9 tendințe tehnologice din sectorul nonprofit pe care să le urmăriți

În ultimii câțiva ani, unele schimbări monumentale ale modului în care companiile tradiționale își desfășoară activitatea au redefinit care ar putea fi viitorul industriilor lor respective.

Și când vine vorba de organizațiile nonprofit, acele perturbări pot fie să revoluționeze o instituție cu gândire de viitor, fie să ruineze una care nu a anticipat acele schimbări.

La urma urmei, să stai pe spate și să te odihnești pe lauri pur și simplu nu este pe agenda ONP-urilor.

Cu atât de multe reguli și reglementări de respectat și așteptări de la donatorii și voluntarii tăi, uneori abia mai este timp să te oprești și să te bucuri de lumea din jurul tău.

Cu toate acestea, acea lume continuă să se schimbe, aducând noi inovații și progrese tehnologice.

Și în timp ce inovația continuă să creeze un decalaj mai larg între companiile care o îmbrățișează sau o ocolesc în totalitate, este important să decideți care parte a NPO-ului dvs. va face parte din acel viitor.

Păstrați organizația dvs. nonprofit pe drumul cel bun pentru a-și atinge obiectivele și pentru a profita la maximum de aceste progrese în operațiunile sale zilnice.

Iată primele 9 inovații tehnologice nonprofit pe care toate organizațiile nonprofit care aspiră trebuie să le țină cu ochiul.

Mai multe metode de plată pentru donatori

Metodele de plată pentru donatori vor continua să se extindă și să crească, oferind organizațiilor nonprofit beneficiul de a primi fonduri prin mai multe canale potențiale, dar cu responsabilitatea suplimentară de a se asigura că au tehnologia potrivită pentru a facilita acest lucru.

De la pandemia globală, donațiile online au cunoscut un impuls uriaș. Cu toate acestea, la fel ca și alte comerțuri online care au înregistrat o creștere în timpul COVID, această metodă de a dona bani a devenit parte a normei.

Unele dintre cele mai populare metode de plată sunt în prezent:

• Venmo
• PayPal
• Apple Pay
• Zelle

Și cu aceste inovații în vigoare și în continuă creștere, NPO-urile pot primi un sprijin mai semnificativ decât oricând.

Planificarea și implementarea modalităților de a face donațiile făcute în acest mod cât mai sigur și simplu posibil este cheia pentru a profita de această tendință.

Realitatea virtuală va pune amprenta definitivă

În ultimii câțiva ani, multe organizații nonprofit la scară mai mare au folosit provizoriu elemente de realitate virtuală pentru a-și evidenția mai bine cauzele donatorilor.

În timp ce tehnologia VR devine tot mai proeminentă în casele din întreaga lume, această tendință este mai aproape ca niciodată de a-și pune amprenta permanentă în industrie.

Natura captivantă a realității virtuale va oferi ONG-urilor un nou instrument persuasiv, care acordă mai multă greutate mesajului lor și ajută la clarificarea cât de vitală este munca lor.

Automatizarea va continua să eficientizeze procesele

În ultimii câțiva ani, s-a înregistrat, de asemenea, o creștere a popularității proceselor automate pentru a ajuta la crearea unei experiențe mai rapide și mai eficiente pentru clienți.

Iar cu sistemele administrative automatizate și software-ul de contabilitate pentru organizații nonprofit care ajută la reducerea fraudei, la îmbunătățirea acurateței și la economisirea ONG-urilor de mulți bani în acest proces, este ușor de înțeles de ce.

Având în vedere că mai multe instituții nonprofit care folosesc tehnologii automatizate și progrese care permit noului software să se integreze perfect în sistemele de contabilitate existente, așteptați-vă ca acesta să devină un element de bază al tuturor NPO-urilor axate pe viitor.

Presiunea și responsabilitatea crescută de a proteja datele

Majoritatea echipelor IT aderă la reglementările CCPA (sau chiar GDPR). Dar după cum știm, pentru fiecare nouă metodă de securitate implementată, se creează mai multe pericole noi în fiecare zi.

Pentru o liniște sporită, este întotdeauna o idee bună să precizați în mod clar politicile privind cookie-urile și datele pe site-ul dvs. web, în ​​loc să le ascundeți undeva în partea de jos a unei pagini pe care nimeni nu o poate găsi.

Eșecul de a-și lua această responsabilitate în serios poate fi catastrofal, încălcările de date costând un nivel record de 4,35 milioane USD doar în 2022.

Presiunea de a identifica și de a limita o încălcare a datelor nu a fost niciodată mai mare, deoarece donatorii continuă să caute să securizeze ONG-urile profesionale pentru a-și proteja datele personale.

Donațiile mobile cresc în fiecare an

Aceasta este probabil cea mai mare tendință pe care organizațiile nonprofit o ratează.

În timp ce menținerea unor metode de donare clare și concise pe un desktop este esențială, sectorul nonprofit va continua să vadă tendința în creșterea donațiilor mobile în următorii câțiva ani.

Mentalitatea dispozitivelor mobile care abia sunt folosite pentru comerț sau caritate este una învechită de care NPO-urile vor trebui să o scuture dacă sunt dornice să primească donații maxime pe toate canalele.

De fapt, jumătate din tot traficul online pentru ONG-uri în 2021 a provenit de pe un dispozitiv mobil sau tabletă.

Cu alte cuvinte, dacă organizațiile nu se asigură că donațiile lor mobile sunt perfecte și sigure, ele pierd 50% din veniturile lor în fiecare an!

Brand și donator uniți prin rețelele sociale

Da, probabil că v-ați săturat să vă puneți planul de rețele sociale în acțiune doar pentru a vedea modificările algoritmului care anulează complet toată munca grea.

Cu toate acestea, există încă câteva modalități de impact prin care puteți lăsa o impresie de durată asupra oamenilor, care nu vă vor costa lumea.

Generarea de bani din feedul dvs. de rețele sociale nu înseamnă întotdeauna doar să adăugați câteva hashtag-uri și să puneți un link către pagina dvs. de donații.

Ca orice platformă de socializare captivantă, este esențial să vă umanizați NPO prin actualizări, postări care sărbătoresc realizările în domeniile dvs. caritabile respective și multe altele.

Organizațiile nonprofit care lucrează la mesajele lor și se aliniază cu emoțiile utilizatorilor pot debloca o nouă generație de donatori care cred în ceea ce faci.

Mai mult, sărbătorește-ți succesele alături de tine și asociază-te cu schimbarea pozitivă în lume.

Marketingul incluziv care se concentrează pe termen lung

Nimeni nu se așteaptă ca o organizație nonprofit să înceapă să facă postări politice deschis și să-și pună în pericol statutul de scutire de taxe în schimbul câtorva aprecieri online.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că NPO-ul dvs. nu poate sărbători gama sa largă de reprezentare la nivel global.

Și cu pași uriași făcuți în toate mediile pentru a aplica o mentalitate digitală mai incluzivă atunci când vine vorba de imagini, conținut și postări pe rețelele sociale, puteți dezvolta relații pe termen lung care vor crește în loialitatea mărcii.

Evenimentele hibride și strângerile de fonduri vor deveni norma

Aceste tendințe crescute de marketing incluziv și de unificare a donatorilor și a ONG-urilor pe rețelele sociale pot fi utilizate în mod eficient atunci când le încorporați în evenimentele viitoare.

Nu există multe aspecte pozitive pe care lumea le poate lua din pandemia globală. Dar capacitatea de a implementa o abordare hibridă a muncii, marketingului și a altor forme de comunicare a fost cu siguranță una dintre ele.

Deși nimic nu se compară cu a fi prezent în persoană pentru a experimenta un eveniment și a cunoaște oamenii implicați, extinderea acoperirii prin experiențe virtuale vă poate menține în fața donatorilor dedicați din întreaga lume.

Și, în plus, oferă o alternativă incluzivă pentru cei care nu pot călători fizic.

Software care evaluează și măsoară succesul

Toate aceste schimbări și progrese interesante vor avea nevoie de urmărire și măsurare, unde tendințele tehnologice care evaluează succesul și rezultatele evenimentelor, campaniilor de social media și multe altele vor deveni o componentă cheie a tuturor NPO.

Rapoartele, informațiile și feedback-ul neprețuit ca acesta vor fi ușor accesibile prin procese și proceduri prin intermediul dispozitivelor inteligente.

Cu date mai rapide și mai fluide din care să înveți, organizația ta nonprofit își poate schimba atenția atunci când ceva nu funcționează.

Mai mult, analizați de ce campaniile nu au avut succes și planificați traiectorii viitoare mai bune pe baza unor informații solide.

Ai vreo părere despre asta? Transmite discuția pe Twitter sau Facebook.

Recomandările editorilor:

• Organizații nonprofit: de ce să luați donații în Bitcoins?
• Tri-Universal Inc. prezintă trei moduri în care organizațiile nonprofit pot folosi tehnologia pentru a crește nivelul
• 8 pași simpli pe care îi puteți efectua astăzi pentru a vă proteja datele
• Automatizarea proceselor de afaceri și modul în care aceasta conduce eficiența întreprinderii