Cum să returnezi mai multe articole la Amazon simultan

Amazon se comercializează ca un retailer prietenos cu clienții, care își pune consumatorii pe primul loc. Cu toate acestea, lucrurile nu sunt atât de simple. Deși asistența pentru clienți a platformei este întotdeauna disponibilă, Amazon vă poate cauza probleme cu returnările.

De exemplu, returnarea simultană a mai multor articole către Amazon poate fi un efort deranjant și riscant în ceea ce privește rambursările. În această postare, vă vom prezenta cum să returnați mai multe articole simultan pe Amazon, cum ar trebui să le împachetați și cum să obțineți o rambursare pentru acele articole.

Cum să returnezi mai multe articole pe Amazon simultan

Returnarea mai multor articole pe Amazon este similară cu returnarea unui singur articol.

1. Deschideți aplicația Amazon pe telefon.
2. Accesați secțiunea de profil atingând pictograma persoană .
   
   
3. Atingeți opțiunea Comenzile dvs. din meniu. Fiecare comandă pe care ați făcut-o va apărea pe această pagină.
4. Selectați comanda pe care doriți să o returnați.
5. Atingeți opțiunea Return sau înlocuiți articole .
   
   
6. Acum, atingeți butonul Adăugați mai multe articole la această revenire .
   
   
7. Atingeți Vedeți mai multe articole .
   
   
8. Va apărea o listă cu toate achizițiile dvs. recente. Selectați articolele pe care doriți să le returnați.
9. După ce ați selectat articolele pe care doriți să le returnați, apăsați Terminat .
10. Spuneți motivul pentru care doriți să returnați fiecare articol și atingeți Continuați .
    
    
11. Selectați modul de plată pentru care doriți să obțineți rambursarea.
12. Atingeți butonul Continuare .
    
13. Selectați adresa de preluare sau Amazon Dropoff și apăsați butonul Confirmați-vă returnarea .
    
    
14. Veți primi un e-mail cu un cod QR pe ​​care trebuie să îl afișați atunci când returnați comanda.

Cam atât. Returnarea mai multor articole pe Amazon este simplă și funcționează la fel ca returnarea unui singur articol.

Cum să împachetați un articol pentru returnarea Amazon

Există multe povești de la utilizatorii Amazon care nu au primit o rambursare pentru toate articolele lor atunci când au returnat mai multe articole simultan. De aceea trebuie să te asiguri că ai făcut totul corect. Ar trebui să învățați cum să împachetați corect articolele pentru a vă crește șansele de rambursare corespunzătoare.

De obicei, este o idee mult mai bună să puneți lucrurile pe care le returnați în cutii separate. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, Amazon nu vă solicită să returnați articole într-o cutie. Puteți pur și simplu să duceți articolul la un Amazon Dropoff din apropiere sau la orice drop-off și să îl predați.

Cu toate acestea, în unele cazuri, trebuie să trimiteți articole într-o casetă. Cel mai bun mod de a ajunge aici este să luați o cutie care poate stoca toate articolele pe care le returnați. Lipiți sau lipiți una dintre etichetele de retur pe cutia mare. Apoi, lipiți sau bandați de cauciuc celelalte etichete pe articolele rămase.

Este întotdeauna de preferat să le lipiți, deoarece benzile de cauciuc nu le vor fixa corect. Cu toate acestea, procesul este puțin diferit dacă doriți să returnați o carte Kindle pe Amazon.

Ar trebui să combinați mai multe comenzi Amazon în aceeași retur?

Deși nu există o politică oficială cu privire la câte returnări sunt excesive, Amazon este încruntat în privința returnărilor de grup. Au existat cazuri în care returnările în vrac au dus la blocarea contului Amazon al utilizatorului. Chiar și vânzătorul Amazon te-ar putea bloca. Cu toate acestea, dacă urmați corect pașii menționați mai sus, nu ar trebui să aveți probleme.

Cel mai bine ar fi să grupați retururile așa cum le-ați primit. Cu alte cuvinte, dacă ați cumpărat mai multe articole de la același comerciant și în aceeași achiziție, puteți împacheta aceste articole împreună la returnare. Cu toate acestea, gruparea articolelor de la diferiți comercianți cu amănuntul vă poate cauza unele probleme.

Diverse tipuri de rambursări

Amazon oferă mai multe opțiuni de rambursare, dar nu funcționează în același mod. Există trei metode de rambursare: Amazon Pay (aplicabil în India), card de credit/debit și card cadou. Rambursarea vine după finalizarea cererii de retur și după ce compania verifică toate articolele.

Odată ce articolele sunt verificate, veți primi rambursarea prin metoda pe care ați ales-o. Dacă ați selectat soldul Amazon Pay, rambursarea dvs. ar trebui să fie instantanee. Pe de altă parte, rambursările prin carduri de credit sau de debit pot dura până la 7 zile lucrătoare. Și un proces de rambursare a soldului cardului cadou ar trebui să aibă loc într-o zi lucrătoare.

Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei rambursări de credit promoțional, nu vă păstrați speranțele – Amazon nu oferă rambursări în acest caz.

Returnează mai multe articole Amazon fără a transpira

Amazon vă permite să returnați mai multe articole simultan. Desigur, aici este implicat un grad de risc, deoarece gigantul comerțului electronic nu așteaptă cu nerăbdare acest tip de retur. Pentru a vă asigura că veți primi rambursarea în mod adecvat și că totul funcționează fără probleme, asigurați-vă că ați făcut cererile adecvate și că ați împachetat și etichetat totul corect.

Ați făcut vreodată mai multe returnări Amazon simultan? Ați avut probleme legate de rambursare? Ți-a mers bine? Simțiți-vă liber să vă spuneți povestea în secțiunea de comentarii de mai jos. Dacă acest ghid a fost util, vă recomandăm să consultați ghidul nostru despre cum să arhivați comenzile pe Amazon.

Întrebări frecvente