Tehnologiile medicale aduc mai mult rău decât bine?

Puterea tehnologiei este nelimitată. În zilele noastre, am putea face totul online, de la cumpărături la băcănie până la participarea la cursuri și plata facturilor. Avem privilegiul să trăim într-o perioadă în care robotica și inteligența artificială ne pot ajuta să construim conexiuni și să ne ușureze viața.

Unele dintre aceste descoperiri au un impact incredibil asupra medicinei și îngrijirii sănătății. Telemedicina și tehnologia datelor, de exemplu, au sporit calitatea, siguranța și accesibilitatea asistenței medicale globale. În timp ce aceste instrumente au fost un motor puternic al progresului medical, noua tehnologie, totuși, vine adesea cu riscuri.

Dosare electronice de sănătate

O fișă electronică de sănătate (EHR) este versiunea digitală a întregului istoric medical al unui pacient. Indică date demografice, medicamente, alergii, diagnostice, note de progres și alte date clinice administrative esențiale pentru îngrijirea acelei persoane.

Spre deosebire de diagramele de hârtie care pot fi ușor deteriorate, pierdute sau distruse, EHR-urile pot fi salvate și recuperate cu ușurință oricând. EHR-urile sunt ușor de citit și actualizat, ceea ce reduce riscurile de erori umane. Medicii și pacienții le pot accesa cu ușurință de oriunde, atâta timp cât sunt conectați la internet.

Sistemele EHR facilitează colectarea, procesarea și analiza datelor clinice. Informațiile sunt stocate online printr-un sistem bazat pe cloud, unde medicii pot accesa cu ușurință și pot schimba note despre întreaga istorie a pacientului. Acest lucru este deosebit de util dacă un pacient trebuie să consulte un specialist sau să schimbe medicul. Deoarece datele sunt disponibile cu ușurință, medicii pot personaliza tratamentele care pot ajuta la accelerarea recuperării pacientului.

În plus, o bună gestionare a datelor poate preveni greșelile fatale cauzate de comunicarea greșită. Erorile cum ar fi operațiile la locul greșit sau prescripțiile greșite pot fi evitate dacă informațiile sunt furnizate clar și rapid. În acest fel, siguranța pacientului este prioritară și eficiența la fața locului este îmbunătățită.

Tehnologia datelor, totuși, vine cu riscuri deranjante. Datele de îngrijire a sănătății sunt unele dintre cele mai private informații despre ființe umane, ceea ce le face profitabile pentru fraudele de asigurări și hoții de identitate.

Într-un EHR, numele pacientului, adresa, ziua de naștere și numărul de securitate socială sunt plasate într-o singură locație, ceea ce face datele mai vulnerabile în fața infractorilor cibernetici. Cu cât mai multe dispozitive se conectează la o rețea, cu atât baza de date devine mai expusă.

Din păcate, securitatea cibernetică este rareori o prioritate în majoritatea spitalelor. Lipsa măsurilor defensive poate provoca încălcări majore în datele pacienților, ceea ce poate aduce probleme legale și poate păta imaginea generală a spitalului.

Telemedicina

Telemedicina este furnizarea de servicii de îngrijire a sănătății prin tehnologii de telecomunicații, inclusiv e-mail, mesagerie, telefon sau video. Este deosebit de util în situațiile în care pacientul nu poate vizita personal o unitate medicală.

Distanța, costurile de călătorie și lipsa medicilor pot limita accesul pacientului la îngrijirea sănătății. Din fericire, telemedicina poate depăși aceste bariere.

Pacienții din zonele rurale și comunitățile defavorizate trebuie pur și simplu să programeze o consultație online în loc să facă mai multe deplasări la spital. Comunicând cu medicul dumneavoastră de pe smartphone sau computer, puteți economisi bani pe benzină, parcare și transport public. De asemenea, puteți evita blocajele în trafic care ar putea să vă întârzie la programare.

Telemedicina facilitează ca pacienții cu dizabilități și/sau vârstnici să primească îngrijiri din intimitatea propriei case. A merge la cabinet înseamnă a fi expus la diferite boli. Acest lucru poate fi periculos pentru pacienții cu afecțiuni fragile. Telemedicina elimină riscul de infecții și menține pacienții în siguranță.

În timp ce telemedicina are punctele sale forte, ea vine și cu propriile sale dezavantaje.

Telemedicina poate fi costisitoare de instalat și întreținut. Spitalele și clinicile trebuie să aibă hardware-ul, software-ul și conexiunea la internet fără întreruperi la fața locului pentru a asigura eficiența. De asemenea, trebuie să ia în considerare timpul și costurile de formare pentru clinicieni. Ca atare, această tehnologie poate fi prea costisitoare pentru instituțiile medicale mai mici. În mod similar, pacienții care nu au acces la dispozitive digitale și/sau Wi-Fi nu vor putea beneficia de acest serviciu.

La fel ca EHR, telemedicina prezintă riscuri de confidențialitate pentru pacienți, furnizori și companii de asigurări. Chaturile și e-mailurile nu sunt întotdeauna sigure. Aplicațiile medicale și platformele terțe sunt adesea vulnerabile la fraude și hackeri. Fără măsuri de securitate adecvate, istoricul medical și informațiile personale ale unui pacient pot cădea cu ușurință în mâini greșite.

Merită tehnologia riscurile?

Într-o industrie sensibilă precum cea a sănătății, este important să ne întrebăm dacă introducerea mai multor tehnologii va aduce mai mult rău decât bine.

În timp ce EHR și telemedicina pot aduce probleme financiare și de securitate, avantajele lor depășesc riscurile potențiale. În același timp, cunoașterea și pregătirea pentru aceste riscuri este o responsabilitate importantă a furnizorilor de servicii medicale. Pentru a valorifica aceste tehnologii emergente la maximul lor potențial, medicii trebuie să știe cum să le folosească în siguranță și corect.

Când vine vorba de securitate cibernetică, industria sănătății trebuie să colaboreze cu companii de tehnologie pentru a oferi protecție maximă a datelor. Achiziționarea instrumentelor de criptare, activarea autentificării cu doi factori și schimbarea regulată a parolelor vă pot limita vulnerabilitatea la infractorii cibernetici. Având o strategie cuprinzătoare de implementare a backup-ului datelor, poate face recuperarea mai ușoară în cazuri de defecțiuni sau atacuri rău intenționate.

În plus, spitalele trebuie să-și extindă alfabetizarea digitală. Mulți medici încă cred că noile tehnologii sunt cheltuieli inutile. Cunoașterea profiturilor pozitive ale trecerii la digital poate împinge mai mulți furnizori să investească în instrumentele și software-ul potrivit.

Inovațiile tehnologice în domeniul sănătății pot face viața mai ușoară atât pentru furnizor, cât și pentru pacient. Atunci când sunt utilizate în mod responsabil, pot produce rezultate mai bune pentru sănătate și pot salva cât mai multe vieți posibil.

Ai vreo părere despre asta? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.

Recomandările editorilor:

• Întrebări și răspunsuri: De ce furnizorii de servicii medicale apelează la asistența medicală Infinx în timpul COVID-19
• Impactul tehnologiei asupra viitorului asistenței medicale
• Cum reduc serviciile IT de asistență medicală riscul încălcării securității cibernetice?
• Cum schimbă tehnologia marketingul în domeniul sănătății?