft Teams, Dialpad, 8×8 e educadores que desejam obter essa experiência certa, por assim dizer.

Parece que o lançamento de recursos aparentemente básicos na verdade revela algo pequeno, mas bastante revelador sobre o Zoom. A empresa de videoconferência e colaboração planeja desempenhar um papel no combate ao absenteísmo estudantil, entre muitas outras questões educacionais, enquanto La Morte permanecer no comando.