Platformă de gamification a angajaților pentru a motiva și angaja angajații

O modalitate eficientă de a îmbunătăți productivitatea unei echipe este aplicarea elementelor care se găsesc în mod obișnuit în joc la locul de muncă, ceea ce poate fi realizat de platforma de gamification a angajaților. Acest lucru poate ajuta la încurajarea activităților de team building, a angajamentului pozitiv și a competiției amicale ca modalitate de participare la o echipă. Se aplică de obicei unui grup existent de aplicații sau strategiilor de marketing ale unei companii pentru a ajuta la o relevanță de lungă durată.

• Definiția Gamification Software
• Cea mai bună platformă de gamification pentru angajați
• Cum să utilizați o platformă de gamification pentru angajați?
• Beneficiile gamificării la locul de muncă

Ce este software-ul de gamification?

Software-ul Gamification(1) folosește mecanismele de joc într-un mediu care nu este de joc pentru a implica participanții și pentru a construi camaraderia în echipă. O strategie de software pentru jocuri poate varia și poate include implicarea utilizatorilor, loialitatea clienților, e-learning intern sau extern și managementul performanței.

Aici se adresează companiile atunci când creează un sistem de loialitate sau de recompensă bazat pe comportamentul utilizatorului. Aceste strategii pot fi personalizate pentru nevoile afacerii și pot ajuta la construirea de noi analize și valori atât pe partea internă, cât și pe cea externă.

Cele mai bune platforme de gamification pentru angajați care vă pot îmbunătăți afacerea

1. Agil (CRM)

   Agilă ca platformă de management al relațiilor cu clienții (CRM) ajută echipele de vânzări să se concentreze asupra obiectivelor lor și să-și îmbunătățească valorile generale de vânzări zilnic cu un joc. Acest joc include clasamente personalizabile, alerte imediate, rapoarte precise, jurnale de activitate și valori avansate.

   Este un instrument all-in-one care este relativ accesibil în comparație cu alte software-uri.

2. Implicare

   Folosit ca software de instruire intern, Edgagement permite formate de antrenament personalizabile pentru a oferi accesibilitate și competiție cursanților. Cea mai mare atracție a acestora este accesibilitatea prin intermediul unui dispozitiv mobil. Ușurința sa de utilizare este simplificată pentru a ajuta echipele din întreaga organizație.

3. Microsoft Dynamics 365 – Gamification

   Microsoft Dynamics 365 permite angajaților să concureze în competiții individuale și orientate spre echipă. Acest lucru le permite angajaților să depună eforturi pentru a atinge KPI-uri cu recompense precum premii, premii, privilegii și recunoaștere.

   Aceste informații pot fi urmărite cu ușurință de echipele interne, cum ar fi prin intermediul unui ecran mare de la birou, ceea ce poate ajuta la susținerea angajamentului angajaților.

4. Ecran de vânzări

   SalesScreen este o platformă de management al performanței bazată pe web, care se concentrează pe îmbunătățirea concentrării și a motivației unui angajat prin urmărirea, recunoaștere și date vizuale în timp real.

   Un mare beneficiu al SalesScreen este capacitatea sa de a menține angajații conectați prin intermediul aplicațiilor mobile. Acest software este folosit pentru a se asigura că angajații se simt apreciați și realizările lor sunt recunoscute imediat de echipa lor.

5. Hoopla

   O platformă care este folosită pentru a implica angajații în timp ce extrage în primul rând date de performanță pe mai multe dispozitive, Hoopla poate ajuta la animarea mediului de lucru al unei companii.

   La locul de muncă al unui birou sunt afișate date informative care ajută la bazarea pe urmărirea anumitor valori și oferă recunoaștere celor care au atins aceste obiective. Un clasament ajută la urmărirea acestor activități și este folosit ca o competiție internă prietenoasă.

6. Kahoot!

   Kahoot este un joc educațional de formare corporativă care ajută la crearea de jocuri pentru orice grup de oameni pe orice subiect. Fiecare joc este personalizabil pentru a fi ușor de utilizat pentru orice limbă, dispozitiv și vârstă.

   Cu un clasament activ între runde și managementul recompenselor, adaugă valori de performanță pentru analiză și este perfect ca instrument de integrare pentru noii angajați.

7. Funifier Studio

   Funifier Studio se prezintă ca o platformă sigură, flexibilă și ușor accesibilă. Folosind procese de gamification predefinite care pot fi adăugate la aplicații, site-uri web și rețele sociale, utilizatorii pot include multe lucruri diferite pentru a se prezenta echipelor lor.

   Prin adăugarea de profiluri, provocări, insigne, niveluri, activitate și multe altele, acest lucru poate ajuta la motivarea angajaților și a utilizatorilor să rămână concentrați, oferindu-le în același timp stimulente.

8. Mambo.IO

   Platforma Mambo.IO are multe caracteristici și un sistem complet de urmărire a comportamentului care poate ajuta la furnizarea de recompense, notificări, puncte și fluxuri de activitate utilizatorilor. Este o platformă folosită pentru a crește loialitatea clienților prin oferirea de stimulente pentru a rămâne în cadrul unei companii prin achiziționarea de bunuri sau utilizarea produselor.

   Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la îmbunătățirea productivității angajaților prin stimularea mai multor eLearning și formare.

9. Bunchball Nitro

   Nitro își motivează utilizatorii să ia măsuri. Indiferent dacă acțiunea acționează în direcția unui obiectiv, obținerea recunoașterii de la colegi și alți utilizatori sau se străduiește să obțină o anumită recompensă.

   Bunchball Nitro ajută la amplificarea aplicațiilor, site-urilor web și rețelelor sociale prin implementarea provocărilor care sunt perfecte și accesibile pentru toți utilizatorii.

10. Gametize

    Software-ul de gamification perfect pentru companiile mici și mijlocii, Gametize este cel mai bine utilizat pentru proiectele din domeniul bancar, finanțe, consultanță, telecomunicații și educație.

    Ca platformă de implicare a comunității, managementul de conținut ușor de utilizat, asociat cu realizări și recompense personalizabile, ajută la furnizarea de analize importante pentru o afacere. Este perfect pentru a primi feedback pentru echipe și este excelent pentru integrare.

11. Zurmo (CRM)

    Ca platformă de management al relațiilor cu clienții (CRM), Zurmo se concentrează pe afaceri și pe consumator. Ca software open-source, este extrem de personalizabil și este adaptabil la toate nevoile companiei.

    Cu puterea campaniilor de marketing, gestionarea contactelor, jurnalele de activitate și un sistem de recompense, Zurmo este un software excelent de gamification pentru implicare și acoperire pe piață.

12. Judecă

    Judgify este lider în industrie în software-ul de gamification, concentrându-și eforturile pe managementul insignelor și al concursurilor. Prin utilizarea diferitelor instrumente de colaborare, Judgify ajută la reunirea echipelor cu clasamente, urmărire activă și un program de gestionare a recunoașterii plină de satisfacții.

13. Qstream

    O platformă ideală pentru profesioniștii ocupați în vânzări, Qstream are o interfață mobilă intuitivă pentru a o aduce în mișcare. Disponibil în 18 limbi diferite, Qstream oferă o interfață intuitivă și ușor accesibilă, care include clasamente și scoruri creative.

    Oferind feedback instantaneu cu privire la răspunsurile clienților, profesioniștii în vânzări pot urmări cu ușurință progresul, munca și KPI-urile cu un centru de coaching încorporat în aplicație.

14. Ura! Clasament

    Hurray este un instrument incredibil de recunoaștere în timp real. Datele cheie sunt afișate pe televizoare în jurul mediului de lucru și difuzează KPI-uri atinse. Folosind concursuri care sunt atrăgătoare, este un mare motivator în timp real pentru echipe.

    Acest lucru ajută și la moralul echipei, deoarece este ușor să sărbătorești realizările coechipierului chiar și în trecere.

15. Ambiţie

    Comercializat ca un organizator de vânzări cu ritm rapid, bazat pe date, Ambition ajută la crearea unui tablou de bord care este accesibil pentru toate nivelurile dintr-o companie. Acest lucru ajută la asigurarea răspunderii la toate nivelurile. Este mult mai ușor să vezi obiective pe termen scurt și lung și oferă companiilor o modalitate de a evidenția cei mai performanti.

16. Joc eficient

    Gameffective urmărește în timp real și KPI relevanți pentru angajați pentru a ajuta echipele să-și atingă valorile de performanță. Cu un sistem de clasament personalizabil, este ușor să identifici succesul unui coechipier în anumite domenii. Cu datele vizuale afișate, este ușor să sărbătoriți succesele și să identificați zonele de îmbunătățire.

17. Acționabil

    Iactionable este conceput pentru locul de muncă, oferind un program de management al angajaților care ajută la valorificarea jocurilor ca o modalitate de a crește performanța, implicarea și recunoașterea lucrătorilor la nivelul întregii companii.

18. QuizGame

    Realizat ca un program de instruire pentru orice afacere, Quizgame este creat ca o soluție la probleme și reamintește consolidarea cunoștințelor pe diferite platforme. Este un software general grozav de gamification pentru centrele de apeluri și educarea angajaților.

    Cu valori de performanță și clasamente, Quizgame este un software excelent pentru analiza internă a datelor.

19. Spinificați

    Spinify oferă clasamente și activitate de vânzări care determină o competiție sănătoasă între echipe. Cu funcții precum realizări, decalaj de productivitate, recunoaștere, performanțe recurente, personalizare și scoruri locale, televizoarele și afișajele Office aruncă lumină asupra celor mai grei muncitori.

    Cu capacitatea de a vedea aceste clasamente oriunde cu ajutorul unei aplicații mobile, Spinify este o modalitate excelentă de a menține echipele responsabile și concentrate. Este folosit ca sistem de avertizare pentru manageri pentru a ajuta membrii echipei care au nevoie de un impuls suplimentar pentru performanța lor.

20. Nivelul unsprezece

    LevelEleven este un sistem de management al activității de vânzări care ajută la reducerea comportamentelor de bază ale unei afaceri de vânzări. Urmărind vânzările de zi cu zi ținând cont de scoruri, LevelEleven poate ajuta la concentrarea noilor angajați și le poate aduce la curent într-o echipă, precum și pentru a oferi vizibilitate performanței membrilor actuali ai echipei.

21. GetBadges

    GetBadges este o platformă de gamification destinată dezvoltatorilor de software. Este un instrument care oferă companiilor capacitatea de a organiza jocuri creative și competitive în cadrul echipelor lor. Acest lucru poate ajuta la managementul proiectelor și la instrumentele de dezvoltare, având în același timp un echilibru între competiție și moralul echipei.

22. SuMo Motivate (CRM)

    Folosirea strategiilor de joc ca sistem de management al relațiilor cu clienții este ceașca de ceai pentru SuMo Motivate. Scopul SuMo este să îmbunătățească colectarea datelor, în același timp cu creșterea calității datelor respective.

    

    SuMo este, de asemenea, capabil să se sincronizeze perfect cu programe precum Salesforce și poate monitoriza activitatea de vânzări a mai multor KPI-uri. Sistemul SuMo este perfect pentru locul de muncă, oferind motivație pentru vânzări și servicii la locul de muncă.

23. Reaprindeți

    Folosindu-și punctele forte ca un program de acces oriunde și oricând pentru a aprinde echipele de vânzări și reprezentanții de teren pentru a produce o muncă de calitate. Prin încheierea ofertelor mai rapid, vânzările pot continua să crească, în timp ce satisfacția angajaților va crește pe măsură ce își vor vedea obiectivele îndeplinite.

    Având în vedere lucrătorii din domeniu, Repignite ajută compania să se dezvolte concentrându-se pe reprezentanții de pe teren.

24. Battlejungle

    Un instrument excelent pentru profesioniștii în resurse umane, Battlejungle este folosit pentru a duce motivația angajaților la următorul nivel. Oferind evenimente gamificate la scară, Battlejungle poate crea medii care ajută la stimularea motivației prin evenimente și activități de care să se bucure toată lumea.

    Prin utilizarea diferitelor obiecte de colecție, trofee și recompense, acest software creează zone interesante și motivaționale pentru echipe, pentru a crește moralul și productivitatea generală.

25. Mysalesgame

    Mysalesgame folosește un sistem de puncte și insigne pentru a ajuta profesioniștii din vânzări să recompenseze să depună cel mai bun efort în fiecare zi. Mysalesgame crește implicarea printr-un anumit proces sau program și încurajează creșterea și competiția.

    Având posibilitatea de a împărți obiectivele de nivel înalt în sarcini mici, gestionabile, lucrătorii și managerii sunt capabili să-și organizeze mai bine echipele și să stabilească obiective realizabile.

26. Saleskick

    Această platformă oferă vizualizare precisă și în timp real a datelor de vânzări cu vizualizare de calitate care poate crea un mediu motivant și bazat pe date. Cu capacitatea de a schimba modul în care sunt prezentate datele, a putea urmări progresul și recompensa echipele devine mai ușor.

    Saleskick este un software ușor de integrat cu CRM-urile, platformele de date existente și ajută la automatizarea producției de informații.

27. RepTivitate

    RepTivity este un clasament conceput pentru a clasifica reprezentanții de vânzări pe baza KPI-urilor și a premiilor de insigne. Concentrându-se pe moralul echipelor de vânzări, RepTivity permite o creștere mai mare a productivității vânzărilor, ceea ce în cele din urmă poate stimula o companie.

    Cu clasamente active și valori de performanță, reprezentanții de pe teren pot să-și urmărească progresul pentru a-și atinge mai bine obiectivele.

28. Gamilab

    Gamilab este software-ul de gamification perfect pentru a se integra cu școli, învățământ și educație. Prin crearea și partajarea jocurilor de învățare, Gamilab oferă utilizatorilor șansa de a învăța și de a atinge obiectivele cu ușurință.

    Cu acces online și urmărire activă în clasament, este o modalitate ușoară de a acumula puncte și de a vedea progresul într-un mod distractiv și ușor.

29. IQ-ul traiectoriei

    Software-ul Trajectory IQ potrivește conținutul cu o multitudine de peste 50 de jocuri, puzzle-uri și chestionare pentru a crea o experiență unică pentru toți utilizatorii. Prin utilizarea unui sistem de recompense mai mic, utilizatorii sunt recompensați cu fiecare etapă pe care o ating.

    Procedând astfel, acest lucru îi împinge pe participanți să continue să lupte pentru următorul obiectiv, indiferent cât de mare sau mic. Cu urmărirea activă, managerii pot urmări progresul angajaților și îi pot ajuta să își atingă obiectivele.

30. nANGAJARE

    nGAGEMENT oferă companiilor o platformă excelentă pentru centrele de contact. Prin centrarea programelor lor pe mecanisme de joc care afectează direct statutul echipei de social media, modelele de recunoaștere și motivația, nGAGEMENT oferă un mediu unic și captivant, care ajută utilizatorii să se auto-gestioneze și să atingă obiectivele pe care și le-au stabilit.

    Folosind evaluarea comparativă și gestionarea obiectivelor ca accent, angajații se pot simți conectați cu echipele și managerii lor și pot ști că au un impact asupra companiei lor.

31. Zunos

    Zunos este o platformă digitală de învățare care oferă programe de formare a angajaților. Fiind potrivit pentru afacerile moderne, Zunos ajută la motivarea angajaților să se angajeze într-o competiție prietenoasă și să stimuleze implicarea. Procedând astfel, echipele sunt capabile să învețe zilnic și să lucreze la modul în care pot contribui la obținerea de profit pentru companiile lor.

( Citește și: Cele mai bune tendințe de gamification pentru întreprinderile mici )

Cum să utilizați platforma de gamification pentru angajați pentru rezultate mai bune în afaceri?

Pentru a utiliza o platformă de gamification a angajaților, o companie trebuie mai întâi să decidă dacă implementarea acesteia va fi benefică pe plan intern, extern sau ambele. Când utilizați platforma de gamification a angajaților în plan intern, acest lucru poate ajuta echipele să rămână responsabile unul față de celălalt și să declanșeze o competiție prietenoasă în cadrul echipelor.

Acest lucru poate ajuta la creșterea productivității și la îmbunătățirea moralului echipei. Dacă o platformă de gamification a angajaților este utilizată în principal extern, acest lucru poate ajuta la implicarea utilizatorilor actuali și atrage, în același timp, noi utilizatori să participe.

Când este utilizat pentru ambele segmente de public, acest lucru poate crea o comunitate generală care este incluzivă pentru toți utilizatorii. Acest lucru poate oferi informații valoroase și analize/metrici pentru o companie, oferind în același timp un mediu competitiv și informativ pentru consumatori.

Multe companii au dovedit că o strategie de gamification a funcționat în trecut și va continua să devină mai populară pe măsură ce mai multe companii o implementează în ecosistemul lor.

• M&M's – Spy Pretzel

  O campanie de gamification incredibil de populară, în 2013 M&M'S a lansat un joc împreună cu o campanie de marketing pentru covrigei. Jocul a fost bazat pe logica ochi-spion și a fost o modalitate simplă și ieftină de a implica toți utilizatorii. Brandul a câștigat 25.000 de aprecieri pe Facebook, 6.000 de distribuiri și 10.000 de comentarii.

• Nike – Clasament Nike Running Club

  Ceea ce a început ca combustibil Nike+ și Nike, Nike a integrat un clasament care urmărea utilizatorii totalul de mile săptămânal, lunar și tot timpul în aplicația lor. Numărul de mile/km a fost urmărit și timpii au fost păstrați personali pentru a nu se compara între utilizatori.

  A fost folosit ca o modalitate de a-și motiva publicul să țină pasul unul cu celălalt, în plus față de a le menține în aplicație, oferind utilizatorilor antrenamente, sfaturi de antrenament și cele mai recente articole de îmbrăcăminte și accesorii de alergare Nike de cumpărat.

• Tu stiinta

  Compania lucrează în jurul dezvoltării de active care ajută oamenii să-și îndrume oamenii către calea lor profesională dorită. Acest lucru se realizează punând utilizatorii prin teste de abilități și chestionare care erau în esență jocuri pentru creier.

  Pe măsură ce le completează, ei obțin informații despre potențialele locuri de muncă/cariere. Pe plan intern, angajații pot susține aceleași chestionare pentru a obține o perspectivă asupra poziției lor în companie, în timp ce asigură afacerea.

Care sunt beneficiile gamificării la locul de muncă?

Ca o tendință pentru majoritatea programelor de platforme de gamificare a angajaților la locul de muncă, esența principală este organizarea și motivarea echipelor de a lupta pentru rezultate de calitate în mediile lor de lucru. Fie că este vorba despre educație, vânzări, bazată pe date sau doar un instrument general pentru a îmbunătăți fluxul de lucru al unei companii, gamification este o modalitate ușoară de a ajuta la motivarea vizuală a echipei.

Prin crearea unui mediu și a unei culturi înconjurate de concurență sănătoasă, reprezentanții se vor depăși constant reciproc și vor crea rezultate de calitate în acest proces.

Gânduri finale

Există multe motive pentru a promova un mediu de lucru sănătos, iar programele de gamification ajută la realizarea acestui lucru într-un mod pozitiv. Prin crearea unui sistem de clasare, ține echipa responsabilă, motivându-i în același timp să lucreze eficient, rapid și cu o muncă de calitate.

Oferind echipelor mai mici și mai mari oportunitatea de a reacționa, împărtăși, colabora și interacționa între ele, apar mai multe oportunități de creștere. Măsurarea rezultatelor care sunt ușor de citit și înțeles de către echipe ajută la promovarea unei culturi a muncii mai bune și, în cele din urmă, a mai multor rezultate pentru compania lor.

***

Miguel Pobre este un creator de conținut independent cu sediul în Portland, OR. A absolvit Universitatea din Oregon cu o diplomă de licență în jurnalism și o specialitate în administrarea afacerilor. Pe lângă scris, Miguel are o pasiune pentru fotografie și design. Conectează-te cu el pe LinkedIn.

Alte resurse utile:

Cum poate HR să folosească gamification în managementul talentelor

Implicarea angajaților – Un ghid complet

Totul despre sondajul de implicare a angajaților

Cele mai bune strategii de implicare a angajaților și provocările sale