Beneficiile de afaceri ale managementului dispozitivelor mobile (MDM)

Un dispozitiv mobil este termenul general dat tuturor tipurilor de computere portabile, cum ar fi telefoane, laptopuri, tablete și chiar ceasuri inteligente.

De obicei, orice computer portabil va avea o interfață cu ecran plat LCD sau OLED, oferind o interfață cu ecran tactil cu butoane digitale și tastatură sau butoane fizice împreună cu o tastatură fizică.

În anul 2010, dispozitivele mobile au început să conțină senzori precum accelerometre, magnetometre și giroscoape, permițând detectarea orientării și mișcării.

• Introducere
• Creștere cu MDM
• Statistici de creștere a pieței
• Avantajele managementului dispozitivelor mobile
• Lista celor mai importante MDM-uri
• Concluzie

Creștere cu gestionarea dispozitivelor mobile

Dispozitivele mobile precum smartphone-urile și tabletele sunt deja răspândite în viața de zi cu zi a unei ființe umane obișnuite. Deoarece dispozitivele personale sunt indispensabile și chiar de neînlocuit în generația de astăzi, aceste dispozitive inteligente au pătruns și în locurile de muncă moderne.

În plus, organizațiile corporative și chiar non-corporative adoptă astăzi BYOD (Bring your own device) deoarece oferă un mediu de lucru flexibil, reduce costurile de infrastructură, costurile dispozitivelor, costurile de întreținere și contribuie la creșterea productivității angajaților.

Cu toate acestea, proliferarea continuă a dispozitivelor mobile generează preocupări precum protecția datelor corporative, gestionarea dispozitivelor și sincronizarea cu diferite platforme, sisteme de operare variate și configurații IT variate.

De ce este important managementul dispozitivelor mobile

Managementul dispozitivelor mobile (MDM) nu mai este un lux pentru marile întreprinderi, mai degrabă este o necesitate sau un element obligatoriu pentru organizațiile mari și IMM-urile deopotrivă.

Conform unui studiu realizat de Kensington (1) :

• Un laptop este furat la fiecare 53 de secunde
• 70 de milioane de smartphone-uri sunt pierdute în fiecare an
• Încălcarea datelor cuprinde 80% din costul unui laptop pierdut
• 52% dintre dispozitive sunt furate de la locul de muncă

Costul datelor pierdute este mult mai mare decât costul dispozitivului pierdut, iar aceste fapte aduc în prim-plan nevoia de a încorpora o soluție MDM pentru a gestiona, monitoriza și securiza dispozitivele mobile pentru uz oficial.

Întreprinderile mici sunt, de asemenea, expuse unui risc ridicat de atacuri cibernetice și nu vor putea rezista dacă nu folosesc un control eficient pentru a atenua aceste atacuri.

Potrivit SmallBizTrends (2) :

• 43 % dintre atacurile cibernetice vizează întreprinderile mici
• Doar 14 % dintre întreprinderile mici își consideră capacitatea de a atenua riscurile cibernetice, vulnerabilitățile și atacurile ca fiind extrem de eficace.

Întreprinderile sunt preocupate în primul rând de protejarea proprietății intelectuale, a datelor, a informațiilor financiare și a clienților și angajaților privați de amenințări precum:

• Pierderea dispozitivului
• Expunerea la aplicații terță parte și programe malware
• Scurgeri de date corporative

O politică de securitate bine implementată în combinație cu un sistem eficient de gestionare a dispozitivelor mobile nu numai că poate asigura securitatea dispozitivului și a datelor, dar oferă și o experiență convenabilă pentru utilizatorul final.

Să ne uităm la scenariul global de creștere a pieței MDM menționat în unele rapoarte anterioare:

• Venitul global al MDM a fost de 2,83 miliarde în 2018(3)
• 42% dintre întreprinderi(4) se consideră acum pe primul loc pe mobil
• Piața globală MDM Enterprise Software pentru 2013-2018 a estimat o creștere CAGR de 23,95%
• Frost & Sullivan a estimat că piața pentru MDM pentru întreprinderi va crește de la 178,6 milioane USD în 2011 la 712,4 milioane USD până în 2018(5)
• Potrivit Zion Research Analysis din 2016(6): veniturile globale MDM sunt de așteptat să crească de la 1,35 milioane USD în 2015 la 5,15 milioane în 2021

Creșterea pieței MDM poate fi segmentată în managementul dispozitivelor, managementul aplicațiilor, managementul securității și managementul serviciilor de rețea și este dominată de managementul aplicațiilor. Deși, alte sectoare vor avea o creștere considerabilă în următorii ani.

Creșterea pieței MDM poate fi segmentată în funcție de verticale: educație, asistență medicală, servicii bancare, servicii financiare, asigurări, retail, producție etc. Se preconizează că educația va fi verticala cu cea mai rapidă creștere.

America de Nord este cel mai mare segment din punct de vedere geografic de pe piața MDM, datorită unei forțe de muncă mobile în creștere, tendința BYOD.

Asia-Pacific (APAC) este de așteptat să crească cel mai rapid în următorii cinci ani, datorită unui procent ridicat al populației tinere și a utilizării în creștere a mărcilor locale de smartphone-uri și tab-uri pentru afaceri.

Future Marketing Insights a publicat, de asemenea, un raport intitulat Mobile Device Management Market: Global Industry Analysis 2013 – 2017 and Opportunity Assessment 2018 – 2028(7), care prezice:

• Se așteaptă ca dimensiunea pieței globale de management al dispozitivelor mobile să înregistreze un CAGR global de 22,9% în perioada 2018-2028.
• America de Nord, Asia de Sud-Est și altele din APAC și China vor deține o cotă de piață de aproximativ 40% până la sfârșitul anului 2028.
• Soluțiile MDM vor avea o piață masivă în Asia de Sud-Est și regiunea Asia Pacific în următorii ani, cu o oportunitate incrementală totală estimată de 1536,3 milioane USD.
• Într-un alt raport al MarketsandMarkets, piața MDM urmează să crească de la 2,81 miliarde USD la 7,86 miliarde USD până în 2023, la un CAGR de 22,8%(8).

Cu toate statisticile de mai sus, haideți să vedem de ce este importantă gestionarea dispozitivelor mobile.

Top 10 beneficii ale MDM

1. Managementul de la distanță al utilizatorilor și dispozitivelor

Managementul de la distanță este procesul care permite administratorilor să preia controlul deplin asupra tuturor operațiunilor utilizatorilor și dispozitivelor acestora folosind o telecomandă. Cu gestionarea de la distanță, veți putea să editați și să scrieți aplicațiile de pe serverul IIS al computerului. Este ușor să instalați și să configurați caracteristica și, prin urmare, ar trebui să învățați cum să o faceți. Organizațiile care au instalat acest software se bucură de un număr mare de beneficii.

Aceste beneficii ale managementului dispozitivelor mobile oferă o gestionare sigură de la distanță, pe măsură ce treceți prin firewall-uri, protejează detaliile sensibile criptate în timp ce datele sunt schimbate între server și instrumentele de administrare. Managerul are control deplin asupra configurației în cazul în care se întâmplă ceva utilizatorului sau dispozitivului.

2. Ștergere automată

Acesta este un mare avantaj al MDM, deoarece ștergerea automată eliberează spațiul de stocare ocupat de cozile de stocare temporare care nu au fost șterse de aplicații și care nu mai sunt necesare. Astfel, duce la mai mult spațiu și la mai puțină înfundare.

3. Backup de date

O organizație care nu realizează o copie de rezervă a datelor este obligată să se prăbușească în orice moment, deoarece Datele fac parte din constituenții unei organizații, mențin organizația în funcțiune. Astfel, O copie de rezervă a datelor este copierea sau arhivarea fișierelor și folderelor în scopul de a le putea restaura în caz de pierdere a datelor.

4. Economii de costuri

Dacă dispozitivele mobile sunt gestionate bine, se scutește de stresul de a cumpăra și de a înlocui aceste dispozitive mobile de fiecare dată. Cu alte cuvinte, economisește bani deoarece suma care va fi folosită pentru a cumpăra un nou dispozitiv va fi mult mai mare decât cea care va fi folosită pentru a gestiona un dispozitiv mobil.

5. Acesta acceptă BYOD (Aduceți PROPRIUL DISPOZIT)

Aceasta este considerată practica de a permite angajaților unei organizații să-și folosească propriile computere, smartphone-uri sau alte dispozitive în scopuri de muncă. Un avantaj este moralul. În general, angajaților le place să folosească dispozitivele cu care sunt familiarizați. Touchpad-ul funcționează exact așa cum ar trebui, iar tasta „control” este exact unde ar trebui să fie.

Un alt avantaj este că economisește costuri, iar productivitatea poate fi îmbunătățită, deoarece familiarizarea cu anumite dispozitive/OS îi ajută pe angajați să le folosească mai eficient și mai eficient. Nu se pierde timp la navigarea prin programe, foldere sau taste.

6. Conformitatea cu reglementările

Conformitatea cu reglementările este aderarea unei organizații la legi, reglementări, linii directoare și specificații relevante pentru procesele sale de afaceri. Beneficiile managementului dispozitivelor mobile asigură că lucrătorii respectă regulile organizației în ceea ce privește modul în care își îngrijesc dispozitivele în toate domeniile și chiar mai mult dincolo de aceasta.

7. Actualizări controlate ale dispozitivului

Acest lucru permite managementului organizației să controleze când sunt instalate actualizări pe dispozitive prin setarea unei politici locale de actualizare a sistemului pentru un dispozitiv.

8. Controlul aplicației

Aceasta este o practică de securitate care blochează sau restricționează execuția aplicațiilor neautorizate în moduri care pun în pericol datele. Controlul aplicației include verificări de exhaustivitate și validitate, identificare, autentificare, autorizare, controale de intrare și controale criminalistice, printre altele. Face parte din beneficiile managementului dispozitivelor mobile, deoarece salvează o blocare neașteptată a sistemului sau o pierdere de date.

9. Nevoile sale reduse

Modul în care nevoile angajaților și chiar ale organizațiilor se reduc drastic ca urmare a gestionării dispozitivelor mobile este un întreg beneficiu al MDM.

10. Securitate sporită

Securitatea îmbunătățită este noul mod securizat pentru consolidarea securității comunicațiilor dintre organizație și angajații săi. Previne atacurile neașteptate, bug-urile sau istoria uneia dintre confidențialitatea companiei.

Lista celor mai importante MDM-uri

După ce am examinat câteva beneficii ale MDM, haideți să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune software de gestionare a dispozitivelor mobile. Ei includ:

• Revizuirea SOTI MobiControl
• Revizuirea VMware AirWatch
• Citrix XenMobile Review
• Revizuire IBM MaaS360
• Revizuire ManageEngine Mobile Device Manager Plus
• Revizuirea Microsoft Intune
• AppTec360 Enterprise Mobility Management Review
• Baramundi Management Suite Review

Sunt atât de multe altele, încât lista este nesfârșită.

Concluzie

Este foarte important pentru organizații să gestioneze dispozitivele mobile utilizate de membrii echipei în rețeaua organizației pentru a asigura succesul managementului identității și accesului, precum și optimizarea funcționalității și a securității dispozitivelor mobile.

Obținerea acestui succes începe cu identificarea soluției potrivite pentru afacerea dvs., cu scopul de a proteja rețeaua corporativă. Soluția pe care o alegeți ar trebui să includă urmărirea și inventarul dispozitivelor, distribuirea aplicațiilor, verificarea parolei și aplicarea, precum și criptarea datelor.

Apoi, veți dori să obțineți acceptarea din partea conducerii superioare și să aveți un plan în vigoare pentru a instrui angajații cu privire la noile tactici de conștientizare și principii de management care vor contribui mult în succesul și sustenabilitatea afacerii dvs.

Alte resurse utile:

5 Instrumente de management al securității rețelei pentru managerii de securitate

7 întrebări de pus despre răspunsul eficient de securitate