Avaya anunță un nou produs: Avaya Equinox Meetings Online

Avaya a fost recent în știri pentru că a depus faliment în capitolul 11, înlocuind CEO-ul Kevin Kennedy cu Jim Chirico și pierderea titlului de lider în Quadrantul Magic UC 2017 al Gartner. Se pare că aveau datorii de 6 miliarde de dolari și nimeni nu știa în ce direcție se vor îndrepta. Pentru mai multe despre ceea ce s-a întâmplat, consultați articolul nostru despre planul inițial al Avaya și ce sa întâmplat aici.

Statusul curent:

Avaya a trecut de la a fi considerat un lider la un vizionar după ce a depus faliment la capitolul 11, conform Quadrantului magic UC 2017 al Gartner; cu toate acestea, au găsit modalități de a-și reduce datoria de 6 miliarde de dolari cu mai mult de 3 miliarde de dolari (Sursa: CRN.com) și nu lasă trecutul să le încetinească. Ei continuă să lanseze produse noi precum Zang. Puteți găsi analiza noastră aprofundată despre Zang aici.

Recent, TMC, o companie media globală integrată, a acordat Equinox Premiul Produsele Anului pentru Soluții de Comunicații 2017. În calitate de vizionar, conform Gartner, Avaya supraviețuiește continuând să lanseze produse noi, Avaya Equinox Meetings Online tocmai anunțat săptămâna aceasta.

Avaya pare să se îndrepte în direcția corectă și nu ar trebui considerată un risc la fel de mare ca cândva.

Încrederea internă:

Dan Silverman, președintele Telenet, un furnizor de soluții cu sediul în Toronto și partener Avaya este încrezător în capacitatea noului director general al Avaya, Jim Chirico, de a conduce compania. Într-un interviu pentru CRN.com, Silverman a spus:

Când te uiți la faptul că vor ieși ca o companie publică, așa că acum vor merge cap la cap cu Mitel-ShoreTel, cu Cisco și cu toți ceilalți jucători de acolo, cred că este bine (CRN.com).

Se pare că există o creștere semnificativă a încrederii în interiorul Avaya pentru a avansa cu noi produse care, în cele din urmă, etichetează compania drept potențiali vizionari pentru serviciile cloud UC. Silverman continuă să spună: „Cei care au prezis soarta Avaya – nu văd că se va întâmpla asta” (CRN.com).

Capacitatea lor de a merge cap la cap cu unii dintre furnizorii de top arată că nu au văzut declararea falimentului ca un lucru rău. L-au folosit în avantajul lor și caută să profite de o piață emergentă.

CRN raportează că „Conform companiei de cercetare și consultanță Frost & Sullivan, vânzările de videoconferințe în cloud sunt proiectate să crească cu 21% anual între 2015 și 2020, în timp ce locurile pentru conferințe video în cloud vor crește cu 34%, cumulat anual” (CRN.com). Avaya pare să facă toți pașii necesari pentru a-și face din nou succes.

Caracteristici cheie:

Deci, haideți să intrăm în cel mai nou produs al lor: Avaya Equinox Meetings Online. Se concentrează pe videoconferințe, îmbunătățind tehnologia, de la rezoluție completă de 1080p la noua tehnologie de criptare până la săli de întâlnire virtuale. Au pus un accent puternic și pe mobil.

Avaya spune: „Avaya Equinox Meetings Online reduce sau elimină nevoia companiilor de a investi în infrastructură nouă pentru a susține conferințe video și sesiuni de colaborare. Serviciul permite controlul și moderarea completă a conferinței, precum și partajarea conținutului, inclusiv posibilitatea de a primi chat text pe sistemele de cameră.

Noua aplicație sprijină în special forța de muncă mobilă. Equinox Meetings Online abordează limitările dispozitivelor mobile, variabilele de rețea, problemele de congestie și problemele de securitate pentru a oferi o experiență de calitate care ajută la asigurarea productivității în deplasare.”

Cu rezoluția de 1080p, calitatea conferințelor lor video se va îmbunătăți semnificativ. Sălile de întâlnire virtuale de la Avaya sunt disponibile cu utilizare nelimitată și acum pot găzdui până la cincizeci de persoane simultan.

De asemenea, au adăugat o nouă tehnologie de criptare pentru a face produsul lor mai sigur de utilizat. Clienții nu vor trebui să își facă griji cu privire la confidențialitate atunci când folosesc Avaya Equinox Meetings Online. Arată că au încă în minte Enterprise și știu ce caută clienții Enterprise. Dacă sunteți interesat de peisajul în continuă schimbare al securității cibernetice, citiți asta.

Și, deoarece știm cât de importante sunt integrările bazate pe API, Avaya Equinox Meetings Online se integrează și cu sistemele de cameră ale altor furnizori, inclusiv Cisco, Polycom și Lifesize, depășind cu mult conectivitatea de bază oferită de obicei de ofertele cloud concurente.

Dacă nu știți deja de ce API este cel mai important acronim pentru IMM-uri în 2017, faceți clic aici pentru o detaliere amplă a ceea ce sunt și de ce sunt atât de importante.

Serviciul permite controlul și moderarea completă a conferinței, precum și partajarea conținutului, inclusiv posibilitatea de a primi chat text pe sistemele de cameră. Integrările sunt o caracteristică semnificativă în tehnologia cloud, iar Avaya se aruncă și ea în treabă.

Caracteristici suplimentare:

Deja, Equinox pare o opțiune puternică pe piața deja aglomerată a întâlnirilor online. Dar, privind și mai îndeaproape soluția, am observat câteva caracteristici mai puternice, bazate pe fișa informativă Avaya care a venit cu cel mai recent anunț:

• Partajare inteligentă a conținutului: Partajați documente și aplicații ca și cum toți participanții la întâlnire ar fi adunați în jurul aceluiași ecran. Partajarea de conținut bazată pe standarde înseamnă că oricine poate folosi orice desktop, sistem de cameră video sau dispozitiv mobil pentru a participa. Prezentatorii își pot face vizibil întregul ecran sau doar aplicații specifice pentru o mai mare securitate și confidențialitate.
• Livrare simplă, cu autoservire în cloud: utilizatorii pur și simplu dați clic pe un link pentru a instala plug-in-ul browserului sau aplicația gratuită pentru dispozitivul lor mobil și apoi se alătură sălii lor de întâlniri virtuale în cloud.
• Economisește bani, timp și resurse: nu mai trebuie să configurați o infrastructură video cu costuri inițiale care includ echipamente, spațiu în rack, energie și întreținere - ca să nu mai vorbim de resursele umane suplimentare și expertiza tehnică necesare. În schimb, pur și simplu abonați-vă la serviciul nostru.
• Conectivitate universală — Desktop, mobil, sisteme de cameră video HD: participanții folosesc dispozitivele și sistemele pe care le dețin deja pentru a colabora de aproape oriunde. Avaya Equinox Meetings Online funcționează cu laptopuri și desktop-uri, indiferent dacă sunt Windows sau Mac, smartphone-uri sau tablete Apple iOS și Android și chiar și sisteme de videoconferință. Toată lumea vede toți participanții la întâlnire simultan, cu prezență continuă.
• Flexibilitatea forței de muncă mobile: optimizările pentru mediul mobil, inclusiv utilizarea eficientă a rețelei, toleranța pentru condiții variabile de rețea și congestie, împreună cu capacitatea de utilizare concepută în jurul limitărilor practice ale dispozitivelor mobile, ajută la asigurarea calității și productivității în deplasare. Utilizatorii se pot alătura, participa și gestiona orice întâlnire de pe dispozitivul lor mobil aproape oriunde.

Takeaway:

Rezultatul nostru este că Avaya este pe drumul cel bun, ca și cum produsul lor ar avea potențialul de a-i face din nou lider. Soluția Avaya ar trebui să reducă sau să elimine nevoia clienților de a investi în noi tehnologii pentru a susține conferințe video și sesiuni de colaborare.

Avaya profită de o piață în curs de dezvoltare, ceea ce îi pune în poziția de a fi din nou un potențial lider. Companiile interesate de conferințe video nu ar trebui să respingă definitiv Avaya pe baza problemelor financiare anterioare.