Strategii de creștere a afacerii: Cum să atrageți mai mulți clienți

Atragerea clienților este unul dintre cele mai dificile aspecte ale conducerii unei afaceri de succes. Concurența este acerbă și poate fi dificil să ieși în evidență din mulțime.

Dacă lansați un start-up sau încercați să vă dezvoltați afacerea și să aduceți mai mulți clienți, iată câteva sfaturi și strategii pe care să le încercați.

Examinați-vă strategia SEO

SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare) este o metodă de marketing digital care ajută companiile să atragă atenția prin motoarele de căutare precum Google.

Dacă linkurile dvs. se clasează foarte bine, există o șansă mai mare de a crea și de a converti clienți potențiali. SEO poate fi incredibil de benefic, dar nu orice strategie are succes.

Pentru a valorifica acoperirea și influența motoarelor de căutare, trebuie să implementați campanii direcționate, să urmăriți progresul și să vă revizuiți strategia în mod regulat.

Un element important de luat în considerare este SEO local. Căutările locale reprezintă acum aproximativ jumătate din căutările Google.

Studiile sugerează că mai mult de 80% dintre oameni vor contacta sau vor vizita o companie într-o zi de la efectuarea unei căutări locale pe un smartphone.

Dacă doriți să atrageți clienți locali sau să promovați un magazin sau un serviciu într-o anumită zonă, este esențial să personalizați conținutul. De exemplu, faceți linkurile și postările dvs. relevante pentru publicul local.

Dacă nu ai experiență în marketing digital, iar campaniile tale SEO nu au obținut rezultatul dorit, merită să iei în considerare externalizarea marketingului. SEO este o tehnică complexă.

Experții în marketing vă pot ajuta să implementați campanii eficiente, să vă îmbunătățiți clasarea în căutare și să monitorizați datele.

Participați la evenimente și spectacole

În era post-pandemie, participarea la spectacole și evenimente este o modalitate fantastică de a intra în legătură cu oamenii și de a prezenta marca dvs. noilor clienți.

De la târguri și piețe până la târguri și expoziții, există tot felul de evenimente pe care le puteți căuta pentru a vă prezenta afacerea.

Frumusețea participării la evenimente constă în interacțiunea cu un public care poate avea un interes real pentru produsele sau serviciile pe care le vindeți.

Dacă mergi la o expoziție pentru câini sau la un târg de jucării, vizitatorii vor fi iubitori de animale, părinți, educatori sau profesioniști care lucrează cu copiii.

În plus, dacă participați la un eveniment și intenționați să conduceți un stand sau să închiriați un stand, este esențial să luați în considerare modul în care veți atrage atenția.

Trebuie să poți să întorci capetele și să convingi potențialii clienți să arunce o privire și să afle mai multe despre afacerea ta.

Gândiți-vă la cum doriți să arate afișajul dvs. și la ce puteți face pentru a crea un stand unic care să iasă în evidență și să intrigă oamenii.

Este o idee genială să oferi mostre și gratuități dacă vindeți produse precum alimente și băuturi. De asemenea, găzduiți competiții interactive și distractive dacă vindeți produse de fitness, jocuri video sau echipamente sportive.

De asemenea, puteți adăuga o roată de rotire personalizată pentru expozițiile comerciale, pentru a oferi oportunități de a câștiga premii și de a oferi demonstrații. Încercați să construiți o mulțime, astfel încât alții să vrea să se implice și să vadă ce se întâmplă.

Dacă oamenii lasă detalii de contact pentru cadouri și competiții, urmăriți clienții potențiali după eveniment și postați actualizări pe rețelele sociale.

Extindeți urmărirea pe rețelele sociale

Rețelele sociale sunt una dintre cele mai influente platforme pentru extinderea acoperirii și conectarea cu noi clienți. Aproximativ 90% dintre consumatori cumpără de la mărcile pe care le urmăresc pe rețelele sociale.

Dacă nu postați deja în mod regulat, utilizați cercetările de piață pentru a identifica cele mai bune aplicații pentru a interacționa cu clientul țintă. Folosiți rețelele sociale pentru a forma conexiuni și relații, precum și pentru a face vânzări și a vă promova produsele.

Este extrem de benefic să încurajezi urmăritorii să cunoască latura umană a mărcii și să-ți împărtășească etosul și valorile.

Dacă sunteți la început și nu aveți mulți urmăritori, găzduirea unei competiții este o modalitate simplă de a vă crește numărul de urmăritori și de a atrage noi clienți.

Oferiți un premiu în schimbul distribuirii postărilor, adăugarea de hashtaguri, etichetarea prietenilor și încărcarea postărilor în povești sau profiluri.

După ce ați anunțat câștigătorul, începeți să creați hype pentru un alt cadou în viitor, pentru a menține oamenii interesați.

Recomandări și recenzii

Este o idee bună să urmăriți să obțineți mai multe recomandări de clienți. Dacă aveți o bază de clienți loiali, clienții dvs. vă pot ajuta să vă extindeți prin introducerea altora în marca dvs. și recomandând afacerea dvs. prietenilor și familiei.

Stimulați recomandările pentru clientul existent și noul client. Folosirea recenziilor pentru a convinge clienții să-ți aleagă afacerea este, de asemenea, incredibil de benefică. Peste 90% dintre consumatori verifică recenziile înainte de a lua decizii.

Dacă aveți un rating excelent, acest lucru vă va ajuta să creșteți vânzările și să vă îmbunătățiți reputația mărcii. În schimb, clienții potențiali pot alege companii cu recenzii mai bune dacă aveți un scor scăzut sau corect.

Pentru a vă spori evaluările și scorurile recenziilor, concentrați-vă pe furnizarea de servicii remarcabile pentru clienți și încercați să adăugați valoare pentru clienții dvs.

Verificați prețurile în comparație cu firmele concurente și oferiți promoții și reduceri pentru clienții noi și fideli. Asigurați-vă că clienții au acces la asistență pentru clienți receptivă.

Folosiți feedback-ul pentru a evidenția problemele și reclamațiile recurente și pentru a face îmbunătățiri. Citirea recenziilor vă poate ajuta, de asemenea, să atrageți mai mulți clienți utilizând idei și sugestii pentru a îmbunătăți produsele sau serviciile.

Clienții vă pot sfătui să luați în considerare modificarea orelor de funcționare sau să oferiți o gamă mai largă de opțiuni de plată sau livrare. De exemplu, distribuiți recenzii pe rețelele sociale și adăugați mărturii pe site-ul dvs.

Nu este ușor să atragi și să păstrezi clienții atunci când concurența este acerbă.

Dacă îți dezvolți afacerea și ești dornic să atragi noi clienți sau să crești vânzările, este benefic să elaborezi o strategie care să te ajute să țintiți.

În plus, conectați-vă cu clientul dvs. ideal și prezentați-vă produsele și serviciile în toată gloria lor.

Examinați-vă strategia SEO și profitați la maximum de oportunitățile de a interacționa cu oamenii pe rețelele sociale. În plus, căutați evenimente la care puteți participa pentru a vă promova brandul.

Stimulați recomandările, creșteți-vă scorurile recenziilor, utilizați feedbackul clienților pentru a îmbunătăți și adapta campaniile de marketing și vânzări.

Ai vreo părere despre asta? Transmite discuția pe Twitter sau Facebook.

Recomandările editorilor:

• 5 secrete pentru a vă susține dezvoltarea afacerii
• Cum să fii cel mai bun în ceea ce faci în domeniul tău de activitate
• Cum marketingul pe rețelele sociale ajută întreprinderile mici să se dezvolte
• 5 strategii pentru a-ți extinde eficient afacerea mică în 2022