6 Sfaturi formidabile de gestionare a rețelelor sociale pentru întreprinderile mici

Conducerea propriei agenții de marketing pe rețelele sociale poate fi descurajantă, mai ales dacă ești un nou startup. Aveți nevoie de câteva sfaturi utile care, dacă sunt implementate corect, economisesc timp și vă completează bugetul. De fapt, 77,6% dintre întreprinderile mici raportează că folosesc rețelele sociale pentru a-și promova afacerile.

Deci, cum vă asigurați că totul funcționează eficient în timp ce vă gestionați echipa de marketing?

Ei bine, cine mai bine să răspundă la întrebare decât unele personalități de frunte care au fost acolo și au simțit durerea ta?

Deoarece gestionarea rețelelor sociale poate fi destul de complexă, implicând adesea mai multe strategii și canale, acești proprietari de agenții și experți în rețelele sociale au împărtășit câteva sfaturi formidabile de gestionare a rețelelor sociale pentru a vă ajuta pe drumul dvs.

Ei vorbesc despre cele mai bune practici pentru gestionarea eficientă a rețelelor sociale, monitorizarea continuă a rapoartelor sociale pentru îmbunătățire și organizarea planurilor de echipă într-un mod eficient.

Prin urmare, indiferent dacă sunteți un nou proprietar de startup sau doriți să vă îmbunătățiți strategia existentă, continuați să citiți pentru a descoperi aceste sfaturi utile despre managementul rețelelor sociale pentru a vă stimula eforturile de marketing.

Să ne uităm la 6 sfaturi formidabile de gestionare a rețelelor sociale la care afacerea dvs. mică le poate lua în considerare pentru rezultate optime:

#Sfat 1: Creați o rutină care funcționează pentru dvs

Amintiți-vă, organizarea muncii este primul pas către un management productiv! Așadar, dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, obișnuiți-vă să mențineți o rutină zilnică, lunară sau săptămânală care vă va crește productivitatea de marketing.

Deoarece managerii de rețele sociale au mai multe sarcini în mână, menținerea unei rutine zilnice pentru activități specifice îi ajută să fie pe drumul cel bun. Pentru a organiza volumul de lucru zilnic, aceștia pot întotdeauna să mențină o listă clasică de activități, fie că este vorba despre un planificator fizic sau o aplicație iOS. În plus, ei pot experimenta și cu instrumente de productivitate precum Asana, Todoist sau Hive pentru a găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea lor.

De asemenea, puteți segrega fiecare activitate cu ajutorul unui calendar de conținut de rețele sociale. Nu numai că vă va organiza treburile de făcut pentru ziua respectivă, ci vă va oferi și mementouri. De exemplu, puteți bloca timpul în fiecare joi după-amiază pentru a programa conținutul pentru mânerele de rețele sociale și pentru a primi mementouri la acea oră programată.

De exemplu, Sophia Rabe, social media strategist, fondator și CEO al Olive și Milo, spune că a avea o rutină organizată pentru crearea de conținut social o ajută să-și împartă timpul mai eficient.

„Am un proces destul de simplificat când vine vorba de crearea de conținut pentru clienții mei.Cu aproximativ două săptămâni înainte de începerea lunii următoare, fac conținut pentru toți clienții mei în vrac pentru o lună.Este o săptămână nebună pentru mine și pentru echipa mea, dar procesul funcționează bine și ne permite să petrecem restul lunii angajându-ne și optimizându-ne odată ce crearea și publicarea sunt eliminate.”

#Sfat 2: Concentrați-vă pe calitate este important

Nu vă concentrați pe obiective pe termen scurt! Concentrați-vă mai mult pe curatarea conținutului care are un efect pe termen lung. Încercați să vă mențineți calendarul de conținut și să organizați postările într-o manieră care pur și simplu nu are tendințe pentru o săptămână sau două și dispare. Produceți conținut relevant pentru industria dvs. și publicul țintă și aveți încredere în proces. Se descurcă foarte bine pe rețelele sociale!

Dar mai întâi, cel mai important, cunoaște-ți publicul țintă. Aflați și înțelegeți care sunt punctele lor dureroase, interesele și motivațiile. Cu aceste perspective, gestionați conținut care este atât atrăgător, cât și captivant. Folosiți imagini, videoclipuri și infografice pentru a vă face conținutul atrăgător din punct de vedere vizual. De asemenea, nu uitați să includeți un îndemn la acțiune în postările dvs. care vă încurajează publicul să interacționeze cu marca dvs.

Acum, dacă luați în considerare o altă strategie, alegeți reutilizarea sau repostarea din postările dvs. anterioare care au funcționat bine pe lângă utilizarea conținutului generat de utilizatori (UGC). De fapt, 33% dintre întreprinderile mici (cele cu 1-25 de angajați) raportează că obțin cel mai bun ROI pe rețelele sociale prin folosirea UGC.

În plus, Strategistul Social Fi Shailes sugerează,

„Nu vă fie teamă să reutilizați postările vechi și recente – dacă puteți vedea că au avut rezultate bune în trecut, încercați să le modificați și să le republicați.În special pe Twitter, unde lucrurile se mișcă extrem de repede, iar conținutul postat doar o dată înainte ar fi putut cădea prin crack-urile fluxului de știri!”

#Sfat 3: Identificați cea mai bună platformă pentru afacerea dvs

Gestionarea eficientă a rețelelor sociale depinde de găsirea celor mai bune platforme de rețele sociale pentru a vă promova afacerea.

De la cele preferate de lungă durată precum Facebook, Twitter, Instagram, Reddit și YouTube până la aplicații mai noi precum TikTok și BeReal, există atât de multe platforme de social media din care să alegeți. Pe lângă noile caracteristici și actualizări convingătoare oferite de multe dintre aceste platforme, poate fi tentant să încerci totul.

Dar aceasta nu este abordarea potrivită, mai ales dacă aveți o afacere mică. Cu timp și resurse limitate, este posibil să nu puteți gestiona un cont pe fiecare platformă socială. Și asta e absolut bine. În plus, în mod logic, este mult mai valoros să te concentrezi pe acele platforme care se adresează nișei tale de afaceri și au datele demografice ale publicului țintă.

Chiar dacă cercetarea de marketing pe rețelele sociale a Hubspot a constatat că întreprinderile mici acordă prioritate Facebook și YouTube în 2023, este important să țineți cont de nevoile și cerințele dvs. de afaceri. Continuați să găsiți canalele de social media potrivite pentru afacerea dvs. și luați în considerare obiectivele, resursele, publicul, concurenții și industria în care vă aflați pentru a forma o abordare strategică pe termen lung.

De exemplu, dacă nevoile și cerințele dvs. de afaceri sunt mai mult în Instagram și Twitter, încercați să aflați sfaturi specifice platformei pentru a vă stabili amprenta acolo. Cu toate acestea, dacă publicul țintă este Gen-Z, s-ar putea să vă concentrați mai mult pe TikTok și să vă dezvoltați afacerea acolo.

De fapt, Jason Culleton, manager de marketing candidat, opinează,

„Twitter și LinkedIn sunt cele mai bune două platforme pentru recrutori pentru a obține clienți și candidați, dar, în funcție de industria în care vă aflați, atunci Facebook poate fi bun și pentru candidați.”

#Sfat 4: Răsfățați-vă cu sarcinile de externalizare

Când conduceți o agenție, externalizarea unor sarcini este una dintre cele mai profitabile opțiuni, mai ales dacă aveți o afacere mică.

În mijlocul multor activități în care ești implicat, este imposibil să faci totul singur. În plus, este posibil să nu aveți abilitățile necesare pentru sarcină sau timpul pe care îl necesită. Acesta este motivul pentru care externalizarea poate fi o investiție valoroasă pentru întreprinderile mici, deoarece nu numai că oferă soluții rentabile și acces la expertiză, dar vă economisește și timp și vă ajută să vă atingeți obiectivele de marketing.

De fapt, 59% dintre companii externalizează pentru a reduce costurile, iar 37% dintre întreprinderile mici externalizează cel puțin o parte a procesului lor de afaceri.

În plus, potrivit Diana Berryman, un specialist în rețelele sociale,

„Externalizați orice lucrare puteți.Pentru a vă economisi timp, energie și stres, ar trebui să aduceți niște experți pentru a vă crea sau gestiona postările și conținutul social, care vă eliberează să vă creați, să vindeți și să vă gestionați produsul sau serviciul, care este domeniul dvs. de expertiză.”

#Sfat 5: Automatizați sarcinile repetitive

Îmbrățișați automatizarea pentru sarcini repetitive pentru a vă economisi timp și resurse!

Nu numai că descarcă sarcinile consumatoare de timp și îmbogățește productivitatea echipei, dar crește și capacitatea companiei de a lucra cu mai puține resurse. Acesta este motivul pentru care întreprinderile mici ar trebui cu siguranță să folosească automatizarea rețelelor sociale , deoarece 72% dintre companiile de succes folosesc automatizarea de marketing, iar 80% raportează o creștere a generării de clienți potențiali.

Ajută întreprinderile mici să-și reducă semnificativ timpul petrecut pe sarcini repetitive, cum ar fi gestionarea contului de marcă, răspunsul la public etc. În plus, automatizarea rețelelor sociale ajută la optimizarea volumului de lucru al echipei, automatizarea publicării și gestionarea rețelelor sociale.

De fapt, specialistul în rețele sociale, Diana Berryman, sugerează:

„Nu există nicio posibilitate ca omul obișnuit să reușească să posteze pe rețelele sociale în fiecare zi fără să automatizeze și să programeze postările.Organizează-te să petreci câteva ore în fiecare săptămână pregătind, planificând și încărcându-ți postările pentru a fi trimise la momentele pe care le alegeți, oferindu-vă libertatea de a vă continua sarcinile zilnice.”

#Sfat 6: Auditează-ți periodic performanța rețelelor sociale

Rețelele sociale sunt o platformă în continuă schimbare, motiv pentru care strategia dvs. ar trebui să evolueze de-a lungul timpului. Efectuați audituri regulate asupra performanței rețelelor de socializare și faceți ajustări la strategia de marketing, după cum este necesar.

Începeți prin a urmări fiecare dintre rețelele sociale de afaceri cu un ochi aproape. Cel mai bine este să apelați la unele instrumente de analiză a rețelelor sociale de top nu doar pentru a analiza performanța strategiei dvs. de marketing, ci și pentru a vă cunoaște publicul și a decide care platformă socială a fost cea mai eficientă pentru afacerea dvs.

Analizați obiectivele pe care le-ați stabilit inițial și dacă acestea au fost atinse sau nu. În plus, rețineți că obiectivele dvs. anterioare pot deveni irelevante pe măsură ce rețelele sociale cresc, motiv pentru care le puteți modifica sau reutiliza în funcție de nevoile actuale ale afacerii.

În plus, nu uitați să efectuați o analiză a concurenței pentru a evalua ce fac ei și ce nu sunteți. Ce au in comun? Cum sunt statisticile lor de creștere mai bune decât ale tale?

Notați toate acestea. Dacă auditul dvs. dezvăluie unele puncte slabe sau performanțe slabe din partea dvs., este în regulă. Aruncați-le pe acestea și asigurați-vă că veți face o dezvoltare semnificativă data viitoare.

Gânduri finale

În cele din urmă, diferite startup-uri arată rezultate diferite pentru sfaturi variate, motiv pentru care este esențial să-ți găsești propriul groove unic.

Amintiți-vă ce a spus Desiree Martinez, director de marketing digital și fondator al rețelelor sociale All-In-One: „Nu forțați să funcționeze.Cel mai important lucru este să găsești un sistem care să îți permită să faci cel mai bun lucru.”

De fapt, cu o implementare corectă, aceste sfaturi de gestionare a rețelelor sociale pot schimba jocul. Pe măsură ce dependența noastră de rețelele sociale continuă să crească, cu 4,74 de miliarde de oameni din întreaga lume care folosesc aceleași, este esențial ca startup-urile să adapteze aceste sfaturi pentru a rămâne în fruntea curbei.

Prin implementarea acestor șase sfaturi formidabile de gestionare a rețelelor sociale, nu numai că veți putea să vă conectați cu o bază largă de audiențe, ci și să creați o strategie solidă de rețele sociale care vă va ajuta să vă evidențiați din mulțime și să vă dezvoltați afacerea pe termen lung.

Deci ce mai aștepți? Luați în considerare aceste sfaturi astăzi și duceți-vă jocul pe rețelele sociale la nivelul următor!