Alan Ho, director senior de marketing, APJ, Tibco, discută despre tehnologia BI-Analitică și gestionarea datelor la scară

Alan Ho este un veteran cu experiență în marketing business-to-business (B2B) cu peste 20 de ani în industria tehnologiei informației. El este director senior de marketing pentru Asia Pacific și Japonia la Tibco.

Cu sediul în Singapore, el este responsabil și supraveghează dezvoltarea globală a mărcii TIBCO și mesajele în Asia. Mandatul său include, de asemenea, poziționarea produselor și strategiile de reținere a clienților în regiune. Un credincios ferm în inovare, el este un susținător al utilizării analizei pentru a transforma modul în care sunt generați clienții potențiali și pentru a spori inteligența pentru a crea acea experiență exclusivă pentru clienți.

Înainte de a se alătura TIBCO, Alan a fost liderul Asia Pacific la Intel Corporation, unde a fost responsabil pentru influențarea și ghidarea proceselor și politicilor de afaceri pentru generarea de clienți potențiali, generarea cererii și activitățile de evenimente care lucrează în diverse industrii.

De asemenea, a petrecut opt ​​ani la Red Hat Asia Pacific, unde a ocupat diverse funcții de marketing senior și, cel mai recent, director de marketing de programe. În timpul perioadei sale la Red Hat Asia Pacific, a jucat un rol esențial în conducerea strategiilor cheie de marketing în diverse sectoare care au generat venituri semnificative pentru companie.

Un maratonist pasionat, Alan a participat la curse în orașe precum Seul, Istanbul, Ho Chi Minh și Liverpool. El deține un master în Administrarea Afacerilor de la Singapore Management University.

În acest interviu, Alan își împărtășește cunoștințele despre tehnologia modernă de analiză BI și despre modul în care Tibco avansează limbajul natural și inteligența augmentată. În plus, el vorbește despre lansarea integrării Snowflake și despre modul în care companiile pot gestiona datele la scară.

DANNI WHITE: Cine este TIBCO și ce implică rolul tău?

ALAN HO: TIBCO Software alimentează afacerile digitale, permițând decizii mai bune și acțiuni mai rapide și mai inteligente prin intermediul TIBCO Connected Intelligence Cloud. De la API-uri și sisteme la dispozitive și oameni, interconectăm totul, captăm date în timp real oriunde s-ar afla și creștem inteligența afacerii dvs. prin informații analitice. Mii de clienți din întreaga lume se bazează pe noi pentru a construi experiențe convingătoare, pentru a dinamiza operațiunile și pentru a propulsa inovația.

Prin intermediul Connected Intelligence, conectăm orice aplicație, dispozitiv sau sursă de date. Unificăm toate datele pentru un acces, încredere și control mai bun. În cele din urmă, creștem prin captarea și procesarea informațiilor pentru a lua decizii mai rapide.

În calitate de director senior de marketing pentru Asia Pacific și Japonia pentru TIBCO Software, responsabilitatea mea este să ofer direcție, îndrumare și conducere departamentului din regiune. De asemenea, sunt responsabil și supraveghez dezvoltarea generală a mărcii TIBCO și mesajele în Asia.

Mandatul meu include, de asemenea, poziționarea produselor și strategiile de reținere a clienților în regiune. În calitate de credincios ferm în inovare, susțin utilizarea analizei pentru a transforma modul în care sunt generați clienții potențiali și creșterea inteligenței pentru a crea acea experiență exclusivă pentru clienți.

DW: Cum ține compania pasul cu tehnologiile moderne de analiză BI?

AH: Conform Top Trends to Watch in Analytics până în 2020, inovația în analiză și business intelligence (BI) este o necesitate pentru companiile care încearcă să asigure un viitor de succes în era digitală. Pentru organizațiile și întreprinderile care doresc să inoveze și să țină pasul cu domeniul în continuă evoluție al analizei, înțelegerea tendințelor care vor avea cel mai mare impact este esențială.

Iată primele patru tendințe care au apărut:

• Analiză mai inteligentă: soluțiile de astăzi trebuie să fie infuzate cu inteligență artificială (AI), învățare automată (ML) și interogare în limbaj natural pentru o mai bună luare a deciziilor
• Dezbaterea datelor: organizațiile au nevoie de puterea de a discuta, de a modifica sau de a muta datele chiar și în etapele finale ale finalizării unui proiect pentru a continua lucrurile să meargă mai departe.
• Colaborare: echipele de analiză în creștere se extind pentru a include non-experți, iar încurajarea și permiterea diversității perspectivei asupra proiectelor este din ce în ce mai importantă
• Accentul asupra rezultatelor: operaționalizarea analizei, împingerea lor în teren pentru utilizare, gestionarea și guvernarea acesteia este vitală pentru orice inițiativă de succes AI sau ML

DW: În ce moduri, avansați cu limbajul natural și inteligența augmentată?

AH: Am anunțat recent Experiența A(X) pentru TIBCO Spotfire, o experiență de analiză bazată pe inteligență artificială, prima industrie, la sfârșitul anului trecut. Acest lucru îmbină explorarea agilă a datelor cu procesarea limbajului natural (NLP), recomandările de învățare automată și crearea bazată pe modele, adăugând suport nativ pentru date în flux în timp real. Această experiență va permite utilizatorilor să își umanizeze datele și informațiile, permițându-le să ia decizii mai bune, mai rapid.

DW: Luna trecută, TIBCO a anunțat integrarea Snowflake pentru a oferi analize clienților nativi din cloud. Cum îi ajută această integrare clienții să profite la maximum de datele lor?

AH: Cu noul conector nativ TIBCO Spotfire pentru Snowflake, TIBCO oferă acum clienților capabilități îmbunătățite de acces la date, permițându-le utilizatorilor să continue să-și scaleze sarcinile de lucru de analiză, menținând în același timp niveluri de înaltă performanță și reducând costurile. Prin integrarea cu Snowflake, Spotfire poate gestiona cu ușurință o lucrare ETL grea (extragere, transformare și încărcare) fără a sacrifica performanța interogărilor ad-hoc, împărțind eficient puterea de calcul de sarcinile de lucru de învățare automată. Conectivitatea la Snowflake este autoservire, permițând utilizatorilor să obțină informații din analizele Spotfire în mod nativ într-un singur mediu.

DW: Cum ar trebui să privească organizațiile întreprinderilor către viitor pentru a gestiona datele la scară?

AH: Pe măsură ce datele devin noua monedă, întreprinderile trebuie să dea sens datelor, iar cererea de descoperire ghidată a perspectivei nu a fost niciodată mai mare.

Întreprinderile trebuie să înțeleagă că este o abordare holistică de integrare pe diferite platforme pentru a colecta datele potrivite, o echipă grozavă, fie că este vorba de un cetățean de știință de date sau de un manager de linie de unitate de afaceri, care înțeleg valoarea deblocării datelor, care va permite un proces bazat pe date. abordează și realizează o adevărată transformare digitală în afacerile tale.

Organizațiile care generează date au trebuit să experimenteze o mișcare culturală, o schimbare a mentalității și acceptarea organizației interne pentru a vedea creșterea afacerii.

DW: Ne puteți spune puțin despre Forumul Analytics care a avut loc săptămâna aceasta la Houston?

AH: Forumul TIBCO Analytics este un eveniment care a oferit participanților o experiență bogată și o agendă cuprinzătoare profesioniștilor în analiză din mai multe industrii.

Conferința a abordat provocările industriei de date în domeniul energiei, IoT și analiză, unde participanții au experimentat direct puterea informațiilor prin analize prin intermediul mărturiilor clienților, sesiuni generale, instruire, demonstrații de produse, un hackathon și o expoziție pentru parteneri, la locația Westin Galleria Houston.

Directorii TIBCO Michael O'Connell, director de analiză și Matt Quinn, vicepreședinte executiv, produse și tehnologie și director de operațiuni, au intervenit și li s-au alăturat profesioniștii din industrie, Matt Harris, șeful IT la Mercedes-AMG Petronas Motorsport; Troy Ruths, PhD, fondator și director executiv la Petro.ai; și câțiva directori de la Change Healthcare.

A fost o agendă plină de informații în care participanții au putut alege să se alăture uneia dintre cele patru piste distincte, inclusiv Energie / IoT în afaceri, Energie / IoT în tehnologie, Energie / IoT în cazuri de utilizare și Asistență medicală. Sesiunile Breakout au inclus vorbitori din mai multe industrii, toate au vorbit despre modul în care folosesc analitice pentru a lua decizii de afaceri. Acest eveniment de 3 zile a fost un loc grozav pentru a învăța de la experți și profesioniști din industrie pentru a-i ține pe participanți la curent cu tendințele actuale din lumea analizei.