Poate Google Bard să detroneze ChatGPT?

Un parfum persistent de disperare a coborât luni asupra centrului tehnologic din Mountain View, California. Alphabet (fostă Google) a anunțat că intenționează să adauge o nouă caracteristică generativă de inteligență artificială la produsul său principal de căutare.

La fel ca ChatGPT, acest produs, Bard produce răspunsuri scrise la întrebările trimise de utilizatori. Aceste date sunt sintetizate din cantitățile mari de conținut creat de om de pe Internet.

Din punct de vedere conceptual, deschide un teren nou.

Diferența cheie dintre Bard și ChatGPT este algoritmul care generează rezultatele, cel din urmă folosind modelul OpenAI GPT-3, în timp ce primul folosește tehnologia LaMDA de la Google.

După o scurtă versiune beta închisă, Google intenționează să lanseze Bard ca produs de sine stătător pentru publicul larg în următoarele săptămâni și, eventual, să integreze elemente ale instrumentului în motorul de căutare principal.

A prinde

În ciuda fastului și încrederii obișnuite din Silicon Valley, este clar că Alphabet operează dintr-un loc de panică pură.

ChatGPT – capabilitățile și viralitatea sa – a luat compania prin surprindere. A urmat o a doua lovitură corporală când Microsoft a fost de acord să investească 10 miliarde de dolari în dezvoltatorul AI, OpenAI.

De ce a îngrozit asta Alphabet? Pentru că depinde foarte mult de căutare. Acesta a fost responsabil pentru peste jumătate din veniturile companiei în trimestrul încheiat la 31 decembrie 2022.

Produsul de căutare este, în esență, un produs de regăsire a informațiilor. Oamenii merg la Google pentru că vor să găsească ceva sau să învețe ceva.

ChatGPT oferă o modalitate mai bună de a face acest lucru și a fost creat de o companie cu (la sfârșitul anului 2022) mai puțin de 400 de angajați.

OpenAI nu a fost nici măcar o companie până de curând. A început viața ca o organizație non-profit.

OpenAI a schimbat modelele după ce a realizat următoarele:

1. Dezvoltarea AI este costisitoare
2. AI este extrem de costisitor din punct de vedere computațional de rulat
3. Investitorii, prin însăși natura lor, se așteaptă să primească un profit.

Este o poveste despre David și Goliat, iar panica lui Alphabet s-a amplificat doar după ce Microsoft a aruncat 10 miliarde de dolari în companie.

Nu este vorba doar de bani. Microsoft are o ofertă de cloud computing mai mare și mai capabilă decât Google.

Ei au investit masiv în hardware-ul necesar pentru a rula aplicații AI la scară largă, costisitoare din punct de vedere computațional. Și astfel, OpenAI are o cale clară spre popularizarea instrumentelor sale actuale și viitoare AI.

De dragul transparenței, încă nu am folosit Bard. Dar mi-am petrecut cea mai mare parte a deceniului lucrând în jurnalismul tehnologic.

Sunt foarte familiarizat cu semnele revelatoare ale unei companii aflate în stare de panică. Unul care încearcă cu disperare să ajungă din urmă un rival. Frica existențială are un miros distinctiv, iar Alphabet miroase a el.

Probleme în curs

Sunt destul de sceptic cu privire la șansele viitoare ale lui Bard. Aseară, m-am așezat la computer și am venit cu o listă cu motivele pentru care este puțin probabil ca Google să inverseze curentul acum în mișcare.

De dragul corectitudinii, am încercat și eu să vin cu o listă de motive pentru a fi vesel cu privire la viitorul Alphabet. Desigur, o listă era mai lungă decât cealaltă.

De ce Google Bard ar putea eșua

Google este supranatural de rău la comercializarea de produse noi. În timp ce priceperea sa în inginerie este de neegalat, compania își pierde rapid interesul în lunile următoare zilei lansării.

Și de aceea, produsele cu adevărat inovatoare – precum Stadia, Android Things și nenumărate altele – au suferit toate decese premature.

De altfel, acesta este și motivul pentru care Alphabet este atât de vulnerabil la ChatGPT. După cum arată datele financiare din 2022, sursele sale primare de profit sunt serviciile de bază ale Google.

Căutare, publicitate și YouTube. Afacerea sa în cloud a înregistrat o pierdere uriașă, la fel ca în anul anterior, și rămâne marginală în comparație cu AWS și Microsoft Azure.

Calitatea produsului de căutare Google a scăzut în ultimii ani. Nu sunt singura persoană care a făcut această observație.

Ce înseamnă că Bard nu va produce pur și simplu rezultate bazate pe conținut care, deși eficient din perspectiva SEO, este altfel de calitate scăzută și inexact? Gunoi înăuntru, gunoi afară.

Și apoi ajungem la problema spinoasă a plagiatului. Bard va folosi conținut de la terți. Presă. Bloguri. Puncte de vanzare media. Problema cine deține o lucrare derivată generată de AI este încă nerezolvată.

Ne putem aștepta la respingere din partea organizațiilor de știri cu privire la acest lucru. Australia solicită deja Alphabet (și alte platforme mari de rețele sociale) să compenseze editorii pentru conținutul care apare în cronologie și rezultatele căutării.

Ne imaginăm că vor fi și mai enervați când își vor da seama că Google creează imitații neautorizate ale articolelor lor.

Bard va reduce în mod inevitabil traficul trimis către site-uri web - în special cele centrate pe conținut. Utilizatorii Google nu vor trebui să facă clic. Din nou, acest lucru va provoca probabil unele respingeri din partea creatorilor.

Tehnologia mare nu este populară – nici în SUA, nici în străinătate.

Nu este greu să ne imaginăm Congresul – sau, mai probabil, Comisia Europeană – luând niște acțiuni punitive dure împotriva Alphabet, mai ales dacă se consideră că dăunează organizațiilor de știri și media.

Afacerile Alphabet sunt puternic centrate pe publicitate. După cum au arătat primele incursiuni dezastruoase ale Microsoft în spațiul chatbot, algoritmii AI pot produce cu ușurință conținut incorect sau ofensator.

Agenții de publicitate sunt foarte sensibili la „siguranța mărcii”. Acesta este motivul pentru care YouTube demonetizează în mod obișnuit conținutul controversat.

În cele din urmă, AI este extrem de scumpă. După o estimare, OpenAI plătește 0,01 USD pentru fiecare 30 de cuvinte generate.

Scalarea Bard la baza globală de clienți a Alphabet va crește inevitabil costurile de operare ale companiei. Serverele, GPU-urile și puterea nu sunt ieftine.

Aproape sigur, Google l-a creat pe Bard în timp ce se afla într-o criză de panică de zbor sau luptă. Și astfel, aceste probleme spinoase au fost probabil date deoparte.

O problemă ignorată este o problemă amânată. În cele din urmă, vor trebui să se împace cu aceste probleme.

Motive pentru a fi optimist

Desigur, Alphabet are câteva trucuri în mânecă. Nu mulți, sigur, dar sunt puternici.

• Google este în continuare principalul motor de căutare. În timp ce Alphabet trebuie să ajungă din urmă din punct de vedere tehnologic, nu trebuie să construiască o bază de utilizatori. Asta deja există.
• Alphabet este una dintre puținele companii care construiesc hardware și software AI.
• Aceasta înseamnă două lucruri: în primul rând, Alphabet poate construi hardware special conceput pentru fluxurile de lucru pe care intenționează să le ruleze. Microsoft trebuie să concureze cu alți furnizori pentru plăcile Nvidia A100.
• În cele din urmă, LaMDA este un software cu adevărat puternic. Atât de puternic încât l-a convins pe un inginer Google că este sensibil.
• Combină asta cu cunoștințele Google despre internetul mai larg – ceva construit pe parcursul a două decenii – și avem potențialul pentru ceva uimitor.

Pe scurt, deși din punct de vedere tehnic este posibil ca Alphabet să implementeze Bard la scară, acest lucru va aprinde inevitabil conflicte cu creatorii de conținut, proprietarii de ziare și autoritățile de reglementare.

Prezintă un risc pentru activitatea sa principală de publicitate. Și este încă de o utilitate nedovedită.

Chiar și ChatGPT – ceea ce este impresionant – se luptă cu acuratețea. Produce conținut care pare plauzibil, dar adesea nu este. Cod generat automat care nu funcționează. Postări de blog care sunt pline cu erori de fapt.

Deși acest lucru se poate îmbunătăți în timp, nu este ceva pe care îl puteți utiliza comercial - cel puțin, nu fără o editare serioasă alimentată de oameni. Și încă nu am aflat cum va fi Bard diferit.

Cursa pe locul doi

La momentul redactării acestui articol (marți, 7 februarie), Microsoft este la câteva ore distanță de a anunța cele mai recente fructe ale colaborării sale cu OpenAI.

Între timp, gigantul chinez de căutare Baidu lucrează la propria sa alternativă ChatGPT numită Ernie Bot.

Când Bard va fi dezlănțuit publicului la sfârșitul acestei luni (sau, poate în martie), va intra pe o piață din ce în ce mai aglomerată.

Și, deși nu cred că dominația în căutarea Google este amenințată, este absolut posibil să vedem o rafală de impuls în spatele celui mai mare rival al său, Bing.

Cu ChatGPT acum în spatele unui paywall, Bing ar putea avea un punct de vânzare temporar unic. Oamenii ar avea un motiv – dincolo de Microsoft Rewards – să-l folosească.

Și asta ar putea fi suficient pentru a începe să schimbi obiceiurile consumatorilor. Pe termen lung, probabil că este un lucru bun. Monopolurile sunt rele, mai ales când sunt centrate pe accesul la informații.

Dar poate și mai important, percepția Google ca inovator este în pericol.

În loc să fie compania care produce produse cool (chiar dacă în cele din urmă le ucide), va deveni acum compania care joacă din urmă.

Ai vreo părere despre asta? Trimiteți-ne un rând mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.

Recomandările editorilor:

• Creatorul Gmail spune că ChatGPT va distruge Google în doi ani
• Google Stadia se încheie astăzi, dar controlerul Stadia continuă să trăiască
• Se pare că Google l-a luat pe Apple cu propriul dispozitiv asemănător AirTag
• Summari construiește instrumente AI în care oamenii pot avea încredere