8 instrumente care vă ajută să vă automatizați afacerea online

Publicat: 2022-01-31

Când vine vorba de afacerea dvs., doriți să o creați slabă și eficientă, astfel încât să fie optimizată pentru o producție maximă. Dar cum poți face asta? Automatizarea sarcinilor! De exemplu, există multe instrumente care vă vor ajuta la comercializarea afacerii, a serviciilor pentru clienți și a contabilității. Cele mai multe dintre aceste instrumente au o taxă lunară mică și sunt destul de accesibile.

Instrumentele de automatizare sunt excelente pentru companiile de orice dimensiune, deoarece oferă posibilitatea de a se extinde fără a angaja mai mult personal sau a plăti salarii mai mari. În plus, automatizarea poate îmbunătăți eficiența, astfel încât să nu trebuie să vă faceți griji cu privire la timpul pierdut cu sarcini precum actualizările rețelelor sociale.

Ce este automatizarea și de ce ar trebui să îți pese?

Automatizarea este utilizarea tehnologiei pentru a controla execuția unei sarcini sau a unei serii de sarcini. Principalul motiv pentru care ar trebui să vă pese de automatizare este că vă poate economisi timp și bani.

De exemplu, dacă automatizați procesul de asistență pentru clienți, veți putea gestiona mai multe solicitări la un cost mai mic. În mod similar, dacă vă automatizați sarcinile de marketing, veți putea ajunge la mai mulți clienți în mai puțin timp. Automatizarea poate ajuta, de asemenea, la îmbunătățirea eficienței, astfel încât să vă puteți concentra pe sarcini mai importante.

Diferite tipuri de instrumente de automatizare disponibile

Există multe tipuri diferite de instrumente de automatizare disponibile, iar cea mai bună pentru afacerea dvs. va depinde de nevoile dvs. Unele tipuri populare de instrumente de automatizare includ:

  • Instrumente de automatizare a marketingului: aceste instrumente vă ajută să automatizați sarcini precum marketingul prin e-mail, actualizările rețelelor sociale și captarea clienților potențiali. Vă pot economisi mult timp și vă pot face mai ușor să ajungeți la mai mulți clienți.
  • Instrumente de automatizare a serviciilor pentru clienți: Aceste instrumente automatizează sarcini precum întrebările clienților, gestionarea reclamațiilor și urmărirea comenzilor. Acest lucru vă poate ajuta să oferiți un serviciu mai bun pentru clienți și să vă îmbunătățiți rezultatul final.
  • Instrumente de automatizare a contabilității: aceste instrumente automatizează sarcini precum evidența contabilă, facturarea și facturarea. Ele vă pot ajuta să economisiți timp și bani și să vă asigurați că cărțile dvs. sunt mereu la zi.

8 instrumente pentru a vă automatiza afacerea online

Există multe instrumente care vă vor ajuta cu marketing, servicii pentru clienți, contabilitate și multe altele. Aceste instrumente vă pot economisi timp și bani, îmbunătăți eficiența și vă pot face mai ușor să ajungeți la mai mulți clienți.

Iată 8 dintre cele mai bune instrumente de automatizare disponibile astăzi!

Calendly

Una dintre sarcinile cele mai consumatoare de timp pentru un proprietar de afaceri este programarea întâlnirilor. Calendly facilitează acest proces prin crearea și trimiterea automată a invitațiilor la întâlnire către clienții dvs. Odată ce acceptă, ești gata!

Calendly poate ajuta la îmbunătățirea eficienței și poate facilita ajungerea la mai mulți clienți fără a fi nevoie să programați manual întâlniri de fiecare dată.

Există multe servicii precum Calendly care vă pot ajuta să îmbunătățiți eficiența managementului timpului afacerii dvs., tot ce trebuie să faceți este să alegeți unul care să se alinieze obiectivelor dvs.

Quickbooks

Quickbooks este o platformă care vă ajută să vă gestionați finanțele și este una dintre cele mai populare opțiuni. Este grozav pentru întreprinderile mici, deoarece oferă o mulțime de caracteristici care pot ajuta la contabilitate și contabilitate. În plus, se integrează cu multe alte programe, astfel încât să vă puteți urmări cu ușurință toate finanțele într-un singur loc.

Dacă sunteți în căutarea unui instrument care să vă ajute să vă automatizați sarcinile de contabilitate și contabilitate, Quickbooks este o opțiune excelentă.

Gramatical

Grammarly este un verificator de gramatică online care vă poate ajuta să vă îmbunătățiți scrisul din mers.

Face acest lucru verificând peste 250 de tipuri de erori gramaticale și greșeli de ortografie, astfel încât să nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșelile de scriere jenante pe rețelele sociale sau în e-mailuri.

Grammarly vine și cu un detector de plagiat, așa că dacă cineva copiază conținut de pe web, te va anunța! Cel mai bun lucru despre Grammarly este că este 100% gratuit de utilizat; deși puteți achiziționa planul lor pro pentru mai multe funcții. Cu Grammarly, veți putea economisi timp și bani în timp ce vă îmbunătățiți abilitățile de scris într-un timp record.

Asana

Asana este un software de management al sarcinilor care vă ajută să vă automatizați afacerea online. Este perfect atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mari, deoarece poate fi folosit pentru a coordona fluxurile de lucru, a gestiona proiecte și a atribui sarcini.

Asana oferă multe funcții, cum ar fi capacitatea de a crea liste de sarcini, noi membri ai echipei, importarea contactelor din Gmail sau Outlook direct în Asana, astfel încât să știți întotdeauna cine are nevoie de ce informații. De asemenea, oferă integrări utile cu alte instrumente populare precum Dropbox și Google Hangouts!

Cea mai bună parte din Asana? Poți vedea cu ușurință la ce lucrează toată lumea din echipa ta în orice moment! Cu acest instrument, nu va mai trebui să vă faceți niciodată griji cu privire la comunicarea greșită, deoarece totul va fi întotdeauna într-un singur loc.

ActiveCampaign

ActiveCampaign este o platformă de marketing prin e-mail care vă ajută cu marketingul pentru afacerea dvs. online. Nu numai că vă ajută să creați e-mailuri automate, dar oferă și instrumente pentru captarea clienților potențiali, segmentarea listelor și e-mailurile de urmărire.

Puteți folosi toate aceste funcții pentru a oferi un serviciu mai bun pentru clienți și pentru a oferi clienților dvs. produse sau servicii mai relevante. Funcțiile de automatizare sunt grozave pentru întreprinderile mici și mijlocii, deoarece puteți crește fără a angaja mai mult personal pentru a trimite e-mailuri manual.

Zapier

Zapier este un instrument care vă ajută să vă automatizați procesele de afaceri. Cu Zapier, puteți conecta diferite aplicații pentru a crea fluxuri de lucru. Aceasta înseamnă că puteți muta cu ușurință datele între aplicații și puteți automatiza sarcinile.

De exemplu, puteți folosi Zapier pentru a adăuga automat noi contacte la CRM atunci când acestea se înscriu pentru lista dvs. de e-mail. Sau, îl puteți folosi pentru a trimite un tweet automat de fiecare dată când publicați o nouă postare pe blog.

Zapier oferă o gamă largă de integrări, așa că este sigur că va fi una care să vă satisfacă nevoile. De asemenea, oferă analize încorporate, astfel încât să puteți urmări performanța fluxurilor dvs. de lucru.

Helpscout

Helpscout este un software de asistență pentru clienți care vă permite să gestionați interacțiunile cu clienții dintr-un singur loc.

Puteți folosi Helpscout pentru a urmări întrebările clienților, reclamațiile și multe altele.

Acest software oferă, de asemenea, o varietate de caracteristici pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți procesul de asistență pentru clienți, inclusiv:

  • Un sistem de ticketing care vă permite să urmăriți interacțiunile clienților
  • Notificări automate prin e-mail, astfel încât să puteți rămâne la curent cu întrebările dvs
  • Răspunsuri automate pentru întrebări specifice ale clienților
  • Integrarea datelor cu platforma dvs. de comerț electronic

Helpscout este un instrument excelent pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească procesul de asistență pentru clienți.

Hootsuite

Hootsuite este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care vă permite să vă gestionați conturile rețelelor sociale dintr-un singur tablou de bord. Puteți programa postări, puteți interacționa cu adepții și multe altele - totul într-un singur loc.

Puteți folosi Hootsuite pentru a vă conecta toate conturile de rețele sociale, cum ar fi Facebook, Twitter și LinkedIn.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Hootsuite este capacitatea de a programa postări din timp. Poți apoi să fii fără mâini și să stai pe loc în timp ce vezi postările tale difuzate automat. Aceasta este o modalitate excelentă de a economisi timp, astfel încât să vă puteți concentra pe alte sarcini!

Cele 6 beneficii ale automatizării afacerii dvs

Când vine vorba de conducerea unei afaceri, există o mulțime de lucruri de reținut. De la marketing la contabilitate, trebuie să porți multe pălării. Acest lucru poate fi dificil, mai ales dacă nu aveți mult timp.

Aici intervine automatizarea. Automatizarea vă poate ajuta să economisiți timp și bani și să îmbunătățiți eficiența. Iată câteva dintre beneficiile automatizării afacerii dvs.:

  1. Economisiți timp: unul dintre principalele beneficii ale automatizării este că vă economisește timp. Sarcinile care înainte durau ore sau zile pot fi acum finalizate în minute sau secunde. Acest lucru vă oferă mai mult timp să vă concentrați asupra altor sarcini sau pur și simplu să vă relaxați și să vă bucurați de timpul liber.
  2. Costuri mai mici: automatizarea vă ajută, de asemenea, să economisiți bani, deoarece nu trebuie să angajați atât de mult personal. De exemplu, dacă automatizați procesul de asistență pentru clienți, nu veți avea nevoie de atât de mulți reprezentanți ai serviciului pentru clienți pentru a răspunde la întrebări. Acest lucru reduce costurile asociate cu angajarea și formarea de noi angajați.
  3. Îmbunătățiți eficiența: automatizarea vă poate face mai ușor să lucrați la sarcini mai importante și să îmbunătățească eficiența. Dacă automatizați procesele de marketing, de exemplu, veți putea interacționa cu mai mulți clienți și vă veți extinde afacerea.
  4. Reduceți erorile: automatizarea poate ajuta și la reducerea erorilor. De exemplu, dacă vă automatizați procesul de contabilitate, există o șansă mai mică de a face o eroare în timpul contabilității. Acest lucru va economisi timp și bani și va asigura că numerele dvs. sunt întotdeauna exacte.
  5. Vizibilitate mai mare: automatizarea vă poate oferi, de asemenea, o vizibilitate mai mare asupra afacerii dvs. De exemplu, dacă automatizați marketingul prin e-mail, actualizările rețelelor sociale sau alte sarcini de marketing, veți putea vedea cât de bine se desfășoară. Dacă ceva funcționează bine, vă este mai ușor să vă sporiți eforturile de marketing.
  6. Mai mult timp pentru creativitate: când ești capabil să te concentrezi pe lucrurile care contează cel mai mult, este mai ușor să fii creativ și să vii cu idei noi. Automatizarea vă poate elibera mintea, astfel încât să aveți mai multă energie pentru brainstorming și pentru a găsi modalități inovatoare de a vă dezvolta afacerea.

Concluzie

Dacă sunteți în căutarea unor noi modalități de a vă îmbunătăți afacerea, luați în considerare automatizarea acesteia! Automatizarea vă poate ajuta să economisiți timp și bani, precum și să vă ofere mai multă energie pentru creativitate.

Există multe beneficii ale automatizării care vă pot ajuta afacerea să devină mai eficientă, să vă economisească timp și bani și să se dezvolte. Cele 8 instrumente enumerate în acest articol vă pot ajuta să vă automatizați afacerea online și să vă ofere un avans în îmbunătățirea modului în care vă conduceți compania.

Autor:

Cody este fondatorul CodyArsenault.com, un blog care se concentrează pe învățarea altora cum să facă bani online. A operat mai multe bloguri de comerț electronic și de nișă și a generat mai multe 7 cifre în vânzările online.